談構建優秀企業文化的意義

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談構建優秀企業文化的意義

價值觀也代表了一個人所擁有的思想。思想有多遠,路就能走多遠。一個人如果擁有積極向上健康的價值觀,他就會比其他人更具有成功的可能性,而且其由內到外展現給外界的,必定也是一種催人奮進的能量。企業也是如此,如果沒有自己獨特的、積極的文化,空有龐大的軀殼,就會顯得毫無生氣,缺乏發展的潛力。企業文化建設就是要在實踐中逐步樹立、形成企業正確的價值觀念、獨特的企業精神、合理的經營之道、崇高的經營境界以及為廣大員工所認同并自覺遵守的道德規范和行為準則。只要在物質和精神這兩個層面上做好了充分的準備,企業的強大競爭力自然就會表現出來。

實踐證明,成功的企業無不擁有自己優秀企業文化,無論是世界著名的跨國公司,如“微軟”、“福特”“、通用電氣”“、可口可樂”,還是國內知名的企業集團,如“海爾”“、聯想”等,他們獨特的企業文化在其品牌形象建設過程中發揮了巨大作用??梢哉f,企業文化就是企業競爭力的表現,要進一步推動企業發展,要真正成為一流企業,打造自己一流的品牌,必須借助企業文化強大的推動力。因此,要高度重視企業文化建設,尤其要建設優秀的企業文化,這樣才能不斷增強企業競爭力。良好的企業文化勢頭是企業好的發展勢頭的表現。良好的企業文化對內可以加強成員的責任感、協調性和企業整體思想的統一,對外可以宏揚企業面貌,提高企業的知名度。良好的企業文化在企業中所起到的作用就是穩定企業發展,保證企業正常運轉。把握企業文化方向和動態就是為企業發展服務,發展企業文化,讓企業文化和企業建設同步進行,為企業的長久發展和健康發展保證方向。

一、優秀的企業文化能團結員工,增進內部凝聚力,激發員工工作熱情和創造力

企業中文化建設所要做到的是應該從人與人間的接觸開始改變人群間的關系,改變群體中人們的意識形態,通過豐富多彩的各種活動培養和加強員工的責任感和自豪感,讓員工從根本上改變自己的生活認識和生活方式,讓人與人間相互接觸,相互對話,相互了解,打破人與人間的隔閡,讓不同環境內的人都相互流動起來,相互交流,才能達到相互關心和幫助,才能夠養成相互配合,互相協作。優秀的企業文化為員工提供了健康向上、陶冶情操、愉悅身心的精神食糧,能營造出和諧的人際關系與高尚的人文環境。企業內各種文娛活動的開展,活躍著員工的業余生活,加強了員工之間的團結友誼、溝通合作和團隊意識;企業的激勵機制,分別從物質、榮譽和個人價值三個方面對員工進行激勵,激勵著員工奮發向上、開拓創新、建功立業的信心和斗志;各種學習和培訓使員工豐富了知識,增長了才干,讓他們能更好的在企業里實現個人的價值。以筆者所在單位為例,堅持因地制宜原則,在職工中開展了多種多樣的文體活動,組建了籃球隊、乒乓球隊、足球隊、羽毛球隊和舞蹈隊以及瑜珈俱樂部等各類群眾性團體,讓職工根據自己的愛好、特長自愿參加,并且舉辦了一系列的競賽,領導們身體力行并且在活動費用上大力支持,從而大大提高了職工參與活動的積極性,廣大職工干部紛紛踴躍報名,積極參與,帶來了可喜的效果。通過一系列的活動,該單位不僅極大地豐富了職工的業余生活,更為有特長的職工搭建了一個展示自我的平臺,使職工的才藝能夠得到充分的展現,而且還通過健全組織、嚴格管理和??钔度?,把群眾性文體活動納入到一條制度化、規范化的軌道上,逐步形成了一套“以大型文體活動為龍頭,以節慶活動為契機,以小型、多樣、日?;顒訛榛A,以各種賽事為手段”的多層次、多元化的職工文體活動模式。正是通過舉辦綜合性職工運動會和企業文化節等大規模職工文體活動,單位營造出了和諧氛圍,使職工真正意義上地擁有了屬于自己的精神家園。同時,單位還通過將文體活動進一步納入到企業文化建設系統的手段,定期舉行多姿多彩的企業文化節活動,既傳播了健康、樂觀、向上的精神文明,又使職工在參與過程中受到了教育,增強了職工的單位歸屬感和集體榮譽感,并且還調動了職工的工作熱情,加深了職工間的相互了解,培養了職工間的團隊合作精神,增強了企業的凝聚力,而這些抽象層面上取得的成果又使得職工能以更好的狀態投入到工作之中,從而提高了職工的工作效率,最終促進了整個單位的生產、管理等各項工作協調發展,提高了單位的競爭力。

