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【摘要】
多年來，外語教學改革的重點和廣大英語教師關心的問題都是如何提高大學英語的課堂教學，而提高課堂教學質量旨在提高大學英語的課堂管理。筆者試從教師、學生、管理等方面進行分析，以期從根本上解決大學英語課堂管理中存在的問題，有效的提高大學英語的教學質量。
【關鍵詞】
大學英語；課堂教學；課堂管理
2004年頒布的《大學英語課程教學要求》里明確指出：大學英語教學改革的一個重要內容就是圍繞如何實現“基于計算機和課堂的英語多媒體教學模式”進行。在新模式下的課堂教學中，強調師生互動，學生之間的協作交流。要想使課堂教學得以順利和有效的進行，首先考慮的是有效的課堂教學管理。那么什么是課堂管理呢？“課堂管理”在英文中為“ClassroomManagement”，在一定程度上等同于一些學者所稱的“班級經營”、“教室經營”、“教室管理”。課堂管理有沒有成效，完全取決于教師對整個課堂的有效管理。在大學英語課堂中，沒有課堂管理，或者課堂管理不當，都會影響教學目標的實現、教學任務的完成和教學質量的提高。但在實際的大學英語教學中，教師往往只是關注課堂教學的改進，而相對忽視了課堂管理水平的提高。在大學英語課堂上，學生的隨意性很大，出現了例如玩手機、打瞌睡等等現象。這些現象的出現反應了當前在大學英語課堂上還存在一些管理方面亟待解決的問題。
一、大學英語課堂管理現狀
教師是大學英語課堂教學管理的主導者，教師管理能力決定了課堂教學管理的效果。但同時也應該認識到，課堂教學管理不可能是獨唱的課堂，而應該是有多個聲部的大合唱。教師能否對大學英語課堂教學進行順利的管理，學生起著至關重要的作用。而高校的管理手段和模式同樣也影響著課堂管理效果。因此，筆者從以下三個方面談談影響課堂教學管理效果的因素。
1.教師方面。(1)認識差距。筆者在長期的大學英語教學過程中發現，部分大學英語教師只注重教學，而忽略了管理。大多數教師誤以為教師的任務是把書教好，至于管理學生那是領導和輔導員的事。(2)能力差距。部分就職于高校的教師本身不是師范專業畢業，沒有進行過系統的、專業的訓練，以致缺乏課堂教學管理理論知識和一定的管理能力；有的大學英語教師受西方文化的影響，過于信任學生，讓學生在玩中學到知識，從而放松了對學生的管理，導致了“只教不管”的現象出現，因而不能很好地發揮管理的作用。
2.學生方面。(1)學生的整體素質。隨著高考制度的改革，我國普通高校面臨擴招帶來的各種壓力，還存在不少問題。學生入學前的英語基礎、文化知識儲備、擇業需求等各方面都各不相同。2003年，中國大學就學率第一次超過15％，標志著高等教育已經由精英教育變為大眾教育，2005年錄取比例已經達到2∶1。高等教育不斷普及，導致大學生平均素質降低，給課堂教學管理帶來新的挑戰。(2)學生道德意識。隨著社會的發展，傳統的思想觀念、禮儀規范被打碎了，但有些傳統的美德同樣遭受沖擊。一些嬌生慣養、放縱自由的行為浸入了大學生這支隊伍，說臟話、抽煙酗酒、逃課、考試作弊等現象滋生繁衍。在大學英語課堂上的表現就是不懂規矩，不守紀律，沒有禮貌，秩序混亂，難于管理。
3.管理方面。(1)管理制度。多年來，很多高校由于各種原因加強了教學管理制度建設，也收到了初步明顯的成效。但是一些教學管理制度本身不夠科學，導致收效甚微。例如筆者所在的學校，近年來實施的學生給教師課堂教學評估打分，一方面能比較真實地反映教師課堂教學的情況，但另一方面教師擔心嚴格管理學生會導致學生給自己打低分，從而放松對學生課堂教學管理等現象。另外教室里安裝了高清攝像頭，也極大地挫傷了教師的工作積極性，進而造成課堂教學管理水平和課堂教學質量的下降。(2)教學模式。目前不少的高校教師習慣于課堂教學管理的權威模式，整個課堂教學管理都是教師說了算。各高校一個應該根據自身的特點和實際情況來安排相應的教學模式，以達到突出重點、強化特點、點燃亮點的目的。
二、對策
如何實現大學英語課堂教學管理的良好效果？筆者認為應該從幾方面努力。
