前言：尋找寫作靈感？中文期刊網用心挑選的高職院校辦公室管理創新論文，希望能為您的閱讀和創作帶來靈感，歡迎大家閱讀并分享。
1.高職院校辦公室工作繁雜，工作壓力大
高職院校管理過程中，學校辦公室管理全校的上傳下達以及學校各部門的協調等各項工作，院系辦公室負責對院系內部的日常行政事務管理。但不管是學校辦公室還是院系辦公室，工作人員的兼職現象都很多。比如部分學校辦公室工作職責不僅包含了辦公室日常工作，還包含了后勤保障、財產管理、對外事務、組織人事工作等等不屬于辦公室工作范圍內的業務。院系辦公室事務更加繁雜，不僅僅要處理辦公室日常工作，還要處理教師課時分配和計算、學生管理、教學任務下達和管理等等，甚至院系辦公室的工作人員還兼任專業課程，工作壓力頗大。
2.缺失有效的培訓機制，素養不高
實行院、系二級管理之后，學校的各項資源都需要進行重新調配。導致職業素養不高的原因有三：不行政辦公秘書這一角色的互換時間倉促，很多的崗前培訓無法得到及時的開展，直接導致工作質量下降。第三，由于行政秘書職位的特殊性，每天所面臨的工作非常之多，而且很雜，很繁瑣，使得行政秘書很難抽出時間來提升自己的業務能力，很多的事情只能停留在完成階段。
3.工作人員積極性不高，考核機制不完善
隨著改革的深化，辦公室的行政人員所面臨的工作任務量不越來越重，工作的職業要求也越來越高，高職院校的工作人員的工作積極性卻在慢慢降低。不管是學校辦公室還是系辦公室，工作人員缺少是普遍現象，但工作任務越來越繁重，導致辦公室工作人員工作壓力大，工作效率越來越低。同時，由于學校是以教學為主線的單位，對教師的考核機制相對完善，但對行政系統工作人員的考核機制相對比較薄弱，所以，工作過程中，工作人員因為沒有制度約束，沒有好的考核機制，工作做好做壞一個樣，沒有有效的獎懲機制進行激勵，導致工作人員積極性不高。
4.沒有完善的管理機制
大多數的高職院校在系一級都沒有建立完善的管理機制，通常依賴于院一級的管理制度。有的雖然建立了相應的制度，但是沒有與實際接軌，甚至出現朝令夕改的現象。嚴重的挫傷了行政管理人員的工作積極性。
二、高職院校辦公室管理創新方法
1.完善辦公室的管理規章制度
從大多數的高職院校的角度而言，系辦公室的行政管理人員通常由系黨總支書書記、系主任、系行政秘書，系教學秘書、輔導員組成。在系辦公室人員嚴重不足的情況下，辦公室人員應當理清自己的職責以及自己所具有的權限，合理分工，顯得尤為重要。追根溯源，管理的最初之本在于制度，一個完善的管理制度能讓所有的事情都變得有條不紊。系辦公室的管理制度的確立依賴于學校制度的確立，為了使工作規范、高效的進行，就必須制定符合實際情況的一級管理制度。
在建立之初，首先我們應該明確每個人的崗位職責，建立崗位責任制，使每個人都能在工作細化的前提下找準自己的位置，明確自己所具有的權限，避免因職權不清而出現事情的推脫，減輕系辦公室的工作壓力。在原有的工作環境下，系行政秘書的工作量非常之大，擔任的學生工作也非常之多?，F有的工作環境下，行政秘書更多的是扮演好橋梁的角色，準確將上下級的信息進行傳達，明確思政輔導員的管理工作，做到學生工作形成網格狀，無任何紕漏。其次是要將辦公室的各項工作如會議制度、公文制度。接待制度、印章管理制度納入其中。最后，根據實際情況，建立一套實際可行的考核激勵制度。將每月的工作量進行登記，根據實際情況進行考核，按需分配，多勞多得的高薪分配制度。
2.不斷提高辦公室工作人員綜合素質
辦公室工作人員的素質是高職院校辦公室工作效率和質量的決定因素。辦公室工作人員應當具備職業素質。首先應當具備良好的政治素質。辦公室是學校的協調機構，是上傳下達的關鍵部門，能否保證學校的政令暢通和學校各部門都朝著學校既定方針發展，辦公室是關鍵。所以，學校辦公室的工作人員應當具有高度的政治責任感、正確的人生觀和價值觀、世界觀。其次，辦公室工作人員應當具有良好的職業素養。辦公室學校的服務部門，不僅為領導層服務，還要為各個部門服務，事多繁雜。辦公室工作人員應當具有良好的服務服務意識和職業素養，不斷解放思想，創新工作思路，勇于創新各項工作，提升學校辦公室工作效率。
作者：莫文娟 單位：湖南安全技術職業學院
