前言：尋找寫作靈感？中文期刊網用心挑選的企業風險管理問題研究(4篇)，希望能為您的閱讀和創作帶來靈感，歡迎大家閱讀并分享。
摘要：
加強石油企業風險管理至關重要。而如何在石油企業經濟管理中進一步加強風險管理，提高企業核心競爭力，筆者認為必須做好幾個方面：一是建立健全的企業風險管理體系；二是對風險管理的內部環境進行完善與優化；三是及時預測與控制財務風險；四是利用衍生金融工具使風險減少；五是建立并完善風險管理信息系統；六是加強風險管理的監督力度。
關鍵詞：
石油企業；經濟管理；風險管理
隨著我國經濟的快速發展和經濟全球化步伐的加快，使得國際化的競爭越來越激烈，各個國家只有通過提高自身的綜合經濟實力才能在國際市場中獲得可持續發展。而在激烈的市場競爭中，每個企業都面臨著各種各樣的風險，而且各個企業所面臨的風險都不同，風險發生的可能性大小也不一樣。面對各種風險，如何才能有效地規避、控制和轉移是風險管理需要解決重要問題。石油企業作為我國的支柱產業，在我國的經濟發展中具有非常重要的作用，因此，石油企業更加需要對其風險管理給予重視。石油企業由于生產經營環境和生產工藝都較為復雜，所以面臨的風險也較多，目前我國石油企業經營管理中的風險管理仍處于發展階段，很多方面尚未成熟與穩定，也存在不少問題（如：風險管理意識不強、風險管理機制不健全、企業改革滯后等），需要我們不斷地對其進行加強完善與探索。本文對石油企業經濟管理中的風險管理進行了分析，望與業內人士進行交流。
一、企業風險管理的概念及重要性
1.從金融角度而言，風險是無法達到預期報酬的可能性
對企業而言，風險是指企業在日常生產經營過程中，由于受到企業內外部環境的不確定性、企業的有限性、生產經營活動的復雜性等因素的影響，使得企業的實際收益與預期收益存在差距，從而帶來蒙受損失和獲得額外收益的時機或可能性。企業風險管理是企業在生產中，風險管理部門對可能產生的各種風險進行識別、衡量、分析、評價，并適時采取行之有效的方法進行防范和控制，以最低成本來處理各種風險，從而實現最大安全保障的一種科學管理方法。
2.對企業而言，有效開展風險管理，不僅能夠促進企業決策的科學合理化
減少決策的風險性還對于提升企業管理水平、加強安全保障、創造更好的效益具有十分重要的意義。（1）企業風險管理能夠保證企業的生存和經營的持續性；（2）企業風險管理能夠增強企業的活力和提高企業經濟效益；（3）企業風險管理能夠提升企業的價值，減少損失或者減少損失發生的可能性，可能為企業創造盈利的機會；（4）加強企業風險管理有利于從根本上分散金融風險；（5）加強企業風險管理有利于國際經濟的協調健康發展。
二、加強石油企業經濟管理中的風險管理
當前，隨著我國經濟全球化的程度越來越高，石油企業在發展中遇到的問題也逐漸增多，因此，加強石油企業全面風險管理至關重要。那么，如何在石油企業經濟管理中進一步加強風險管理，提高企業核心競爭力，筆者認為必須做好以下幾個方面：
1.建立健全的企業風險管理體系。
石油企業應根據實際情況制定一套系統性的、規范性的風險管理體系，以使石油企業的風險管理能夠順利開展，同時還要根據國家法規的變化情況而不斷地對其繼續寧完善與修改。對企業的整體業務流程進行明確管理，分清層次并編碼，保證其規范性，使風險管理人員的工作效率獲得有效提高；風險管理要以控制風險為主，對業務流程進行完整的梳理與整合；根據企業自身的實際情況，制定具有合理性、科學性的風險指引；將員工的工作效率與風險管理流程相結合，建立風險預測數據庫，保證其格式的統一性，以使員工的實際操作能力和認知度的得到提高。
2.對風險管理的內部環境進行完善與優化。
