企業內部控制檔案管理論文

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企業內部控制檔案管理論文

一、背景

1.理論研究

自從企業內部控制管理理念提出以來,人們就很重視企業檔案,一些管理專家也都提出內控管理機制中必須要加強檔案管理。如法國管理學家亨利•法約爾認為對“管理機器”加以考察可以評估并指導企業進行改進,他所指的“管理機器”即為“包羅現在、過去和將來的記錄系統”,這里的記錄系統可以理解為企業檔案系統。而另一位管理學家盧卡•帕西奧利也強調必須關心內部的管理控制,還建議“備忘錄、日記賬和分類賬要編上號碼并注明日期,所有交易的文件都要詳盡完備并永久存檔,以及定期核查以便內部控制”,這是早期企業檔案管理與內部控制的雛形??梢娫诮浀涔芾韺W家們眼中,完整的企業記錄和檔案系統是企業極為重要的管理依據和控制手段。當前,有學者對檔案管理與企業內部控制關系研究現狀進行了綜述分析(截至2014年1月)。作者以中國知網(CNKI)數據庫為基礎,檢索出有效中文文獻18篇,相關書籍1本;以EBSCO數據庫為基礎,檢索出有效英文文獻12篇,相關法規標準2部;加上我國頒布的《企業內部控制基本規范》(以下簡稱《基本規范》)以及《企業內部控制應用指引》,共計35份文獻。其中最早的是2000年美國的一份政府檔案,強調組織的檔案管理對組織內部控制的作用。隨著2002年美國《薩班斯-奧克斯利法案》(以下簡稱薩班斯法案)和2008年《基本規范》的相繼頒布,近年來對該課題的研究也逐漸增多。但總體來看,檔案管理與企業內部控制關系的研究還處于探索階段,研究成果數量比較少,研究方法比較單一,研究的深度、廣度和高度都有所欠缺,整體上并沒有形成完備的體系,尚存在諸多理論空白。

2.實踐發展

自2001年以來,國內外相繼出現了一系列大型上市公司的會計欺詐事件,如美國的安然、世通以及中國的銀廣夏等,這些都反映了企業控制的嚴重不力。其中安然事件后的一片混亂,促使美國頒布了薩班斯法案,該法案對于檔案材料的真實性、完整性都做了強制性要求,同時還要求檔案材料必須滿足信息披露的透明性和及時性。我國各界也逐漸認識到,作為市場經濟的主體,企業只有提高內部控制能力,使企業的各項活動和資源都能夠處于可控、優化狀態,才能提高其核心競爭力。2008年,我國財政部會同證監會、審計署、銀監會、保監會制訂了《基本規范》,隨后越來越多的企業也開始執行并制定適用、有效的內部控制制度。通過閱讀可以發現,《基本規范》中多個條款與企業檔案管理直接或者間接相關,檔案管理作為企業信息控制的關鍵,在企業內部控制過程中的重要性不言而喻,許多企業也逐漸認識到了這一點。如中國長城資產管理公司將檔案作為一個重要的控制點,建立了以“三鐵(即鐵規章鐵賬本鐵檔案)”為載體的內部控制制度,從根本上提高了控制效率,確保了長城公司各項工作在合規合法的前提下高效運轉。我公司在制定《內部控制手冊》時,也將相關的檔案管理制度納入其中。

二、檔案管理與企業內部控制的相互關系

《基本規范》第五條提出企業建立與實施有效的內部控制,應當包括五大要素,即內部環境、風險評估、控制活動、信息與溝通、內部監督。其中“信息與溝通是企業及時、準確地收集、傳遞與內部控制相關的信息,確保信息在企業內部、企業與外部之間進行有效溝通”,這里的信息包含了企業檔案信息,所謂“溝通”包含了檔案信息的傳遞、服務功能??梢?,檔案管理與企業內部控制是緊密相關、不可分割的。

1.檔案管理對企業內部控制的作用

企業檔案是企業在研發、生產、經營和管理活動中形成的有保存價值的各種形式的文件,它的原始記錄性決定了其基本價值,即具有參考作用和憑證作用。在企業內部控制過程中,這一作用的發揮顯得更加重要和明顯。檔案管理的對象是企業各項活動中形成的全部檔案信息,而檔案管理的最終目的是為用戶提供方便、有效的利用??梢哉f,在現代化企業管理中,檔案管理負責信息的匯集和回饋,通過接收檔案信息、提供信息服務的循環運行,參與到企業管理的各個階段,是企業信息控制的關鍵環節。企業檔案既是企業有形資產的記錄和憑證,也是專利權、商標權、知識產權等無形資產的依據和證明,在企業創新、企業管理和規避風險中具有不可替代的作用,并為規范企業管理、輔助生產經營、維護企業合法權益和企業職工利益、完善法制經濟、解決企業紛爭提供信息支持。可見,企業內部控制制度的有效運行,離不開完善的檔案管理工作。

