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圖書館發展歷史較為悠久,傳統的圖書館在保存文化遺產、開發信息資源等方面發揮著重要作用。在文化發展的歷程中,圖書館已經成為資料信息儲存的機構,對文化傳承有著積極的影響[1]。近幾年,智能技術在圖書館領域得到普遍推廣和應用,這使得圖書館的各項工作逐漸智能化,圖書館資料管理工作也實現程序化。與傳統圖書館圖書資料管理工作相比,信息時代的圖書館館藏資源主要包含線上圖書資源和線下圖書資源,線上圖書資源就是常見的數字圖書、電子圖書等,線下圖書則為紙質版書籍[2]。這就需要圖書館實施有針對性的管理模式,提高圖書資料檢索的效率和準確性。隨著人們對圖書館資料的需求越來越多,獲取信息的渠道越來越豐富,圖書館應該按照讀者需求開發信息資源,以期更好地為廣大讀者提供多方位、多層次的服務,充分滿足讀者的各種閱讀需求。
信息時代圖書館管理工作的特征
數字化管理
在智能技術的影響下,數字化管理成為圖書館圖書資料管理的首選模式??梢哉f,不論是現在還是未來,數字化管理都為圖書館實現智能化發展提供了物質基礎。從圖書館管理工作的角度看,數字化更易于圖書信息的傳播。搭建和應用網絡管理平臺,可以打破地域限制,為更多網絡用戶提供借閱服務,在一定程度上擴大圖書館的服務范圍。近幾年,常見的互聯網數字閱讀平臺越來越多,如超星閱讀器、當當閱讀器等,圖書館與其實現對接,能夠為網民提供豐富的閱讀資源。從讀者角度看,信息時代,圖書館實現數字化管理,更加方便,優于傳統圖書館服務方式。智能技術在圖書館資料管理工作中的應用,不僅提高了管理效率,還在借閱過程中為讀者節約了更多的時間[3]。
共享資源
信息時代的圖書館資源可以通過互聯網實現資源共享。通過線上和線下結合的方式,圖書館的圖書資源可以打破時間、地域等的限制,最大限度地向讀者開放。讀者可以通過信息檢索的方式,高效地獲取圖書資源,并促進熱愛讀書的讀者參與閱讀和分享活動?,F階段,實現資源共享是圖書館核心價值的一部分。首先,圖書管理人員與其他管理工作者要開通訪問權限,依據讀者的需求,向讀者開放圖書閱讀功能、留言功能等,為讀者提供線上答疑服務。其次,通過設置線上閱讀平臺特殊功能,實現讀者之間的交流和溝通,讓讀者之間建立共享資源的關系,讓更多的人愛上讀書。與此同時,通過RFID技術實現圖書信息、用戶和圖書館工作人員的智慧互聯,實現信息共享。
多渠道互動
信息時代,圖書館圖書資料管理工作實現了多渠道互動。目前,互動的方式主要有三種。第一種,線下互動。線下互動是針對喜歡在實體圖書館借閱的讀者實施的,需要圖書館工作人員根據讀者的需求為讀者提供服務。線下互動的工作內容很多,如幫助讀者快速找到要借閱的圖書,整理并將書籍歸位等。第二種,線上互動。現階段,圖書館可以通過三種方式實現與讀者的線上互動,即檢索、查詢、線上人工服務,圖書館可以通過這三種方式盡可能地為讀者解難答疑。第三種,線上與線下服務同時進行。為了能為讀者提供更加良好的服務體驗,圖書館需要在線上設置“24小時機器+人工”服務模式,線下設置專門的人工服務[4]。
多元化檢索
信息時代圖書館圖書資料管理實現了多元檢索功能,這是傳統圖書館所無法比擬的。首先,從檢索方法上看,信息時代的圖書館檢索方式更加豐富,如很多圖書館為線上檢索設置了關鍵詞檢索、作者檢索、出版機構檢索等,為讀者提供了豐富的檢索方式。其次,從檢索平臺建設來看,信息時代圖書館不僅建立了獨立的線上數字圖書館平臺,同時還與其他官方閱讀平臺成功實現對接,讓信息時代的圖書館真正“走出去”,如百度網盤、移動硬盤等,都為讀者提供了檢索和下載的鏈接入口,在資源共享的基礎上實現了快速查閱。
信息時代圖書館圖書資料管理存在的問題和不足
信息時代人才培養的滯后
新型圖書館管理模式逐漸占據主導地位,但圖書館改革的效果往往和預期存在一定差距。此前,圖書館圖書資料的管理僅僅局限在對傳統紙質資料的擺放和管理上,新的信息技術應用在圖書館圖書資料管理之后,圖書資料的相關管理工作也發生了相應的變化[5],以往的工作方式和工作經驗很難與之相匹配。在紙質資料管理的工作內容之外引入數字資料的收集和整理,圖書館工作人員需要具備熟練運用新技術的能力。目前大多數圖書館資料管理工作人員對新技術的掌握和應用有所不足,導致圖書館圖書資料管理水平也受到限制。
