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摘要:教學秘書在高校教學管理中的作用十分顯著，需要關注其工作效率的提升，以積極的方式凸顯出教學秘書在教學管理工作中扮演的重要角色。結合高校教學秘書工作教學管理現狀，闡述當前存在的主要問題，明確應該采取的科學應對方案，穩步提升高校教學秘書的工作效率。
關鍵詞:高校教育;教學秘書;教學管理;工作效率
教學秘書屬于高校教學管理人員，是基層事務的參與者，因此承擔的責任較重且起到紐帶的作用。教學秘書維系著學院及各個系的關系，他們工作質量的好壞會對學校的教學質量及教學效果產生直接或間接的影響［1］。通過本文分析，明確教學秘書在高校教學管理工作中扮演的重要角色，結合現狀及問題分析，制定改革方案，以推動高校教學管理工作的整體進步。
一、高校教學秘書的現狀及相關問題
1.管理工作未受到足夠重視
教學秘書的服務對象主要是學校領導、教師及學生群體，因此需要重視以人為本的理念，為教師和學生提供相應的優質服務?，F階段，高校普遍存在著重視教學、輕視管理的問題。高等院校所投入的精力和資金都是關注教學質量的提升，師資團隊的建設也被列入其中，卻沒有注重教學秘書隊伍的規范性。他們普遍認為教學秘書僅涉及基層工作，無需考慮落實的成果，也不需要關注創造的效益，結果導致相應管理工作遲遲得不到認可。
2.管理工作煩瑣卻責任重
因為教學秘書負責的事務繁多，常常涉及教學管理工作的不同方面，如協調英語任課教師完成外語系教務及相應的管理工作;協調教研室任課教師完成起草本院系的開課計劃;負責課程以及相應教師的安排;負責教師與實驗室工作人員工作量的統計工作;有時還要協調本院系中科研部對本系所有學生學籍、學習成績管理以及本系學生的重修、選修、輔修的申請工作以及相應的其他諸多管理工作等。教學秘書工作涵蓋著常規性的教學管理工作，因此面臨著多種突發情況，既需要對教務處反映，還需要面向學校及不同的系別，某些事情的敲定甚至需要反復地交流溝通，這使教學秘書承擔了巨大的工作量。
3.獨立學院師資結構問題
分析獨立學院的具體情況，發現其師資結構主要是由自有教師及外聘教師兩部分構成。所謂的外聘教師是指通過各高校招聘選拔過來的教師，因此其承擔著相對繁重的教學任務，只能對獨立學院投入較少的精力，這就給教學秘書管理工作增加了任務量。教學秘書需要認真地審核外聘教師的學歷，同時明確其職稱，了解教師的授課經驗［3］。在排課時為了減少課時沖突，還應落實教務處及教師的相互溝通結果，把外聘教師的授課時間適當調整。協助教務處人員及時核算外聘教師的課時量，妥善處理外聘教師在授課時出現的各種問題。
二、教學管理中高校教學秘書工作效率提升策略
1.重視教學秘書素質的提高，構建完善的學習機制
教學秘書應積極學習教學管理科學知識，通過逐步提升自身水平，讓教學管理工作效率穩步提升。在工作中，需要重視平和心態的保持，積極發揮無私奉獻的精神，樹立大局觀念，在不斷自我批評中鞭策前進，努力學習他人優點，查找自身差距。這樣教學秘書才能夠逐步提高自身管理水平，鍛煉協調能力，促使分析意識和管理能力的提升。
2.領導需轉變理念，提升重視程度
教學秘書是高校開展教學管理工作必不可少的執行者，要想提升其基本素質，需要高校各級領導轉變思想觀念，對其格外關注［4］。領導者要充分認識到教學秘書在教學管理工作中占據的重要地位，積極分析其工作成果，合理分配教學秘書的工作，使其穩步提高工作質量，以保證教學水平逐漸提升。現階段，教學秘書隊伍中存在問題的根源可以歸咎于教學秘書工作的性質及作用劃定不清晰、對教學秘書隊伍建設的重視程度不足等。高校需要依照學生人數和教師人數合理設置教學秘書，對其學歷及專業等適當控制，由此提升管理檔次，穩定教學秘書隊伍［5］。
3.重視各系交流，開展經驗交流活動
尋找合適的時間適當地開展經驗交流活動，由此提升教學秘書的工作效率，對教學管理工作中出現的典型案例可以展開分析，經研討和學習，讓教學秘書再遇到相關問題時能夠采取更及時有效的方案，提升管理的實效性。強化各系的交流與互動，為課程間的調度提供便利，針對公共課程，可以在系與系之間適當調配教師資源，由此減少外聘教師的招聘。針對課堂遲到或者無故曠課情況，需要聯系相關教師，并且掌握最基本的資料。
4.創造進修及培訓機會，提升教學秘書素質
對于教學秘書來說，在日常的管理工作中，只有逐步認識到提升自身素質的重要性，才能保證在落實工作時提升效率和質量。高校需要為教學秘書創造更多的機會，使其可以參與進修和培訓，通過學習取長補短，提升業務能力。及時向兄弟院校學習，總結工作經驗，逐步提升理論水平及管理水平，適當借助高質量教學軟件，制定更科學的教學計劃，為課程安排提供便利。
5.接觸教學前線，提升工作水平
運用相對科學的管理理念及管理辦法，讓教學管理工作效率事半功倍。教學秘書應積極貫徹并落實教務部門下達的相關指令，同時提升自己的工作能力及開拓進取精神，依照基本的工作計劃，細致安排工作，抽時間進入教學第一線，積極落實調查研究工作，由辦公室走進課堂，在聽課過程中深化自己的認知，聽取教師和學生給予的建議。
6.強化責任意識，提升管理效率
教學秘書應積極發現并處理教學工作中尚存問題，落實好相應的協調工作，在教學過程中發揮紐帶作用。教學秘書需堅持基本的管理細則，針對需要上報和處理的問題，應采取科學的應對方案，協調好不同部門及師生關系，對問題恰如其分地分析，進行合理判斷，不可貿然行事。教學秘書還需要時刻保持清醒的頭腦，具備較強的責任意識，用最專業的業務素養完成基本工作，熟知學院各項教學文件，并應用于規章制度的貫徹落實中。
三、小結
教學秘書工作面向的群體較多，因此應該擺正自己的工作態度，體現出個性化的服務，為不同的教學工作群體提供所需要的幫助。高校需要重視教學秘書工作的落實情況，關注其工作的意義和重要性，建立起相對穩定的教學秘書團隊，穩步提升教學管理水平。
參考文獻:
［1］楊希葳．探討高校教學管理中教學秘書的角色定位、工作任務及作用［J］．赤峰學院學報(自然科學版)，2016，32(19):247—248．
［2］涂慕喆．大數據時代下高校教學管理困境及教學秘書專業化發展策略研究［J］．牡丹江教育學院學報，2015(5):41—42．
［3］陳瑞，方長青．新時期高校院級教學管理工作初探———高校教學秘書的職業素養談［J］．科教導刊(上旬刊)，2012(12):186—187．
［4］余園．新時期高校院系教學秘書的角色定位與院系教學管理———以社會學專業為例［J］．黑龍江教育學院學報，2012，31(9):28—30．
［5］劉建鳳，劉孟．高校教學管理中教學秘書的工作現狀及改善建議［J］．黃岡職業技術學院學報，2012，14(3):66—68.
作者:王微微 單位:陽光學院
