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摘要：在任何企業中，財務管理都是對企業生存和發展產生重要影響的因素，財務管理不僅關系到企業的運行成本、營業收入、資金安全等，同時對于企業內部管理的高效和外部形象也有著重要影響，但是當前，由于市場形勢的變化以及一些主觀因素，在企業財務管理方面也遇到了很多新的問題。就城市燃氣公司而言，在財務管理方面往往會面臨到一些比較突出的問題，不僅影響到了燃氣公司正常經濟收益，也不利于良好規范的內部管理秩序的建立，為此，需要對財務管理方式進行優化。本文主要據此展開論述。
關鍵詞：新形勢；城市燃氣公司；財務管理；優化
對于城市燃氣公司而言，財務管理是內部管理的重要內容之一，對于保證企業資金安全、規范管理、形象樹立都具有重要作用。但是因為一些主客觀原因，在財務管理活動中，往往不可避免地會遇到一些問題，尤其是近年來，隨著城市生活和生產對燃氣的需求量的不斷提高，給財務管理也帶來了很大的挑戰，為了能夠確保財務管理規范安全地進行，需要對其中一些較為突出的矛盾進行深入理性地分析，同時還要尋找方法有的放矢進行解決。
一、燃氣公司財務管理中常見問題
(一)內部人員的不規范行為帶來的問題
在任何企業中，管理的核心要素都是“人”，在燃氣公司財務管理中也是如此，往往給財務管理造成問題或矛盾的，都是人為因素。而在各種人為因素中，不規范行為又是其中的主流因素，容易給燃氣公司造成營收損失、賬目混淆等問題，主要表現為幾點：一是因為燃氣公司往往對一些固定客戶予以了優惠政策，因此銷售人員在銷售過程中有一定的裁價權，但是也應當按照規范流程進行，而往往有一些銷售人員會出現不按公司流程低價銷售，并進一步引申出現一些吃差價的違規行為，不僅給財務管理中銷售單價管理帶來了問題，也導致了公司的經濟利益損失。二是有一些送氣人員在送氣過程中，會存在偷氣換氣甚至是送黑氣的行為，這不僅給公司財務收益帶來了直接損失，還影響到了公司品牌形象。
(二)財務內業資料管理不規范
良好的財務內業資料管理是燃氣公司財務管理能夠持續正常運行的先決條件。因為燃氣公司一般面對的是全市或者全區范圍內的居民用戶，本身具有覆蓋面廣、數量龐大的特點，再加上燃氣公司經營過程中，也會遇到各種因政策或者其他因素導致的變化，如果沒有健全完善的財務內業資料管理體系，那么久而久之，相關財務人員主觀上對于整體財務工作的了解和掌握就會變得混亂模糊，難以有效開展財務管理工作。而在財務內業資料的保存管理方面，目前一個比較普遍的問題就是對于在內業資料，尤其是一些財務臺賬的梳理更新不及時，此外，在市場政策或者定價標準以及其他因素發生改造或者變動時候，也沒有對相關內業資料進行及時更新補充，使得內業資料和實際情況存在一定出入。最后就是對于在不同環節的財務管理痕跡，包括經辦人、會簽人等沒有一一及時記錄在案，使得如果這方面發生了異常情況，并造成損失，難以進行有效的問責。
二、新形勢下城市燃氣公司財務管理優化對策
上述內容對目前燃氣公司在財務管理方面遇到的一些主要問題選取了兩點進行論述，而這也是目前很多燃氣公司在財務管理上通常會遇到的問題，為此，需要從以下兩個方面著手進行改善：
(一)扎實做好財務基礎管理工作
一是要做好審核檢查工作，作為燃氣公司財務管理部門，應當要切實做好定期“四查”工作，包括查痕跡、查數量、查行為、查軌跡，具體而言，查痕跡方面，可以通過核對微信收款記錄、抽檢客戶用氣情況，防止營業員、送氣工吃差價等違規行為；查數量方面，可以通過不定期盤點過磅，核對以防送氣工偷氣換氣行為；查行為方面，可以與銷售部制定巡查計劃，通過路上突擊檢查，晚上檢查送氣工住所，防止送氣工做黑氣，導致出現影響公司品牌形象及損害公司利益的情況；查軌跡方面，主要是針對目前在燃氣公司資產中占比較大的鋼品資產，可以借助當前的新技術如二維碼技術、智能芯片技術等，積極投入大量資金對鋼瓶進行升級改造，使用智能芯片閥門或者是安裝二維碼，而財務管理部門則需要對每一鋼瓶進出需掃碼，查詢鋼瓶運行軌跡，從而實現對鋼瓶的動態管理。二是著力加強風險監測和預警，結合國家宏觀經濟政策變化，加強行業整體市場風險變化情況的研究，完善財務管理方面的政策，積極開展財務管理現狀與差異性分析，強化對燃氣公司營收、成本等領域的風險監測、分析和評估，及時出臺相關管理意見，加強對執行情況的監督。三是加強對一些用氣透支戶的管理處置，做好欠費收繳管理，通過一戶一策和名單制管理等措施，確保清繳工作取得理想效果，并建立兼職工作小組專門負責清收工作。
(二)建立健全財務內業資料管理維護制度
良好的內業資料管理永遠是確保財務管理活動正常進行的基礎條件，而要實現有效對財務內業資料有效的管理維護，健全完善的內業資料管理維護制度必然是分不開的。為此，一是要加強對內業資料的管理，作為燃氣公司財務管理部門，應當要設置專門的內業資料管理崗，負責不僅是內部支出、營收、利潤、控制等各方面內業資料的收集、管理、存檔、保管、更新等工作，并且在公司運行過程中，要做到內業資料和經營管理工作的同步進行，及時將該補充的資料第一時間補充，確保內業資料的時效性、客觀性、真實性，避免內業資料和實際情況發生出入。同時要加強對內業資料管理技能的教育，不僅對財務管理部門的專職資料員，對全體成員都有必要開展相關方面的技能教育，使大家共同配合完成好內業資料的管理工作。綜上所述，財務管理對于燃氣公司內部政策運行有著重要作用，本文提供了幾點思考和建議，希望可以為相關工作者提供一些有價值的參考和借鑒。
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作者:梁秀娟 單位:東莞市東城興華燃氣有限公司
