傳統文化在企業并購中的橋梁作用

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傳統文化在企業并購中的橋梁作用

[摘要]中國自進入21世紀以來,經濟飛速發展,激烈的市場競爭對企業來說挑戰與機遇共存。一些企業為謀求自身長遠、持續發展會擇定其他有發展潛力的大企業,進行并購和重組。然而,在企業的并購和重組過程中涉及諸多問題。是以中國優秀傳統文化的時代意蘊為企業并購搭建了和諧橋梁,阿里巴巴集團以其強大的文化凝聚力在激烈的競爭中立于不敗之地,充分說明傳統文化對企業文化的構建作用,是企業的核心文化來源。

[關鍵詞]傳統文化;企業;并購;阿里巴巴集團

在紀念孔子誕辰2565周年國際學術研討會上曾深刻指出:“優秀傳統文化是一個國家、一個民族傳承和發展的根本。我們要善于把弘揚優秀傳統文化和發展現實文化有機統一起來,緊密結合起來,在繼承中發展,在發展中繼承。”[1]阿里巴巴集團經營多項業務,包括多種網上交易平臺,涉及淘寶網、優酷土豆、雅虎中國、菜鳥網絡等。馬云稱,對于《道德經》和《論語》這種蘊含著豐富思想的書,需要細細看、慢慢品,以獲取其有利因素運用于企業管理。優秀傳統文化對企業管理和企業長遠發展的作用不可小覷,必須“深入挖掘和闡發中華優秀傳統文化講仁愛、重民本、守誠信、崇正義、尚和合、求大同的時代價值”,深入研究傳統文化對消解并購企業矛盾的積極作用。

1以“和”為貴

“和”在古今中外都有廣泛體現。以孔子為代表的中國儒家傳統思想對“和”高度重視,孔子《論語•子路》中云:“君子和而不同,小人同而不和。”宋明理學代表人物朱熹曾在《朱子語類》(卷十八)中,對宇宙整體與部分的關系進行說明:“萬物皆有此理,理旨同出一源。但所居之位不同,則其理之用不一。物物各具此理,而物物各異其用,然莫非一理之流行也。”朱熹所認為的“理”與儒家所倡導的“和”有異曲同工之妙,他所強調的是辯證統一的關系,事物的各組成部分之間既相互獨立各自發揮作用,又彼此聯系統一于一個整體。2015年11月6日,阿里巴巴集團達成協議,雙方宣布優酷土豆以現金形式被并購入阿里巴巴一子公司旗下。在企業并購過程中,在阿里提議下,阿里巴巴集團堅持“和而不同”的思想,繼續任用優酷創始人古永鏘,由其擔任優酷土豆集團董事會主席和CEO,充分發揮其職業優勢,領導業務發展。馬云稱,道家講究的是人與人、人與自然的和諧,對于企業管理來說,儒家思想是中流砥柱。阿里巴巴集團收購優酷土豆并根據優酷土豆與其自身發展模式提出的運營方式,體現了在對立中統一與在統一中保持對立的思想,既追求“和”與“不同”中的“大同”思想,又體現了“整體中各部分保持獨立,部分在獨立中統一于整體”的思想,上述辯證思想即為并購重組后企業的發展指南。孔子在《論語•學而》中云:“有子曰:禮之用,和為貴;有所不行,知和而和,不以禮節之,亦不可行也。”并購重組后的企業必然要面臨整合問題,人是整合的主體也是關鍵。第一,并購企業需通過宣傳教育的方式傳播“和”,既可以通過文化海報、文化長廊的方式行進宣傳,也可以開設傳統文化課進行思想教育。馬云稱,儒家思想中蘊含了社會治理思想,對人與人、心與心的配合和交流有指導意義。[2]第二,通過領導者的表率作用起模范帶頭作用。2005年10月,阿里巴巴與美國雅虎達成協議,雙方長期合作,阿里方面出資200萬美元有效保護了雅虎中國的精華和人才。鄧康明說,雅虎中國的員工和3721產品生產方嚴重斷層,員工之間各自為政,尤其是再加上雅虎中國被并購后,員工舉棋不定。馬云堅持“和為貴”,制止了這場無休止的“戰爭”。阿里巴巴在人員整合上給出的答卷使雅虎600多名員工有570多名選擇留下,離職人員僅占所有人員數量5%。阿里巴巴集團深得員工擁護與信任,此后兩家公司在員工問題上達成高度一致,為公司的穩定經營夯實了基礎。

