機關單位后勤管理科學化路徑

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機關單位后勤管理科學化路徑

摘要:當前,我國政府正處于從管理型到服務型的這一關鍵時期,機關后勤改革深受政府主導的改革事項的影響,我國各級政府都在積極地探究后勤改革的新型模式,但是因為各個地區的經濟狀況不盡相同,存在較大的差異,各地區擁有的資源也不一致,各個地區機關單位后勤管理工作的要求也不同,本文探究了幾點機關單位后勤管理的科學化路徑,為其他機關單位后勤管理提供簡單的參照。

關鍵詞:后勤管理;機關單位;管理路徑

后勤管理,指的就是管理者通過一系列的原理和手段,采取特定的行為,從而使得全體成員努力工作,達到后勤管理的目標。究其本質,是管理的一種具體應用,保障單位的物資供應,這離不開后勤部門,給職能活動提供服務是它的任務。通過一定的管理手段,組織協調職工活動,給單位提供強大的后勤保障,便于后勤工作可以高效、順利的展開。

1轉變思想觀念

(1)強化政策引導,成為后勤改革的重要制度保障。后勤改革的具體實施點就在于其服務的社會化。后勤服務社會化的施行,依賴于規范的改革制度的建立,建立改革制度,有助于進一步加強后勤體質革新,對我國政府機構改革起到促進作用。建立改革制度,一是要落實相關政策,二是要落實相關單位職工的再就業、養老等政策[1]。(2)充分地解讀相關決策,保證后勤人員可以做到角色轉換,以此來推進改革的穩步進行。在進行社會化改革時,需要后勤部門要做到對其力度和進步的合理把握;后勤部門要做到落實思想工作,利用輿論的力量,進行宣傳,使員工對相關的政策、制度有著清楚地理解,干部要放下自身的思想包袱,對當前的局勢有著清晰的認知,注重大局觀,轉變身份、角色,自動自覺地參加、支持改革。(3)做好銜接工作,落實政策。由專人來負責體制改革這一工作,機關和管理部門要進行明確的分工、責任落實到個人。不能脫離實際,空談改革,要依據本單位的實際情況,利用各單位的力量,制定可行的策略,計劃明確,逐步落實改革工作。同時更要緊抓思想政治建設,做到用改革來促進發展,從發展中尋求穩定,銜接各方面工作,在改革深化的同時,思想不散、秩序不亂、工作不斷。

2體制改革

(1)對其服務體制進行改革,將后勤機關整改為服務公司。機關事務管理局可以將機關后勤服務中心改為后勤服務公司,并對本單位提供后勤保障。目前來看,相關人員除了主任,都是外聘的,未來可能朝著外包方向發展,即機關將會務服務外包給服務公司。機關需要自主經營、獨立核算,不再由國家財政為其工資買單。(2)運行機制要適應市場經濟,“購買服務”的經費結算體系應運而生。后勤服務費可根據同類服務項目來合理的上下浮動,機關采用合同制,買入相關的項目。后勤服務公司的運行機制要適應現代化的需求,實現企業化。新老員工實行“差別”對待,對老人暫時保留事業編制的政策,而對新員工使用新政策。(3)對管理制度進行改革,改變原來的機關和后勤服務單位之間的行政隸屬關系,轉變為有償服務。實現后勤服務公司的經營轉型,以便其走向社會,適應市場經濟的需要,參與到市場競爭之中。

3加強后勤環境的信息化建設

(1)從目前的后勤環境來看,在硬件環境方面,辦公網絡已經得到搭建,現有的設備可以完成辦公大樓空調、電力、門禁等方面的信息化管理,但是這些管理數據未能得到有效的整合,所以可以考慮購買專用服務器,整合資源,強化硬件投資。(2)軟件環境方面,各部門之間的數據整合問題是亟待解決的,后勤服務單位在過去的建設中,已經買了門禁管理系統、人事管理系統、樓宇自動化系統和監控系統等,這些項目的實施提高了操作人員的水平,給工作帶來了便利,保證了工作的高效性,為信息化的全面實施鋪平道路。(3)從技術的角度來看,服務到期的軟件會給信息使用帶來風險,但是這些風險也不是不可消除的,一方面,培養現有的員工,另一方面,與高校、科研機構開展合作,實現服務的本土化,這樣做既可以降低服務成本,又能探索出適應自身的信息化管理模式[2]。

4建立激勵機制

(1)在員工的薪酬制度方面,拒絕“大鍋飯”,不搞平均主義,以工資為基礎,醫療社保、帶薪休假、股權分配等一系列為輔,這樣,員工更加愛崗敬業,工作積極性得到了充分地調動。(2)在工作晉升方面,綜合評價員工的工作業績,同時也要考慮員工的道德品質,將其選入內部人才儲備庫,優先培養、提拔儲備人才。(3)在個人榮譽方面,可以定期、不定期的對員工業績進行考評,在業績之外,對員工進行榮譽激勵,設立員工個人“榮譽值”,通過”優秀員工“、”服務標兵“等方式來增加員工的榮譽值,對工作態度良好,工作認真負責的員工進行獎勵,當榮譽值達到一定累積程度,就可以得到相應的獎勵。

5總結

隨著社會經濟的不斷發展,社會主義市場經濟得到完善發展,后勤服務也處于不斷變化之中,每個階段都被賦予新的內核,經濟發展勢必會推動后勤社會化變革,本文從轉變思想觀念、體制改革、加強后勤環境的信息化建設、建立激勵機制這些方面來探究機關單位后勤管理的科學化路徑,為以后我國的后勤服務改革提供簡單的參照,旨在進一步地推動我國后勤服務改革的發展。

參考文獻:

[1]韓宇.公安應急后勤保障機制建設探討[J].武漢公安干部學院學報,2012,2(99):23-24.

[2]吳茂軍,趙士俊.醫院后勤服務社會化改革初探[J].現代經濟信息,2014(03):91-98.

作者:王飛飛 單位:山東省科學技術廳機關服務中心

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