石油企業應針對風險管理積極開展相關的培訓，營造出風險管理的文化氛圍，使管理人員的風險意識得以形成，同時還能使其專業技能獲得提高，培養了一支具有專業素質的企業風險管理隊伍。企業可采用宣傳手段，向員工宣傳風險防范的知識，令其在潛移默化中形成風險意識，從而以認真嚴謹的態度去執行工作，營造出一種員工積極參與的內部環境。
3.及時預測與控制財務風險。
財務風險管理中分重要流程就是風險預測，它也是對財務進行有效管理的手段與方法。財務部分的工作人員需要收集、整理市場上的實時信息與資料，然后通過及時分析這些資料來進行預測，根據情況來制定相應的防范措施。例如，可運用決策數據對風險測量進行分析，在債務籌資方面采用杠桿分析。
4.利用衍生金融工具使風險減少。
石油企業不僅規模巨大，且所涉及的資金與項目也較為龐大，因此其主要特征就是投資數額大和工程周期長。如果僅靠企業原本的經濟實力來保證其資金的足夠是不能的，這時候就需要利用衍生金融工具來使企業的可持續運營獲得維持。一般情況下，短期利率會對貸款的利率產生影響，如果短期利率未持續上漲狀態，則公司的投資數額也會呈現持續增長的狀態。石油企業可對衍生金融工具進行合理地利用，對風險進行有效地規避，有效降低了財務管理風險，這樣就可促進企業的健康穩定發展。
5.建立并完善風險管理信息系統。
為了跟上市場現代化的腳步，使石油企業的經濟效益獲得提高，必須建立并完善風險管理信息系統。這一系統的建立不僅能夠使企業的信息獲得及時流通，對其及時性與完整性予以保障，還能有利于工作人對其進行操作與管理，使其工作量減少，對工作效率的提高具有積極意義，從而使企業的效益性得到最大程度的體現。
6.加強風險管理的監督力度。
建立完善的風險管理體系后還要將風險管理部門、外部機構、審核部門以及業務部門進行，以加強風險管理的監督力度。石油企業要對風險管理部門的工作進行定期監督檢查，以防止錯誤的存在并對其進行及時改正；請外部機構的專業人員對企業進行全面的風險評估，并給予相關的評估報告；針對企業的風險管理工作，審核部門需給予其公正、客觀的評價，并作出相應的審核報告；風險管理部門需加強對業務部門的例行檢查，并針對其存在問題提出合理的建議。為了保障企業風險管理工作的順利進行，需要每位員工都對其給予重視，才能有效提高其執行力。將工作人員的薪酬與績效考核聯系在一起，通過這種方式使員工重視風險管理，令其工作的積極性與熱情都得到激發。對于在管理工作中出現的錯誤，導致企業損失巨大的員工，應該嚴格給予其處罰；反之，對于表現優秀的員工則給予表揚獎勵，這樣就可使其責任意識和風險意識獲得提高。
三、結語
在石油企業的經濟管理中，風險管理是非常重要的一部分，其管理的有效性對石油企業的經濟效益具有保障作用，有助于企業的可持續發展。但是，目前我國石油企業的風險管理尚未成熟，還需要不斷地深入研究，尋找具有針對性的、有效的、合理的解決措施以規避風險，從而達到保障石油企業經濟效益的目的。
作者：高娟 單位：陜西延長石油（集團）有限責任公司榆林銷售處
參考文獻：
[1]李九斤.XBRL環境下石油企業內部控制研究[J].商業會計，2015（05）：9-12.
[2]孫美霞.淺析石油企業經濟管理中的風險管理探討[J].消費導刊，2013（10）：71.
[3]劉雅靜.淺析石油企業經濟管理中的風險管理探討[J].中國經貿，2015（06）：81-82.
[4]黃莉.石油企業全面風險管理探索[J].合作經濟與科技，2013（21）：51-52.
[5]趙志越.石油企業財務管理中的風險防范探究，2013.17.
[6]肖建軍.對管理提升的再認識，中國石油企業，2012.07.
