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一、非正式群體的概念
在高校中，除了存在學生會、社團及其他學生組織的大學生正式群體外，還存在一些由于學生興趣、愛好、觀念等相同或相似而自發組合在一起的非正式群體，這類群體在高校班級管理中起著至為重要的作用，它也是本文所要探討的對象。
二、大學生非正式群體的形成原因
（一）客觀因素：社會交往需要
人們在社會互動過程中具有群聚的本能，通過與他人的社會交往來滿足自己各方面的需要，如安全需要、交往需要、歸屬和愛的需要、自我實現需要等，從這個角度來看，大學生內在需要和個體之間的相互吸引是形成大學生非正式群體的基礎。經歷過高考后，大學生來到一個陌生的學習環境，加入一個全新的班集體，在還沒融入的班級中，與同學缺乏交流、來往，找不到歸屬感。因此，他們迫切需要在這個新的集體中找到一個依附，在與他人交往中形成自己的人際關系，作為“小群體”的非正式群體就在他們的小范圍交往及互動中形成了。這種非正式群體的出現既滿足了大學生社會交往的需要，又使他們在這個群體中找到依存和精神寄托。人是要通過社會交往來找到歸屬感的，大學生的個體內在需求不同，但是他們都需要通過某種方式來滿足自己的內在需求，這種方式也就是社會交往。而大學生正式群體成員數量較多，無法滿足每個成員的需求，非正式群體這種“小圈子”、“小群體”則能使每個成員的內在需求得到回應，這也是高校中大學生非正式群體普遍存在的一個客觀因素?？梢?，大學生社會交往的需求是非正式群體的產生客觀原因。
（二）主觀因素：大學生心理特征
大學生的年齡一般在18—23歲之間，按照埃里克森生命周期八階段理論，大學生此時正處于成年早期，即介于青春期和成年期之間，他們的心理發展還不是很成熟，自我意識常處于理想自我與現實自我的矛盾之中。大學生有理想、有抱負，但是由于他們生活于象牙塔中，缺乏歷練，再加上知識有限，在看待一些問題時容易有偏激的想法，這種現狀又常使他們感到迷茫和無助。比起父母、老師，處于成年早期的大學生更愿意與同輩伙伴親近，一起分享心中想法，他們在碰到問題時，更愿意尋求同齡人的幫助。在大學生的長期交往中，因為這種相似的心理特征，相似的生活環境，他們自然地結合在一起，形成了非正式群體，滿足、平衡了他們心理發展的需求，這也有助于提高他們的心理水平。
三、非正式群體對高校班級管理的影響
高校大學生非正式群體具有自發性、流動性、凝聚性、有核心人物、傳遞信息的通暢性和及時性等特征，而這些特征決定了非正式群體對高校班級管理會產生正反兩方面的影響。
（一）積極影響
1.滿足成員精神需求，有利于學生心理健康發展
大學生正式群體數量有限，而且主要以學習為目的，大學生群體人數眾多，正式群體無法滿足眾多大學生的各種需求，特別是精神上的需求。大學生由于興趣、愛好、經歷相似等自由組合形成的非正式群體則在很大程度上滿足了他們的精神需求。非正式群體的形成不需要經過權力組織或機構的批準承認，他們可以根據自己的實際需求去選擇適合自己的小圈子，形成自己的人際關系，碰到困難問題時，他們互相鼓勵支持，互相傾訴，在群體中找到歸屬感，精神需求得到滿足。在這個群體內，成員間的地位平等，朋輩互相扶持，促進了大學生的心理健康發展。
2.活躍班級氛圍，有利于形成多樣化的班級文化
美國社會學家歐文.戈夫曼運用戲劇學術語分析個體和群體關系時提出了社會生活的“前臺”和“后臺”的概念，即以表演為參照點，將表演場所稱為前臺區域，以之相對的稱為后臺區域。在一個班級中，正式群體的交往互動更多地體現了前臺特征，“個體在前臺的表演可以看成一種努力，這種努力造成他在該區域的活動維持和體現了某些標準的外觀。”班級正式群體組織的文化活動，更多地是體現一種理想的、規范化的標準，但是在現實中，學生個體有著許多規范以外的東西，對他們來說僅有“前臺”表演是不夠的，班級非正式群體無疑為他們提供了很好的“后臺”表演區域，在這里他們開拓屬于自己的文化生活空間。一個班級的氛圍如何很大程度上取決于該班級的班級文化制度。班級正式群體組織的班級文化活動影響力有限，是為了達到某種標準而進行的前臺表演，不一定能引起所有人的興趣。所以除了正式群體的前臺表演外，也離不開非正式群體的后臺表演，這有利于活躍班級氛圍，形成豐富多彩的班級文化。
3.聯系橋梁，服務班級管理工作
一個班級要形成一個集體必然要建立班級管理的規章制度，班級中的正式群體就是要維護班級的制度。但是，班級每一個非正式群體都有自己形成的獨特原因，非正式群體有著多樣性，所以這些班級非正式群體能否遵守班級管理制度就成為制度能否實施的關鍵。另一方面，在高校班級中，學生的行為目標和利益是多樣的，因此難免會發生個人與個人、個人與集體利益沖突的情況，這種矛盾如果處理不好勢必會影響一個班級的管理發展。作為班級管理者，如果能正確引導非正式群體，那么班級非正式群體就會成為聯接班級與管理者之間的橋梁，運用正式群體所不具有的靈活溝通能力，幫助化解班級矛盾，督促大家遵守制度，使班級管理工作得以有序開展。
（二）消極影響
事物都具有兩面性，非正式群體對高校班級管理既有其積極一面，也有消極影響。
1.容易導致“去個性化”越軌行為，影響班級團結。
單個學生的個性特征在非正式群體容易被淹沒，“去個性化”的學生會認為自己是群體中的一員，應該與群體其他成員有共同的意識，所有責任都由大家共同承擔。這種“責任擴散”的想法使他們的責任意識較淡，對自我約束力不強，容易發生沖動、不理智的越軌行為，如打群架，違反班級制度、抵觸班級正式群體等，不利于班級團結一致。
2.容易成為擴散小道消息的傳播渠道。
非正式群體具有傳遞信息通暢性和及時性的特點，這一方面有利于及時傳達學校政策方針，同時也容易成為傳播小道消息的渠道。由于非正式群體傳遞信息時易受群體成員的情緒影響，容易使傳遞的信息失去真實性，甚至演變成流言和謠言，擾亂了正常溝通，影響班級管理工作的正常開展。
四、結語
總之，非正式群體對高校班級管理有著不可忽視的作用，作為高校班級管理者要重視對班級非正式群體的研究，并給以正確引導教育，充分發揮其積極作用，努力弱化其消極作用，這對于加強大學生思想政治教育，建設和諧班級文化有著重要意義。
作者：林鳳鳳 單位：廣西師范大學漓江學院