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摘要:在信息化時代當中,原有的工作方法受到其影響得到了改變,在醫院中由于信息化的助力財務管理漸趨精細化,不僅為醫院提高效率降低成本,也為患者帶來更為優質的服務,因此本文將試論信息化建設如何助力醫院財務精細化管理。
關鍵詞:信息化;醫院;精細化財務管理
一、財務管理信息化特點
(一)數據電子化
信息化的財務管理拋棄原有的手工填單方式,轉而使用電子化的財務數據進行處理。財務數據通過電子數據的形式存儲在硬盤當中,遠比傳統的紙質報表或憑單等方式更易于財務人員進行操作。但是為了確保數據的精準性,還需要運用相關程序等辦法對數據進行核對與檢查。
(二)處理集中化
在財務管理傳統的工作方法當中,是將各個分散的單元孤立狀態打破,財務人員通過將相關財務數據進行收集,之后再把這些單元進行拼接,最后形成一個完整的財務管理系統。另外,信息化的財務系統還能與外界進行對接,聯通內部與外部的消息交流渠道,譬如:貨幣形態、非貨幣形態。最后使用信息化手段分析每個月的報表結果,形成財務報告。(三)對財務人員要求高現今的財務信息化要求醫院的財務人員不僅要對相關財務知識熟識,還應當對相關電腦信息技術有所了解并能夠熟練操作電腦,從而提高對患者的服務水準。財務人員的綜合業務水準提高,對整個醫院的服務水平的提高也有一定的幫助意義。
二、信息化建設對醫院財務精細化管理幫助
(1)對藥品管理系統進行完善。在醫院管理系統當中,藥品管理是其中較為重要的部分。這是因為在醫院中藥品直接用于就診者,所以對于藥品的出入庫登記顯得十分關鍵。所以在醫院信息管理系統當中對藥品的名稱、規格等信息應當進行詳細記錄,為藥品的詳細管理打好基礎。并且在對于藥品的管理當中,應當將庫存量、分布科室、藥批、廠家、價格等信息存入信息庫當中,據此可以實時監測藥品有效期,對要過期的及時清理。并且對于藥品的領用、調價等情況進行電子化,從而醫院可以根據此類電子化信息形成一定的判斷,為下一個月藥品進貨和結賬提供準確的依據。(2)對收費管理系統進行完善。在醫院中,收費管理系統有兩個分支,一為門診,二為住院。門診是依照醫生的處方和診療項目對患者進行收費并通過信息系統自動計算出繳費金額,所以患者憑門診號直接到指定地點進行繳費即可。同時醫院一般對收費采取日結的方式,而財務人員系統生成報表對結賬單和現金進行核對,極大提高了效率。對于住院來說收費相對復雜,首先應將病患相關信息錄入系統,在交付押金后住院手續才會完成。再想查詢費用情況時,只需輸入患者名稱就可查詢到相關信息,并依據該信息自動計算出繳費金額,并把將費用詳情一并打印出來,以便患者進行核對。于此,醫院的收費管理系統得到提升,減少了收費問題,提升了患者信任度,樹立起醫院良好形象,和諧醫患之間的關系。(3)對財務管理系統完善。醫院的經營狀況的直接反應就是財務狀況,因此財務管理工作對醫院的經營十分關鍵,財務管理的好壞將決定著醫院未來是否能夠得到長期健康的發展。通過信息化工作系統可以對藥品銷量與各項收入做到了如指掌,從而對這些數據進行對比分析,及時更改醫院的經營策略,幫助醫院的資金進行最大化地利用。
三、面對信息化的財務精細化的管理對策
(一)對管理理念轉變
在面對信息化的來臨,醫院的領導層應當及時適應,轉換原有的傳統觀念,了解并認識到信息化對醫院工作的重大作用,在醫院全面質量、實現精細化管理及做出科學決策中產生信息化的應有效果。再根據醫院自身的條件對信息化加大投入,并制定出長期規劃,穩步向前,盡量對本院的數據信息做到電子化,從而有利于向衛生行政部門備案,也便于與其他醫院進行溝通與交流。再具體實踐當中,可以讓醫生和護士在查房時隨身攜帶終端進行查房,從而減輕患者的時間成本,提高治療與護理的效率。信息化帶來的精細化管理對于醫院財務內部控制體系的建設與完備起著十分關鍵的作用。所以對于精細化管理理念的落實,是保障醫院實現內部控制精細化管理的關鍵的一部分
(二)完備財務風險控制體系
在醫院的財務管理當中,財務的風險控制使其中的中重中之重,因此在構建醫院財務內部控制精細化管理體系的過程中,必須實現對醫院財務活動的精細化管理及控制,進而使得財務風險控制水平得到大大的提升。因此應當對院財務風險管理只能進行詳細劃分,并根據醫院風險控制精細化管理體系中的具體事項對相應的活動進行規范。不僅如此,對于詳盡的規范要進行認真落實,對相關活動進行嚴格管理,確保醫院財務人員在工作中真正做到精細化的程度。
(三)增強工作人員業務水平
醫院財務內部控制精細化管理相對比較困難與復雜,因而對于財務工作人員的業務水平的要求會相對較高。只有高水平的財務工作人員才能夠最大化的發揮醫院財務內部控制精細化管理體系的效果,因此財務工作人員的業務水平高低對財務精細化能否順利進行十分關鍵,所以醫院一般會對財務人員的要求較為嚴格。所以,醫院應當對財務人員進行培訓,提升其相關的信息化技術水平,完善其信息技術水準與其績效考核相掛鉤,對相關信息技術人才進行定向補助,從而提升整個財務系統的管理水平,進而使得醫院的整體水平也得到提升。
四、結語
在當今信息化時代當中,信息化手段進入醫院財務管理中,幫助財務管理體系更為精細化,從而提高醫院收益,幫助醫院健康穩定發展,并且還能為患者提供更為高效優質的服務,不失為兩全其美。所以我們應當重視信息化,利用其幫助社會更好的發展。
參考文獻
[1]范明珍.醫院財務管理存在問題與解決策略探討[J].行政事業資產與財務,2015(9).
[2]劉泳剛.淺談新醫改背景下醫院財務的精細化管理[J].現代經濟信息,2015(18).
作者:于淑華 單位:山東省濟南市平陰縣中醫醫院