第二篇：供電企業營財一體化全過程風險管理實踐
【摘要】
現階段，“營財一體化”的發展格局也已經初步形成，本文便以縣級供電企業為研究對象，從項目流程、主要策略、具體實踐以及初步成效等四個方面，論述供電企業在進行“營財一體化”戰略過程中，風險管理的相關實踐。
【關鍵詞】
供電企業“；營財一體化”；全過程；風險管理
前言
“營財一體化”是我國供電企業在新時期開展的主要管理模式，目的是為了共享營銷系統與ERP財務系統中的相關數據，實現數據的電子化交互，以更好的實現供電企業財務部門對活動資金的管理需求，也為企業領導的經營決策提供更好的判斷依據。在縣級供電企業實施“營財一體化”戰略的過程中，需要對其業務的整個過程進行風險管理控制，以確保其管理效果與管理效率。
1項目流程
整個系統分為營銷系統、ERP財務系統以及網上銀行三個主要部分。大體上講，供電企業中的營銷人員需要在完成營銷業務之后，將相關信息錄入到系統中，之后，根據業務類型的不同，ERP財務系統會自動生成相應類型的憑證，并將線外單據與生成的憑證向對應，每個月的電費憑證都分開，銀行的進賬情況需要與實際收取的電費憑證一致。供電企業的財務人員可以通過ERP財務系統終端查看憑證，并將其與相關的業務單據進行核對。在營銷系統與ERP財務系統集成的過程中，可以將銷售信息及時的反饋到財務系統中，并生成相應憑證，不僅使營銷關系更加精細，還實現了財務管理目標。若出現虛假到賬的情況，這種行為一旦被確認就會使電費銀行實際到賬數與營銷憑證提交的銀行數之間出現差異，從而判斷出風險的存在，進而有效防范資金風險。
2主要策略
在營財一體化之前供電所解款到賬過于隨意，因為省公司對縣公司解款到賬進行考核，有的公司供電所電費款項未存入銀行就已經在營銷186系統內全部完成操作。這一規定使得督促收費人員及時繳費的流程形同虛設，所以在縣級供電企業中開展“營財一體化”業務全過程風險管控的過程中，需要運用以下幾方面策略：①在“營財一體化”中融入內部控制建設，通過風險管理，營造出一個良好的內部控制環境；②在企業中實行內部風險的評估，找出管理過程中相對薄弱的部分以及比較明顯的風險部位，并以此為基礎，制定出有針對性的風險管控措施；③提升“營財一體化”過程中信息技術的應用，并制定健全的協同監督機制[1]。企業通過企業內部一系列相關機制的制定，可以促進供電主營業務與內部控制之間的充分融合，將傳統管理機制中的“營財協同”管理逐漸轉變成風險管理，從而提升縣級供電企業在進行“營財一體化”管理過程中的效率。
3具體實踐
在縣級供電企業中，進行“營財一體化”全過程風險管理，主要包括以下幾部分具體實踐：
3.1跨部門協同機制
在“營財一體化”中，相關業務需要營銷與財務相融合，運用信息化方式，是財務管理有效延伸到營銷管理中?？h級供電企業可以運用日常工作中的相關經濟活動開展分析例會，也可以將內部控制與風險管理進行充分結合，開展跨部門例會，以強化縣級供電企業中相關部門之間對內部信息的有效協調與共同，從而解決在專業管理過程中存在的問題，實現財務管理與營銷管理的共贏。
3.2風險評估機制
風險評估機制的建立主要分為以下三個部分：①成立相關機構，如內控委員會或內控辦公室，對“營財業務”的內控工作進行有計劃的統籌。②對營財業務進行細分，并對相關流程進行梳理，根據業務性質的差異，可以將總的營財業務分為七個主要的業務模塊，如電費應收、電費實收、電費對賬等，并在此基礎上，將主要業務模塊劃分成若干個業務流程與關鍵控制點[2]。③進行自我風險評估，根據細分之后營財業務的模塊、流程以及關鍵控制點，逐項進行風險評估，并形成評估報告。在此基礎上，以業務變化需求為基礎，構建起風險評估機制，每一個季度都可以進行風險點與風險水平的重復評估，對關鍵控制點的測試與評估可以半年進行一次，每年進行一次全面風險評估。
