前言：尋找寫作靈感？中文期刊網用心挑選的物流標準化管理探索，希望能為您的閱讀和創作帶來靈感，歡迎大家閱讀并分享。
摘要：目前物流標準化管理存在不足，主要表現為認識不到位、制度不健全、管理監督被忽視、信息技術應用能力不強等方面。企業需要提高思想認識，健全管理制度，加強管理監督工作，并重視信息技術應用，構建物流標準化管理信息系統。
關鍵詞：物流標準化管理；制度；信息技術
隨著管理理念創新和計算機技術的發展，物流標準化管理得到越來越廣泛的應用。通過物流標準化管理的應用，不僅可以更好規范和約束物流的每個工作環節，同時還有利于加快物流速度，提高物流服務質量，提升物流企業經濟效益。因此，必須重視物流標準化管理的應用，注重落實各項管理制度與措施，促進物流管理水平提升。
一、物流標準化管理的概念及內涵
（一）物流標準化管理的概念
物流標準化管理是指在物流管理過程中，注重落實標準化理念，通過制定健全完善的標準和規章制度，對運輸、存儲、裝卸、包裝、物流信息處理等環節進行標準化管理，從而實現物流全過程的協調統一，促進物流作業效率和經濟效益提升[1]。該理念的應用，不僅推動物流管理創新發展，同時還有利于提高物流管理水平和服務質量，對促進物流行業發展，提高物流企業競爭力也具有積極作用。
（二）物流標準化管理的內涵
物流標準化管理涉及多方面內容，既包括物流管理、物流業務標準化，也包括物流網絡、物流信息標準化。實際工作中，應該加強物流硬件和軟件設施建設，推動標準化管理順利進行。在硬件設施建設方面，需要構建并落實不同作業流程的各項標準，包括物流倉庫、堆場、貨架等，都要制定并執行相關標準。而在軟件設施建設方面，要實現物流信息代碼、文件格式、接口標準、操作規程等的標準化管理[2]，從而更好約束和規范物流管理活動，推動標準化管理理念得到全面落實。
二、物流標準化管理的重要作用
（一）提高物流系統作業效率
落實物流標準化管理理念及各項措施，建立企業內部物流標準體系，并完善相關制度與措施，有利于對物流運輸各環節實現有效管理。同時，在貨物存儲、運輸、裝卸、物流信息處理等環節，根據標準化管理要求開展各項工作，有利于加快流通速度，提高物流系統作業效率。
（二）提升物流服務質量
標準化管理理念有助于提升物流服務質量，為廣大客戶提供優質和滿意服務。當前，在市場競爭環境下，物流企業要更新管理理念，落實標準化管理措施，并根據客戶和市場需求，制定并嚴格執行標準化管理制度[3]，有效規范物流存儲、裝卸、運輸、物流信息處理等各工作環節，為廣大客戶提供優質服務。
（三）降低物流成本，提高企業經濟效益
物流成本是指整個物流活動過程中所消耗的人力、物力和財力總和，包括貨物運輸、存儲、包裝、裝卸搬運、物流信息處理、物流管理等各環節的成本。為降低物流成本，促進物流企業發展和經濟效益提升，實際工作中必須落實標準化管理理念，對采購、生產、銷售等各環節的物流作出科學合理安排，制定標準化管理方案，并嚴格執行和落實各項制度措施。同時，還要優化人力資源配置，合理安排資金支出，減少產品積壓，加快資金周轉速度，減少不必要損失，降低物流企業運行成本。
三、物流標準化管理存在的不足
（一）對物流標準化管理的認識不到位
為推動物流標準化管理得以全面落實，使其有效發揮規范和約束作用，首先就應該提高思想認識，充分認識標準化管理的重要作用，然后結合實際需要落實各項制度與措施，提高物流管理水平。然而調查顯示，目前很多管理者和員工對物流標準化管理的認識不到位，也沒有嚴格執行和落實相關規范標準，更沒有建立完善的監督機制和員工培訓機制。
（二）物流標準化管理制度不健全
建立完善的管理規章制度，既能規范和約束管理人員各項活動，還能確保物流各工作環節有章可循。然而調查顯示，部分物流企業對物流標準化管理的宣傳不到位，一些工作人員沒有充分認識物流標準化管理的作用，甚至錯誤認為標準化管理會制約企業發展[4]。此外，企業從事快遞業務的工作人員綜合技能偏低，他們在具體工作中，每天面對的是顧客與貨物，缺少對物流標準化管理相關制度的系統和全面學習。這不僅影響快遞各項業務順利進行，還制約顧客滿意度和物流服務質量提升。