信息時代圖書館硬件的落后
傳統圖書館的圖書資料管理工作主要圍繞紙質圖書資料展開,其硬件設施也主要根據紙質圖書資料進行購置。但是,隨著新興技術在圖書館圖書資料管理工作中的大量應用和實踐,傳統圖書館的硬件設施顯然已不能滿足實際需求[6],因此需要引入計算機等硬件設施。目前,很多圖書館都比較重視對圖書館建筑的建設,但是對數字化硬件的重視程度不足,導致圖書館在為讀者提供數字化文獻查閱等服務時受到一定限制。
傳統紙質資料利用率較低
傳統圖書資料管理過程中存在一定程度的使用效率偏低的問題。圖書館通常傾向于將更多的人力、物力和財力投入對圖書資料的管理上,對圖書館提供的服務重視不足,這些問題導致圖書館難以滿足讀者的需求,降低了讀者對圖書館圖書資料的使用興趣。首先,紙質圖書資料占用了圖書館大量的空間,但由于圖書質量差、種類少等問題,圖書資料難以為讀者提供相關服務,出現圖書資料被長期閑置的問題。其次,紙質圖書資料會因為保管不善出現破損,影響圖書資料的使用效率。最后,圖書館內圖書資料的數字化建設滯后,明顯跟不上時代的發展。
信息技術給圖書館資料管理帶來的影響
帶來了新的管理方式
傳統紙質圖書資料的管理主要依靠人工進行收集、整理和檢索,新技術的產生改變和優化了人工操作存在的圖書資料處理效率偏低、圖書資料質量良莠不齊等問題。信息技術的應用還為圖書館圖書資料管理工作排除了不穩定的人為干擾因素,在圖書資料進一步數字化的同時提高了館藏文獻的利用效率[7]。為了使圖書資料的管理更具效率,可以研發和使用圖書資料管理的應用程序,以期進一步提升圖書館工作效率。信息技術的應用,改變了傳統圖書資料管理方式。大數據技術的運用,使文獻的收集更加智能,為讀者提供了更加準確的服務。此外,信息技術的應用也要求工作人員強化自身能力,以適應新的管理方式。
提升了工作效率
隨著移動互聯網技術和信息技術的發展,圖書館處理文獻資料的速度加快,圖書館工作人員的工作效率得以進一步提升。技術進步也帶來了知識的爆炸性增長,這給圖書館工作人員的管理工作帶來了極大的挑戰。新興技術與圖書館管理工作結合以后,工作人員可以利用技術優勢克服困難。這種新型圖書資料管理方式在文獻的收集、整理和查閱等方面都具有明顯優勢,通過這種方式,圖書館文獻資料的價值得以最大程度地實現。除此以外,與傳統紙質資料的查閱和檢索相比,新技術帶來了全新的管理體系,在更加系統的管理方式的加持下,圖書館工作人員的管理效率也大大提高。
對圖書資料進一步整合
信息技術與圖書館管理的結合,實現了管理方式的改革,改變了紙質圖書資料管理方式單一的情況,使其更趨向多元化,可以針對讀者需求提供特色服務。具體而言,傳統紙質圖書資料的管理存在一定程度的缺陷,如紙張易損壞,檢索效率低等,這些都會給讀者在檢索、閱讀圖書資料時帶來不好的體驗。信息技術與圖書館資料管理結合以后,圖書資料進一步數字化,高度的整合性使其分類管理變得相對容易,工作效率也隨之提升,而移動互聯網和大數據技術的普及更使數據的整合邁上新臺階。
信息時代圖書資料管理的優化和創新路徑
加強對新技術人才的培養
信息技術的發展促進了圖書館管理工作效率的提升,但圖書館工作人員的綜合素質決定了工作效率的提升程度。提升圖書館工作人員的綜合素質應該從兩方面入手:第一,引進熟練掌握新技術以及擁有實踐經驗的人才,為圖書館工作團隊引入新鮮血液,幫助現有工作人員強化新技能的學習,提升整體素質;第二,對圖書館內部原有工作人員展開關于信息技術的相關培訓,提升其專業技能和操作水平。圖書館工作人員應該具備信息技術相關的知識和技能,以便獨立解決日常工作中遇到的困難,與時俱進地更新自身的工作理念。
形成全新的管理體系和理念
