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山東京博控股集團有限公司(以下簡稱“京博集團”)是一家由社會公益慈善組織和職業經理合伙團隊共同出資興辦的國用校習型現代企業集團,致力于面向終端和社會提供能源、新材料、三農發展、物流等產品、技術、服務和系統解決方案,位居中國企業500強第316位、中國制造業民營企業500強第79位、山東民營企業100強第10位。京博集團堅持以員工心為心的理念,持續關注員工安全健康,在文化、制度、環境、行為層達成和諧統一,實現全員、全周期、全方位的健康管理。
一、“四位一體”制度體系
為健康保駕護航京博集團逐步構建以“健康管理、職業衛生管理、環境管理、公共衛生管理”為一體的健康管理制度體系。在健康管理方面,京博集團先后發布《健康考核管理辦法》《慢病管理制度》等制度,切實提高員工幸福指數;在職業衛生管理方面,京博集團制定《建設項目職業衛生“三同時”管理制度》《職業病防護用品管理制度》等制度,預防、控制和消除建設項目可能產生的職業病危害,保障職業健康工作的有序開展;在環境管理方面,京博集團著重制定了《三廢管理考核細則》《危險廢物管理考核特別規定》等制度,重視員工工作環境,減少危害因素的損傷;在公共衛生管理方面,京博集團通過《傳染病預防控制制度》等制度,保障公司在發生公共衛生問題時能快速、安全地響應并處理,切實保護員工的安全。
二、“以人為本”打造安全健康的工作環境
打造綠色生態和健康舒適型的工作環境植樹綠化與廠區道路、項目車間統籌兼顧、統一設計,樹木花草、林間小路相互映襯,1.5萬畝(10平方千米)的工業園附近建設8萬畝(53.3平方千米)“天然氧吧”林場,打造綠色生態型廠區。建造智能控制中心,依據國家防火防爆標準建立,由智能環境監控系統控制,使工作環境達到恒溫恒濕富氧條件。打造智能化管理的安全工作環境京博集團借助信息化手段,上線安全、環保、消防、應急數據一體化管控平臺,建立健全自動監測數據信息網——接入2?200余臺氣體報警器、1?200余路生產裝置及消防道路監控、9輛消防車載定位監控、2架無人機監控、20余套應急廣播系統等,并開發釘釘消息推送、語音電話功能,實現安全隱患測得到,安全事故看得見,安全應急隊伍呼得應、調得動,有效提高安全運營水平及應急處理能力。營造健康安全的工作環境京博集團建立發布應急救護管理規定,開展應急救護技能培訓及考核,全員普及應急救護技能,考核通過率達98%以上,提升自救互救能力;建設應急安全健康體驗館并被評為“省級應急救護培訓基地”“山東省健康教育基地”,培養300余名紅十字會救護員,將員工安全健康工作落到實處。切實做好員工職業安全防護為保障員工生命健康,監督工作場所衛生質量,京博集團每年組織專業檢測機構,對生產現場存在的有害因素進行定點、定期、動態檢測。根據不同生產環境特點,為員工配齊勞動防護用品。
三、全周期健康管理全方位健康服務
京博集團推行員工全周期大健康身心管理體系,包括健康篩查、體重管理、慢性病管理、精細化健康管理、心理健康管理等。全方位、多角度、分人群實施健康管理,覆蓋率100%京博集團建設占地面積1?500?m2集醫療、保健為一體的綜合醫院——博興樂安慈孝醫院,開展全員健康查體,體檢率100%,建檔率100%。建立線上健康管理平臺,實施全方位、多角度、分人群的健康管理。啟動EAP員工關愛計劃,打造“五維”心理健康服務體系啟動EAP(Employee?Assistance?Program)員工關愛計劃,打造“能力健康、情感健康、情緒健康、價值健康、心身健康”的“五維”心理健康服務體系,通過“一大陣地、一份需求、一個平臺、一支隊伍、一條熱線”五大舉措,提升員工心理健康水平。一大陣地是指京博集團先后建立心理健康咨詢室、心理健康宣泄室、心理健康活動室、心理健康放松空間、應急安全健康體驗館五位一體的心理健康活動陣地,成為員工敞開心扉、放松心情、釋放心理不適的專屬場所,被評為市級首批心理咨詢室示范點,并定期開展豐富多彩的主題沙龍活動、情緒咨詢服務、心理健康教育活動等,為員工提供心靈氧氣站。
京博集團多次邀請健康服務專家通過繪畫減壓、音樂熏陶等方式幫助京博職工緩解壓力,放松身心,學會有效應對壓力事件,以積極樂觀的心態投入工作和生活。一分需求是聘請專業的心理咨詢機構,每年開展員工心理需求調研,2021年度,京博集團4?000余人參與調研,從多維度分析員工滿意度。一個平臺為上線“心翼云智慧”員工心理賦能平臺,包括時空工具箱、人生心影院、心靈自畫像等多個心理關愛服務,實現員工不受空間和時間約束,有質量高興趣地接受心理學智慧,讓每位員工都擁有自己貼身的智慧心理專家。一支隊伍是組織開展陽光輔導員賦能培訓,培養一支梯隊化、差異化的心理服務人才隊伍,注重人文關懷和心理疏導,培育員工自尊自信、理性平和、積極向上的心態?,F已有60余名員工通過陽光輔導員考核,并在公司中發揮作用。一條熱線指開通免費心理咨詢熱線,由國家級心理專家全年無休24小時不間斷為員工答疑解惑,員工及家屬可享受即時性、專業性、便捷性的一對一專業咨詢服務。
從2020年熱線開通至今,心理咨詢熱線的老師為1?500余名京博職工排解職場心理壓力、中年危機焦慮等多種心理焦慮,助職工變得更成熟,對工作和生活有更全面更深度的理解,以更積極的心態應對工作和生活。如老員工王先生來電表示,就壓力大和中年危機問題進行咨詢。面對中年危機,咨詢師建議王先生用行動戰勝焦慮,學會保持年輕的頭腦和心態,始終保持主動學習的精神,接觸新事物,學習新技能,多花點時間和年輕人在一起,了解他們,以自己的經驗和頭腦來彌補體能上的缺失。在咨詢后,王先生收獲很大,表示會運用好自己的內在資源去更好地應對工作與生活。在員工健康管理方面,從頂層設計到執行落地,京博集團探索實踐了30年,初見成效,被評為“全國健康企業建設優秀案例”“省級健康企業”。下一步,京博集團將繼續追求企業建設與人的健康協調發展,為員工的健康撐起一片幸福的藍天,為健康中國建設貢獻京博力量。
作者:朱麗晶 單位:山東京博控股集團有限公司