前言:尋找寫作靈感?中文期刊網用心挑選的鄉鎮衛生院護理管理論文(3篇),希望能為您的閱讀和創作帶來靈感,歡迎大家閱讀并分享。
一、鄉鎮衛生院護理管理難點
1、護理人員的業務素質差距較大
護理工作的勞動強度大、風險高,絕大多數的護理人員都是中專學歷,??苹虮究茖W歷的護士不愿意到基層醫院工作,大專學歷的護理人員非常少,整體業務素質普遍偏低。雖然在工作中一些高工齡的護理人員從不同的途徑取得了大專學歷,不過她們提高的程度有限,難以跟上形勢的發展;很多護理人員因為鄉鎮衛生院的地理、工作和生活環境的制約,將其作為向上級醫院調動的跳板,每年都會有很多護理人員調離,醫院要重新進行招聘或調入,這樣一來導致有經驗的高年資的護理人員數量大減,使護理隊伍青黃不接,低年資護士存在工作計劃性差、安全意識淡薄、易受外界干擾、抓不住工作重點、缺乏有效的應對措施、業務不熟練等不足;在鄉鎮衛生院中有很多臨時護士,由于她們有更多的選擇余地,致使在工作上責任心不強,缺乏集體榮譽感,在業務上的提高緩慢,護理質量很難保證。
2、護理管理組織體系不健全
有些衛生院基層管理工作不夠具體細致,沒有很好的區分門診治療室、病區和手術室,沒有很好的計劃日常護理工作,也沒有考核的標準。鄉鎮衛生院的業務量在不斷增加,而相對滯后的護理管理工作使基層醫療體制改革的發展受到了嚴重的阻礙。部分鄉鎮衛生院護理管理組織部規范,沒有護理部,對護理工作不夠重視。對于護理差錯或護理事故沒有完善的報告制度,缺乏處理突發事件應急預案及相關處理程序。
3、醫、護、技管理不一致
在有些鄉鎮衛生院中,醫技工作人員的數量已經相對充足,能夠有正常的休息時間,不需要拖班加班,而護理人員的工作就沒有那么輕松,她們工作非常辛苦,不能按時下班。醫生和護士分別有各自的管理制度,有些衛生院對醫生沒有按制度進行獎罰,對護士進行了相應的獎罰,公平原則沒有得到很好的體現,使護理人員感到非常不公平。
4、缺乏科學合理的在職培訓計劃
鄉鎮衛生院由于經費的限制,不能及時組織護理人員參加各種專業培訓,使護理人員的知識技術水平長期得不到增強,使其整體素質得不到有效提升。雖然鄉鎮衛生院護理人員的責任心有所提高,但是依然缺乏質量意識、安全意識和法律意識。護理人員的安全及自我保護意識差,因為相關業務培訓的缺乏,還有很多問題存在于消毒隔離、醫院感染等方面。
二、鄉鎮衛生院護理管理的對策
1、鄉鎮衛生院要重視護理工作
首先鄉鎮衛生院的領導要對護理工作重視起來,傾聽護理人員的呼聲,積極采納合理化建議,把醫療和護理工作真正放在同等的位置。招聘素質較高的護理人員,保證護理人員的數量,使其能夠滿足正常工作的需要,使護理人員有足夠的休息時間,有充足的精力完成護理工作,避免因過渡疲勞而出現護理問題。給護士長一定的支配時間,以便其可以督促、檢查護理工作。對于沒有學習過護理專業的人員要調離護理崗位,保證護理人員持證上崗,對于已在護理崗位并且是學護理專業的無證護理人員,要令其在近期考取資格證書。要看到護士的付出,肯定其勞動價值。做到管理上的公平公正,使護理工作得以順利開展。
2、建立健全鄉鎮衛生院的護理管理體系
鄉鎮衛生院的醫療質量,經濟和社會效益都受到護理工作的直接影響,在衛生院的整體工作中具有非常重要的作用。護理工作的服務性、技術性都很強,還肩負著一些重要任務,如會場緊急救護、預防、保健、消毒隔離、防止交叉感染等等。院領導要轉變觀念,克服困難,培養護理骨干人員,創造更多的學習機會給護理人員。為使護理管理的各項工作有章可循,要制定符合本院的各項護理規章制度,形成較嚴密的管理系統,做到職責明確、獎罰分明,并且要認真貫徹實施,使鄉鎮衛生院的護理工作能夠得以全面規劃并順利組織實施。
3、對于鄉鎮衛生院的護理質量管理體系要予以制定并落實