3.3風險分級管理機制
根據風險評估結果，縣級供電企業的內部控制辦公室，可以根據發生風險的可能性與影響范圍，對關鍵控制點進行劃分，可以分成重大風險點與一般風險點兩種，對于重大風險點，供電企業需要對其中的主要管理風險進行逐一確認，有針對性的制定相應的風險管理措施，還可以以此為基礎制定出風險管理手冊，以指導相關工作。以風險點的風險水平為基礎，進行分級管理：對于重大風險點，對管控措施需要每個月進行一次檢查；對于一般風險點，可以由相關部門以實際情況為基礎進行調整，每一個季度向上級反映調整情況?？h級供電企業的內部控制辦公室需要以反映上來的風險測試結果為基礎，合理調整相應的管理控制措施，確保內部控制的合理性與完善性。需要注意的是，營財一體后，由于人員素質和水平等原因，所以內部控制辦公室和風險控制并不設置在供電所。相關的大部分工作都在擁有跨專業人才的縣公司營銷部。
3.4跨專業人才培養機制
“營財一體化”業務的特點是結合了營銷業務與財務業務，因此，相關工作人員不僅需要精通自身業務，還需要了解其他專業的相關知識?？h級供電企業需要從培養員工意識、進行跨專業培訓以及跨專業輪崗等三方面出發，在企業中構建起跨專業人才培養機制，培養“營財一體化”業務的相關人才，從而促進企業中營銷業務與財務業務之間的相互融合，這樣在給財務提供數據時才能減少差錯率，順利生成財務總賬。
3.5協同監督機制
縣級供電企業中協同監督機制的構建主要分為以下三個方面：①構建內部控制責任機制，使相關部門的責任與權力進一步明確，另外，實行崗位責任制與執行考核制，真正將責任分解到每一個部門和每一個專業中，還要將執行效果納入到對員工的年末考核中來。②構建評價指標，使工作目標進一步明確，績效管理指標可以分為營財信息一致、核算同質化以及流程執行率等部分，運用有針對性的績效評價和考核方式，促使縣級供電企業中財務與營銷部門的改善，提升工作效率[3]。③實行共同監督機制，在內部監督體系中融入內控執行情況，重視對關鍵環節的檢查與監督。
4初步成效
現階段，我國一部分縣級供電企業已經運用了上述五項內控機制進行“營財一體化”建設，并取得了良好的應用效果，整個業務流程都得到了優化，工作中的薄弱環節與風險點也得到了強化，有效抑制了企業經營過程中的管理風險，使縣級供電企業的經濟與社會效益都得到了有效提升。具體來講，包括以下三方面成效：①提升了“營財一體化”過程中的管理效率與管理效果，經營信息與財務信息之間能夠有效核對，降低了業務差錯率；②有效控制了企業經營過程中的風險點管理，避免了差錯處理與退費的相關風險；③為我國供電企業全面推行“營財一體化”奠定了良好基礎，通過多種宣傳手段，營造出更還的管理氛圍，運用跨人才培訓等方式，打造專業知識過硬、風管知識熟識的良好團隊，這些都為我國供電企業全面推行“營財一體化”戰略提供了借鑒。
5結論
綜上所述，“營財一體化”是當前我國針對供電企業提出的主要建設項目，能夠實現企業經營過程中營銷數據與財務數據的共享，在很大程度上提升了供電企業電費業務在核算與管理過程中的效率，降低電費業務的出錯率?，F階段，我國縣級供電企業在進行“營財一體化”全過程風險管理的過程中，需要制定跨部門協同、風險評估、風險分級管理、跨專業人才培養以及協同監督等機制，以改善企業經營過程中整個業務流程的管理效率與效果。
作者：歐陽鳳 單位：國網安徽靈璧縣供電有限責任公司
參考文獻
[1]朱成巖，張顯東，曹海紅，等.供電企業營銷業務應用系統與財務電價管控系統集成數據建設及應用分析[J].中國總會計師，2015，08：122~125.