同時,除文化節之外,單位還不斷地完善自主創新工作,緊扣時代主題,創建了以“微創新”為代表的一系列基礎自主創新平臺,鼓勵廣大職工積極參與,并且將創新成果應用到實際工作中,在提升工作效率、改善工作效果和服務質量、提高經濟效益等方面取得了實實在在的成效。自主創新工作不僅推進了職工創新意識、創新能力和綜合素質的提高,而且正是通過多種多樣的小革新、小發明、小改進等“微創新”成果,為企業較高層次的創新工作打下了堅實的基礎,推進了企業競爭力的不斷增強。企業文化有一種極強的凝聚力量,能對企業整體和企業成員的價值及行為取向起引導作用。具體表現在兩個方面:一是對企業成員個體的思想和行為起導向作用;二是對企業整體的價值取向和經營管理起導向作用。建設好企業文化將會對企業產生巨大的影響,因為它是企業新思想、新觀念的最好體現;是增強企業活力,創企業最高經濟效益的必然之需;是發揮員工積極性、智慧力和創造力的最佳選擇;是全面提高企業員工和企業整體素質,發掘力量的源泉;是增強企業凝聚力和競爭力,確保企業生存和發展的根本戰略;是營造企業和諧的氛圍和優良的環境的保證。

二、建設優秀的企業文化體現了以人為本的理念

“以人為本”的思想最早可以追溯到古希臘時期哲學家普羅泰戈拉提出的“人是萬物的尺度”的命題,提出以人為衡量萬物的尺度,它其實強調的更多的是指一種否定客觀存在的主觀唯心主義。到了近代,以人文主義思潮興起為標志的歐洲文藝復興,人們把人對神的崇尚,轉向對人自身的崇尚。這種人文主義思潮所倡導的以人為本位的人本主義,與中世紀的“神本主義”相對應,在人與上帝、人與自然的關系中,贊揚人的意義和價值,此時,哲學才真正意義上完成了把關注的目光從客觀世界轉移到人自身上來這一偉大的轉變。以人為本也是我黨提出的科學發展觀的核心,體現出對人的尊重,其目的是提醒我們在我們生活的這個世界上,最重要、最根本、最值得我們關注的應當是人自身。引申到日常生活中即是指在做任何事時都要重視人的主觀能動作用,把尊重人作為重要出發點。在筆者看來,在企業文化的建設中,以人為本也是最根本的原則。因為文化是抽象的精神層面的東西,它之所以能夠表現出來,并被人所感受到,是因為它的主要載體是人。文化對物質現實的作用是通過人的主觀能動性反作用于客觀世界來體現的,從這個層面來說,文化的創造和發展都離不開人,“皮之不存,毛將焉附”,文化通過依附于人的主觀意識而存在,假如失去了人,文化就會成為無源之水無本之木,也就失去了存在的意義。