嚴格的護理質量標準和考核制度,能夠有效減少護理工作因涉及面廣且復雜而出現的漏洞和差錯。以護理質量標準為依據,進行嚴格的考核和質量檢查,在此過程中要做到獎懲分明,及時反饋發現的問題,促使護理人員不斷學習,互促互學,以精湛的技術、優質的服務來滿足患者的需求,高標準、嚴要求的完成護理工作,使所有護理人員都能夠適應現代醫學的發展。
4、加強學習,提高護理人員的整體素質
鄉鎮衛生院要有詳實的培訓計劃,加強業務學習和操作技能的訓練,及時更新護理專業理論知識,提高業務技能操作水平。加強職業道德教育,培養護理人員良好的溝通技巧和心理素質。鼓勵護理人員進行自學及函授學習,獲取相應文憑后給予適當獎勵。增強護理人員的職業、質量、安全和法律意識,最大限度地滿足農村社區的健康服務需求。
5、通過各種評比和考核活動,推動護理工作向前發展
制定護理人員考核標準,使其能夠自覺遵守醫院的規章制度和勞動紀律,保證護理安全。通過對護士長的考核,增加護士長的競爭意識和危機感,使其更好的認清自己角色的定位,激發其管理潛能,使其更好的抓好護理質量,增強科室人員的凝聚力,把壓力變成提高護理質量的動力。
作者:張秀芹 單位:農安縣哈拉海鎮中心衛生院
第二篇:鄉鎮衛生院護理管理工作探析
一、鄉鎮衛生院護理管理工作中的問題
1、護理管理工作制度不健全
由于制度方面的缺陷,沒有建立明確的崗位責任制,使各科室職責劃分不夠清晰,護理人員在執行護理工作時會出現不按醫囑和病情對患者的護理服務過程進行準確、規范記錄的情況,使護理記錄不能夠準確、真實、及時、完整地反應患者的病情和治療效果。由于護理管理工作不到位,使護理工作不能得以落實,嚴重影響了護理的質量,不能滿足患者的護理需求。
2、護理管理人員流動性大
受鄉鎮衛生院的經濟條件的限制,再加上政府對于鄉鎮醫療投入處于倒置狀態,使鄉鎮衛生院呈現出經費困難的狀態,這樣就嚴重阻礙了鄉鎮衛生院工作的順利運轉,使鄉鎮衛生院護理管理人員的工作待遇不能滿足員工的需求,部分員工會選擇申請調離,甚至導致有些員工轉行,造成鄉鎮衛生院護理管理隊伍不穩定,勢必會影響護理服務的效率和質量。
3、護理管理力度不夠
由于組織機構不完善,使護理管理人員配備不達標,缺崗現象嚴重;同時,護理管理人員對管理工作不夠重視,使其對護理質量管理控制不到位,不重視對護理工作的監控和護理質量的監測,嚴重影響了鄉鎮衛生院護理工作的服務質量,失患者對護理工作推動信心,阻礙了護理行業的健康發展。
二、造成護理管理工作問題的原因
1、護理管理員素質不夠
由于鄉鎮衛生院護理管理員的業務素質有限,直接影響了護理管理水平。受到多種因素的影響使護理管理工作缺乏崗位吸引力,護理管理員在工作時缺乏責任心和榮譽感,不能充分地發揮護理管理工作的職能,不能保證護理工作得到有效的落實。目前,大多數鄉鎮衛生院的護理人員都是聘用制護理人員,這給護理管理員管理工作的展開帶來的一定的困難,他們在工作中存在很多的顧慮,不能正常地發揮管理的效力,影響了護理管理工作的質量。
2、政府投入不夠
國家將衛生投入重點放在城市醫療方面,對于鄉鎮衛生院缺乏有效的政策扶持,使城市醫療衛生單位與鄉鎮衛生院之間存在較大的差距,這也是導致鄉鎮衛生院護理管理員人員流動的主要原因,影響了鄉鎮衛生院護理工作的落實,理加上政府取消了指定性分配,當鄉鎮衛生院的護理管理員出現人員外流時其崗位得不到及時的補充,使鄉鎮衛生院的護理管理工作不能發揮其真正的作用。
3、其他因素
隨著教育改革的不斷深化,部分院校的教學目的也隨之向培養學生的綜合素質發展,學校以營利為目的忽視了護理專業方面人才的培養,大大降低了護理專業畢業生的素質,在大中城市醫院對護理人才進行選拔后,剩余的學生被分配到鄉鎮衛生院的護理崗位,而他們并不安于現狀,所以在護理管理工作中會表現出服務意識不強、工作情緒大等問題,嚴重影響了護理工作的服務質量;一些鄉鎮衛生院領導認為護理工作不能產生直接的經濟效益,所以不重視護理管理工作,這也是導致護理管理工作不到位的主要原因之一。