[2]符定紅，王斌，張蘇琳，等.論縣級供電企業管理層規范運作框架的構建———基于風險導向審計的視角[J].中國電力教育，2011，03：90~92.
[3]樊煒.縣級供電企業財務管理優化路徑選擇———基于降低經營風險的探討[J].廣西電業，2011，05：30~32.
第三篇：中小企業財務風險管理及策略
摘要：
改革開放以來，我國的市場經濟發展迅速，市場經濟的發展也為中小企業的發展提供了有利的外部環境。但在中小企業發展的過程中卻面臨著嚴重的財務風險管理問題，這些問題的存在不僅影響了中小企業的進一步發展，同時也阻礙了我國市場經濟的發展。因此，進行有關中小企業財務風險管理的研究十分必要。本文結合目前我國中小企業財務管理的實際情況，對中小企業財務風險成因及財務風險應對策略進行研究，希望能為以后中小企業財務風險管理提供一些幫助。
關鍵詞：
中小企業；財務風險管理；策略
中小企業存在財務管理問題是一個比較普遍的現象，這一現象的存在和中小企業內部的管理模式以及應對風險的能力有很大的關系?，F在，中小企業面臨的財務風險問題迫使中小企業去思考應對財務風險管理的策略。在這種環境背景下，進行有關中小企業財務風險管理的研究是具有實際應用價值的。本文將從介紹中小企業及財務風險的概念入手，分析中小企業財務風險的成因，提出中小企業財務風險管理的策略，力求能降低中小企業財務風險發生概率，減少財務風險給企業帶來的損失。
1中小企業及財務風險
1.1中小企業的界定
關于中小企業的概念現在還沒有定論，不同的國家對中小企業的判定標準不同，即使是同一個國家在定義中小企業時也不是一成不變的，而是隨著社會經濟的發展，而不斷改變對中小企業的定義方法。但無論如何定義中小企業，都是采用相對定義的方法。從理論上講，勞動力水平比較低，勞動對象在企業中比較集中或者是生產規模比較小的企業就可以定義成中小企業。為了便于進行研究，需要對中小企業的概念進行統一的界定，但不同的研究領域使用的定義方法也不同。本文中我們采用《中華人民共和國中小企業促進法》中對中小企業的定義。即在中華人民共和國境內依法設立的有利于滿足社會需要，增加就業，符合國家產業政策，生產經營規模屬于中小型的各種所有制和各種形式的企業。在《中華人民共和國中小促進法》中還對中小企業中一些具體的參考指標進行了規定，這樣就可以通過相關的數字標準來判斷一個企業是否屬于中小企業。
1.2財務風險的內涵
所謂財務風險就是指在企業經營過程中所發生的財務活動中出現了企業沒有預料到的突發情況，從而使得企業的實際財務收益和預期的財務收益之間出現偏差的不確定性。財務風險有狹義和廣義之分。其中，廣義的財務風險就是指企業在生產經營過程中由于各種因素的影響而使得企業的實際財務收益和預期收益之間出現了差異，這里的因素可能是政治因素也可能是其他難以預料的因素。廣義的財務風險是從生產經濟全過程的角度進行定義的，其中包括各種類型的財務風險。狹義的財務風險是指由于企業舉債經營而造成的財務不確定性，即單指舉債風險。舉債可以解決企業的資金問題，為企業生產經營提供資金支持，但舉債還會增加企業的財務負擔，企業需要到期償還本金和利息，同時還要承擔利率風險。如果企業利用貸款的資金進行投資的收益率低于貸款的利率則會造成企業更大的財務風險。通常來說，企業舉債的規模越大，所要承擔的財務風險也就越大，嚴重時還會使企業破產。
1.3財務風險的特點
想要采取措施應對財務風險，首先就應掌握財務風險的特點，這樣才能對癥下藥。財務風險的特點一共有四個：第一，財務風險具有客觀性的特點。企業的財務風險是客觀存在的，不會隨人的意識而轉移。即我們無法徹底消滅企業生產經營過程中的財務風險，只能利用一些比較有效的方法降低財務風險對企業的影響，將財務風險造成的損失降到最低。第二，財務風險具有全面性的特點。企業的財務風險存在于企業整個生產經營過程中，甚至可以說是存在于企業的各種財務活動中。第三，財務風險具有不確定性的特點。企業的財務風險不是固定不變的，會因為外部環境的變化而變化，在特點的時期可能發生也可能不發生，總而言之是不確定的。第四，財務風險具有風險與收益并存的特點。就像我們平常所說的高風險高收益，企業的財務風險和收益是具有正相關關系的，企業所承擔的財務風險越大，獲得的收益就越高。
