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長期以來,學術期刊在促進知識傳播與科技進步方面發揮了重要作用。然而,受傳統服務受眾與出版模式的制約,其影響力相對有限。一方面,學術研究的專業性導致其受眾范圍相對有限;另一方面,當前影響因子仍為評價學術期刊影響力的通用方式,這在一定程度上決定了期刊服務主要以科研工作者及相關專業人員為主的導向。這些原因造成了前沿成果的交流與學術期刊影響被限制在研究者社群范圍內。因此,擴大學術期刊影響范圍就要求期刊擴大讀者群,關注讀者的不同屬性類別并為其提供差異化的服務[1]。作為期刊服務的主體,科研工作者不僅是潛在的供稿人,也是專業的讀者。這類人群在科研工作中依賴期刊內容的學術導向,同時也期待更精細化的內容推送和更高效省時的閱讀體驗。因此,打造精準的內容服務模式有助于優化專業受眾對學術期刊的整體評價,進而推動期刊的品牌形象建設。此外,為了進一步提高期刊的影響力,當前部分科技期刊已經開始嘗試與新媒體平臺合作進行融合出版,借助微信公眾平臺以及直播平臺等渠道傳播期刊內容[2]。新媒體在期刊文獻傳播中的應用從獲取渠道上大大降低了大眾獲取專業知識的門檻,同時嵌入了社交與互動的屬性,推動實現科學知識的普及和惠及,為科學普惠的實現創造了適宜的傳播環境。
一、“微會員”訂閱模式優化期刊服務
(一)“微會員”訂閱模式
從紙質出版到數字出版,內容的訂閱服務也隨著媒介的發展而逐漸演變出多種形式,例如會員制、付費墻等。“微會員”則是一種以會員制為基礎進一步細分的訂閱模式?!稌r尚先生》近年嘗試了這一發展路徑,雜志社為政治專欄作家查爾斯•皮爾斯創建了一個專屬的年度會員計劃,成為皮爾斯“微會員”的用戶能夠獲得他所有文章的閱讀權限,并且每周會收到一封深度新聞郵件。圍繞皮爾斯個人的會員模式建立在用戶對他個人文章極高的關注度的基礎上,而自2018年11月推出“微會員”模式以來,皮爾斯的網站已經吸引了超過1萬名的注冊用戶[3]??蒲泄ぷ髡咄ǔ6加忻鞔_的研究方向以及關注的學者,采用研究領域及方向的分欄方式在學術期刊中已經較為常見,而讀者與作者之間的“連線”仍然有待開發。“微會員”模式在學術期刊內容推送中的應用可以使得讀者人群的劃分從某一研究方向的興趣用戶進一步下沉到圍繞學者個人的忠實粉絲。例如,學術期刊用戶對自身專業領域的某個或某些學者感興趣,可以通過訂閱成為相應學者的“微會員”,就會定期收到期刊整理的相關文章;同時,作為供稿人的科研工作者也可以被訂閱,通過期刊平臺將自己的研究推送給真正感興趣的讀者,并建立起相對固定的受眾群。這一模式在學術期刊的應用中,一方面,期刊可以通過訂閱情況系統地了解讀者的興趣點,并且由此實現內容的定向推送,在期刊與讀者之間建立起更加穩固的關系;另一方面,讀者借助期刊的內容分發服務可簡化日常跟進學術動向的流程,提高信息獲取的效率,對期刊服務的依賴程度也會隨之提高。另外,作為學術期刊用戶的學者,具有作者和讀者的雙重屬性,在被訂閱的過程中獲得同領域讀者和學者的支持與肯定也有助于推動高質量成果的產出,并加強與該期刊的合作關系。因此,基于“微會員”的訂閱將期刊內容進行精準化定向推送,有助于增強期刊、讀者與作者三方之間的黏性。
(二)基于“微會員”訂閱的互動服務