三、鄉鎮衛生院護理管理工作對策
1、加強鄉鎮衛生院護理管理隊伍建設
提高鄉鎮衛生院護理服務質量的有效措施是建設一支高素質的護理管理隊伍,有關部門要加強對護理管理人員培訓工作的重視,制定詳細的培訓計劃,并通過多渠道來提高護理管理人員的素質,不僅要提高護理管理員的管理水平,還要重視職業道德教育,讓護理管理員認識到自己工作的重要性,從而提高護理管理工作的責任心,使護理管理隊伍的綜合素質得以提升??梢酝ㄟ^定期專業培訓強化基層護理管理水平,也可以通過進修、實訓等方式提高管理員實際操作能力,并建立嚴格的考核制度,使培訓工作得以落實。
2、建立健全的護理管理制度
各單位和相關部門要結合鄉鎮衛生院實際工作建立健全的崗位責任制度、分級護士制度、交接班制度、醫囑執行制度、業務培訓制度等有關護理管理方面的詳細的規章制度,使各部門能夠明確自己的職責范圍,從而使護理管理工作得到真正的落實。
3、加大護理管理力度
鄉鎮衛生院護理管理部門要嚴格按照護理質量管理標準要求執行護理管理工作,并制定出詳細的護理工作制度、對于各級護理人員的工作職責進行明確的劃分、嚴格按照護理操作規程進行護理管理,制定出詳細的月、季、年等護理工作檢查細則,以保證護理工作的質量得到有效的控制;加強基層護理質量考核工作力度,要做好日常工作考核,對護理人員工作能力、服務質量、護理工作落實情況進行考核,并可以在護理查房時間和交接班時間對護士的業務水平和專業知識進行抽查。還要成立專門的技術操作考核小組對護理人員的技術操作水平進行全面的考核,通過對護理人員技術操作和護理業務的考核,提高護理人員的自我約束力和工作責任心,也可以了解到護理人員的實際水平,從而為制定科學、合理的培訓計劃奠定良好的基礎。為了保護護理管理工作的順利展開,鄉鎮衛生院還要引入有效的激勵機制,嚴格獎懲措施,根據實際情況對護理人員的工作情況和服務質量做出評價并給予合理的獎懲辦法,以調動護理管理人員的工作熱情。
四、結語
隨著人民大眾護理需求的不斷提高,鄉鎮衛生院要根據自身的實際發展情況制定護理管理發展規劃,在工作中要求護理管理員要堅持以患者為中心的服務理念,為患者提供更全面、整體、優質的護理服務,有利于保障人民大眾的身心健康,提高全民生活質量,同時也能夠帶動地方經濟的健康發展。
作者:李大慶 單位:農安縣榛柴鄉衛生院
第三篇:鄉鎮衛生院護理管理缺陷和對策
一、鄉鎮衛生院護理管理現狀
1、護理對象的轉變
隨著社會經濟的飛速發展,加劇了農村人口的流動性,青壯年都選擇到城市學習和打工,鄉鎮居民目前以婦女、兒童和老年為主,所以鄉鎮衛生院的護理對象也隨之發生的轉變,使護理人員的工作更加繁雜,衛生院又沒有對工作責任進行明確的劃分,護理人員呈現出短缺的局面。
2、工作量變大
隨著農村合作醫療的不斷深化,衛生院護理人員的工作量也隨這增加,尤其在疾病高發季節,其工作量會急劇增加。鄉鎮衛生院本身就面臨護理人員匱乏的問題,使護理計劃無法得到真正的落實,直接影響了護理工作的質量。
3、護理人員待遇和培訓現狀
鄉鎮衛生護理人員的待遇普遍與其工作量不符,使其不能調動護理人員的工作興趣,這樣會直接影響護理工作的質量;同時,由于護理人員的工作量大、任務繁重,使其沒有時間參加培訓,沒有機會了解護理方面的新知識和新技術,使護理人員的知識結構和技術表現出滯后現象,護理骨干員工為了謀求更好的發展前途會選擇調職,使護理隊伍存在極大的不穩定性。
二、鄉鎮衛生院護理管理缺陷
1、管理人員在管理水平、管理經驗、管理力度方面存在問題