2中小企業財務風險的成因分析
2.1企業資金結構不合理
中小企業資金結構不合理是一種比較普遍的現象，這和中小企業的資金籌集的方式有很大的關系。所謂資金結構就是指企業中權益資金和負債資金的比例關系，現階段我國大部分的中小企業都存在負債資金占資金總數比較大的問題，甚至有一些中小企業的負債資金占資金總數的70%以上。在企業正常生產經營時，資金結構不合理導致的風險還不顯著，一旦出現現金流不足的問題時，企業將面臨著嚴重的財務風險，如果企業不能及時償還負債，很有可能會破產。
2.2企業財務管理人員缺少風險管理意識
中小企業財務管理人員缺少財務風險管理意識是導致中小企業財務風險發生頻率比較高的一個主要原因?，F在，很多中小企業的財務管理人員都不具備相關的財務風險管理知識，進行財務管理活動完全是憑借經驗，根本就沒有財務風險管理的意識。同時，還有很多的中小企業都屬于私營企業，財務管理完全由企業的經營者負責，這種組織結構形式也影響了財務風險管理。此外，中小企業管理者個人管理能力不足也是導致企業財務風險管理水平落后的一個原因。
2.3企業財務決策缺少科學性
有效避免企業財務風險的一個方法就是進行科學的財務決策。但是，現階段我國中小企業在進行財務決策時還無法實現決策的科學性，從而使得企業的財務活動存在很大的財務風險。
2.4企業財務管理的宏觀環境不穩定
中小企業財務風險發生概率比較高的原因除了有企業內部管理方面的因素，同時還受到外界環境的影響。這里所說的外界環境包括宏觀的法律環境、市場環境等?，F階段，我國正處于經濟體制改革的階段，各方面的政策、制度還不完善，還無法為中小企業的發展提供穩定的外部環境，從而使得企業需要面臨一些由于外部環境變化而帶來的財務風險。
3中小企業財務風險管理的策略
第一，要控制企業負債資金的比例，減少財務風險發生的可能性。中小企業在進行生產經營時應充分考慮負債經營的成本，進而控制好負債資金的比例，在使用負債資金時需要考慮到資金成本問題，綜合考慮企業的舉債能力和負債規模。中小企業應建立完善的負債經營制度，全面考慮企業的經營情況，控制舉債的規模。第二，要提高財務管理人員的風險管理意識。首先，應加強對財務管理人員的專業培訓的力度，使財務管理人員能掌握財務風險管理方面的知識，培養財務管理人員財務風險管理的意識。其次，要提高財務管理人員的素質。要提高財務管理人員適應外部環境變化的能力，使其具有風險防范的意識。最后，還應鼓勵財務管理人員時刻關注國家的相關政策，例如投資政策、財稅政策等，使其能提前預知可能發生的財務風險。第三，要提高企業財務決策的科學性。企業財務決策正確與否將直接影響企業的財務管理活動，進而影響財務風險發生的概率。因此，在企業財務管理中應避免經驗主義和主觀決策主義，即要根據相關數據的分析結果進行財務決策。第四，要提高企業對外部環境變化的適應能力。外部環境的變化是企業不能控制的，企業能做的是適應這種變化，并利用外部環境的變化提高企業的實力。中小企業的生產規模比較少，在應對外部環境變化上是具有一定的優勢的。因此，中小企業應認真分析外部環境變化的趨勢，及時做好應對準備。
4總結
總之，中小企業由于自身的特點在生產經營的過程需要面臨著比較大的財務風險，這些風險的存在也影響了中小企業的發展。因此，中小企業應積極尋找應對財務風險的策略，提高財務風險管理水平。
作者：王晶奕 單位：吉林市統泰新物華五金機電批發城有限公司
參考文獻：
[1]曹偉忠.中小企業財務風險的分析與防范[J].現代經濟(現代物業下半月刊)，2009（02）：91-93+103.
