前言:尋找寫作靈感?中文期刊網用心挑選的學術期刊文獻推送模式的轉型,希望能為您的閱讀和創作帶來靈感,歡迎大家閱讀并分享。
一推送理念的轉型
其一,從信息推送到知識推送。知識推送由信息推送概念衍生而來。信息推送主要是指推送技術,最初由美國Point Cast Network公司提出,旨在提高計算機網絡的信息獲取效率。特別是在網絡信息資源迅速膨脹的互聯網時代,用戶困惑的不再是信息的獲取,而是如何在海量信息中獲取真正所需的信息。因此,信息推送模式的出現和技術的應用真正突破了傳統信息獲取方式時效低的缺點,其核心就在于能夠有效根據用戶的實際需求,推送信息于指定設備,用戶可通過設備獲取所需信息,借此提升用戶獲取信息的效率。但是,信息推送往往缺乏一定的能動性,即信息推送者僅根據用戶需求指令進行推送,而無法從長遠以及用戶可能感興趣的領域進行相關推送,從而進一步拓寬用戶需求的信息面。然而,知識推送卻能夠有效地根據用戶瀏覽記錄和實際需求,經由推送技術把用戶感興趣的內容適時推送給用戶。在學術期刊文獻推送中,這種知識推送理念實際上表達的是期刊文獻推送者與讀者雙方在合適的時間、地點,用合適的推送方式將合適的內容有針對性地推送給合適的讀者,強調的是“雙向”與“共享”。其二,從模糊推送到精準推送。在實際操作中,只有基于知識推送理念,學術期刊文獻推送才能夠實現由模糊推送到精準推送。模糊推送如前所述,是學術期刊文獻推送的傳統模式,體現的是一種非精準的推送理念。比如通過紙質版贈閱的方式或者網站、電子郵箱系統的單點單向推送方式,在這種推送方式下,其凸顯的推送理念實際上是一種模糊推送。因為學術期刊文獻推送者并不是依據可被量化的數據指標進行分析,特別是沒有根據期刊文獻閱讀者的實際閱讀需求進行推送,即便是有,可能也是基于一種直觀經驗進行的文獻推送。而精準推送則是以客觀數據作為推送文獻的前提。精準推送主要涉及推送主體與推送客體兩個方面的因素,其理念就在于將推送主體與推送客體進行相互匹配,提升推送精準度。推送主體一般指推送的內容,推送客體是推送內容的對象。面對需要推送的內容,學術期刊需要思考的是如何找到與之精準匹配的推送客體。如在實際的期刊文獻推送工作過程中,期刊文獻推送者可在不同時期與階段觀察期刊文獻閱讀者的閱讀嗜好和研究領域,比如通過其瀏覽文獻的內容、頻率等,分析、判斷閱讀者的實際需求。根據觀察和分析,有針對性地推送與其閱讀和搜索領域相關的高質量文獻,比如以被引頻次、下載率、轉載率等指標作為客觀衡量文獻質量指標,進行精準推送。這就像當前流行的網購,比如與學者相關的亞馬遜、當當等購書網站,我們在搜索需要的書名時,網頁會根據相關搜索內容和瀏覽記錄推薦相關主題的書籍,對于大多數用戶而言,這種推送有可能幫助其獲取更多更有效的所需資源。學術期刊在借由客觀數據進行分析的文獻推送方面,也需要借助類似精準推送技術以期提升文獻和期刊的影響力。
二推送方式的轉型
其一,推拉結合。拉取與推送是在網絡環境下學術期刊服務的兩種主要形式。相對于單一的推送模式,推拉結合更能夠有效地提高期刊文獻的影響力。盡管拉取模式在用戶獲取信息方面存在諸多問題,但要實現學術期刊文獻的有效推送,拉取模式的存在也必不可少。比如,學術期刊自己的網站實際上可以高效完成即將出版文獻的推送。這是期刊文獻在尚未進入各大數據庫之前與讀者最快見面的比較權威的方式,相關期刊工作人員可將文獻進行技術性處理,從標題、摘要、關鍵詞、作者等搜索條件,或者文獻全文內容等進行分類上傳至網站。此時,相關讀者會根據自己的需要和感興趣的文獻內容,自行搜索和下載相關文獻。