ERP系統在財務管理中應用淺析

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ERP系統在財務管理中應用淺析

摘要:大數據背景下,單模塊的財務系統無法滿足目前的需求。因此,應用erp系統成為企業管理首選。該系統從全局角度進行經營與生產計劃,其核心管理思想是實現對整個供應鏈的有效管理。此外,ERP系統具有較完善的企業財務管理體系,可以從以下四個方面對財務管理進行支持:實現對會計核算的全覆蓋、保證財務資料管理的即時性、保證財務管理數據的可靠性、保證財務管理的前瞻性和先進性。

關鍵詞:ERP系統;供應鏈;財務管理

一、ERP系統概述

(一)ERP的概念。ERP(EnterpriseResourceplanning)即企業資源計劃系統,是指整合企業內部資源的企業經營管理系統,使企業業務數據統一化,全部在線處理。ERP利用信息技術成果,對企業內部的各類資源,包括人、物、財、信息等進行規劃、統籌與整合,從而減少環節,提高生產率,增強企業競爭力。

(二)ERP的產生和發展。20世紀60年代,美國計算機咨詢和評估集團提出了MRP的管理理念,即通過銷售預測來主導生成計劃,據以進行物資采購,以避免造成庫存積壓。但是這個理念是根據預算來設定,與實際的銷售完全脫離,容易導致供貨不平衡。隨著不斷的改善,20世紀90年代推出了ERP的理念,ERP更加偏向面向全球市場,功能更為強大,支持混合型生產,形成了集成化的企業管理軟件系統。

二、ERP系統對財務管理的支持

ERP系統是一個完整的企業管理系統,包括了采購、生產、財務、銷售等。財務只是其一個子系統,側重于預算、記賬和分析,強調前期規劃、中期控制和數據分析。此外,ERP系統還適用于跨國公司,為各地區的分支機構提供一個統一的會計核算和財務管理平臺,同時也能將各地的財務政策錄入系統中,從而生成適用于各地區的財務報表。

(一)能實現全球化的管理。全球化已經是未來的大趨勢,對于跨國公司來說,有一個統一模式的企業管理平臺非常重要。而ERP系統恰恰可以提供這樣一個平臺,可以使管理層查看所有分支機構的數據,掌握最新的企業狀況。

(二)能保證財務管理資料的即時性?,F代企業的目標“快、準、狠”,快速定位市場需求,準確制定企業策略,狠狠抓住市場機遇。但是沒有大數據的支持,是無法達到這個要求的。ERP系統將企業的即時信息在系統中體現,使管理層能夠掌握第一手資料,以此能制定更適合于企業的發展方向,及時發現企業的短板。

(三)能保證財務管理的前瞻性和先進性。21世紀的財務不能局限于事后管理的職能,應該更多的參與到企業的業務中。ERP系統不僅僅是一個財務系統,而是一個成熟的企業管理系統,它將企業的生產、采購、銷售與財務數據緊密的關聯在一起,有利于財務做前瞻性分析與預測,體現了先進的計劃、控制和決策思想。

三、ERP系統在實際工作中的應用-以B公司的實踐為例

B公司是一家中德合資企業,是我國成立最早、經驗最豐富的國際航空快遞公司,目前已發展為擁有38萬名雇員,為全球220個國家和地區提供服務的大型物流公司。公司業務涵蓋空運、倉儲管理、供應鏈管理、項目運輸、電子商務、國際貿易等,旨為客戶提供全面的一站式物流管理服務。B公司于2010年開始采用了領先的ERP系統———SAPR/3系統。該系統集財務、物流、售后服務等企業管理的基本功能于一體。系統采用FI和CO模塊進行管理,FI模塊用于應收和應付賬款的管理,CO模塊用于成本分析、產品及項目盈利分析管理。從系統這些年的使用情況看,該企業獲得如下效果。

(一)SAPR/3為每個客戶設置專用代碼?,F金對企業生存與發展起著至關重要的作用,因此,應收賬款回收的好壞對企業的現金流關系極大。B公司是規模較大的物流類企業,資金的合理配置與有效使用,對企業的日常開支與發展起著重要的作用。目前,B公司的賒銷客戶逾上千家,每個月的應收賬款大約有上千萬,財務部應收賬款團隊每位員工需要管理大約900家客戶。自從SAPR/3上線后,大大提高了應收賬款管理的效率。SAPR/3為每個客戶設置了一個專用代碼,通過該代碼可以查詢到相關聯系人、賬款回收期限、聯系方式、賬號的開關信息、催款信息發送次數,根據客戶的不同情況,采取不同的應對措施,大大提高了員工與客戶聯系的效率。在與客戶進行電話溝通后,將相關信息記錄在信息庫中。同時SAPR/3對于那些賬齡較長的客戶信息,會在系統中用顏色區分,這使某公司在應收賬款管理中一目了然,對那些信用較差的客戶可提前采取措施,避免產生壞賬。