（三）物流標準化管理監督被忽視
部分企業雖然制定物流標準化管理制度，注重完善相關規定，但這些規定的執行力度不足，監督工作被忽視，難以提升物流管理水平。事實上，物流標準化管理不僅需要制定并完善相關制度與措施，還要嚴格執行各項制度，加強監督管理，使其有效發揮規范和約束作用，促進物流管理水平提升，為提高物流服務質量創造條件。目前，一些企業雖然制定了物流標準化管理制度，但卻沒有嚴格執行和落實規定。
（四）信息技術應用存在不足
計算機和信息技術為實現物流標準化管理帶來了便利，但目前一些企業在物流管理過程中，忽視信息技術應用，沒有根據標準化管理需要制定相應的數據庫，這影響了物流信息采集、分類、傳遞、匯總、識別、跟蹤、查詢等一系列活動的順利進行，制約了物流管理水平和物流企業服務質量的提升。
四、物流標準化管理的有效對策
（一）提高對物流標準化管理的認識
轉變思想觀念，找準定位，提高對標準化管理的思想認識。企業要充分認識物流標準化管理的重要作用，注重調動工作人員的參與熱情，實現全員管理，充分發揮每位員工的主動性與積極性。要將物流標準化管理作為提高物流企業競爭力的重要保障，并在制度、資金、人才隊伍建設等方面加大支持力度，積極推動標準化管理工作順利進行[5]。要引導員工正確理解標準化管理的作用和意義，進而確保他們嚴格按物流標準化管理要求開展各項工作，主動參與物流企業標準化管理活動。
（二）健全物流標準化管理制度
根據物流企業實際情況，結合物流標準化管理工作需要，制定完善的管理制度與措施，并嚴格執行和落實相關規定。要重視員工日常培訓活動，深化員工對物流標準化管理的理解與認識。要根據物流企業實際情況，構建結構合理、層次分明、重點突出的物流標準化體系，并建立科學的標準化組織結構和管理制度，使其更好約束和規范企業物流各項工作[6]。
（三）加強物流標準化管理監督工作
在物流標準化管理過程中，要加強監督管理，確保各項標準得到嚴格執行與落實。要設置監督管理部門，科學配置工作人員，加強檢查監督，對物流標準化管理全過程嚴格監督，對違反標準的行為要及時糾正，并給予一定的處罰。同時，還要及時反饋標準存在的不足，不斷推進物流標準化管理制度的改革和完善。
（四）構建物流標準化管理信息系統
在物流標準化管理過程中，企業要順應大數據和“互聯網+”時代的要求，充分發揮信息技術的作用，構建物流標準化管理信息系統，促進工作水平提升。在建設管理數據庫過程中，要做好數據采集、分類、傳遞、匯總、跟蹤、查詢等工作，有效提升工作水平。同時，要建立適合物流企業實際需求的信息管理平臺，確保平臺的準確性、兼容性和安全性，使其有效滿足物流標準化管理需要，推動物流標準化管理信息化進程，促進物流服務水平和服務質量提升。總之，物流企業應該充分認識物流標準化管理的重要作用，根據存在的不足采取完善措施，落實各項規章制度，提高管理人員素質，并注重信息技術應用，從而提高物流標準化管理水平，有效規范企業流程，降低物流成本，提升企業市場競爭力和綜合效益。
參考文獻
[1]柳飛,武赟,戴銘卿.物流標準化發展現狀研究綜述[J].中國標準導報,2015(11):38-41
[2]張俊杰,華寧.淺談物流標準化的現狀及其對策[J].交通標準化,2005(11):31-34
[3]王嵬.西部地區冷鏈物流標準化體系建設研究[J].物流工程與管理,2014(07):7-9
[4]文武,王小俠.企業內部物流的標準化管理與信息化應用[J].沈陽大學學報(社會科學版),2012(05):11-13
[5]關堂春.基于系統分析的區域物流信息平臺構建思考[J].吉林工程技術師范學院學報,2015(04):14-17
[6]潘文軍,吳雋.基于層次結構的物流標準化實踐分析[J].鐵道技術監督,2007(06):4-7
作者:余育新 單位:九江職業大學
