企業經營管理困境及應對策略

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摘要:隨著計算機、智能手機日漸成為我國民眾標配,我國已經正式進入大數據時代,越來越多的企業也因此認識到了數據獲取、分析、篩選、應用的重要性,基于此,本文就大數據背景下企業經營管理困境展開分析,并詳細論述了應對大數據背景下企業經營管理困境的策略,希望由此能夠為相關業內人士帶來一定啟發。

關鍵詞:大數據;企業經營管理;大數據集成系統

前言

受世界各國紛紛啟動國家層面大數據發展戰略的影響,將大數據技術與企業管理相融合已經成為學界關注的重點,很多企業的商業決策科學程度因此大幅提升,而為了最大化大數據技術在企業經營管理層面的效用發揮,正是本文就大數據背景下企業經營管理的困境及應對策略開展具體研究的原因所在。

一、大數據背景下企業經營管理困境

1.環境復雜程度提升

大數據時代的到來雖然為企業的經營管理提供了更廣闊的空間、更全面的信息支持,但同時企業所面臨的決策環境也因大數據時代影響而快速變化,這種變化在企業相關數據信息、偶發事件等層面的表現極為顯著,企業的經營管理很容易因此受到錯綜復雜的環境因素影響,企業決策者所面臨的經營管理難度也將因此大幅提升。

2.信息甄別難度增大

受大數據時代影響,互聯網數據正呈現爆炸式增長特征,由此涌現的海量數據早已超過了一般企業管理者的數據處理能力范疇,很多企業所采用的傳統數據處理手段、處理技術早已無法滿足日益龐大的工作量,其經營管理往往會因此陷入信息甄別的難題之中,經營管理工作的科學性、效率性自然難以得到保障[1]。

3.企業決策方法有待創新

大數據時代的企業決策應以決策數據為依據,決策過程則需要涉及海量數據的統計性搜索、比較、聚類、分類以實現分析歸納,只需要結合由此得出的可信度、支持度、興趣度等分析歸納結果,即可開展針對性較高的企業決策。不過在筆者的實際調查中發現,我國當下多數企業不具備分析歸納海量數據的能力,同時缺乏專門針對海量數據決策方法的情況也較為常見,這同樣屬于企業經營管理所面臨的困境之一。

二、應對大數據背景下企業經營管理困境的策略

1.建立大數據集成系統

為了解決上文提及的環境復雜程度提升困境,企業首先需要結合大數據技術和云計算技術建立大數據集成系統,由此即可實現高水平的信息分析、預判,企業的復雜環境應對能力也將因此實現長足提升。在大數據集成系統的建立中,東風汽車建立的東風汽車生態圈屬于其中典型,東風汽車公司電子商務應用集成平臺(DNX)屬于該生態圈構建基礎,這一平臺實現了東風集團旗下部門、利益相關方的數據集成,通過大數據的錄入東風集團能夠較為簡單的獲取、分析各利益相關方信息,而在存量用戶、新增用戶的數據分析中,東風集團還能夠結合該大數據集成系統實現汽車全生命周期的數據服務體系建立,由此實現的業務增值便直觀說明了大數據集成系統建立的必要性。此外,亞馬遜公司建立的Hadoop技術應用同樣屬于典型的大數據集成系統,該系統具備的數據儲存、數據收集、數據處理、數據分享和數據合作功能同樣具備較高借鑒價值[2]。

2.應用數據挖掘技術

為了保證企業能夠在大數據時代開展效率、質量、針對性較高的信息甄別,企業必須應用數據挖掘技術進行原始數據的處理,這一處理能夠實現含噪音數據、錯誤數據、冗余數據的自動剔除,而同時結合集成技術即可保證企業建立實用價值較高的數據倉庫。值得注意的是,數據挖掘技術的應用還可以結合線性、非線性等數學變換方法實現企業相關數據的空間、時間、精度、屬性等差異特征的消除,數據在企業經營管理中所具備的價值和實用性因此便能夠實現進一步提升,企業發展也將獲得更有力支持。

3.引進先進決策思想

為了保證大數據能夠更好服務于企業決策,本文建議企業引進先進的決策思想,具體決策思想的引進應圍繞以下幾方面開展:(1)確定“數據發現價值→決策”道路。“數據→信息→決策”屬于廣泛流行于我國的決策方法,但大數據時代這一決策方法往往會因效率較低影響決策的價值發揮,因此本文建議企業確定“數據發現價值→決策”道路,由此企業即可結合大數據思想實現自身風險量化管理,決策管理的科學性也將得到較好保障。(2)下放戰略決策權。戰略決策權過于集中的情況廣泛存在于我國各類企業,但大數據時代帶來的變革浪潮沖擊卻使得決策者水平對決策科學性的影響日漸提升,因此本文建議企業下放戰略決策權,由此實現結合市場環境的精準營銷策略制定。在戰略決策權的下放中,亞馬遜公司屬于其中典型,該企業建立的“數據就是力量”企業文化也對其戰略決策權的下放提供了有力支持,由此該企業的各關鍵部門能夠結合大數據所提供的實時市場需求預測開展最適合企業發展的戰略決策制定,這一過程中亞馬遜企業的決策資源實現了自身價值的最大化發揮,整個企業的經營管理效率、水平也因此得到了較好保障。

三、結語

綜上所述,大數據時代對企業經營決策管理工作的開展帶來了新的機遇和挑戰。而在此基礎上,本文涉及的建立大數據集成系統、應用數據挖掘技術、引進先進決策思想等內容,則證明了研究的實踐價值。因此,在相關領域的理論研究和實踐探索中,本文內容便能夠發揮一定程度的參考作用。

參考文獻:

[1]胡文俊,鄧虹.大數據對企業戰略決策影響的實證分析——以亞馬遜為例[J].中國戰略新興產業,2017(3).

[2]張鴻.大數據時代企業經營管理面對的挑戰及對策[J].中外企業家,2016(24):103+105.

作者:姚新華 姚亞萍 單位:浙江省廣播電視工程公司 浙江省臺州市中心醫院

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