信息化技術在圖書館圖書資料管理工作中的應用和實踐越來越多。為了滿足讀者越來越多元化的需求,圖書館有必要制定相關的制度,并在實踐中逐漸優化和完善。新的管理體系要以信息化為背景,以技術的革新促進制度的完善。在全新的制度下,圖書館工作人員的工作劃分應十分明確。同時還要更新與管理體系相配套的圖書館管理理念,因為只有理念與時代相契合,管理體系才能與時俱進,管理工作才能最大程度地發揮出館藏資源的價值。信息時代提升圖書館管理理念的切入點包括:實現圖書館硬件設施與應用程序的高度融合,完善文獻資源數字化以后的共享機制,依托新興技術向讀者提供服務。
強化新技術在信息資源收集整理過程中的應用
為了應對讀者日益多元化的閱讀需求,需要加大新技術在信息資源收集整理過程中的應用力度。目前,圖書館普遍較為重視信息資源的收集和整理,而利用信息技術,采用全新的管理模式,能更為有效地處理和利用信息數據進行。而這種對信息數據的有效利用能夠針對讀者的多元需求為其提供質量更高的文獻資源服務。利用統計信息在線分析、檢索,在建設資源數據庫的同時強化各圖書館之間的聯系,最終達成高效完成資源收集整理的目標。隨著信息技術的飛速發展,圖書館的圖書資料管理工作方式也發生了很大的變化。具體來說,這種變化就是以為讀者提供精準、高質量、高效率的服務為目的,對圖書館自身的管理方式進行創新和優化。圖書館管理工作方式的改變可以促進圖書館工作人員技術能力的進步,提高讀者對圖書館服務的滿意度,使圖書館與時俱進。
實踐證明,新技術的引入對圖書館工作是有積極作用的,并且已經收到了良好的效果,而隨著圖書資料管理工作的效率進一步提高,質量也有了較高的保證。將新技術引入圖書館管理工作在一定程度上對圖書館工作人員的技術能力水平及相關經驗提出了較高要求。新興技術對圖書館管理工作最明顯的積極作用是催生了全新的管理體系和管理理念,這也是新技術對圖書資料管理工作最直接的促進作用。更深入地分析,它對管理模式的創新與優化同樣也產生了較為積極的影響。所以,加強大數據、移動互聯網等新興技術與圖書資料管理工作的結合,將推動圖書館行業從技術到體系的革新,其產生的結果將帶來更為深遠的積極影響。
作者:孔錚 單位:廣東工業大學外國語學院
信息時代圖書館管理篇2
圖書館是公眾學習各類知識,獲取各種信息,以及各種技能發展變化狀態的重要平臺,是獲取知識極為便利的一個途徑,同時也是實現文化傳承和文化發展的一個重要樞紐。隨著信息化時代的到來,圖書館的館藏更為豐富,圖書館的閱讀形式更為多樣化,圖書館結構更為復雜,為保證圖書館發揮應有的價值,吸引更多的閱讀者,推動閱讀實現全民化,進而推動文化的演變發展,需要優化圖書館讀者服務工作,使閱讀的便利程度更高,閱讀的服務機制更為完善,能夠保持閱讀者的愉悅情緒,以及閱讀的氛圍更為和諧舒適,實現館藏資源最大化利用,吸引更多的閱讀者,推動圖書館的進一步結構優化。現今主要使用傳統的讀者服務形式,即應用特定的排列方式,來幫助讀者定位書籍的位置,這種方式會隨著書籍的增加,以及工作交叉性的增加而出現各種偏差和錯誤,導致讀者閱讀體驗受到嚴重影響,同時圖書館的服務專業性會受到質疑,不利于圖書館的發展,以及不利于閱讀環境的優化。因此,需要針對信息時代圖書館讀者服務工作所具備的特點,而提出合理的可行的變革措施。
一、信息時代圖書館讀者服務工作的特點
(一)服務內容多樣化。
信息時代圖書館一大特點就是資源知識信息化,同時信息化技術、計算機技術、多媒體技術以及網絡技術也應用到圖書館運行中,實現文獻資料、圖書資料以及書籍的更好保存,保證資源的完整性全面性,能夠降低資源管理的成本以及資源管理的難度,保證資源管理的質量和有效性,同時也能夠保證書籍的豐富度以及書籍的相對全面性,實現滿足不同群體、不同興趣、不同專業、不同職業、不同年齡人的閱讀需求。圖書館閱讀內容的豐富化,以及閱讀形式的豐富化,使得圖書館讀者服務工作的內容多樣化,具體表現為:檢索服務形式多樣化,同時人們的閱讀需求也越來越多樣化,所需提供的服務內容也越來越豐富化,例如,需要針對閱讀者的環境需求以及閱讀的網絡交流需求進行合適的引導服務,來保證圖書館讀者服務工作的全面性以及高質量性,以此來實現資源最大化利用目的,來提升閱讀的氛圍以及質量,來提升閱讀的人數,繼而推動圖書館發展,間接促進文化的進一步發展。
(二)服務工作者要求提升。