“微會員”訂閱模式是通過期刊為作者與專業讀者之間精準化“牽線搭橋”來完成的,盡管在訂閱與被訂閱的過程中實現了關系上的互動,然而這一推送模式架起的是學術成果交流的“單行道”,即作者向讀者單向的內容輸出。作為“微會員”模式的發起者,《時尚先生》同樣面臨這一困境,為了補充反饋機制,雜志社嘗試在訂閱中整合新的互動服務。譬如,定期開展在線互動活動,會員可以報名在線參與直接向皮爾斯提問。另外,在重大的政治事件發生后,訂閱者(微會員)有權限收聽皮爾斯和編輯談話的播客直播,談話中會對熱點話題進行回顧或是回答訂閱者的問題。這一互動模式也可以引入學術期刊文章作者與讀者的交流環節之中。作為專業的讀者,科研工作者對學術期刊的定位不僅是前沿學術成果的載體,同時也是學術成果交流的平臺和通道?;谄诳恼掳l表的傳統互動模式,一方面理論型學者當前學界的重要問題和研究狀況;另一方面實踐型學者從中提取理論重點、難點并應用于實踐,再以論文的形式通過期刊平臺反饋給理論型學者,從而使得理論和實踐有效互動實現社會價值[4]。然而,依賴期刊文章發表的互動模式受限于審稿與發稿的周期,弱化了學者在期刊平臺上的雙向交流的時效性和社交屬性。借鑒《時尚先生》的“微會員”互動服務,學術期刊可以定期組織熱門學者與其“微會員”的線上線下交流活動,例如在線會議、播客節目、學者工作坊等。這些活動作為傳統長周期的“論文社交”互動模式的補充,使得同領域科研人員的聯絡從書信時代跨越到電子通信時代。因此,在“微會員”訂閱的基礎上引入互動功能不僅能夠建立連接期刊作者和讀者即時的雙向交流通路,同樣也可以為學術期刊這一互動平臺的搭建者提供推廣品牌、擴大影響力的機會。
二、“新聞+”合作解困助力科學普惠
(一)學術期刊與新聞媒體互惠
學術期刊專業服務能力的提升有助于優化科研工作者的學術合作交流,同時也能夠推動學術成果以及期刊品牌在學界和業界影響力的擴大。然而,影響因子不應該是期刊影響力的唯一度量標準,在大眾媒體上的曝光程度也是衡量專業期刊影響力的手段之一[5]。截至2020年3月,我國各類互聯網應用的用戶中,網絡新聞用戶的規模已經達到7.31億,網民使用率高達80.9%[6]。與包括新聞機構在內的大眾媒體建立合作關系能夠為學術期刊影響力的提升提供龐大的受眾群體。不僅如此,當前各類互聯網應用的不斷發展使得實現文化資源共享的機會越來越多。通過學術期刊與新聞媒體的合作,可使更廣泛的公眾獲得更多了解科學知識的機會,成為前沿學術成果的潛在受眾,從而推動科學普惠的實現以及全民科學素養的提升。同樣,大眾媒體在報道具有較強專業性的新聞選題時也需要學術成果作為支撐。一項研究表明,在接收科學新聞時,用戶對信息可靠性的判斷依賴于作者的權威性,因此他們更傾向直接從科學家或從事科學研究的機構獲取信息,并且認為其在本質上比新聞機構更值得信賴[7]。而且,當謠言已經產生時,領導型用戶對謠言的控制更加有效[8]。也就是說,具有較強權威性的期刊所的信息在減緩謠言傳播和科學知識普惠方面有明顯優勢。然而,由于科研機構和期刊的媒體影響力與面向大眾的新聞媒體的影響力之間有較大差距,大量官方的具有辟謠功能的科學研究成果被淹沒在假新聞和謠言泛濫的內容推送中。因此,學術期刊與新聞媒體的合作能夠幫助期刊及其成果到達更廣泛的受眾群體,提升其影響力的同時實現科學普惠的社會價值。同時,對于缺乏專業指導的新聞媒體,信源可靠的新聞生產有助于打破媒體機構假新聞泛濫的刻板印象,提高新聞的客觀性與專業性,為新聞報道可信度的提高助力,從而實現學術期刊與媒體的雙贏。
(二)科研成果與解困型新聞聯動
