前言：尋找寫作靈感？中文期刊網用心挑選的醫院感染在門診護理管理中的價值，希望能為您的閱讀和創作帶來靈感，歡迎大家閱讀并分享。
摘要：目的研討醫院門診推行護理管理對院內感染的控制效果。方法從我院門診2016年5月至2018年6月收診的患者中選取200例做實驗觀察，同時按照管理時間分配入組，Ⅰ組（2016年5月至2017年5月）接受常規性管理，Ⅱ組（2017年6月至2018年6月）接受門診優質護理管理，分析評估兩組模式對管理質量的影響。結果Ⅱ組的感染總發生率為3.0%，顯著低于Ⅰ組的感染總發生率12.0%，比較有統計學意義（P<0.05）。結論將優質護理理念引入醫院門診的護理管理工作中，能夠加強對院內感染的控制，提升門診綜合管理質量，值得推薦。
關鍵詞：門診；護理管理；院內感染；控制效果
0引言
新時期以來，由于新醫療技術的迅猛發展，以及各種傳染疾病的頻發等影響，院內感染控制難度也在不斷增加，現已是護理管理工作的一個重要內容[1]。常規模式下開展的護理管理存在較明顯的弊端，因此發生院內感染事件的概率仍較高[2-3]。2017年6月開始，我院門診引入優質護理理念進行護理管理，取得較理想的感染控制效果，現做如下分析與總結。
1資料與方法
1.1一般資料
本組實驗設計采集200例患者的臨床資料，患者均于2016年5月至2018年6月在我院門診接受系統診療，已對伴基線資料缺失、精神異常等問題者做排除處理。按照管理時間分配入組，Ⅰ組（2016年5月至2017年5月）100例，其中男性53例，女性47例，年齡24~76歲，平均（54.3±5.2）歲；Ⅱ組（2017年6月至2018年6月）100例，包括男性51例，女性49例，年齡25~78歲，平均（55.1±4.8）歲。Ⅰ組與Ⅱ組的基線資料使用SPSS17.0軟件統計分析，P>0.05，有可比性。
1.2方法
Ⅰ組接受常規性管理。Ⅱ組接受門診優質護理管理，具體內容如下：①樹立新觀念。通過定期專題講座、發放資料等形式，加強醫護人員對院內感染的認識與了解，培養醫護人員的護理風險意識，在嚴格遵循相關醫院門診規章制度的同時，注意及時清除各種可能引起院內感染的因素，以減少院內感染的發生。②提升人員素養。定期組織門診醫護人員進行知識培訓，學習有關醫院感染的知識及操作技能，并督促門診醫護人員認真學習各種規章制度，熟練掌握“七步洗手法”、職業防護、合理使用抗菌藥物等內容，并可將考核結果與其績效掛鉤，以調動門診醫護人員的工作積極性[4]；對于保潔員，可于上崗后第1~2天集中展開培訓，并嚴格考核，以確保工作落實到位。③優化門診環境。每周固定通過濕式清掃法對門診公共走廊、衛生間等地方進行1~2次清掃，對清潔工具進行明確標記并分開使用；按時開窗通風，并控制進出各科室的人流量，以加強對交叉感染的預防[5]；抹布根據用途不同區分使用，且每次使用后應嚴格浸泡消毒、清洗及晾干，同時做好相關儀器設備的消毒與滅菌工作，如霧化器、吸痰器及體溫計等。④加強消毒隔離。按時清潔操作臺與檢查床，并使用消毒液對操作臺與檢查床進行擦拭消毒；消毒液應選擇合適的濃度，并在規定的時間內使用，以免由于濃度不符要求、過期等問題而導致消毒不徹底，增加感染的發生率[6]。
1.3評估項目
調查統計發生院內感染（包括呼吸系統感染、泌尿系感染與切口感染）的概率，同時從消毒隔離管理、抗菌藥物管理、護士洗手3個方面評估兩組的門診護理管理質量，各項總分100分，評估結果越高，說明門診護理管理質量越高。
1.4統計數據分析
實驗數據使用SPSS17.0軟件分析，經卡方和t檢驗，由（%）和（±s）的方式描述，P<0.05，說明實驗數據間有統計學意義。
2結果
2.1兩組管理對院內感染的控制情況
Ⅱ組的感染總發生率為3.0%，顯著低于Ⅰ組的感染總發生率12.0%，比較有統計學意義（P<0.05）。
2.2兩組管理對門診綜合管理質量的影響
與Ⅰ組比較，Ⅱ組在消毒隔離、抗菌藥物管理質量及護士洗手質量等方面顯著提高，有統計學意義（P<0.05）。
3討論
感染是醫院門診服務管理過程中需要面臨的嚴峻問題之一，一旦發生，往往會加重患者的痛苦，使患者的身心恢復時間延長，并可降低門診的護理服務質量，甚至影響醫院的社會與經濟信譽[7]。有資料稱，醫院感染的發生與否，與消毒隔離技術、無菌操作等護理管理工作是否到位有著緊密的聯系[8]。因此，重視做好醫院門診的護理管理工作，非常必要。門診優質護理管理是近年新提出的一種管理方法，能夠通過樹立新觀念，轉變門診醫護人員的服務思想，增強其院內感染的防范意識；并可利用定期培訓與考核，加強門診醫護人員對醫院感染知識與各項護理操作的掌握，進一步減少院內感染事件的發生；同時，通過對門診環境的優化與管理，還可確保門診的空氣、儀器設備消毒與清潔到位，降低交叉感染的概率；而消毒隔離的強化，則可保障消毒液的規范性使用，保障操作臺、檢查床等的無菌。本組實驗中，Ⅱ組經優化門診護理管理后，該組出現院內感染的總概率顯著降低，由Ⅰ組的12.0%降至3.0%。并且在消毒隔離、抗菌藥物管理質量等各項評測上，Ⅱ組較Ⅰ組也有更明顯的提高，門診綜合管理質量明顯得到強化，符合相關研究觀點[9-10]。綜上所述，將優質護理理念引入醫院門診的護理管理工作中，能夠加強對院內感染的控制，提升門診綜合管理質量，值得推薦。
參考文獻
[1]張靈.門診護理管理在醫院感染控制中的作用[J].中國傷殘醫學,2016,24(5):194-195.
[2]程梅,肖秀英,程茂竹,等.耳鼻咽喉科門診醫院感染的預防及護理管理[J].護理實踐與研究,2013,10(9):87-88.
[3]馬妍.門診護理管理在醫院感染控制中的作用[J].中國衛生產業,2015,12(32):183-185.
[4]張惠敏.醫院感染控制運用在門診護理管理中的臨床價值[J].實用臨床護理學電子雜志,2017,2(15):178-179.
[5]王霞.分析在口腔科門診醫院感染控制中護理管理的作用[J].中國衛生標準管理,2016,7(3):227-228.
[6]陳蓉美,張志萍,張學敏.醫院感染管理委員分片管理在門診醫院感染質量管理中的應用[J].護理管理雜志,2015,15(5):352-353.
[7]黃海英.門診護理管理在醫院感染控制中的作用[J].醫學信息,2016,29(5):255-256.
[8]楊靜蕓.加強護理管理在控制婦科門診醫院感染中的作用[J].中國當代醫藥,2014,21(21):163-164.
[9]侯曉燕.探討門診護理管理在醫院感染控制中的作用[J].中國保健營養,2017,27(1):228-229.
[10]吳麗英,梁冬紅,朱朝花,等.門診護理管理在醫院感染控制中的效果分析[J].中國醫藥科學,2017,7(9):154-156.
作者:王洪艷 單位:吉林省吉林市中心醫院
