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摘要：以班級為單位開展教育教學管理，是目前高職學校學生管理的主要手段。班主任對班集體的有效管理，對于高職學生的發展和培養具有重要的影響和作用。認真剖析班級管理中存在的問題，積極思考有效的應對策略，對促進學生的健康成長和成才，實現學校教育教學目標都大有裨益。
關鍵詞：班主任；班級管理；對策
教育部《關于加強高等學校輔導員班主任隊伍建設的意見》（教社政［2005］2號）中指出,“班主任是高等學校教師隊伍的重要組成部分，是高等學校從事德育工作，開展大學生思想政治教育的骨干力量，是大學生健康成長的指導者和引路人”,加強“班主任隊伍建設，是加強和改進大學生思想政治教育和維護地方高校穩定的重要組織保證和長效機制，對于全面貫徹黨的教育方針，把大學生思想政治教育的各項任務落到實處，具有十分重要的意義”。2016年12月，在全國高校思想政治工作會議上再次強調，要抓好教育培訓，強化實踐鍛煉，健全激勵機制，整體推進高校輔導員班主任隊伍建設，保證隊伍后繼有人、源源不斷。班主任的工作效果不但對大學生的成人和成才具有重要影響，而且對學校的穩定與發展也具有重要意義。尤其高職院校的生源主要來源于三校生和高中階段學習能力相對薄弱的學生，他們還沒有完全從封閉式和半封閉式的高中管理模式中脫離出來，在情感上對班主任具有一定的依懶性，特別是對第一次遠離父母、遠離家鄉求學的學生來說，往往會把班主任當成最親近和最信任的導師。同時，他們在學習方面缺乏一定的自覺性和自主學習的能力，在大學新的學習環境下，容易放松自我，不知所措。因此，班主任在對學生的思政教育、學風建設和日常管理中具有不可或缺的教育和引導作用。
二、高職院校班級管理存在的主要問題
（一）班主任視角
1、班主任年齡結構相對“年輕化”
教師作為班級的最終管理者，對班級的思想建設、學風建設等都具有非常重要的作用。而近年來，隨著社會對高技能人才需求的不斷增加，高職院校的發展非常迅速。為適應這種高速發展，學校引進、招聘了大批年輕教師。年輕教師精力充沛，充滿活力，與社會新事物緊密接觸，在與學生的溝通交流上具有明顯的優勢，但作為剛剛從象牙塔里走出來的年輕教師而言，角色的轉換無疑是需要一定時間的。因此，其在對學生人生觀、世界觀、價值觀的引導上具有一定的局限性，在思考問題的角度、工作方法的運用等方面容易與具有中國特色的思想政治工作產生一定的偏差。
2、班主任工作上的“職業倦怠化”
高職院校班主任有很大一部分是由專業教師兼任的，但專業教師首先需要面對較為繁重的教學任務，還要為學校的各項教學考核和科研考核奮戰，因此，其投入在班主任工作上的時間和精力都非常有限。有相當數量的班主任只是出于評聘職稱的需要或領導工作的安排，而被動地接受班主任任務。這種不是發自內心的熱愛的工作態度，加上沒有額外的具有吸引力的激勵機制，就容易在思想上將班級管理作為一種“副業”，不求有功但求無過。
（二）學生視角
1、班級缺乏向心力和凝聚力
班級凝聚力是一個優秀班級的重要標志。而高職院校的學生來自不同的區域和城市，有著不同的家庭背景和生活習慣，加上現代學生在家中一般都是極盡嬌寵，自我意識比較強烈，缺乏換位思考能力。當在學習生活和寢室生活中與同學具有不同意見時，容易發生摩擦和沖突，從而影響到班級的凝聚力。有些同學在矛盾和嫌隙一旦發生后，不是積極尋找解決的方式，而是拒絕和同學進行溝通交流，或者是和同學拉幫結派進行抵抗，或者是通過各種形式的老鄉會、校友會，將自己游離于班集體之外，從而嚴重影響班集體的向心力和凝聚力。一盤散沙的班級會讓學生之間的情感變得生疏，班級歸屬感大大降低，班級管理難度大大增加。
2班級缺乏良好的學習氛圍