信息時代圖書館讀者服務工作的技術性要求提升,服務工作的內容復雜化,以及服務工作的質量要求提升,為保證圖書館服務工作的有效性,對讀者服務工作者提出了全新的要求。要求服務人員掌握全面的圖書館網絡檢索方式,圖書館書籍列表查閱方式,以及高效的指導閱讀者掌握最便捷的獲取方式,來保證閱讀的愉悅體驗,以及閱讀的輕松體驗,增加讀者閱讀的積極性以及閱讀的頻率,使資源的使用率得到有效的提升,同時要求服務人員掌握不同年齡,不同人群的心理需求,服務方式給予一定的調整,保證服務的整體效率質量達到高水準,還需要服務人員具備一定的閱讀素養,能夠設身處地地給予閱讀者更為合適的服務以及更為優質的閱讀環境。高水平高素養的讀者服務工作者是現今信息時代圖書館所需求的。
(三)網絡化服務。
信息時代圖書館讀者服務工作較之普通圖書館讀者服務工作最大的不同點就是網絡化服務,也就是閱讀者能夠通過網絡的形式咨詢讀者服務工作者,來獲取資料以及獲取相關的信息,對圖書館進行提前了解,以及便捷化資料的查閱途徑,以及優化閱讀形式。同時讀者服務工作者也能夠通過網絡形式,來向讀者進行尋求詢問,以及意見詢問,進而獲取改進的方向以及優化的措施,實現工作的整體完善化,以及實現圖書館的整體發展順利化。網絡形式還能夠收集讀者對于圖書館的體驗感受,以及對于服務工作的感想,將其作為工作整理的一個重要指標。
二、信息時代圖書館讀者服務工作的變革
(一)轉變讀者服務工作者的服務意識。
信息時代圖書館讀者服務工作存在的一個問題就是工作人員服務處于被動狀態,需要由讀者主動發起詢問以及讀者主動要求,服務者才會提供對應的服務,這導致服務工作的效率低,以及讀者的體驗差,服務者與讀者之間的交流存在巨大阻礙,兩者之間的聯系較為疏松,這與服務者存在的價值相違背,并且也不適應信息時代復雜的圖書館結構。需要強化讀者服務工作者對自身工作的認知深度,以及信息時代圖書館對于讀者服務者的需求程度,了解自身的重要性,提升工作責任感,轉變自我的服務意識,實現主動觀察讀者,主動接觸讀者,主動提供便利以及服務,主動與讀者溝通,聆聽讀者的意見,能夠及時滿足閱讀相應的需求。還需要注意的一點就是充分利用電子設備以及通知工具,來展示書籍的位置變動,書籍的內容更新,以及更新的軟件工具等,能夠保證讀者隨時掌握圖書館動態,保證讀者閱讀舒心狀態。
(二)更新讀者服務工作方式。
信息時代,圖書館的整體結構更為豐富,更為完善,圖書館不僅僅是書籍匯聚的地方,同時也是志同道合者的重要交流場地,也是文化溝通的重要渠道,因此,圖書館設立更為豐富的休息區、交流區、閱覽區以及活動區等,能夠實現閱讀的整體優質化,閱讀的勞逸結合,閱讀的效率以及質量也會得到顯著的提升,同時對于知識的認知也會更為深刻。傳統讀者服務工作主要內容就是檢索服務,已然不適用新環境,因此,需要更新服務工作方式和提升服務的質量,提升交流區各版塊的設置,方便交流合理進行,閱覽區進行獨立室和共享區的設置,來滿足不同的需求,以及增加活動服務,來實現文化交流的進一步匯聚,進一步融洽,實現服務工作的全面涵蓋化。服務工作者需要不斷地提升自身文化修養,進而實現應對各種需求,例如某一典故所相關的書籍等,來提升圖書館的整體服務質量。
三、結束語
信息時代圖書館讀者服務工作變革的價值在于,現今所采取的服務工作形式、方式、方案都存在一定的問題,這會阻礙圖書館的發展,阻礙閱讀的擴展,不利于社會的發展,因此,急需變革,需要及時地實施變革策略,來改變這一局面。
作者:張霜葉 單位:銅川圖書館
信息時代圖書館管理篇3
圖書館除了儲存大量的圖書文獻資料外,它還是人類文明發展的重要載體和人類智慧的集中體現地。對于一個國家來說,圖書管理的發展水平一定程度上體現了國家和社會的文化底蘊和文化管理程度。而相對于我國國內各個層級的圖書館的管理和發展而言,強化圖書館管理信息化的建設是時代賦予圖書館工作的一項重要使命。
一、地方文獻的特點與圖書館管理信息化重要性
