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摘要:近些來在我國社會經濟以及科學技術的影響下，電子商務作為一種全新的管理模式快速發展，使得人類社會逐步進入了網絡經濟時代。本文對電子商務的企業經營管理及其創新策略進行探析，旨在促進電子商務經濟活動的穩定開展。
關鍵詞:電子商務；企業經營；管理創新
互聯網技術的全面發展以及在社會各個行業領域中的有效普及，使得傳統商業模式不斷更新。目前電子商務整體發展速度較快，作為現代社會新型商業模式能夠在全球范圍內進行商品采購與銷售。當前各個企業能夠通電子商務此類商務手段對企業外部市場變化進行分析，整合配置企業發展資源，提出各項科學化發展措施，更好地提升企業發展競爭力。在社會發展新時期，網絡經濟時代背景下，電子商務既是一種商業模式，也是經營管理思想。
一、基于企業經營管理視角的電子商務基本內涵概述
在新時期企業各項經營管理活動中，電子商務最直接的表現形式就是商品交易雙方不受到地點等要素的影響，在網絡平臺上就能展開商務活動，能夠有效擺脫時間與空間的限制。企業主要通過網絡為基本載體，以計算機為主要應用工具，結合自身需求對商品原料進行采購，在網絡環境中對產品進行市場推廣，實現商品交易買賣、貨物跟蹤、市場運營管理等各項經營活動。電子商務的廣泛應用更能夠有效改變傳統商業的經營管理模式，電子商務通過電商銷售平臺、數據分析、網上支付等能夠提升商品交易的便捷度，優化企業成本管理，提高企業價值增值，在市場競爭環境中提高核心競爭力。
二、電子商務對企業經營管理的意義分析
企業通過開展電子商務，能夠將現代化電子商務流程代替原有的商務流程，加上網絡技術的全面發展，使得市場發展環境各個企業之間的交流空間有效拓展。電子商務主要構成主體，客戶、企業、供應商之間能夠跨區域開展各項商務活動，有效降低了原有的辦公成本和費用支出。企業在互聯網媒體上對商品進行宣傳，與傳統的電視媒體相比，實際廣告費用較低，而且電子商務平臺信息傳播沒有階段性，客戶能夠根據自身需求在互聯網上對商品信息進行即時瀏覽，擴大商品交易機會，以此獲取更大的經濟效益。在互聯網發展時代，企業要想全面發展不僅需要依靠高質量產品，還需要對市場實際需求情況進行分析。電子商務對企業經營管理帶來的最大意義就是能夠將客戶市場化需求、產品銷售與生產環節進行有效連接，這樣能夠降低企業市場響應時間，提升企業經營管理效率。通過網絡大數據能夠對市場中客戶需求情況進行分析，從而設計生產出諸多個性化產品，這樣便于在激烈的市場競爭環境中占得先機，拓寬產品推廣空間。在互聯網經濟時代，各個企業之間的競爭就是供應鏈的競爭，在過去傳統商務活動中供應鏈所涉及的內容較多，所以會導致諸多資源浪費問題的出現。通過電子商務能夠簡化經濟活動中間環節，使得供應鏈得到有效優化。企業通過電子商務平臺向世界展示產品綜合性能以及各項服務等。電子商務在一定程度上對企業經營管理模式進行引導，在網絡經濟形態下，各類虛擬組織建立發展，傳統的營銷管理模式也在逐漸改變。企業通過電子商務平臺對各項資源進行管理、分配、控制等，一系列經濟管理活動通過電子商務工具來運行，能夠全面降低企業管理成本，擴大企業核心競爭力。
三、現階段基于電子商務的企業經營管理創新探析
(一)供應鏈管理方面創新