學術期刊與新聞媒體機構的互惠合作為新聞科學性的提高提供了溝通渠道的便利,但是權威期刊授權的信息在實際的新聞生產中受到了挑戰?;ヂ摼W時代的媒體記者在面對具有專業性的科研成果時,一方面難以保證期刊文章在轉化為科普新聞過程中寫作及編輯的準確性,另一方面難以將科學研究恰當地、有意義地融入日常的新聞當中。解困型新聞(SolutionsJournalism)則為科研成果提供了實現社會價值的應用框架。解困型新聞即回應社會問題,并提供證據,闡述對解決方案的運作方式及其局限性的報道。媒體對社會問題的報道通常會強調問題的產生與現狀,而解困型新聞強調的是故事的完整性,即要求涵蓋問題的解決方式。因為如果只聚焦問題的嚴重性,公眾則可能認為這一問題無法解決或是沒有人嘗試解決問題,而這一誤解則有可能擴大為更廣泛的恐慌。在解困型新聞的框架中,其新聞價值源于解決方案的獨特性或有效性,前沿學術成果在其中的重要性不言而喻。此外,解決方案的提出則需要借助深度調查、分析以及對相關文獻的整理和借鑒,這對于新聞工作者在多個學科的知識儲備和專業素養提出了較高的要求,學術期刊成果與新聞工作的聯動則可以有效提高新聞生產的效率。在聯動機制中,由學術期刊篩選與社會熱點問題相關的科研成果并進行初步適應性加工,與社會新聞進行整合,有利于為問題的解決提供具備科學性、有啟發性的建議。同時,在信息過剩與真相缺位并存的新媒體時代,通過提出科學客觀的解決方案,解困型新聞能夠從一定程度上化解傳統新聞業的危機,這也是新聞業轉型發展的一大趨勢[9]。隨著解困型新聞的推廣與實踐,學術期刊及前沿科研成果擁有更多進入公眾視野的機會,在解決社會問題同時助推科學知識普惠。
三、“簡報式”內容推送拓展普惠邊界
近年來,新媒體已經成為學術期刊與更廣泛讀者群體對接的主要途徑。以微信、微博、短視頻應用為代表的平臺在學術期刊的內容、品牌以及服務推廣方面都具有重要的作用。然而,以學術期刊對微信公眾平臺的運用為例,當前的理念為“一次編輯,多渠道出版”,忽略了以用戶為導向的閱讀模式定制需求,內容策劃相對單一,傳播效能也十分有限[10]。目前,學術期刊的官方新媒體賬號推送的內容大多是三種形式:一是各期目錄,二是精選論文全文,三是各期全部論文的全文[11]。對于主動尋求信息或是有專業要求的讀者以及科普新聞工作者來說具有一定的索引功能,但是內容專業性的“高門檻”與新媒體平臺屬性以及大眾讀者的淺閱讀習慣之間形成了沖突,這也限制了學術期刊在科學知識普惠中的實際作用。因此,調和大眾閱讀習慣的同時保持內容的專業屬性成為學術期刊擴大科學知識普惠邊界過程中亟待解決的問題。
(一)基于期刊的自主運營平臺
2018年8月20日,《自然》雜志在官方網站上推出《自然》簡報這一全新板塊,用戶注冊訂閱后,每個工作日都可以免費收到推送的科學新聞、觀點和分析摘要?!蹲匀弧泛唸蟮膬热莘职l方式是電子郵件,每個工作日查閱收件箱的最新消息即可,這一模式與國內學術期刊的微信公眾號推送類似,但是《自然》雜志在內容的策劃與呈現方面根據用戶人群進行了調整,主要表現在以下方面。一方面,對于專業的科學工作者,這一板塊保持了較強的核心競爭力。一是簡報的推送內容是在《自然》雜志和世界各地其他出版物中精選出的優秀文章;二是文章的內容是從值得信賴的學者的理性視角出發;三是其內容始終保持平衡,以“簡”為主,但不過度簡化,內容設計充分考慮了學界的專業性。另一方面,根據普通大眾的閱讀場景和習慣,《自然》雜志對簡報內容進行了適應性的加工整合。首先是閱讀場景的預設,《自然》簡報的編輯芙洛拉•格雷厄姆對這一產品的描述為帶您在一杯咖啡的時間里了解更廣闊的科學世界。這一定位就決定了完整的期刊論文不適宜成為推送內容,而需要編輯對文章進行篩選、加工和總結提煉從而縮短閱讀所需時間。其次是從內容的表達方式上來看,《自然》簡報的文章標題與摘要突出了“簡”的特征,選題考慮了不同人群的需求,在一定程度上降低了訂閱的門檻,擴大了受眾范圍。