[2]黃蘊潔，劉建秋.科技型中小企業財務風險評價探析[J].財經問題研究，2009（06）：84-87.
[3]王麗萍.中小企業財務風險的評價和控制研究[J].中國商貿，2012（16）：138-139.
第四篇：企業生產過程質量風險管理
1、質量風險管理的涵義
所謂質量風險管理是指在對可能遇到的質量風險因素進行充分識別、量化和評價的基礎上，對影響質量的風險因素進行有效地控制和監督，以最低成本實現最大安全保證，可靠地實現總體質量目標的科學管理方法。質量風險管理要求軍工企業不斷研究風險的特征和規律，采取各種措施識別、評估風險出現的概率及風險后果的嚴重程度，提出各種技術及管理措施，監測和控制質量風險，以規避、消除、減輕或遏制質量風險因素對軍工產品在生產過程中質量上的影響。
2、質量風險的特點及潛在影響
（1）質量風險的客觀性。
質量風險是客觀存在的，不以人的意識為轉移，獨立企業意志之外的客觀存在，只要進行生產活動，必然存在質量風險。人們只能在有限的時間、資源范疇內采取措施改變質量風險存在和發生的條件，降低質量風險發生的頻率和減少損失程序，但無法完全消除質量風險。同時它又是相對的，依賴于決策目標，主要取決于行動方案和未來環境狀態，客觀條件的變化是質量風險的重要成因。
（2）質量風險的可變性。
在一定條件下，任何事物總是會發生變化的，質量風險也不例外。當引起風險的因素發生變化，必然導致風險變化。軍工產品隨著研制生產過程的推進，質量風險會發生變化，有些質量風險會得到控制，新的質量風險可能會隨時出現，其可變性隨時存在。
（3）質量風險的不確定性。
軍工產品生產過程中，質量風險的發生都是諸多質量風險因素和其他風險因素共同作用結果，是一種隨機現象。個別質量風險事故的發生是偶然的，其規律難以把握，也決定了風險的不確定性。隨著工作重點和環境條件的不斷變化，質量風險會在質和量上發生改變。
（4）質量風險的多樣性。
隨著軍工產品在質和量上的要求不斷提升，生產過程所面臨的質量風險因素多，且內在關聯錯綜復雜，各種質量風險因素之間及其外界因素交叉影響，使得質量風險呈現出多樣化。
3、軍工企業質量風險管理實施方法
質量風險管理是對遇到的質量風險進行充分識別、分析和評價，質量風險管理過程是閉環型的過程管理，四個循環依次順序推進，循環往復。軍工企業質量風險管理是按照風險管理流程進行管理。幾年來，企業針對生產過程中出現的質量問題、異常波動，開展質量風險管理，加強質量控制，以適應企業對質量管理工作的新要求，我們應對質量風險管理時采取以下方法：
3.1以型號和產品質量為牽引，識別質量風險點
軍工產品研制生產過程的質量風險識別是指對產品各制造單元進行系統輸理和逐一篩查，對未發生的、潛在的以及客觀存在的質量風險進行識別?？⒐ぎa品制造過程的各個環節中均有可能存在質量風險，任一個環節出現問題，都可能會對產品的成本、質量、角度進度乃至企業聲譽造成嚴重影響，甚至會導致型號研制生產的失敗。為有效識別生產過程中的質量風險，改善產品質量，企業可采取“自上而下”與“自下而上”的識別方式。“自上而下”是指由質量管理部門識別在型號管理過程存在的質量風險。“自下而上”是零件加工單位、裝配單位識別零件加工、裝配過程中存在的質量風險。
3.2對識別的質量風險進行分析和評估，形成質量風險點防控清單
