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【摘要】醫院團組織建立青年文化有利于引領醫院文化，對促進青年醫務人員成長、醫院建設發展具有重要意義。受傳統工作觀念、青年醫務人員工作性質以及“微文化”的影響，醫院團組織探索建立青年文化還有一些阻力。為此，文章基于以往實踐經驗，提出醫院青年文化，探索建立以升級支部功能、整合外部資源、前置孵化項目、量化激勵指標為模塊的路徑。
【關鍵詞】醫院文化；醫院建設；共青團；醫務人員培養
在深入推進醫藥衛生體制改革的當下，文化建設已成為醫院實力象征的重要標志。團組織肩負著引領青年、凝聚青年、服務青年的重要使命，建立青年文化將通過發揮感染塑造這一功能，影響有形的現實和存在，影響青年醫療技術水平、服務質量、人才能力的提升，同時，也將有助于凝聚青年醫務人員發揮出同心同德的整體效應，推動醫院的建設發展。本文通過分析當下醫院青年文化建設的阻力所在，基于以往實踐經驗，探索醫院青年文化的建立路徑。
1青年文化的定義及意義
本文所指的青年文化不同于團委文化，它不是醫院團委的單個部門文化，而是隨著團組織功能延伸到團支部、團小組直至青年建立起的具有思想性、開拓性、創新性的文化，其覆蓋面是醫院35周歲以下的青年群體，影響范圍可達到全院總人數的三分之一以上。醫院文化建設，青年文化先行。創新是醫院文化建設的核心要素，思想活躍、敢于創新的青年群體正是文化建設的傳承者和生力軍。作為醫院文化建設的重要組成部分，青年文化的發展是對醫院文化的進一步延伸和創新，在文化創新的過程中難免會與醫院文化整體精神有偏差，但文化的創新也將給醫院文化向前拓展提供容錯試錯的機會和不斷前進的動力。在這樣的文化包容和正確的引導下，青年文化的建立從總體上來說，有助于凝聚青年醫護人員戰斗力，有利于提升青年醫護人員綜合素質，有利于促進醫院綜合實力提升。
2醫院青年文化建設的阻力
目前，探索建立青年文化的團組織還不多，絕大多數醫院團組織缺乏青年文化建設的中長期規劃。一些團組織的工作重心仍是將精力和時間集中投入在青年醫務人員的文娛活動、體育運動以及傳統的政治宣教、志愿服務等方面。很多活動開展很有創意也很有意義，但沒有進行較為系統的研究和提煉，從而導致對青年醫務人員的影響力受限，而參與這些活動的青年醫務人員也很難通過一兩次活動切身感受到對自身職業發展的促進作用。此外，醫院團員構成大多是臨床一線醫護人員，工作性質便是頻繁的值班、加班和學習[1]，也自然導致活動參與度不高，更談不上對文化建設的參與熱度了。此外，“微文化”一方面方便了青年對知識的快速汲取，但同時也催生了肆意滋生的負面輿情與不實新聞、快速傳播的消極情緒和負面能量、任意夾雜未經證實或極端個人主義的思想[2]，不同的網絡內容使用對青年政治認同的影響不同[3]，這些對于青年醫務人員樹立正確的價值觀具有巨大的沖擊作用。
3青年文化的路徑研究
青年文化的路徑離不開物質文化、制度文化、精神文化和行為文化4個層面的建設。物質文化是制度文化和精神文化的支撐，沒有硬件基礎的文化建設是空洞的、容易被遺忘的。在物質文化層面，大學生社會實踐基地、青年活動基地、志愿服務共建基地以及科室的青年文明號都是青年文化彰顯的有效陣地。制度文化確保了文化建設的整體框架和運行規范，為精神文化層面的建設提供了理論保障，而精神文化的產物又促進了物質文化和制度文化創新發展。在制度文化層面，制定團干部履職評議表以及適用于全院35周歲以下的青年評議表。在精神文化層面，舉辦青年道德講堂、開展評先評優等。在物質文化、制度文化、精神文化共同推進下，行為文化方得以展現，并且不易偏離整體文化核心思想。在行為文化層面，短時間內促使某一種優秀品質蔚然成風，能有效促進青年思想向行動轉化。圍繞物質文化、制度文化、精神文化和行為文化這4個層面內容，本文以升級支部功能、整合外部資源、孵化項目前置、量化激勵制度為切入口，創新探索醫院青年文化的形成路徑。見圖1。
3.1項目化推進青年工作
2016年中共中央辦公廳印發的《共青團中央改革方案》提出，要增強自我革新的勇氣，著力推進組織創新和工作創新；要改革創新團的基層組織設置，構建縱橫交織的網絡化組織體系[4]。建立青年文化首先要改革創新團的基層組織設置，打破支部之間功能屏障。經歷了2015年線上型團支部[5]、2016年自轉型團支部[6]、2017年功能型團支部[7]、2018年職能型團支部的實踐嘗試，原本轉型為兼具“部門”特征和職能的6個團支部，已經完全具備獨立自主且有方向地開展醫務社工、青年發展、青號訓練、文化建設、思想研究、對外聯絡等工作能力，各團支部甚至個人已初步具有獨立運轉較大活動的能力。為提升青年文化的影響力和覆蓋面，集中彰顯文化內涵，職能型團支部可以進一步發展為項目型團支部，團支部或個人成立項目組，承擔在統一文化價值理念下的全團重大文化建設項目，其他團支部或個人根據項目吸引力選擇以協同、配合的形式參與其中。例如，項目組根據工作強度、職業風險、醫學寫作難題、職業規劃等調查結果的突出問題，開展相應青年支持項目；還可以充分發揮微刊、微信、微視頻等網絡載體，對青年和集體的感動點及時積累和有效放大，爭取在短時間內讓某一種優秀品質蔚然成風、集中爆發，促進思想向行動轉化；也可以青年文明號為抓手，團委充分參與青年文明號實地環境的布局和標識標牌的設計，確保青年文明號建設既具有科室工作特征，又有統一的青年文化價值指向。
