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班組是企業的最基本組織單元，班組文化是企業文化的一個有機組成部分，而且是企業文化的前沿陣地、主要戰場。企業文化有沒有生命力，班組文化的表現就是最靈敏的“晴雨表”。建設以制度文化、管理文化、執行文化、創新文化、和諧文化和理念文化為主要內容的文化班組，實現班組的自我管理、自我建設和自我發展，轉變職工觀念，塑造職工思想，創造和諧氛圍，提升班組管理的層次和水平，需要來自于企業的艱苦實踐。
一、建設班組文化和培育文化班組的有機統一，是實現文化管理的前提和關鍵
如何更好地建設班組文化，培育文化班組，實現文化管理，首先要注意把握好四個特征。
（1）價值性。任何一種文化要素，只有當班組對它有強烈的需求，適應班組的實際，才會對班組有價值，容易被班組所接受。這就需要我們有敏銳的甄別能力，及時克服三種傾向：一是我們在某一方面已經建立起了自己獨特的文化，但卻好高騖遠，盲目接受外來影響，冒進式創新，讓本來適合我們的文化要素變了樣，結果新文化沒有建立，固有文化卻遭到了破壞。二是我們把還不適應我們企業發展環境的文化要素直接從別處嫁接過來，造成水土不服，失去了文化要素的原本意義。三是不調查研究，結合班組發展的實際，只想當然地建設班組文化，結果文化與班組實際嚴重脫節，造成“兩張皮”的現象。
（2）動態性。隨著發展形勢的變化，文化管理班組的基本路徑：建設班組文化—培育文化班組—建設新的班組文化—培育新的文化班組的螺旋式上升發展的無止境過程。這就要求我們必須摒棄思想上的兩個誤區：第一是不勞而獲，即幻想不通過建設班組文化，就想培育出文化班組，實現文化管理，既不現實也不可能；第二是一勞永逸，即認為只要建設班組文化了，就培育了文化班組，或者認為培育成文化班組就沒有必要再建設班組文化了。而實際上在班組文化的建設過程中，隨著發展形勢的變化，同一文化要素的外延既會持續擴展，更會不斷充實新的文化要素內涵。
（3）遺傳性。建設班組文化成功的最直接體現就是培育成了文化班組，即文化要素已經具有了遺傳性，這種遺傳性具體表現在差異性、穩定性和持久性三個方面。差異性體現在同類文化的表現形式的不同，具體到不同隊伍的班組、同種隊伍的不同班組，都應當會因為班組的不同而不同，這標志著屬于自己的文化基因已經形成；穩定性體現為某種文化要素在一定時間階段已經在班組固化于制、內化于心、外化于形，并能夠隨著時間的推移而發生穩定的變化；持久性表現為文化要素的穩定性對班組的時間跨度影響。
（4）兼容性。班組是企業的最基本組織單元，班組文化是企業文化的一個有機組成部分，而且是企業文化的前沿陣地、主要戰場。企業文化有沒有生命力，班組文化就是最靈敏的“晴雨表”。好的班組文化不但有利于企業文化的落地生根，更能起到良性的反饋作用，將企業文化建設過程中的好的文化要素不斷強化，促進企業文化的不斷升華。但是，班組文化不是對企業文化簡單的復制，即企業文化是靠班組個性化的“企業文化”去支撐、去保證、去執行的。
二、建設什么樣的班組文化，應當從班組面臨
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的形勢、功能和現狀三個維度綜合考慮就目前來講，建設班組文化應該重點包括六項基本內容。
（1）以規章為主要內容的制度文化。制度文化是班組行為的指揮棒、方向盤。我們班組制度文化最為普遍的問題是缺乏系統性，企業的每個職能部門都從自己的工作范圍對班組制定出了一些規章制度，但就班組作為企業發展的一個組織來講，往往有些班組還沒有形成一套系統的、相對獨立的、操作性強的班組規章制度。因此，我們企業各部門按照班組的職能和功能劃分，統籌考慮，全局把握，制定出一套完整的企業的班組建設規章制度，為班組指明一個正確的綜合行為方向，就成為建設班組各項文化中的當務之急。
（2）以精細為主要特點的管理文化。班組是各項生產經營指標的直接完成者，班組的精細化水平直接決定著企業產品或服務的質量。提高班組的精細化水平，需要基層隊伍從思想上重視班組，把班組當成真正意義上的一級生產組織，學會授權，給予班組一定的任務、權力和責任，讓班組對生產有知情權、參與權和管理權，充分發揮班組的主觀能動性。同時，要善于引進內部市場競爭機制，建立考評制度和虛擬淘汰制度，把壓力傳遞到班組，責任分解到班組，利益共享到班組。
（3）以行為為主要對象的執行文化。班組的執行力就是企業發展的生產力。執行力首先是執行的問題，要使班組完成的工作任務和行為具有可操作性，盡量能夠細化和量化，讓班組的行為有章可循、有章必循；其次，執行力是指完成任務的程度，提高班組執行力是一個無止境的過程，需要不斷地強化；再次，執行力離不開班組成員的執行能力，這就需要班組職工不斷提高自身的綜合素質，加強學習，注重實踐。
（4）以實踐為主要載體的創新文化。作為生產實踐的第一線，班組是企業創新發展的力量源泉。加強班組的創新文化，要積極營造班組創新的氛圍，搭建班組創新的平臺，分享班組創新的樂趣；要鼓勵班組創新的意愿，組織班組經常圍繞生產中遇到的難點問題和熱點問題開展創新，不怕失敗，永不滿足；要提高班組創新的能力，加強培訓，拓展視野，善于思考；要支持班組創新的實踐，為班組創新提供物質保證和精神動力。
（5）以團結為主導方向的和諧文化。團結出凝聚力、向心力、戰斗力。作為生產的直接組織者和班組的直接管理者，班組長對加強班組團結的作用至關重要。要加強班組團結，班組長就必須以理管人，樹立自己的良好形象，做事情公道正派，用良好的風氣帶班組；以技服人，靠過硬的技術、頑強的作風和表率的作用，去贏得職工的擁戴、信任和支持；以情聚人，以情暖人，通過關心人、愛護人、幫助人，把職工緊緊地凝聚在一起。
（6）以個性為主要特征的理念文化。理念是沉淀于班組中多年來形成的各種文化要素的認識升華，對班組和職工能夠產生無形的感染力和影響力，通過潛意識影響職工個人和集體行為。要建設班組的個性理念文化，就必須堅持“從班組中來，到班組中去”的原則，循序漸進，反復錘煉，就一定能夠提煉出貼近班組、深入人心、蘊涵豐富的個性班組文化理念，從而打牢企業又好又快發展的基礎。
作者:張麗 單位:勝利油田魯勝石油開發有限公司