良好的學習氛圍是建設一個優秀班級的重要條件。高職院校的學生在前一階段的學習中，學習能力相對薄弱。在脫離了緊張的被嚴格管理的高中學習生活后，學生不能及時地調整和適應大學相對自主的學習方式和相對寬松的學習環境，甚至失去了學習的目標和動力，經常性地逃課和曠課，不力爭上游，期末考試臨時抱佛腳，但求不掛科。有些學生則熱衷于學生工作和校園活動，在學生組織中嶄露頭角，表現出色，在學業上卻不能合理安排時間，無法統籌兼顧，導致學業滑坡，久而久之失去了學習的積極性。有些同學則沉溺于社交軟件、網絡游戲、追星追劇，缺乏對自我的嚴格約束，導致睡眠時間嚴重缺乏，上課精神萎靡，無法好好學習。還有些同學過早地接觸社會，熱衷于兼職和社會活動，導致學業荒廢。
三、加強高職院校班級管理和建設的對策
（一）學校視角
1、加強對新晉班主任的培訓
教育部《關于加強高等學校輔導員班主任隊伍建設的意見》（教社政［2005］2號）中指出，“要像重視業務學術骨干一樣重視輔導員、班主任的選拔、培養和使用”。學校對輔導員的培訓往往比較系統，但對新晉班主任的培訓則處于一個可有可無的狀態。事實上，輔導員統籌的學生工作一般比較全面，能和輔導員進行日常聯系的主要是學生干部，而班集體的建設在很大程度上需要依賴班主任的工作。因此，對新晉班主任應該制定培訓規劃，建立多種形式的培訓體系，讓班主任隨時了解和接收新信息、新方法，提高自身的思想政治素質和業務素質，同時指定具有一定工作經驗的老班主任協助指導，以老帶新，以老促新。
2建立有效的班主任激勵機制
目標激勵是根據工作目標來引導、激勵和規范班主任工作行為的一種動力，也是保證班主任更好地完成班集體建設的重要手段。要讓班主任充分認識到班級管理工作的重要性，要給班主任具體明確的目標，使班主任工作有計劃、有目標。在目標激勵的基礎上，要從責任上進一步激勵班主任，強化班主任的角色意識，用優秀班主任的奉獻精神和創新精神來激發班主任的使命感和責任感。同時還要進行具有吸引力的物質激勵。物質激勵是激發人的內在主動性的最具實效的激勵因素。只有將物質激勵和精神激勵有效地結合起來，才能最大限度地發揮激勵的作用。同時，鼓勵兼任班主任的專業教師主動承擔所在班級的專業課程教學任務，切實提高工作效率。
（二）班主任視角
1、實行班級授權管理模式
班級授權管理模式以班主任向作為班級基層管理者的班干部授予部分管理權力為主要內容。大學生基本上都已經是成年人了，他們不喜歡太多的管理和束縛，又具備一定的理性思維能力，而通過民主評議選出來的班干部，一般都是品學兼優、積極向上的，并且具有較好的同學關系，獲得了同學們的一定認可，具備管理班級的一定的群眾基礎和組織管理能力，對班主任授予的管理班級日常事務具有較好的勝任能力。班主任要對各崗位日常事項進行準確和科學授權，這樣才能明晰職權，提高班干部的工作效率。同時保持和學生之間的信息溝通，并對班級重要事項和例外事項進行必要參與，從而保持班主任在班級中的影響力，并及時糾正班干部在班級管理過程中可能出現的工作偏差，維持班級良好的秩序。
2、加強對班干部的監督和考核
班干部是班級管理的具體實施者，班干部的一言一行對同學具有重要的表率作用。班干部在班級管理中的積極主動性，能有效地促進班級的凝聚力建設。因此，班主任在進行班干部選舉時，一定要采用自薦和民主評議相結合的方法。一個具有強烈的班級服務意識的同學，才能在班級管理中充分發揮自身的積極性和主動性。并且通過自薦的方式，可以讓同學們更好地思考自己的優缺點和興趣所在，從而選擇最適合自己和自己最感興趣的工作崗位，大大提高工作質量和工作效率。將自薦和民主評議相結合，這種雙向互選方式是班干部班級工作穩定的基礎。其次，一定要加強對班干部在工作和學習上的監督和考核，培養一支精明強干的班干部隊伍。對影響班干部內部團結的行為要及時發現并予以引導和糾正。要防范于未然，盡量不發生班干部被撤職的事件，影響班干部隊伍的整體穩定性。一個互幫互助團結一致盡心盡職的班干部隊伍，才能給同學傳遞積極向上的正能量，才能使班級更具向心力。要關注班干部的學習情況，要在班干部之間形成你追我趕的良好的學習氛圍，從而使整個班級形成積極向上的學習氛圍。
參考文獻：
[1]徐建偉.淺析高職學校班級管理[J].科技經濟導刊,2016（12）：154-169.
[2]袁勇我.淺析高校班級管理問題及其對策研究[J].高教學刊,2015（09）：42-43.
作者:鄭寶鳳 單位:浙江經貿職業技術學院