2.企業內部控制對檔案管理的影響

企業的內部控制機制能夠有效記錄并監控企業所有活動信息,這對于企業檔案管理也具有積極的影響。首先,企業內部控制強化了檔案管理的規范性。依據內部控制制度的要求,檔案人員需對現有流程進行梳理,對現有記錄的合理、合規性進行重新確認,對遺留問題進行調整處理,對查閱記錄、借閱記錄、借閱臺賬及全部檔案目錄進行核對清理,進而確保各項信息的準確。其次,企業內部控制進一步確保了檔案信息的真實性和完整性。由于檔案的特殊性,內部控制過程中的檔案管理需設置兩個風險防控流程。一方面,在檔案文件材料歸檔時要認真履行交接手續,保證歸檔文件材料的原始性、完整性和真實性;另一方面在檔案文件材料的查閱借閱時,要認真履行查、借閱手續,確保檔案文件材料在此過程中不會發生更改、破損、丟失等情況。再次,企業內部控制完善了檔案管理流程。企業內部控制要求企業的文件材料及其信息自產生時就要處于有效的控制管理狀態,打破了文件與檔案管理的明顯界限,實現文件、檔案的全過程、系統控制管理,保證文件和檔案之間的連續性。同時由于信息是內部控制的重要因素之一,各部門的歸檔積極性也有所提高,由被動歸檔逐步轉變為主動歸檔??傊髽I檔案管理與內部控制工作之間是一種良好的促進和循環關系。做好企業檔案管理工作就能夠促進企業內控能力的提高,而企業的內控機制又反過來完善企業檔案管理工作。

三、企業內部控制過程中檔案管理的強化措施

企業內部控制是一個依賴信息反饋的過程,檔案作為信息的匯集中心,在控制過程中占有非常重要的地位。因此,從內部控制的角度出發,應該對檔案管理采取相應的強化措施,從而為企業內部控制提供信息保障,促進內部控制工作的有效運行。

1.加強與檔案管理相關的企業法律法規建設

我國有關檔案管理的法律法規和企業檔案管理規定為現代企業檔案管理提供了依據和標準,而《基本規范》為企業內部控制的合理性開展提供了指導和方法。通過分析檔案管理法律法規和內部控制基本規范可以發現,兩者具備相關性,企業內部控制的實現需要檔案管理的支持,然而《基本規范》中雖多處提到了“資料”“信息”“記錄”等,說明檔案管理的重要性,但在具體文字中卻仍未明確指出。同時在我國已頒布的涉及企業的法律中,也都沒有對檔案工作的明確規定。但是隨著企業內部控制的發展,我國社會檔案意識也在不斷提高。近兩年中央有關部委制定的針對上市公司內部控制的規章中,逐漸對檔案管理提出相關要求。在全國政協十一次會議上,曾任國家檔案局局長的毛福民委員提交了“關于在國家涉及企業的法律法規中對檔案管理作出明確規定”的提案,建議有關部門在制定、修改有關企業法律法規時,具體明確企業必須建立業務檔案和財務檔案,設立合理的保管期限,建立企業檔案工作制度,保持檔案原始性和完整性等企業檔案管理內容。明確企業檔案的重要性,加強與檔案管理相關的企業法律法規建設,這既是內部控制與檔案管理的相互影響與促進,也是從國家層面出發,建設企業內控與檔案管理長效合作機制的必然措施。

2.加強企業內部檔案制度建設,完善檔案管理體系

企業檔案管理體系是由多種要素構成的工作系統,一般包括檔案管理體制、檔案工作制度、檔案信息管理系統、主要業務內容、主要工作流程以及檔案人員和檔案管理設備設施等要素。其中檔案工作制度是企業關于檔案工作的一組集成配套的管理辦法、業務標準、操作細則,它是開展檔案管理的行動指南和業務尺度,是運行和控制檔案管理的標準和依據。《企業檔案工作規范》(DA/T42-2009)中將檔案工作制度的內容作為一個制度體系予以重點列出,并指出其構成內容包含“檔案工作規章”、“檔案管理制度”、“檔案業務規范”三項內容,說明企業檔案制度的重要性。目前,我國大多數企業的檔案制度相對完善,但隨著時間的推移以及內部控制工作的發展需求,檔案工作制度也要不斷修訂,從文件的產生、傳遞到歸檔,都要有明確的管理細則,權責分明,確保檔案的真實、完整,保證檔案工作的高效、規范。同時,還要建立有效的檢查措施,定期對制度的執行情況進行檢查,在實踐中自始至終對制度加以落實,從而滿足企業內部控制度對檔案管理的要求。