地方文獻作為圖書館最具自身特色的館藏資源,是圖書館的靈魂,其具有地域性、資料性、史料性和系統性等特點。從圖書管理工作的發展歷程來看,圖書管理的信息化水平是隨著整個社會信息技術的發展而發展的,是實現國家穩定運行和正常發展的必然途徑,只有實現了圖書館信息化建設,才能緊緊跟隨未來的發展方向,才能為各種用戶提供數據服務和信息服務,為整個社會的發展提供良好的智力支撐。在信息技術迅速發展的今天,如果能夠將互聯網技術和圖書館地方文獻管理深度結合,那么不僅能夠實現數據和信息的快速存儲以及傳播,還可以從應用和管理性能等方面來提高整體數據運用的安全性和效率性。
(一)地方文獻的特點
1.地域性
地域性是地方文獻的顯著特點,地方文獻一般都具有濃厚的地方特色,其對于該地區的地理特征、地形地貌、山川河流、語言文字、風土人情等方面進行了記載,同時也對該區域的歷史發展情況以及現代化社會的建設情況進行了記載。從定義上來說,地域性是一個地理空間的概念,而地方文獻中的地域性主要是相對于國家而言的,是我國領土所轄中的某一部分。例如,有關于我國湘西地區知識的相關文獻資料大多數都是從湘西地區的地方文獻中獲取的,再如《湘西自治州志》《鳳凰縣志》等都是反應湘西地區的地方性文獻。
2.資料性
地方文獻的資料性特征也比較顯著,從呈現方式上來說,地方文獻可以是公開的出版物,也可以是內部的資料,同時也可以是日記和手稿等,甚至視頻和光盤等都是地方文獻的具體呈現方式,只要能夠反應地方的風土人情、歷史文化、習俗、山川河流等均可稱之為地方文獻。從目前的應用情況來看,地方文獻并沒有統一的判斷標準,主要取決于采用者如何采用。
3.史料性
地方文獻是我國歷史文獻的重要組成部分,地方文獻在日常應用過程中起到了勵志、存史、資政的功效,其學術價值和史料價值是非常大的,但是需要引起我們注意的是,地方文獻主要是以紀實為主要表現形式,一些資料雖然沒有公開發行,但也不失為史料的價值,所以這些文獻也是屬于地方文獻范疇。
4.系統性
地方文獻是不斷的產生的,這是一種客觀存在的社會現象,同時,地方文獻更是某一地區在社會歷史發展的過程中所形成的物質與精神成果的總和,我國的各個省、直轄市、自治區都一直在編輯出版各種縣、市志,從某種意義上來說,地方文獻對于某一區域內的政治、經濟、文化等方面進行了系統性的記錄,從內容來看,其內容之間是存在著有機聯系的,地方文獻來源于地方文化,同時也是地方文化的載體,該區域內的多種文獻共同反映出了該區域方方面面的發展面貌。
(二)作為信息資源的地方文獻重要性
1.區域經濟開發的重要信息資源經濟新常態以來,我國各地的經濟發展進入了轉型時,在這個過程中,各地都在找尋自身新的經濟發展增長點,而就文化而言,地方文獻則為區域經濟的開發提供了重要的信息資源。地方文獻對于地方的風土人情、經濟發展特點以及科技文化等方面有著詳實的記載,而且大多數地方文獻具有科學性、連續性、實用性的特點,其功效是其他文獻所不能具備的。
2.經濟決策與科研的依據地方文獻中記載了方方面面的史實,還有很多不見于其他記載的原始資料,其不僅可以幫助地方的執政者制定出科學而符合實際的政策,而且還能夠幫助地方政府著眼于地方施政的實際情況,避免短期行為以及部門決策上的孤立行為,為經濟決策以及當地的科研發展提供了有力的支撐。
3.編史修志的重要史料地方文獻被稱之為地方性的百科全書,是經過歷代政府官員和學者不斷記載、整理、編撰而成的,從而使得該區域的歷史發展能夠通過文字的方式呈現在人們的眼前,所以,從這個角度來說,人們可以通過地方文獻來了解當地的歷史變遷以及風土人情等的情況。如果沒有地方文獻,編史修志的工作是難以繼續下去的。
4.愛國主義傳統教育的教材地方文獻中所記載的內容較為全面而且十分詳實,有著豐富的歷史、燦爛的文化以及杰出的歷史人物等,對于一些重大的歷史事件也有一定的記載。地方文獻的這部分內容不僅具有歷史真實性,而且具有感染力和說服力,是對青少年進行愛國主義教育、傳統文化教育的生動教材[1]。
二、圖書館地方文獻數字化管理建設的必要性與可行性
