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【摘要】高職院校班級管理工作比較繁瑣，輔導員作為班級管理的主導者，如何做好班級管理，如何創新工作方法，文章從四個方面進行了闡述，以期對高職院校輔導員班級管理工作提供一些借鑒。
【關鍵詞】高職院校；輔導員；班級管理；工作創新
高職院校學生班級管理工作是一項紛繁復雜的系統工程，一方面要協調好學校管理學生的任務，另一方面還要從學生學習生活、班級日常管理上營造良好的班風、學風。輔導員作為班級管理的直接組織者和領導者，在班級管理中角色越來越重要，起著舉足輕重的作用。
一、當前高職院校輔導員班級管理工作面臨的挑戰
隨著教育環境、教學方式的不斷變化，班級管理是幾乎所有輔導員都感到棘手的問題，高職階段班級管理，因諸多條件的影響，班級管理工作困難重重。主要有：一是學生人數多，層次復雜，輔導員師生比例不協調。由于擴招政策的實施，讓高等職業教育成為大眾化教育，高職學生數量的驟增，與現有輔導員數量相比，輔導員的管理任務更重。有些輔導員面臨的學生增至200多人，嚴重影響了班級管理質量。二是班級管理制度建設不完善，很多高職院校并未認識到班級管理的重要性，對班級管理制度缺乏明確規范，缺乏系統性。比如過于關注特色班級建設，以班級口號、班歌為主，忽視班級學生心理、文化及團隊能力、人格的成長。三是班級管理工作中缺失有效的溝通機制。班級管理重在溝通，而溝通就需要從具體的情感交流中來實現。比如輔導員要了解學生的心態變化，要從溝通中了解班級問題。但一些輔導員往往由于缺乏溝通技巧的運用，忽視學生成長、思維模式的差異性。四是班風、學風建設不足，很多學生進入高職院校，缺乏學習動力，更未能進行自我職業規劃，放松自我要求，上課遲到，曠課、作業不做，自由散漫，沉迷網絡游戲，或者專心打工，忽視學習。五是班級凝聚力不足，班級學生之間缺乏應有的和諧狀態，彼此之間陌生、疏離、不團結等問題。
二、高職院校輔導員班級管理的有效做法和對策
班級管理作為輔導員的重要任務，不僅要“教人成人”，還要教人做事，成為有理想、有抱負、有追求、有能力的職業人才。輔導員如何用新的教育理念、教學方法來增強班級管理凝聚力，如何拉近輔導員與學生的和諧師生關系，讓班級管理更科學，更和諧，這不僅是學生的需要，也是教師的需要，更是時展的需要。鑒于此，應注重從以下幾個方面來進行創新和實踐。
（一）提高自身素養，影響感化學生
班級管理工作中的重要任務是教學生做人，所以，輔導員作為班級管理者，要從業務知識，政治素質，精神面貌和敬業精神等方面來提升自我。一方面要樹立正確的育人觀，愛護學生，關心學生，理解學生。高職學生的一些行為、思想和言行中的不足，要給予包容；在對待學生中的錯誤行為時，要尊重人格的平等，考慮到學生與學生群體的關系，優化師生態度。另一方面加強自身素質教育，以學習來充實自我。很多輔導員忽視自身思想政治素養教育，一味地的說教，反而不利于增進師生互信，更不利于啟發學生的智力。因此，作為一名輔導員，不但要有廣博的知識，豐富的教學經驗，高深的人文素養，具備掌握現代化的教學手段，不斷地更新、擴展自己的知識，對自然、經濟、社會、歷史、哲學等方面都要有所涉獵，同時，還應有一定的教育學、心理學知識，因材施教，準確地把握每一個學生的心理特征、年齡特點，注意學生與學生之間的差異性。輔導員自身從自身品德、行為、舉止和學識上，為學生樹立示范、楷模，只有這樣才能影響學生，熏陶感化學生，才能在班級管理中取得良好效果。
（二）關愛學生，加強師生情感交流