護理部門的管理人員由于缺乏管理經驗,又沒有完善的規章制度可以依據,制約了護理管理人員對工作的落實,有些衛生院不重視護理工作,沒有安排專職的護理管理人員,他們所負責的工作較為繁雜,要安排護理人員的正常工作,協調各部門關系,處理護理問題還要承擔部分后勤事務,使其不能把主要精力放在管理上,使護理管理力度不到位,達不到管理的真正目的。由于缺乏及時的培訓,不能及時地掌握新的管理理念,對于新的護理質量標準不了解,不能將護理制度落實到實際工作之中,使護理管理質量受到了嚴重的影響。
2、于住院患者的護理管理方面存在問題
由于一線臨床護理人員少,加上護理管理力度不夠,對于住院患者的護理管理較差,護理人員法律意識薄弱,操作不規范,使護理工作存在很多的安全隱患,管理部門對護理人員的工作做不到有效的監測,經常會發生患者對護理人員不信任,擅自出院或轉院的現象。
3、護理人員書寫護理文書不規范
護理在填寫護理文書時表現有大的隨意性,記錄的內容過于簡單,缺乏連貫性,而且做不到如實填寫,不僅存在缺項、漏項的現象,和代簽名的現象也比較嚴重,使護理文書不能真實、及時、準確地反應患者的病情發展和變化,為醫護人員對患者進一步的治療和護理工作造成了一定的阻礙。
4、護理管理人員協調能力差、法制觀念淡薄
護理的關鍵在于溝通,良好的溝通能力可以緩解和避免護患矛盾的發生。但鄉鎮衛生院的護理管理人員普遍缺乏良好的協調溝通能力和應變能力,理加上法制觀念淡薄,在工作中沒有自我保護意識和證據保全意識,使護理工作存在不安全因素,容易發生醫療糾紛,阻礙護理工作的順利展開。
三、鄉鎮衛生院護理管理對策
1、加強對住院患者的護理管理
要尊重患者的知情權,在患者入院時院方要認真履行告知義務,管理人員要做好一線臨床護理人員的管理工作,每天都要按時檢查護理工作的落實情況,查看護理記錄,對于不符合標準的地方進行及時地糾正和處理,定期與患者進行溝通,了解護理工作中的不足和患者的需求,嚴格把握住院、出院指征,同時要保證硬件設施齊全到位,使護理工作的質量得到有效的保障。
2、建設高素質鄉鎮衛生院護理管理隊伍
衛生院領導要改變傳統重醫輕護的觀念,建立專門的護理管理組織,安排專職護理管理人員,加強護理管理力度。通過多種渠道來提高管理人員的護理管理水平和管理經驗,有計劃地組織護理管理人員進行培訓,使其能夠及時的了解到新的管理技術、新儀器的使用方法,及時掌握新的業務知識和規章制度,為了保證培訓效率還要建立嚴格的考核標準,使護理管理人員通過培訓有所提高,并能夠真正地應用于實際工作之中。
3、實現護理文書規范化
護理管理人員要加強護理人員對規章制度的學習,讓護理人員認識到規范書寫護理文書的重要性,使護理文書能夠真實、客觀、及時、準確、完整的體現患者的真實情況,還要保證字跡工整、內容完整,不得出現漏填項目,對于錯填項目一經發現要對其進行及時的更改,以保證護理文書的法律效力,使患者和醫護人員的合法權益得到有效的保障。
4、幫助護理管理人員樹立正確的法制觀
有關部門要組織護理管理人員學習《侵權責任法》、《醫療事故處理條例》等相關法律規范,使護理管理員明確自身和護理人員的行為規范,提高護理管理人員的風險防范意識和自我保護意識,不僅能夠進行自我保護還要能夠維護護理人員和患者的合法權益,以保證護理服務的質量,滿足患者對護理服務的需求,增強患者對護理人員的信任,有利于護理工作的正常運轉。護理管理工作作為醫療管理工作中的重要內容,只有不斷地提高護理管理質量,才能使護理服務的質量得到有效的保障,從而保證護理安全和醫療安全,避免和降低醫療糾紛的發生,不僅能夠促進護理行業的健康發展,對于醫院的發展也起到一定的推動作用。鄉鎮衛生院要根據自身的實際情況制定有效的管理措施,除了要提高護理管理的質量,還要保障護理工作的落實情況和安全性,要加強鄉鎮衛生院護理管理隊伍的建設,不斷完善相關的規章制度,以保障農村居民的身體健康和生活質量。
作者:趙淑波 單位:農安縣農安鎮中心衛生院