從必要性來分析,文獻信息是人類社會發展的產物,也是當前推動我國社會可持續性發展的重要資源之一。通過上文的分析我們可以清晰地看出,地方文獻對當地的歷史發展以及現實狀況進行了詳細的記載與分析,是一種可服務于地方經濟社會發展的特種文獻。隨著我國改革開放的不斷深入,中國特色社會主義現代化建設對于地方文獻的需求也與日俱增。但是,地方文獻所記載的內容又十分龐大,進入圖書館往往讓人覺得置身于浩瀚的文獻海洋之中,無所適從,從而出現了需求的特定性與文獻信息的無形性之間的矛盾,正因為此,圖書館地方文獻數字化管理建設問題被提上了議事日程。我們認為只有加強圖書館數字化管理建設,才能化解圖書需求的特定性與文獻信息的無形性之間的矛盾。所以,圖書館需要結合當前的先進技術對館藏的文獻以及地方文獻信息的內容進行多種方式、多種層次、不同深度的加工與整理,使得原本無序的、分散的文獻資料成為目標指向性非常明確的有序信息產品。從另外一個角度來說,圖書館開發的產品品種越多,就會更加契合用戶的需求,那么文獻的利用率也就會更高。因此,只有構建出一種適合于不同層次的、不同用戶需求的文獻交流體系,才能夠使得用戶與文獻之間建立起便捷使用的關系,這樣豐富的地方文獻才能夠發揮出其重要的作用,進而能夠激活情報信息,以適應信息化社會的挑戰,滿足市場經濟的發展需求[2]。
從可行性上來說,第一,在技術條件方面,圖書館地方文獻數字化管理在發展的過程中對技術性的要求比較高,例如對計算機技術、網絡技術、多媒體技術、大數據處理技術、信息采集技術等均有所要求,而近些年來,這些技術得到了快速的發展與增長。從應用情況來看,這些技術已經開始與圖書館數字化管理深度結合,推動著圖書館地方文獻數字化管理的發展進程。第二,網絡基礎建設條件成熟。網絡基礎建設條件對于圖書館地方文獻數字化管理發展起到了重要的作用。一方面,圖書館地方文獻數字化管理需要利用網絡對于地方文獻的內容進行歸檔和整理,實現對原始文獻的保護,另一方面需要通過網絡來實現對地方文獻的有效利用,因此,網絡基礎建設條件的具備是做好圖書館地方文獻數字化管理的重要前提與基礎。網絡基礎建設條件主要有物聯網建設、局域網建設以及網絡基站建設等。從目前我國發展情況來看,這些網絡基礎建設條件已經相當成熟,而且隨著5G網絡的逐漸覆蓋,為我國圖書館地方文獻數字化管理提供了必然的優勢。第三,資金條件和人才條件。圖書館地方文獻數字化管理是一個龐大的工程,在建設的過程中需要耗費大量的人力、物力、財力。隨著近些年來國家對于圖書館地方文獻數字化管理的重視程度加大,也開始在資金方面有所扶持,同時我國的高等教育中也逐漸開設了圖書管理方面的專業,為我國培養出了一大批圖書館地方文獻數字化管理人才隊伍,為我國圖書館地方文獻數字化管理發展提供了有力的支持[3]。
三、圖書館地方文獻數字化管理建設的有效途徑
隨著我國科學技術的突飛猛進,圖書館的信息化建設和管理已經成為大勢所趨,所以我們必須以信息化數字化為其提供必要的基礎和支持,從而發揮出圖書館管理體制在圖書館建設中的重要作用,這就要求我們在以后的建設過程中能夠深入推進圖書管理領域信息化建設水平和層次,對于圖書館管理信息化發展的過程中所存在的各種問題進行研究,探討圖書館地方文獻數字化管理建設的有效途徑,制定出行之有效的改進措施。
(一)重視圖書館信息化建設工作
提升圖書館相關人員對信息化建設的認知程度,首先,要使得圖書館的人員徹底轉變對傳統圖書管理的認識,在具體的工作中,各級圖書管理機構要持續做好強化管理人員的信息化建設意識,將信息化建設工作作為一項重要的政策內容來付諸實踐,并做好監督。其次,各級圖書管理機構的領導也應當提高對信息化建設的認識,對社會和民眾的訴求及時關注,了解和掌握社會發展的狀況,樹立信息化建設的意識,同時在日常的工作中還要加強對內部工作人員的信息化服務意識和專業技能培養。最后,各級圖書館的管理機構要以圖書管理信息化應用作為主要的發展目標,在本機構內要增強人員培訓,使得每一個崗位工作人員的專業素質和服務意識得到顯著提高,同時要明確圖書館未來發展的主要目標,加速推動數據資源共享的實現[4]。
(二)梳理工作流程,加大信息化建設的投入