質量風險對企業是客觀存在的，需要企業對已識別的質量風險進一步深入研究和分析，可采取定性和定量相結合的方法進行。通常采用風險優先數的定量方法評定質量風險，風險優先數取決主要取決于風險發生所造成的嚴重性、發生概率和檢測概率，（即風險優先數=嚴重性×發生概率×可檢測概率），三者的乘積數越大，質量風險越高。也可采取定性的方法評定，由質量管理部門對已識別的質量風險，組織有關專家進行分析和評估，在綜合考慮質量風險對產品交付、產品裝配、試車合格率、外場使用的影響程度、風險重復發生情況、風險可能早期發生的程度等因素，并根據其影響對風險進行排序，對質量風險發生可能性大或后果影響嚴重以及風險因素涉及多單位的，納入公司級管控范圍；對風險發生可能性小且其影響不大的，風險因素涉及單一單位的納入分廠級管控范圍，形成質量風險防控清單。
3.3實施風險應對措施，對風險點進行管控
質量風險處置是針對產品質量風險制定改進措施計劃。因此，企業應結合自身技術能力以及資金、人員、時間等資源狀況，制定控制措施。對于風險影響大且難以解決的公司級質量風險，領導要牽頭組織技術系統、質量系統等管理部門和相關生產單位人員共同分析、制定改進措施，并以會議紀要形式明確各項要求，下發有關單位落實。對需要開展技術攻關、技術協調、技術試驗的，各部門之間要相互協作，形成質量風險防控合力。對風險影響小的分廠級質量風險，由生產單位領導牽頭組織相關技術、質量人員制定改進措施。質量管理部門對質量風險改進措施的進展、攻關情況等組織人員進行檢查，檢查措施的合理性和解決措施的有效性，并對措施的執行進行連續監控，動態跟蹤改進措施進程。對實施中存在的問題提出處理建議，直到質量問題得以解決或降低到最小程序，為型號研制和生產提供有力保障。
3.4對質量風險迭代梳理，開展持續質量改進
軍工產品在研制和生產過程中，質量風險因素是不斷變化的，風險處置并不是質量風險管理過程的完結。企業對已經采取改進措施的質量風險要監控其變化，并定期組織評價改進措施的實施效果。評價通過工藝改進或采取其他措施后，質量風險點控制穩定情況。對質量風險點控制穩定，改進后的產品質量顯著提高，取得明顯效果的，要以文件形式將其改進措施固化，并對現場操作人員進行培訓和宣貫，使其掌握產品生產過程中需要控制的關鍵環節，這時可從質量風險防控清單中剔除。對于質量風險點控制取得一定效果，但仍存在質量風險的，還需納入質量風險防控清單，持續開展質量改進。同時也需要不斷識別新的質量風險的出現。原有的質量風險消失，也可能有新的質量風險出現。質量風險管理工作仍面臨長期性、艱巨性和復雜性，因此，質量風險管理也應遵循PDCA循環原理，迭代梳理，動態管控，持續改進。
3.5針對突發的批次性質量問題，開展專項檢查或跟產檢查
質量風險具有不確定性，企業對于突發的批次性質量問題，應及時采取應急處理，有針對性的開展專項檢查或跟產檢查，重點檢查與質量問題相關的過程和接口活動，盡早查出影響產品質量的問題和風險隱患。如針對某加工單位交付零件在裝配時發現厚度尺寸批量不合格問題，所開展的專項檢查，對零件加工、檢驗、材料入廠檢查、入廠檢驗項目、技術協議以及合同等進行全面檢查，發現多環節存在問題，致使不合格原材料加工零件流入裝配現場。針對專項檢查查出的風險隱患，相關單位立即采取措施，對零件挑選使用，在零件加工工藝明確使用前檢查要求；針對原材料規格尺寸難于控制難點，明確采購小規格板材，對剩余材料進行退貨并通報供應商采取措施，供應商細化工藝控制要求。由于及早發現，遏制了事態的進一步發展，消除了質量隱患。
作者：于虹 董翠屏 劉群 魏軍 單位：中航工業黎明