當前國內大部分學術期刊自主運營的媒體賬號扮演著“論文搬運工”的角色,而這些新媒體平臺用戶的需求往往是短時間內的碎片化閱讀,推送內容的專業性也造成普通用戶獲取知識的門檻較高。然而如果過度追求簡要,只截取標題、摘要和關鍵詞進行呈現也使得包括科研工作者在內的用戶很難快速厘清研究的核心內容[12]。當前期刊自主運營媒體賬號的內容推送模式并不能較好地實現科學知識普惠,盡管新媒體平臺具有高到達率,仍然需要具備專業素養的期刊編輯對內容進行整合來適應平臺和用戶的需求。因此,經過加工的“簡報式”內容推送是當前學術期刊實現科學普惠、提高影響力的重要方式。
(二)借力第三方推送平臺
在國內CSSCI期刊中僅有三成期刊開通了自主運營的微信公眾平臺,部分現有的賬號推送的活躍度與時效性也并不十分理想,融合其他平臺構建立體的融合發展模式成為學術期刊打通傳播路徑的必然選擇[13]。學術期刊與第三方推送平臺的合作可以使得科研成果“借船出海”,從而打破期刊本身傳播渠道和資源的限制。美國的一家科學新聞整合網站《科學日報》作為第三方平臺,以固定的“簡報”框架為學術期刊提供內容推送的平臺服務,同時為讀者提供整合加工后的信息?!犊茖W日報》公開征集各研究機構的簡報投稿,篩選過程一方面基于研究發現的專業性,優先同行評議的期刊文章;另一方面會考慮新聞價值和讀者的興趣,在內容方面進行適應性的編輯和加工。每一篇簡報都包括一句話摘要、簡報內容、文章來源、期刊索引、引用格式這五項要素,并且充分強調研究的期刊來源且附有索引鏈接,保證學術規范的同時增加了學術期刊的曝光度。另外,這類運營體系成熟的平臺相較單一期刊的平臺關注度更高,其臉書賬號會同步轉發官網中的簡報文章并且有大量用戶關注。平臺定位的受眾群體分布也較為廣泛,包括學生(從高中生到研究生)、研究人員以及對科學感興趣的其他公眾。因此,作為自主運營的補充機制,借力成熟的推送平臺在增加媒體曝光度以推進科學普惠方面有重要意義。第三方媒體不僅有助于平臺資源的共享,也能夠借助平臺的內容框架實現與讀者的對話互動。《科學日報》的簡報正文內容通常在陳述研究結果的基礎上對研究過程進行簡要描述,同時包括對研究者采訪的直接引語。這一固定框架促使投稿方(即期刊或科研機構)對學術期刊文章的內容進行了二次挖掘,在強調客觀真實的研究概述中補充了以研究者為第一人稱的話語。其從研究者出發的主觀視角評述研究過程和結果的表現形式,在讀者與研究者之間建立了對話關系,使得簡報同時具有科學性和故事性。一名生物學研究者史密斯•阿德里安拍攝了自己做實驗時被螞蟻(實驗對象)咬的鏡頭并添加了對這一現象解釋的敘述,上傳到實驗室YouTube頻道得到了廣泛的關注。盡管這不是一段展現研究結果的視頻,但是從研究人員視角講述的科研故事會在一定程度上激發人們對這一學科的興趣。無論是對公眾還是對科研人員,記錄和展現研究過程中的故事都能夠更好地促進學術交流和科學知識的傳播[14]。因此,《科學日報》簡報框架中所要求的故事性和趣味性也能夠促進學術期刊科學普惠的邊界拓展。
四、結語
從精準型的專業服務到大眾化的科學普惠,提升學術期刊影響力不僅需要關注不同讀者群體對內容的需求,也需要聚焦內容推送模式和載體。對于科研工作者來說,“微會員”訂閱模式有助于優化學術期刊的專業服務并推動學術合作交流,從而擴大在學界和業界的影響力。同時,學術期刊與媒體新聞報道的聯動擴大了期刊的潛在受眾范圍,經過適應性整合加工的“簡報式”內容推送是當前學術期刊跨越不同讀者群實現科學普惠、提高影響力的有效路徑。