輔導員是與班級學生關系最緊密的人，也是班級管理工作的主導者。構建和諧的師生情感，才能更好的促進班級管理工作全面展開。首先，輔導員要做好師愛關懷，就要學會移情體驗。從關注學生入手，要一視同仁。無論是學習好的，差的，調皮的，聽話的學生，都要善于發現他們的優點，要客觀對待他們的不足。尊重學生，以情感來強化師生互信，增強輔導員在班級管理的核心力。其次，輔導員要關注學生的學業進步，強化學生人格培養。平時，要多與學生溝通，了解學生的思想動向，發現學生的困難問題。要深入走訪，全面了解，為學生解決難題，做學生的貼心朋友。再次，在班級管理上，要講究藝術，注重策略，特別是對于問題學生，要善于正反考察，優化育人方法，以必要的“獎懲”來管理學生，約束學生，激勵學生。總之，只有輔導員從自我做起，從小事做起，經常與學生溝通談心，了解他們的訴求，關注學生學習與生活，才能更好的建立教師為主導、學生為主體，更加民主平等、自由和諧的師生關系。
（三）突出班級目標，開展針對性教育
一個班集體要有合力，就要有共同的發展目標。班級管理如何建立發展目標，如何讓學生從心理上認同并堅持目標，因此，目標的確定要具有方向性，要能夠引領班級學生共同實現。輔導員在制定班級目標時，一要結合班級情況，學生特質，學科職業特點來統合考慮。輔導員要聽取班級干部，以及全班學生的意見，集體商討，明確班級具體、實際的奮斗目標。比如贏得校級優秀班集體稱號、獲得校級先進班集體稱號、獲得校級優良學風考風班集體目標等等。當然，班級目標不要太高，也不要太低，要適中。二要制定有效的可行的班級管理計劃和方案。班級目標確定后，要統合全班學生，面向目標前進和努力。如何努力，就需要從思想上增強凝聚力，從班級管理任務上進行明晰化，劃分責任，提高認識，形成班級責任感和集體榮譽感。三要確定學生自我奮斗目標，以及完成目標的方法。每一個學生作為班集體成員，要立足班級目標，細化自我發展目標，要增強學生的班級歸屬感、幸福感和榮譽感，要發現和宣傳班級中優秀成員的先進事跡，來形成班級共同學習的目標，激勵學生增強學習自覺性和主動性?；诎嗉壒芾淼木唧w任務，輔導員要深化教育，有針對性解決問題。比如在大一新生階段，輔導員要明確本階段工作重點，做好新生的學習環境適應工作，特別是一些學生遠離家鄉父母，只身在外不適應環境，輔導員要從班級安全教育、學校規章制度教育、學習方法教育、自我管理等方面，增強學生歸屬感，盡快適應新生活。在大二階段，輔導員的主要任務是引導學生學習，突出心理交流、情感溝通，了解彼此，加深互信。對于生活上的問題，學習上的困難進行疏解。大三階段，面對就業和未來發展規劃，輔導員要明確本階段的任務，就是要突出職業規劃，自我管理，未來職業成長和發展方向，引導學生積極參加社會實踐，提升學科專業能力。
（四）以班委、團干部為主，打造班級管理核心競爭力
班級管理不能全靠輔導員一個人，還要發揮班委、班級團干部成員的合力作用。輔導員要抓班委工作建設，要從具體任務和工作方法上細化實施。比如在班委選拔上，要進行全面調查和審核，征求班級成員及其個人的意愿，進行公開競選、班級成員集體投票推薦，并將得票率和當選者的綜合素質、能力作為條件。同時，在班委成員管理上，輔導員要做好思想和工作方法的輔導。比如對于學業成績、自我言行規范上，要對班委成員嚴格要求，以身作則，做好班級成員示范帶頭作用。對班委成員進行培訓，開展責任意識、服務意識教育，突出班級向心力，凝聚力培養；加強對班委自我管理能力教育，提升班委的工作表現，展現良好的班級管理風采?？傊?，輔導員在班級管理實踐中，將班級管理與學校管理、制度落實協同起來，規范學生的言行。面對學生的思想問題，輔導員不能硬性規定，要善于發揮柔性因素，以人為本，發現學生的閃光點，克服學生的不足，比如善用激勵性語言來平衡教育管理關系。要走出傳統的說教，強調學生自我教育、個性化教育，重視學生整體素質的提高，通過合理的班級管理工作去陶冶學生的情操，提高學生的學習與生活能力，促進高職院校教育目標的實現。
參考文獻：
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作者:張景芳 單位:商丘職業技術學院