3.轉變檔案管理模式,實現工作流程重組

企業檔案是企業各項職能活動的產物,是隨著企業各項職能活動的開展而產生的。對企業內任何一個部門而言,它所產生的檔案是其各項行為活動的原始記錄,是其職能作用和工作績效的有力憑證,而內部控制正是針對企業各項活動開展的風險評價和審計監督。因此,各項活動中所產生的檔案是否完整系統,檔案管理是否科學有序,將直接影響到內部控制工作的有效性。在傳統管理環境下,企業檔案管理和文件管理以“歸檔”工作為接口銜接,檔案部門缺乏對歸檔前文件的有效控制,這也正是在內部控制過程中檔案管理所需要解決的主要問題。要實現企業檔案的有效管理,就應當增強企業檔案管理的靈活性、多樣性,將企業檔案管理的范圍擴展到企業文件材料形成之時,對檔案工作流程重組,構建正確的檔案管理模式,如文檔一體化或企業信息一體化管理。即打破對現有文件管理的思維定勢,從文書管理和檔案管理的全局出發,實現從文件生成、辦理到檔案歸檔的全過程管理,實現企業檔案管理前端控制管理的模式。這種模式要求檔案管理要與企業職能活動同步進行,控制監督歸檔前的文件管理活動,實現對文件到檔案的全過程控制,做好歸檔工作;同時還要重視對歸檔范圍和分類體系的重新審視,并與業務部門配合,做好企業重要活動檔案的跟蹤工作,及時收集易散落的文檔,真正使企業內控在良好的檔案信息記錄習慣和充足的檔案資源基礎上實現。

4.提高人員參與意識,加強團隊合作

檔案管理在企業內部控制過程中的地位非常重要,而一個企業的檔案意識則直接影響到檔案管理水平的高低。因此,要實現檔案管理在企業內部控制過程中的積極意義,必須從整體上提高企業的檔案意識。首先,對于企業管理層而言,要充分認識到檔案在企業內部控制中所起的關鍵性作用。由于企業檔案的形成、產生和最終歸宿均在企業內部,對外無明顯產品特性,所以往往容易被管理者忽視。但是隨著企業內控的發展,檔案在其過程中的參考和憑證作用越來越顯著,檔案管理在企業活動中的重要性也日益凸顯,管理層的重視將更有利于檔案工作的有序開展。其次,對于檔案管理人員而言,其對檔案現象的認知水平,是決定企業檔案管理水平的重要因素。因此要加強檔案管理人員對檔案工作內容和檔案工作相關領域內容的認識,提升檔案管理思想,學習現代企業制度和相關檔案管理知識,理解其職能在內部控制過程中的作用,從而在日常的檔案管理工作中完成好其分內職責,并促使檔案工作促進并支持企業內部控制的有效進行。最后,對于其他業務部門的工作人員而言,也要具備檔案意識,而這主要依靠檔案人員向企業員工進行宣講來實現。要使業務部門的工作人員認識到檔案是其各項行為活動的原始記錄,檔案管理與其職能活動的開展以及內部控制工作的進行都是緊密相關的。提高業務部門工作人員的檔案意識,有助于推進檔案管理與企業職能活動的同步運行,實現文檔一體化或企業信息一體化管理,從而促進檔案管理各個環節在企業內控體系中順利開展。

四、結語

總之,隨著《基本規范》的實施,越來越多的企業開始運行內控體系,制定適用、有效的內部控制制度,規范內部控制工作的程序、方法和要求,明確各機構在內部控制過程中的職責權限。在這一新的形勢下,檔案管理作為企業管理活動的關鍵環節之一,也是內部控制工作的重要信息基礎,只有不斷地完善和進步,才能滿足企業內部控制的需求,促進企業內部控制體系的長期有效運行。

作者:張潔麗 劉棟 單位:中國重型機械研究院股份公司 中交二公局第二工程有限公司

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