辯證唯物主義認為事物的發展是一個由量變到質變的過程。量變意味著積小成大,積少成多。所有的企業,無論大小,無論管理決策部門還是生產勞動部門,歸根結底都是由一個個的人組成。甚至可以說,企業是由人創造的,是人的行為的產物。企業的主體是人,企業的任何變化發展都是通過人的活動對其施加的影響而產生的,企業中任何人的一舉一動都在或多或少地影響著企業的發展。當企業中所有人的活動匯聚成足夠的量時,企業便會發生變化,變化的結果(即質變)的好壞,取決于人的有利行為和不利行為的量的博弈。正是由于企業中所有人的活動對企業發展的影響,所以聰明的管理者會努力營造出健康的氛圍,使員工在工作中處于一種積極向上的狀態,因為這樣才能使員工的行為變得有利于保證企業的健康發展。而優秀的企業文化則可以起到這種作用,理想的企業文化,應該是使員工感到寬松和諧的、有一定的壓力也有更多的動力,能夠不時取得成功感和成就感的愉悅的工作氛圍。也應該是使顧客、潛在用戶、周邊人群等與企業接觸和發生關系的所有的人都能夠感受到優質服務、細微服務和溫馨服務的氛圍。處于這種氛圍之中的員工能夠真正地感覺到自己是被尊重的,是企業的主體。由此可見,優秀的企業文化,也正恰恰體現出以人為本的理念。不過,以人為本必須加上一個前提,那便是在充分尊重客觀規律的基礎之上重視人的作用。根據辯證法的原理我們可知,凡事皆有兩面性,任何事物既有積極的一面,也有消極的一面。以人為本也具有兩面性,一方面它強調了人的主觀能動性,避免了絕對的客觀唯物主義傾向;而另一方面,如果不加以限制,它很容易發展成為極端的否定客觀規律的主觀主義,比如精神萬能論。企業發展中因違反客觀規律而導致嚴重后果的教訓在計劃經濟時代舉不勝舉,在現代市場經濟環境下也并不少見。所以,在堅持企業文化建設中的以人為本原則的同時,還應當服從企業和市場的客觀發展規律。主客觀相結合,不偏不倚,才能建設合理優秀的企業文化。

三、建設優秀的企業文化能促進企業將擔當社會責任作為自覺的經營行為

企業社會責任是指企業不以獲取利潤為唯一目的,還照顧到包括股東、員工、消費者、社區、環境、社會弱勢群體及整個社會的利益。企業承擔社會責任,可以贏得聲譽和社會各方認同,也可以更好地體現自己的文化取向和價值觀念,為企業發展營造更好的社會氛圍,使企業得以保持生命力,長期可持續地發展。如美國強生公司的減少病人痛苦的信念、杜邦公司安全炸藥理論、迪斯尼公司給游客以歡樂的理念等均體現了企業的社會責任和為大眾忠心服務的目標。仍以筆者所在單位為例。單位堅持“我們存在的價值在于能夠幫助別人”的企業使命,把幫助、合作、共贏理念根植于企業文化中,從而決定了單位的追求不是企業利益的最大化,而是企業價值和對社會貢獻的最大化,通過經營管理各項工作努力打造了勇擔當、負責任的文化品牌:一是和諧互助、共同發展。一方面為客戶、政府、社會及同行提供幫助。以自身科研優勢、業務優勢,以幫助客戶、政府、社會及同行為目的,去開展工作、解決問題、提供增值服務,增加對單位的價值認同感和技術歸屬感。另一方面通過最大限度地調動各種優勢資源,通過逐步建立公平合理的制度機制,通過提供更多的培訓機會,為職工構筑理想的發展平臺、和諧的工作環境,逐漸形成了發展是涵蓋了職工、企業、客戶與社會的共同的和諧發展的共識。二是整體至上、合作共贏“。大家好才是真的好”,堅持整體至上的觀念,要求職工把整體利益擺在首位,在有利于整體利益的前提下局部爭優,建立起互相欣賞、互相學習、互相理解、互相支持、協同工作、共享資源的良好氛圍。三是服務社會、勇擔責任。單位鼓勵勇擔責任,包括崗位責任、團隊責任、家庭責任、社會責任,利用技術優勢,積極參與救災搶險工作,大力開展行業科技培訓工作,推動行業科技進步,引導行業健康風氣,成為當地政府在工程建設領域和城鎮運營領域的主要技術支持和依托單位。綜上所述,筆者認為,優秀的企業文化是衡量一個企業是否具有發展潛力的重要標準。在企業的建設和發展中,企業文化的重要性不能被忽視。

作者:吳全軍 單位:廣東省建筑科學研究院黨委副書記、高級工程師

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