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新形勢下高職院校的發展以及廣大師生對于學校后勤服務工作越來越高的要求,推動著后勤管理工作必須邁出新的一步,而解決學校復雜的后勤管理工作最好的辦法則是應用信息管理系統,提升后勤管理工作的工作水平以及工作效率,更好地為廣大師生服務。具體分析高職院校后勤管理信息化建設的必要性主要為:第一,后勤管理的信息化建設是提高后勤管理水平的需要。高職院校的后勤管理工作主要為教師與學生提供全方位的服務,通過有力的后勤保障可以創建良好的校園環境,創建環境育人、服務育人、管理育人的后勤管理服務。為了能夠有效提升后勤管理工作,高職院校的必須緊跟時代的步伐,將先進的科學技術作為管理的堅實后盾,才能使后勤管理水平有效提高。通過后勤管理信息化系統的建設,能夠使高職院校的后勤管理工作更加科學、更加規范,不僅可以使服務質量與效益提高,還能夠帶動高職院校的管理向著科學化與人性化發展。第二,信息時展的必然需求。伴隨信息技術的快速發展,我們日常的生活與網絡之間的關系越來越密切,信息網絡早已成為人們生活當中的重要組成部分。在高職院校無論是教學、辦公室業務、宿舍、校園網絡等,網絡已遍布于校園的各個角落。因此,高職院校必須與時俱進,緊跟時代的發展步伐,加強信息化教育。高職院校的后勤管理工作,是學校管理非常重要的工作內容,加強后勤管理工作的信息化建設,適應時展,才能更好地為學校發展以及廣大學生及教職員工服務。
2、我國高職院校后勤管理信息化建設現狀
2.1高職院校對后勤管理信息化建設缺乏重視。
當前,很多高職院校的后勤管理信息化建設都被院校領導忽視,后勤管理信息化建設對于管理工作的重要性未被充分認識。加上高職學院普遍存在辦學經費不足,后勤管理信息化建設投入資金較少。日常的后勤管理當中,主要仍以傳統的管理模式為主。高職院校當中,從事后勤管理的工作人員大多年紀都較大,很多都是臨近退休的干部和教師,對于現代化的信息技術,后勤管理人員在內心存在著嚴重的消極與抵觸情緒,大多都沿用著自己熟練的傳統管理辦法。同時,一部分管理人員并未深入理解高職院校后勤管理信息化建設的內在意義,片面地認為只要在后勤部門安裝計算機硬件設備以及應用系統,就算是將信息化建設工作完成了,致使高職院校的后勤管理信息化系統并未將其重要的作用充分發揮出來。
2.2信息系統建設缺乏相關規范與合理的框架。
高職院校的后勤管理信息化系統普遍缺乏相關規范與合理的框架,工作模式與工作流程相對落后,后勤各項工作很難協調的運行發展。一部分高職院校在技術上已經完成了后勤管理信息系統的建設,可是信息系統卻缺乏完整有效的規范與操作標準,后勤管理當中的各項規章制度仍不完善,為高職院校的后勤管理信息系統的實施與應用帶來了很多困難,制約著后勤信息化建設的發展。
2.3后勤管理信息互通性相對缺乏。
高職院校的后勤管理工作是綜合性較強的一項復雜的工作,其服務范圍及管理范圍極其廣泛,其信息分布范圍較大,后勤管理信息化系統很難采集到全面的信息,后勤管理信息化工作能否順利進行無法得到有效的保障。再加之高職院校后勤管理人員在后勤管理經驗上差異性較大,一部分高職院校將后勤管理工作外包給校外企業,而相關企業通常都是在自主經營,信息數據的真實性及完整性相對欠缺,導致高職院校的后勤管理決策缺乏科學性與合理性,高職院校后勤管理工作相關的信息資源互通性較低,難以形成資源共享。
2.4高職院校后勤缺乏專業的信息化管理人才。
我國高職院校的后勤管理工作中,普遍存在著專業信息化管理人才匱乏的問題,后勤管理工作人員的整體綜合素質普遍偏低,而比較先進的管理意識及管理理念更是嚴重不足,難以掌握現代化的信息技術,嚴重制約著高職院校后勤管理的信息化建設。
3、高職院校后勤管理信息化建設有效策略探討
3.1必變后勤管理工作的觀念,統籌發展。
高職院校后勤管理的信息化建設是一項需要各系、各部門全力配合才能完成的系統工程。對此,高職院校必須明確后勤管理對于學校發展以及師生教學與生活需求的重要性,以提高后勤管理水平及工作效率為前提,加快后勤管理的信息化建設。后勤部門必須牽頭組建以學校各個部門參加的信息化建設小組,加強統一領導與全面協調。通過統一的領導,能夠統籌規劃后勤管理工作,使各項數據與系統接口形成統一,實現信息的互通,并且可以有組織、有計劃地逐步開展信息化建設工作。工作當中如果出現分歧以及各個部門之間的利益沖突時,建設小組領導可協調各部門工作,針對相關問題做出解決對策,做到統籌兼顧,協調發展。
3.2強化基礎建設,加大資金投入。
要想使后勤信息化建設能夠更好地為管理、教學、科研服務,使高職院校能夠始終在市場經濟當中處于不敗之地,而這都需要強大的資金后盾支持。首先,必須加強各種基礎設施的投入力度,因為一旦基礎設施無法與信息化建設步伐一致,將導致后勤管理的信息化建設滯后,制約后勤管理的信息化發展。其次,還要加強引入新技術,才能夠使信息化建設事半功倍。在改變觀念加大對后勤管理工作的重視程度上,加大資金投入,是后勤管理信息化建設的基礎和保障。
3.3加強后勤人事制度改革,改變人事結構。
很多高職院校的后勤部門的工作人員普遍都是臨近退休的干部和教師,對現代化信息技術的應用水平普遍偏低,而且有很多高職院校的后勤管理工作人員都是通過熟人介紹或者走關系等方式而參與到后勤管理工作當中的,此種老化的人事結構導致工作人員的素質水平、學習能力、現代化信息技術的掌握水平普遍偏低,改變后勤人事制度及人事結構勢在必行。對此,可運用企業管理辦法,通過公開招聘的方式,將管理能力強、綜合文化素質高、現代信息技術應用水平高的優秀人才引入到后勤管理部門,通過合理的競爭,挑選出適合的人才簽訂用人合同,以此來改善后勤部門老化的人事結構以及人事制度。
3.4加強后勤管理信息系統的完善。
后勤管理必須引入先進的現代科學技術,完善高職院校的后勤管理信息系統。后勤管理信息系統的建設要以校園局域網絡平臺為基礎,建設專門后勤管理網絡系統,通過后勤管理信息系統實現對廣大師生的工作、日常生活、學習實時監控的功能,及時地了解廣大師生的各方面需求,并有針對性的為廣大師生提供全方面的服務。例如校園一卡通系統的建設與完善,通過此系統教師及學生便可以在校內商場、食堂、書店、圖書館、宿舍等多個場所當中使用一卡通,只要持有校園一卡通,教師和學生便可以享受一站式的后勤服務,在校期間的學習與生活將會非常便利。
4、結語
綜上所述,高職院校后勤管理的信息化建設是后勤管理工作發展必然的趨勢,后勤管理工作必須緊跟時展步伐,做到與時俱進,合理地應用現代信息技術建立完善的后勤管理信息系統,實現一站式的后勤服務,使教師與學生的校園生活更加方便、更加舒適,才能用更多的精力投入到教學、科研以及學習當中,促進高職院校的進一步發展。
作者:鄧昌大 單位:湖南財經工業職業技術學院