3.2引入優良的外部資源
爭取更多外部優勢資源共建共享，引入系統內外的優秀文化因素，打破現有文化基因屏障。同時，整合內外力量，能有效緩解院內醫護資源緊張。例如，醫院團組織可以通過國內外知名青年學者的學術交流平臺，為青年醫護人員營造學習氛圍，還可以與企事業單位建立團員青年基地，搭建資源共享平臺，注入行業內外青春正能量，幫助青年醫務人員舒緩工作壓力、改善倦怠情緒。在全民運動的熱潮下，團組織還可以積極與社會運動組織加強聯絡，集中組織青年醫務人員開展毅行、騎行、夜跑等活動，在參與的同時還可發揮青年所長，提供隨行的醫療保障。志愿服務一直是醫院文化建設的重要載體，在鼓勵醫務人員提供公益服務的同時，也要積極引進社會社工，采用累計時長打開服務包功能和積分制星級評價機制，提供包括直接對接專家咨詢、中英文榮譽證書等在內的激勵措施，吸納社會愛心人士加入到社工隊伍中。醫院團委還可以在大學生社會實踐基地、青年活動基地、志愿服務共建基地這些共建場所、區域內凸顯文字、標識、圖案，強化文化品牌理念對外輸出、內外融合。
3.3為科室發展提供孵化項目
在大眾創新、萬眾創業的背景下，醫院團組織可借鑒省、市各級團組織孵化創業項目的模式，將孵化作用點前移至培育科室新建亞?？啤⒖蒲许椖?、斷層斷檔人才培養等需求。在2015年，我院團委整合資源、集中力量，啟動眼科近視防控公益項目，依托“新媒體+健康教育”協同創新發展模式，全面掌握“主位訴求”，遞進服務策略，從微信、微刊、微視頻等多種形式，建立線上、線下青少年眼健康全覆蓋[8]。此外，我院團委還對該公益項目持續孵化，建立了“小衛士”四方共管干預的新模式，打造“眼課堂+”品牌，打包口腔、推拿、護耳、減重等服務項目，啟動了健康愛心一卡通服務，患者憑卡享受院內4項免費服務項目。
3.4制定合理的激勵制度
任何模式、機制、架構沒有相匹配的激勵指標都是空中樓閣。青年文化建設對團干部工作沒有明確的評價標準和激勵措施，其向外輻射的影響力和長期維持的持久力必然是短暫的。2019年，我院團委創新設計按貢獻值積分的團干部履職評議表。評議表依據“貢獻值”對團干部量化考核，將參與項目的不同分工按“負責”、“協助”、“配合”3個層級由團支部評議后給予“3、2、1計分”，與項目型團支部這一功能的發揮充分契合。為體現文化建設過程中整合外部資源、孵化項目前置這兩塊功能，根據某項團活動是圍繞所在科室建設開展的、某項團活動是與院外資源共建開展的、某項團活動有創新性且超越以往活動等，還給予“貢獻值”，然后予以“6、4、2翻倍計分”計算。團干部所在科室還將對團干部的“團科融合項目”、“團干模范效應”以及“科室負責人助手功能”等表現勾選評議。評議結果將作為團內推薦的唯一標準，避免多重標準評議導致的各種結果缺乏參考價值，確保青年文化建設貫徹團的所有工作。此外，在實踐論證團干部履職評議表合理性、可行性的基礎上，進一步推廣制定適用于全院35周歲以下的青年評議表，加強青年在青年文化建設的貢獻值量化評比，對于因人因事促進醫院文化建設的案例給予表彰獎勵。
4總結與思考
文化建設的發展需要彰顯先進的文化價值觀，不斷創新文化實踐活動。醫院團委建立文化，其本質是樹立青年醫務人員社會主義核心價值觀，培養青年醫務人員高度的文化自覺和文化自信，激勵青年醫務人員自覺維護醫療衛生的共同利益。文化建設最重要的特點在于其強大的滲透性、持久性、多樣性、歷史性，從建立到成型并非一朝一夕。本文基于我院團委以往實踐經驗，初步探索構建青年文化的路徑，但在今后實際運行過程中可能還會遇到一些現實問題，我院團委將在試行后對相關問題和經驗進一步總結分析，改良文化價值路徑，以便建立符合當下青年需求和醫院需要的文化價值，更好地服務醫院文化精神，促進醫院建設發展。
參考文獻
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[8]陸人杰，陳穎，阮麗花，等.新媒體與健康教育協同發展的醫院志愿者管理模式探索[J].解放軍醫院管理雜志，2018,25(9):861-863.
作者:陸人杰 王燕 何美南 張艷 馬明珠