此外,期刊編輯還可以通過電子郵箱將每期學術期刊即將出版的文獻推送給期刊作者、編委以及相關讀者等,方便讀者根據自己的需要有選擇地進行閱讀。當然,學術期刊文獻的有效傳播必須結合推送模式,這意味著學術期刊文獻推送需要結合推送模式以提高期刊文獻的顯示度、利用率與影響力。這可以根據期刊文獻推送的不同模式,如紙質版贈閱、網站、電子郵箱、大型數據庫、微信微博等模式及不同載體的推送特點,進行文獻的分類推送。比如,學界已有研究旨在針對電子郵件系統如何實現文獻推送進行研究,提出可以通過多種渠道獲取用戶郵件地址以建立用戶數據庫,將此數據庫與文獻進行關聯,同時在期刊文獻推送過程中要注意郵件的版面與內容設計,避免使郵件被誤讀為垃圾郵件等文獻推送策略。其二,從單點推送到多點推送。新媒體時代,伴隨著各類新媒體技術發展而來的是傳播載體的愈發豐富多樣。傳統學術期刊文獻推送載體如紙質版期刊、電子郵件系統、學術期刊網站、大型數據庫等載體,囿于其推送方式的單點、單向度而遠遠無法滿足知識傳播的需求。特別是在快節奏、碎片化的移動閱讀環境下,讀者往往會選擇更為便利和快捷的微信、微博等載體進行文獻閱讀。已有學者運用內容分析方法,針對學術期刊微信公眾號中推送的各類文獻進行計量分析,從多媒體技術與內容篩選等要素分析了微信推送文章的影響因素。也有研究以實踐經驗總結為例,分析了借助微信推送文章的方式方法,歸納了新媒體時代的閱讀特點,即“微”而不“深”、重內容也重形式等。筆者認為,積極借助和運用微信、微博等新媒體進行學術期刊文獻推送,核心就在于增加期刊文獻的關注度和閱讀量,實現以往學術期刊文獻推送的單點模式向多點、多載體推送。其中,需要就如何形成規范的推送內容、形式、時間以及推送的頻率等方面進行專門研究,比如借鑒關注度較高、傳播效率較好的學術期刊微信公眾號,分析研究其推送模式,尋找其推送規律。此外,還需要找出適配于閱讀者文獻閱讀喜好的推送方法,這在一定程度上就需要進行個性化定制,有針對性地進行分類推送,而不是固守于一種固定不變的規律推送模式。因此,從單點推送到多點推送,不僅僅是一種推送方式的創新,更是一種推送理念的轉型,也是適應于期刊文獻現代傳播規律的推送策略。
三推送策略的轉型
在新媒體時代,學術期刊不僅要實現文獻推送理念與推送方法的創新。更應順應時代背景,轉變推送策略,從傳統以出版、發行、推送等較為被動的推送策略轉為主動出擊、“借船出海”。特別是要注意借鑒和運用精準營銷的策略,順應新媒體時代的特點,借力大數據平臺、社會網絡平臺等重要平臺提升學術期刊文獻推送的精準度與傳播效率。精準營銷是目前多見于企業營銷的一種重要策略,其核心思想是精準、精確、可衡量。它主要是通過定量與定性研究相結合的方法進行精準定位,依托現代信息技術手段捕獲目標群體的消費心理和消費行為等信息,建立起個性化的顧客溝通服務體系和恰當的信息傳輸通道,從而使企業實現精準營銷。其策略通常包括建立顧客信息庫、為客戶提供個性化服務、精心組合產品、有效控制整個營銷活動過程等。實際上,企業產品營銷面向消費者,學術期刊文獻推送面向讀者群體,企業和學術期刊組織在服務性能上是同構的。其一,企業產品的精準營銷需要貫徹消費者主導的原則。同樣的道理,學術期刊主要面向廣大學術界讀者群體,人文意蘊與人文氣息濃厚,他們對文獻的需求是學術期刊進行文獻精準推送的重要導向和立足點。企業要實現精準營銷,就要離消費者的心理越近越好,特別是要借助于最新信息傳播工具直接建立起與消費者的聯系。而學術期刊也需要借鑒企業精準營銷的這一優勢,積極主動地與讀者群體建立起直接的聯系。