1.優化課堂教學設計。大學英語課堂教學管理的目的在于有序而高效。教師在大學英語教學設計中需提高對個體的關注，就能提高學生的課堂參與性，也能預防一些課堂問題；如果教師在課前精心設計好課堂教學，展示給學生的是一堂精彩生動，能夠吸引學生參與的課堂，學生問題行為將不會產生。因此，課堂管理的功夫不僅僅只限于課堂內，而要在課堂管理之外下功夫，要在課前精心設計好教學，從情景設計、教學用語、板書、引導學生參與等上認真設計。同時在大學英語課堂教學中要把專業知識和大學生的思想政治教育有機結合起來，才能有效的提高課堂教學管理質量。
2.提升課堂管理水平。教師的素質決定了課堂教學管理的成敗。然而能勝任大學英語教學的教師必需要具備扎實的專業學科知識、創新的教學理念、獨特的教學風格、先進的教學方法與手段、強大的心理狀態和應變能力；還要切實加強教育學和心理學的學習。在大學英語課堂上要注意學生的一舉一動，善于端正學生行為，及時恰當的處理突發問題。例如：大學英語教師可以利用豐富的面部表情來表達贊同與不贊同，表揚與批評等等。在課堂教學中，學生難免會出現違紀情況，有的教師采取停止講課、斥責，或漠不關心等方法，使這些行為不再繼續下去，這些方法都不可取，因為這些方法都不利于幫助學生轉變為積極、主動的學習者，其結果與教師的初衷相反。作為教師應把處理行為問題建立在了解學生行為和心理的基礎上，帶著理解、同情、關愛學生的心態，采取相應的措施，促進學生自我矯正。
3.創新教學管理方法。隨著社會發展和教育需要，傳統的教學管理方法已不適應發展需求。改變傳統的授課方法，提倡創新課堂教學。學生的知識儲備、教師的教學經驗和大學英語課堂教學管理的環境直接影響大學英語課堂教學管理方法的實施。因此，教師要及時學習、借鑒現有的大學英語課堂教學管理模式，并在此基礎上，結合學生的實際情況，開創出適合大學英語課堂教學管理的方法。筆者在實踐中發現，任務型教學能極大提高課堂教學管理效果。任務型教學改變了傳統的課堂師生模式，學生成為了教學的中心，成了任務的中心。任務型教學可以根據教學內容分為小組討論、小組代表陳述等多種多樣的課堂教學形式。討論不止于學生之間，更有教師的機智引導。任務型教學要求每個學生積極主動參與其中；教師為學生精心設計任務，進行一定的語言輸入、心理暗示和引導，充分調動學生的主觀能動性，讓學生在完成各類任務的過程中自覺學習、主動思考；在合作交流中參與學習，實現學生課堂的自我管理。
4.完善教學管理制度。建設一套科學的、合乎高校教學發展規律的、有生命力的教學管理制度，是當前高校一項不可缺少的任務。因此，要認真反思學校已經實施或是正在實施的各項教學管理制度，要改進和完善那些經實踐檢驗證明有缺失的教學管理制度。在健全和完善具有約束性、可操作性的教學管理制度的同時，也要及時制訂出更多能夠提高課堂管理的激勵政策，如課堂教學管理的獎優罰劣制度。對于那些在教學工作上認認真真、兢兢業業，嚴于管理和善于管理，教學效果好的教師，要給予充分的肯定和獎勵；對于那些不負責任、擅自更改教學計劃、課堂教學秩序混亂等不良教風要給予通報批評。只有建立完善的教學管理制度，才能有效的提高課堂教學管理水平，從而實現優化課堂教學管理的目標。
5.培養學生自主管理能力。要實現優化課堂教學管理目標，要把學生看作是課堂教學管理中的中堅力量，積極調動學生參與大學英語課堂教學管理的積極性以及自主學習的積極性，改變學生消極的心理，促使學生在大學英語課堂教學管理中實現自我價值。要探索有效的集體規則，通過學生集體討論，建立自己認同的規則，接受集體的控制，實現學生的自我約束。在集體中樹立自律榜樣，發揮他們的榜樣作用，鼓勵榜樣本著“幫助別人，也提高自己”的原則去幫助其他同學，也鼓勵其他同學向榜樣學習。教師要創建民主、和諧的自我制約機制，引導學生隨時檢查自己行為與學生行為標準的差距，并自我矯正。
近年來，多媒體技術的廣泛使用，為大學英語課堂教學管理提供了寬廣的發展空間。那么在多媒體環境下的大學英語課堂教學管理中，教師扮演著導演的角色，更多時候都是為學生營造良好的語言環境，充分發揮學生的主觀能動性；同時也對老師提出了較高的要求,要求教師要轉變教育觀念,轉變教學中的角色,具備開發課程資源能力,開展合作與研究,具備終身學習的意識和能力。只有弄清了大學英語課堂管理中存在的一系列問題，才能有效的提高大學英語的教學質量。
作者：吳迪 劉霏 吳憂 單位：黔南民族師范學院外國語學院 黔南民族師范學院文學與傳媒
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