實現圖書館信息化建設離不開計算機硬件、軟件以及相關配套技術的支持,這都需要大量資金的投入。我國各級圖書館應當立足于科學發展理念,進行全方位的協調和多方籌措資金,以增加圖書管理信息化建設的投入,并且監督資金的使用情況,確保每一筆資金都使用到圖書館信息化建設中來,同時要使不同圖書管理部門之間的圖書管理系統進行互通互聯,全面推動我國圖書館管理信息化建設[5]。不僅如此,還要根據目前的情況進行工作流程的梳理,可將圖書館的內部管理工作劃分為讀者、圖書和管理員三個部分,按照流程、內容的不同采取相應的管理模式,進一步提升整個機構的運行效率。以西寧市圖書館為例,地方文獻特色數據庫建設是西寧市圖書館作為市民“身邊的圖書館”建設的重要內容之一,是將本土文化輸送到市民身邊的重要手段,目前地方文獻特色數據庫建設受到各種因素的制約,相對滯后。因此,地方文獻特色數據庫建設前期需要定專題,以課題組的形式來開展工作;后期需要電子化、信息化建設,在西寧市圖書館官網及微信公眾號上設立專欄,向讀者開放。為充分發揮圖書館信息咨詢服務職能,鍛煉并培養一批文獻研究和信息開發人才,提高圖書館課題、項目等服務水平和地方文獻學術研究的能力,打造西寧地區河湟文化咨詢中心,西寧市地方文獻中心在資金有保障的前提下,籌建“河湟之光”專家工作室,與河湟文化專家合作,就如何建立河湟文化史料專題庫,如何帶動河湟文化專題收集,如何培訓圖書館等工作委員會成員,如何開展地方特色品牌活動等做了大量工作。第一,在經費有保障的前提下深化信息服務工作,籌建“河湟之光”專家工作室,以專家帶動地方文獻的收集與研究,同時,提升圖書館為政府部門、經濟建設、科研領域提供信息服務的能力,探索科技查新、文獻信息傳遞等業務,嘗試開展服務聯合體內的網上聯合參考咨詢工作。第二,為配合國家圖書館“中華記憶”數據庫建設,在經費保障的前提下,開啟“西寧記憶”地方文獻數據庫建設項目,繼續補充完善現有的“河湟文化”地方文獻數據庫。第三,繼續做好地方文獻、特色文獻征集工作,擴大與四區三縣、政府部門及各相關單位、閱讀推廣社團、省內各圖書館的交流與合作,加大地方文獻的征集力度,推進河湟文化等特色文獻建設。第四,做好地方文獻的圖書采購工作與青海人民出版社、青海民族出版社聯系,索要地方文獻書目單,向館委會遞交購書申請,每年購買一定數量的地方文獻,不斷充實特色館藏。通過多種收集方式,拓寬了西寧市圖書館地方文獻收集的渠道,豐富了地方文獻特色館藏內容,為構建河湟文化特色館藏奠定了基礎,對今后構建河湟文化收藏體系起到了積極的作用,也為西寧市圖書館的地方文獻數字化信息化建設搭建了良好的平臺[6]。
(三)進一步完善信息化保障體系建設
圖書館信息化建設是一項長久而復雜的工程,因此必須有長期的準備與積累。相關部門除了要制定好長遠的發展計劃外,需要構建能與信息化建設相匹配的人力、財力保障體系。不僅如此,還需要綜合地考慮圖書館信息化建設中所出現的各種問題,化解各個方面的矛盾。從長遠發展的角度來看,單個的圖書管理機構是不能夠完成其使命的,所以,圖書管理的信息化建設在實施的過程中需要結合全社會發展力量,取得社會各界的支持和幫助,使各種人才都能夠參與到圖書管理的優化進程中來,進而構建起先進的、范圍廣泛的信息化資源系統,提高圖書服務的質量和效率,使得圖書管理信息化朝著更加便捷、更加先進、更加優化的方向發展。同時,也使得圖書管理更加符合現代人的需求,能夠為國家、民族的發展提供文化方面的支持[7]。
(四)整合數字資源
在圖書館地方文獻數字化管理過程中,數字資源的整合是一項重要的工作內容,在目前的圖書館地方文獻數字化管理過程中,數字資源的整合是需要依據一定獨立而分散的資源來進行類聚和重組,使得其形成一個效能更加良好的、處理效率更高的數字資源體系[8]。首先,需要基于OPAC書目系統進行數字化資源的整合,從目前OPAC書目系統資源整合的內容來看,其中包含館內和館際兩種方式,館內的OPAC系統資源整合可以分為核心和相關資源的整合,核心資源整合主要有OPAC書目的信息與其電子全文圖書、電子全文期刊以及試聽資源的對接內容,而相關資源整合主要是指書刊與其評論信息、來源信息的對應與連接,當用戶使用圖書館地方文獻數字化管理系統的時候,用戶通過系統檢索到相關的書目信息之后,就可以點擊閱讀全文的內容,同時該系統還具有高度的關聯性,可以向讀者提供該地方文獻中與讀者搜索內容相似或者相近的文字、音頻以及視頻方面的資料內容。