供應鏈是在滿足客戶各項要求基礎上，通過加強資金、信息、物流等工作，從原料購置與產品制作等過程出發，將商品送到消費手中，供應鏈管理就是對供應鏈上各個要素進行控制，使得供應鏈整體發展能夠達到最優狀態?，F階段通過電子商務開展企業經營管理的根本目的就是對企業發展中的各項信息、資金、物流等環節進行全面控制，使得企業綜合效益能全面提升，確保企業在各項業務環節的信息能夠有效流通，從而使得且各個部門之間能夠寫作配合，為客戶提供相關的產品與服務。消費者用過網絡平臺根據自身需求對產品進行選購，然后與相關服務人員進行溝通，掌握商品自身的功能與各項參數值，通過對比之后在網絡進行下單，確定商品消費信息之后，商家將確認電子訂單具體情況，消費者確認之后需要通過網絡平臺進行支付支付。目前為了使得消費者消費安全得到有效維護，大多數款項都直接進入第三方支付賬戶當中，第三方催促商家發貨，等到消費者受到商品之后進行檢驗，再登錄到電子商品平臺從第三方將款項轉給商家?，F階段電子商品在供應鏈基礎上能夠強化各個企業之間的協作，使得資金以及各項信息數據能夠有效傳遞，使得供應鏈中相關企業能夠順應市場發展變化對原有的供應鏈管理方式進行創新。此類創新不僅僅在企業內部，而后在供應鏈變革傳統管理模式，將客戶、服務商、商品供應商等進行連接，從產品制造、物流、賬款結算、售后服務等環節實現全球化、虛擬化、動態化發展，全面降低供應鏈內部資源消耗。當前電子商務在企業經營管理中的作用發揮不僅在于供應鏈上各個重要生產要素之間的溝通，而是資源的有效流通，對企業核心競爭力提升的重要影響。所以當前在傳統管理模式中需要積極引入先進的信息化管理措施，發揮出供應鏈管理的核心價值。通過互聯網平臺將企業與廣大消費者進行連接，為客戶提供相應服務。能夠對供應鏈中重要組成要素進行分析，通過市場導向基本作用，對各項信息統一化管理，讓企業更好地掌握客戶基本需求。
(二)電子商務的企業組織創新
企業過去傳統的組織結構特點比較明確，由于企業設置的機構和部門較多，使得各項活動需要適應規章制度基本要求，從而導致企業發展信息手足以及實際工作難以協調發展，對市場整體應變能力較差，限制了企業員工創造性發展。在當前電子商務發展時代，過去傳統的企業結構難以適應新時期企業發展的各項要求。為了與當前電子商務企業經營管理環境相配合，提高企業核心競爭力，需要對企業原有的組織結構進行調整，將傳統的管理模式逐步向網絡制方向發展。在工業經濟時代，企業內部分工需要更加明確，能夠建立不同生產部門，按照規范化順序進行管理，對企業生產經營成本進行控制。通過網絡信息傳遞模式，能夠讓廣大用戶進行共享，擺脫傳統組織結構限制，讓企業應用扁平化組織形式促進企業各項業務流程的進行。在扁平化組織結構模式下，企業發展中各項信息的傳遞與獲取更加便捷，能夠降低企業發展過程各項環節的流轉，使得管理目標能夠有效實現。電子商務組織結構的創新使得工作效率能夠有效提升，強化了企業市場影響能力，擴大了企業發展靈活性，提高了市場核心競爭力。
(三)電子商務的人力資源管理創新
在網絡經濟時代全面發展背景，各類知識性人才是推動企業全面發展的主要生產力。從人力資源發展角度來看，可以將電子商務視為掌握現代化經濟管理知識、計算機技術、電子商務技能的綜合性人才所開展的商業活動。隨著人力資源價值的有效提升，當前需要對人力資源管理的方法進行創新，改變傳統的人事管理制度，創新員工基本管理理念，明確企業經營管理目標。將個人發展與企業發展緊密連接，通過激勵工作方法對員工進行引導，強化人才培訓，建立新型職業關系。
四、結語
總而言之，電子商務在企業經營管理各方面有效滲透，使得企業在網絡經濟時代不斷優化自身管理能力，提決策水平以及市場反應能力，降低企業經營生產成本。提高企業核心競爭力，優化原有的企業供應鏈，全面提升企業發展經濟效益，所以當前需要依據電子商務基本特點對原有的經營管理模式進行改革創新。
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作者:萬云星 單位:長興錦茂昌紡織有限公司