學術期刊應特別重視讀者群體的心理,比如可以多征求編委會成員和作者的意見建議,適時召開學術期刊發展與建設研討會。多與不同的學術期刊進行交流和學習,借鑒其他學術期刊的辦刊經驗。有條件的情況下,可以進行調研,特別是在網絡時代,可以有效借助網絡平臺,運用數據統計等工具向讀者進行廣泛調研和訪談,盡全力多方位地面向讀者,傾聽他們的需求和建議;其二,企業往往借助于對消費者市場的精準定位實現精準營銷的效果。比如對消費者的消費行為進行定性和定量分析,從而建立相應的數據體系,通過數據分析獲取有效信息。而學術期刊文獻推送也應借鑒企業精準營銷的方法,比如通過微博、微信等網絡社交平臺與讀者進行直接互動與交流,或是借助大數據技術等前沿數據處理與分析方法,對多數目標讀者感興趣與極具吸引力的文獻進行數據統計,集中和有針對性地推送,從而更好地改善文獻的傳播效率、提升文獻的整體知名度。也可以建立數據分析模型,將一段時期內讀者閱讀的文獻進行數據分析,設立多個分析因素,找出文獻影響力薄弱的主要原因,借此制定出更加有效的提升文獻傳播效率的方式方法。其三,企業通常會根據消費者情況進行產品的個性化設計和處理。這一策略主要源于企業精準的市場定位和消費者的溝通相適應,特別是企業可以針對不同消費者的需求和愿望設計不同的產品。而學術期刊也應在有可能的情況下實現“一對一”的精準推送,更加貼合讀者群體的實際需求。比如,在淘寶、京東等網絡平臺購物挑選需要的產品時,往往也能在此頁面發現與我們所關注的產品相同或相類似的信息。學術期刊的文獻推送更應如此,應積極借鑒大數據技術和網絡社交平臺,根據目標文獻閱讀者的需求進行有針對性的分類推送。借助于“精準營銷”策略,學術期刊文獻的推送可以實現策略性轉型。其一,借助社會網絡平臺進行精準推送。囿于海量的文獻篇幅,如何在眾多學術期刊中脫穎而出推送出更多的優秀文獻;同時又能方便讀者在有限的時間內獲取適合其所需的文獻信息,提升文獻的利用率和傳播效率,達到最好的推送效果,這正是學術期刊文獻推送模式實現轉型需要思考的重要議題。特別是社交網絡的發展為學術期刊拓展了新的生存空間,催生了學術期刊新的生存模式,提供了發展的重要動力。所以,在運用學術期刊自建網站、中國知網等學術平臺的基礎上,學術期刊文獻推送也需要積極運用各大網絡平臺進行精準推送。比如,微信、微博等都是目前使用率較高的社交網絡平臺與信息傳播、平臺,兼具社會網絡與社交平臺的雙重職能,學術期刊理應運用好這些重要平臺。因此,就學術期刊本身而言,應努力提升編輯隊伍的信息能力,加強網絡新媒體技術的培訓與學習,不斷提升網絡文獻推送的能力。還要提升學術期刊編輯的社交能力,例如通過建立微信社群等方式積極與讀者等進行溝通交流,提升工作效率。同時,可設立專職人員負責網絡平臺的技術分析與處理工作,通過微信、微博等推送文獻的閱讀量等數據進行統計分析,實現更加有效和精準的文獻推送。其二,借助大數據分析技術進行精準推送。借助于大數據分析技術,學術期刊可以針對現有期刊的文獻推送現狀進行調研,通過數據分析找出文獻推送方面需要改進的問題。當然,由于學術期刊傳統文獻推送模式的固化,特別是適應現代新媒體時代的推送技術的落后性,目前鮮見有學術期刊運用大數據技術進行文獻推送的嘗試,或是類似的成功案例。但是,新媒體時代,大數據平臺的優勢已然使其滲透于各行各業,學術期刊界也不例外。這對學術期刊而言既是機遇也是挑戰。學術期刊需要把握機遇,從大數據平臺建設、大數據分析技術運用、構建精準推送體系、相關人才培養等多方面進行學術期刊文獻推送策略的轉型,爭取早日實現學術期刊文獻的精準推送。