而館際間OPAC系統的資源整合主要是通過執行Z39.50協議來進行,可以將不同平臺上的異構OPAC數據聚合起來,然后在使用的過程中,用戶僅僅需要通過一個OPAC的系統界面就可以檢索到圖書館中有關于地方文獻的OPAC資源[9]。其次,圖書館地方文獻數字化管理的建設還要基于網絡數據庫資源系統的整合,其主要的整合思路為:將不同的網絡數據庫檢索界面統一到同一個檢索界面之中,用戶在查閱地方文獻的過程中僅僅可以通過一次性的操作進而實現在多個網絡數據庫中的檢索。同時,還需要做好基于知識體系的資源整合,這種資源整合是目前圖書館地方文獻數字化管理中的一種新模式,該模式主要是通過對某學科數字資源進行分解與重組,然后按照一定的知識體系的整體性內容以及關聯性的內容在網絡系統中形成立體的網狀結構,同時還形成相互聯系的知識資源系統[10]。從整體上來說,對圖書館地方文獻數字化管理可以實現數字化的整合,用戶在查閱地方文獻的過程中可以通過多個途徑和多個角度來利用地方文獻的內容,實現了資源的共享,同時也極大地提高了數字資源的利用效率。
(五)做好文獻資料的收集,制定建庫的標準
在圖書館地方文獻數字化管理的建設過程中,需要結合當前的技術特點以及文獻的總體情況來做好文獻資源的收集工作,需要堅持全面收集與重點收集相互結合的策略,在明確收集地方文獻范圍的前提之下,首先做好全面的采集工作,從目前行業內圖書館地方文獻數字化管理的建設成果來看,高質量的圖書館地方文獻數字化管理工作與利用價值高的數據庫建立有緊密的聯系,而利用價值較高的數據庫則需要經過長期的積累過程,所以,圖書館在地方文獻資料收集過程中應采取全面收集的策略,根據各地區特殊的歷史文化背景,確定其收集的重點,并且在經費上給予保障,可以在區域內樹立標桿,建立地方的特色,從而實現地方文獻的全面與重點收集相結合的戰略構想[11]。同時,要制定出建立圖書館地方文獻數字化庫的標準。地方文獻的收集與利用不僅僅是地方圖書館的責任,同樣也是當地政府與社會的責任,為了使得圖書館地方文獻數字化管理工作更具有成效性,應當結合當地的特點,建立規范的地方文獻數據庫,如在西寧市圖書館將地方文獻的類型、載體、學科的分布情況以及語言特色等情況進行詳細的記錄,還需要參照各個地區的文獻工作管理制度以及地方文獻收藏的現狀,在西寧市建立統一的地方文獻標準庫。同時,在圖書館地方文獻數字化管理工作中還需要講究配合工作,圖書館地方文獻數字化管理是一項系統性較高、工作量龐大的工程,所以,應當在政府、社會以及圖書館管理機構之間相互協作來完成[12]。
(六)爭取政府、社會的資金支持,加大人才引進力度
圖書館地方文獻數字化管理工作的開展離不開大量的資金支持,政府與社會應充分地認識到圖書館地方文獻數字化管理的可行性以及必要性,在資金方面給予支持,同時把地方文獻的數字化工作作為政府工作的一項內容,基于本地的情況,招募地方文獻工作者來進行文獻的采集、開發與利用。此外,圖書館工作人員的專業水平和工作態度是數字化建設工作的關鍵因素,從業人員只有具備強烈的使命感和責任感、扎實的專業知識,才能將這份工作做好。因此,政府應針對圖書館圖書情報類專業人員少的問題,一方面,加大專業人才引進力度,提升圖書館的工作層次;另一方面,鼓勵本地大專院校開設地方文獻或地方歷史文化方面的選修課,使學生對當地文化有初步的了解,進而為圖書館培養專業人才[13]。當然,圖書館也可以與大專院校合作,根據需要開展地方文獻學方面的培訓,也可針對地方文獻工作數字化進行專題培訓和輔導,從而進一步提高圖書館人員的專業能力和知識水平。圖書館地方文獻數字化管理工作是適應當前網絡發展需求而產生的一種新型的信息管理模式,信息化、數字化是圖書館地方文獻數字化管理工作的重要技術支持,而圖書館地方文獻數字化管理工作又是一項龐大的工程,在推廣的過程中需要我們從不同的方面采取不同的措施來保證其實施。本文結合圖書館地方文獻數字化管理工作的相關內容展開了研究與分析,希望本文的論述能夠為圖書館地方文獻數字化管理工作的有效開展提供一些參考。
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作者:曹彩 單位:西寧市圖書館