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摘要:
績效管理作為企業人力資源管理的重要內容,對企業整體經營管理水平的提升具有非常重要的作用和意義。對此,本文在研究中主要以績效管理為核心,探究企業人力資源管理中的績效管理,進而促進企業的可持續健康發展。
關鍵詞:
企業;人力資源管理;績效管理;途徑
1引言
績效管理主要是為了實現組織目標,利用可持續開發溝通,引導團隊或者是個人做出有利于目標實現的行為,進而提高組織的目標預期的利益。在企業人力資源管理中,績效管理作為一種系統化過程,主要涉及到績效目標、績效制度、績效過程、績效評估以及績效反饋等部分,這五個環節環環相扣、相輔相成,進而實現企業人力資源績效管理水平的提升。對此,在這樣的環境背景下,探究企業人力資源管理中的績效管理具有非常重要的現實意義。
2企業人力資源管理中績效管理的主要功能
2.1激發員工工作動機
在企業績效管理中,一方面,根據期望理論觀點,相關管理人員可以將員工績效與員工工資聯系在一起,設立績效工資,激發出員工工作動機,進一步強化員工承諾水平與滿意程度,同時借助人本化管理理念,幫助員工解決生活中、工作中所遇到的問題,進而激發出員工的工作動機。另一方面,應用目標理論,根據員工工作情況和個人能力水平設置工作目標,將目標能轉化為動能,指引員工朝著既定方向努力,將努力后的行為結果和既定目標進行比較,不斷調整目標,進而達到預先設定的工作目標和工作方向。
2.2促進組織內部信息流通
在進行企業人力資源績效管理的過程中,其管理模式強調員工對企業建設的參與程度,借助績效目標、績效計劃以及績效評估反饋,促進企業內部員工之間的相互溝通與交流,在此過程中,這種交流與溝通方式加快了企業內部組織間的信息流通,突出企業管理對企業內部員工的尊重與關注,在滿足企業內部員工生理需要的基礎上,還可以促進企業內部員工的尊重需要與自我實現,創建民主性參與文化,有利于企業文化的建設與發展。除此之外,績效管理使得企業人力資源管理更加完整,作為企業人力資源管理的核心位置,績效管理將人力資源進行有效整合與強化,進而構建企業人力資源內在聯系系統,將員工個人目標與企業發展目標聯系在一起,進而提高企業用人制度和管人制度的科學性與合理性。
2.3促進員工自我發展
從本質而言,績效管理所帶來的作用具有雙向性,不僅提高企業人力資源管理水平,同時也幫助員工進行自我優化與自我發展,不斷提高員工績效,以實現員工與企業的雙贏格局。在薪資方面,管理人員可以根據員工績效評估結果調整員工薪資,秉持著公平、公正的考核原則,提高員工工作積極性與工作熱情。在職務方面,根據員工績效考核,相關管理人員可以對員工進行升職、降職、調崗、辭退等管理,客觀反映出員工與現有崗位適應程度,進而提高崗位工作效率。除此之外,績效管理可以使得員工明確企業的評價內容,加強企業管理者與基層員工之間的了解和聯系,讓員工認識自我,進而幫助員工自我突破。
3企業績效管理原則
3.1人本化原則
在進行企業人力資源績效管理的過程中,為了發揮出其管理作用,管理人員要引入人本化管理原則,重視“人”在管理中的作用與地位,建立親密和諧的人際關系,為企業內部員工營造寬容、敬業的工作環境,進而維護和發展掛企業文化。同時要為企業內部員工提供完善的發展平臺和晉升機會,“因人設崗,有的放矢”,根據員工特點和能力合理安排崗位,生發揮出員工崗位最大價值,進而提高員工工作綜合效率和質量。
3.2戰略性原則
現代化企業發展中,人力資源管理占有十分重要的位置,在進行企業績效管理中,相關管理人員要將績效管理納入企業發展戰略中,調動企業內部員工工作積極性與創造能力,進而實現企業發展目標。在實際管理中,管理人員可以從以下兩方面入手:一是引入全球化戰略模式,減緩企業內部人才流動,規避風險,進而提高企業內部組織結構的穩定性。二是網絡化管理模式,以往的線性組織結構模式、職能組織結構模式需要及時改組。利用網絡力量開展企業績效管理,在保證管理質量和管理水平的基礎上,最大程度的降低企業管理成本,防止官僚主義作風的形成,有效提高企業內部員工工作效率,進而實現企業績效管理水平的提升。