(二)SAPR/3打破。“信息孤島”,加快應收賬款回收SAPR/3實施后,打破原有的“信息孤島”,使各部門的信息能夠共享,大大加快了應收賬款的回收。如作為快遞企業,公司會遇到快件遺失、快件破損、快件延誤等情況,這些問題通常都是由公司的客戶服務部的同事處理。公司財務部收到現金時發現有少付款的情況,不得不聯系對方財務確認,經常會被告知由于公司的操作失誤而導致賬款的拒付,無形中會給客戶一種不舒適感,覺得為什么在同一公司信息無法分享。而SAPR/3上線后,使大家都能看到各部門所處理的一些事務,公司財務人員在與客戶對賬前只需先進入Dispute模塊查詢是否有爭議存在,這樣在與客戶溝通回收應收賬款事宜時,財務就準備得非常充分,有時也能告知客戶所想了解的最新進展。這樣不僅有利于B公司的應收賬款的回收,同時也使客戶覺得某公司的工作人員更為專業,更值得信任。

(三)SAPR/3能跨區域查詢。SAPR/3的另一強大功能是跨區域查詢。由于B公司在全國都有分公司,因此,各部門的跨區域合作非常頻繁。比如,上海作為全國的貨運中心之一,每天在上海進出的貨物不計其數,但問題是,并不是在上海清關的貨物都是在上海派送,其中有些貨物最終是要派送到各兄弟省市,這就牽涉到跨區域的應收賬款的回收。過去,由于各地分公司信息交流不暢,使得跨區應收賬款回收非常緩慢,有些由于數據傳輸問題甚至產生壞賬,這對公司的利潤造成不利的影響。SAPR/3使用后,各兄弟省市的信息能夠在系統中查詢,跨區的應收賬款可以事先通知對方收取,以免造成壞賬。SAPR/3還可以進行跨區域的應收賬款的核銷,不用像過去那樣往來掛賬,不僅時間長,而且由于人為操作,有時會產生誤操作。現在,收款地的員工在收到應收賬款所在地的錢款時,可以直接核銷賬款所在地的應收賬款,這樣加快了跨地區回收應收賬款的速度,降低了人為因素所產生的差錯,而且大大降低了呆賬的產生,有利于企業利潤的增加。

四、ERP在財務管理應用中存在的問題與采取的措施

ERP在前期的投入和后期的維護,需要大量的資金來維持系統的穩定,雖然我國的GDP每年的增長速度基本維持在7%左右,但是就整體而言,由于各地區的經濟發展的不平衡,能夠在企業管理中使用ERP系統的甚少,主要使用者集中于一線城市。

(一)主要問題。1.對ERP系統的認知錯誤,導致系統無法滿足管理層的需求。ERP系統是由多個模塊組成的企業管理系統,而企業管理者由于對這個系統的不熟悉,導致其認為這只是一個財務作為主要使用者的系統,因此將開發的主要資源投入在財務模塊,導致最后的成品與企業管理者的預期結果相差甚遠,無法體現ERP的優越性。2.復合型人才缺乏。由于ERP是一個綜合性的系統,因此,對系統的開發者要求較高,一方面要精通計算機技術,另一方面也要熟悉企業各個部門的運作模式,這樣開發的系統才能更加滿足企業的需求。此外,每個企業的業務領域和流程不同,在原版的基礎上開發個性化的模塊,需要公司內部的協助者要了解公司的整體運作。就目前來看,這兩類的人才還是緊缺的。3.使用成本較高。SAP是獨立用戶管理模式,每個使用者都有自己獨立的賬號,但是SAP每年根據賬戶的數量收取用戶使用費,且單個賬號的費用較高,因此,當公司使用者越來越多,年度的使用成本會隨著數量增加而增長。

(二)采取的措施。1.成立項目組,積極參與ERP的實施與決策。ERP項目的開發一般是以軟件開發商或是咨詢公司顧問為主力,企業與開發商之間缺乏足夠的溝通,常常產生不必要的障礙。因此,在ERP項目實施之初,企業應該成立以各業務部門骨干為實施核心、以高層管理人員為決策中心的穩定的項目組。ERP的實施過程以企業內部的項目組為主,以企業外部的開發商或咨詢顧問為輔,這樣不僅可以保障項目的順利實施,而且也可以保證建設的ERP系統能夠滿足企業的需求,實現既定的目標。2.注重培養復合型人才。ERP研發企業應該注重培養員工的綜合素質,不能僅僅滿足于員工的計算機技術,而忽略其他專業知識的培養。建議在達成合作意向的初期,研發團隊可以早期介入客戶的公司了解整個公司的管理框架、運作、政策,為之后的軟件開發提供堅實的基礎。而公司內部,也可以多組織跨部門的培訓,讓員工走出本部門,拓寬對公司整體的了解,提供公司人員的整體能力,為日后的系統上線提供專業人才。3.降低成本。每個部門可以指派一位員工作為SAP系統的操作者,財務在查賬和審核時發現問題的話,可以直接找到該部門的申請者進行核對,提高工作效率;另外,也可以減少申請系統用戶名,降低成本蔣紹楨

五、結語

目前,ERP系統在我國的實踐時間并不很長,ERP系統的完善也需要不斷積累,但ERP系統強大的優勢勢必將我國企業的管理水平帶入一個新的臺階,ERP系統有較完善和先進的財務管理體系,相信在企業財務管理中的應用有更多美好的前景。

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作者:蔣紹楨 單位:捷邁(上海)醫療國際貿易有限公司

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