4企業人力資源績效管理的有效途徑
4.1強化管理意識,創新管理理念
在進行企業人力資源績效管理的過程中,為了提高績效管理水平,要進一步強化員工績效意識,結合企業績效體系運行情況,借助計劃、組織、協調等方式進行績效管理,提高企業各個部門之間的溝通力度與協調能力,為企業人力資源績效管理水平的提升創造有利的發展條件。同時,相關管理人員要創新管理理念,嚴格遵守企業人力資源績效管理原則開展相關管理工作,使得企業人力資源績效管理方式與企業經營管理現狀緊緊貼合,通過有效方式的檢查與評定企業內部員工崗位責任履行程度,設定工作目標,進而提高企業內部員工工作業績,進而實現企業人力資源績效管理水平的提升。
4.2重視業績管理,提高工作效率
在進行企業績效管理的過程中,管理人員要以員工業績為管理核心,挖掘員工工作能力與內在潛力,發揮出企業內部員工的價值與作用,促進企業發展目標的實現。對此,企業管理人員要給予業績管理一定的重視與關注,在人性化管理模式和管理理念的基礎上,落實科學、公正、公平等管理指標,制定科學有效的激勵制度,提高企業內部員工工作積極性與工作熱情,進行促進員工自我價值的實現。同時,為了達到企業績效管理效果,企業管理人員和基層員工要共同探討,制定業績管理制度,共同擬定業績管理細則,提高基層員工對業績管理制度的認同度。除此之外,企業要制定業績評價機制,對于評分較高員工給予適當獎勵,增加員工提高業績水平的信心與決心,并結合本階段業績考核結果制定下一階段業績規劃,進而達到企業業績管理最終目的。
4.3加強內部溝通,提高協作水平
在進行企業人力資源績效管理的過程中,為了達到績效管理的最終目的,企業要進一步加強內部員工之間的溝通水平,提高績效管理方式的靈活性,利用無形成本控制績效管理成本,進而提高企業人力資源管理水平。在日常管理工作中,管理人員要具備一定的績效意識,加強對每一個員工的日常觀察與溝通,根據員工崗位工作反饋進行當面贊揚或者是提高績效評分,進而鼓勵和激發出員工對工作的熱情程度,達到企業人力資源績效管理的最終目的。同時,管理人員要提高績效評價結果的利用率,將績效考核與員工能力培訓或者是職業生涯發展有效聯系在一起,根據員工專業能力制定個人專屬技能培訓,制定科學合理的學習目標,加強管理人員與基層員工之間的溝通,幫助員工及時擺脫障礙,提高自身專業能力與綜合素養,進而保證企業人力資源管理的靈活性和有效性。
4.4做好績效評估,加大監督力度
在企業人力資源管理的過程中,績效管理不僅具有結果導向性,同時還具備行為導向性,可以根據實際考核評估結果調整員工薪資、崗位、晉升等管理,進而發揮出企業人力資源的最大價值。對此,在進行企業人力資源績效管理的過程中,為了提高績效管理水平,管理人員要做好績效評估工作,建立階段性評估機制與反饋機制,對員工工作業績和日常工作表現等方式進行檢查,明確員工個人工作業績或者是團隊業績,進而達到企業人力資源績效管理水平的提升。在實際應用中,績效評估主要涉及到事前溝通、制定標準、開始考核、分析結果等內容,在得到考核結果后,要對考核結果進行分析、評定、反饋以及控制,并采取相關跟進措施,完善階段性考核評估反饋機制,以此為依據在日常工作中對員工進行指導,提升員工個體價值的發揮,進而促進企業的可持續健康發展。
5結束語
本文通過對企業人力資源管理中績效管理的研究,在分析企業人力資源管理中績效管理主要功能的基礎上,根據人本化原則和戰略性原則,提出強化管理意識,創新管理理念、重視業績管理,提高工作效率、加強內部溝通,提高協作水平、做好績效評估,加大監督力度等有效措施,不斷優化企業人力資源績效管理體系,進而實現企業人力資源管理水平的提升。
作者:徐文正 單位:安徽省建筑科學研究設計院
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