2以“義”為本

第一,義正己身。“生,亦我所欲也;義,亦我所欲也,兩者不可兼得,舍生而取義者也”是孟子《告子上》中關于“舍生取義”的經典概括。“義”的應用是現代企業管理中經常忽略的方面,而“崇正義”正是現代企業和員工需要遵循的原則,它關乎職業精神、企業內部人際關系與外部利益關系乃至整個社會的根本利益。2015年10月,阿里巴巴16年時阿里巴巴集團馬云呼吁大家踐行“公益三小時”。據了解,截至2017年,阿里巴巴公益三小時活動取得顯著成效,參與人數累計高達17萬次,公益時累計超過28萬小時。馬云也參與這項計劃。2017年9月,阿里巴巴消息呼吁全社會共同參與“人人3小時,公益億起來”活動,至此,阿里巴巴將此項活動由集團內部推行為社會性公益活動。由此可見,阿里巴巴集團上至領導、下至員工都將“義”作為自己行動的指南,并加以貫徹,因為“義”既符合中國傳統文化對人的要求,也是企業文化的一部分。因此,在并購企業的沖突問題管理上,首先要以國家和人民的利益為先,其次,企業領導樹立典范,才能帶動員工樹立“義正己身”“以義為上”的職業精神,才有利于企業內部形成上下一致的和諧氛圍,才能有創造更大的商業價值和社會價值。[3]第二,義利兼顧。為實現利益最大化,企業必然采取一系列經營手段,企業并購就是其發展壯大的產物,企業追逐利益無可厚非,但在逐利過程中必須堅持義與利兩者兼顧、統一于管理之中,才是企業發展的長久之道。2012年11月29日,馬云在世界浙商大會上稱,中國共產黨現階段的主要任務有兩個,一是反腐,二是扶貧。馬云在致力于扶貧的同時還強調:“做公益、做慈善、做扶貧,都是自己最大的福報。”[4]阿里巴巴集團于2017年12月宣布成立脫貧基金,馬云承諾在此投入100億元,組建一套保障體系用于打贏脫貧攻堅戰??鬃釉凇墩撜Z•陽貨》中說“君子義以為上”,提出了行為合乎“義”,才能稱之為“君子”;同時他又在《里仁》中講:“君子喻于義,小人喻于利”,眼光局限于“利”,便是“小人”作為;孔子的《憲問》《述而》還提出了“見利思義”“不義而富且貴,于我如浮云”??鬃又鲝堈_看待義與利,認為義和利兩者是相互聯系、統一的關系。阿里巴巴集團在發展過程中能夠做到不忘初心,與國家政策保持高度一致并全力支持,難能可貴。因此,堅持“崇正義”為企業和個人的本分,才能處理好企業并購過程中的復雜關系。

3以“信”正人

“守誠信”是中華民族傳統美德之一,是企業立足之本,也是自覺踐行社會主義核心價值觀的基本要求之一。“誠以修身、信以成業”,誠信能夠正人,是以企業發展離不開誠信??鬃诱J為“民無信不立”。企業只有堅持誠信原則,樹立良好的企業形象,才能贏得更廣闊的空間、謀求更長遠的發展。首先,并購重組后的企業對外應堅持誠信原則。說,“人而無信,不知其可;企業無信,則難求發展;社會無信,則人人自危;政府無信,則權威不立。”[5]企業要以過硬的產品質量和信譽建立良好的企業間社交合作關系,為企業良性運行奠定潛在物質基礎。其次,對并購企業內部領導者和員工進行誠信教育,一致的誠信觀有利于企業內部同事之間和諧共處并形成共同的價值觀,而建立良好的同事協作關系,才是“誠為先”“和為貴”的經營之道。[6]誠信是阿里“六脈神劍”價值體系其中之一,即誠實正直、信守承諾。馬云說:“商道的根本在于誠信的積累。我們公司所有的策略、戰略都基于價值觀。新來的員工可以業績不好,但絕對不能欺騙客戶,否則請馬上離開阿里巴巴。”因此阿里巴巴集團能夠以誠信的管理理念和經營理念,為客戶提供滿意度更高的服務,樹立良好的企業形象。[7]最后,并購企業對員工尤其要講誠信。并購后的企業尤其要力求福利待遇一視同仁、實事求是、按時發放,誠信是員工信任的開始,更是工作積極性的保障。

4以“德”為線、以“法”為底

中國傳統文化中將“德”與“法”放在了重要位置,在并購重組企業中,“德”“法”至關重要,這是企業管理的“線”與“底”,這既是管理上要遵循的原則,也是企業內部所有工作人員乃至全社會應該遵循的基本準則。“德”是中華民族傳統文化的核心。“法”在當今社會占據至關重要的位置,起到規范人的行為符合法律要求的作用。

4.1“德”對并購企業的重要性

孔子在《論語》中提到“為政以德”的管理思想,把講道德作為自己的治理方針之一,不但能促進企業發展,還能為企業樹立正直、可靠、優質的企業形象。作為管理者尤其要注意自己的“德”,以德服人,“政者,正也,子帥以正,孰敢不正”(孔子《顏淵》),馬云經歷了由教師到創業者再到如今知名企業家的身份轉變,不變的是他能做到一直堅守初心,自始至終以為人師表的要求作為自己的行為準則和管理策略,以德服人,方才成就今天不斷并購企業壯大發展規模的局面。可見,領導者只有以身作則,修身重“德”,起到表率作用,才能在工作和生活當中引導并帶領他人重視“德”,踐行“德”。以“德”為做人準則,以“德”為線,方能解決企業并購后存在的沖突與矛盾。

4.2“法”對企業重組的重要性

并購重組后企業一定要重視“法”,大到法律,小到企業規定,都要把“法”作為自己的行為準則,這是企業持續發展的重要保障,也是解決并購企業內部問題的“底”。對于并購重組后的企業,要根據并購企業雙方實際情況并結合員工需求意向制定合理的規章制度,權責清晰、張弛有度,符合員工就業價值觀,員工才能盡職盡責,有價值認同感。商鞍在《商君書•君臣》中提出:“明主之治天下也,緣法而治”,可見“法”之于并購企業發展乃至國家穩定的重要性。“法”對企業起到以之為“底”的作用,正如戰國時期管子所說:“尺寸也、繩墨也、規矩也、衡石也、斗解也、角量也,謂之法。”2013年,阿里巴巴進行腐敗內部審查,共打擊腐敗人員28人,其中7人腐敗情節較為嚴重,被移送司法機關。阿里巴巴在整頓過程中注重傳統文化與企業和法律的有機結合,并表示反腐防腐是個系統工程,“公司不需要借口,一個真正想走得更遠的公司需要的是勇氣、智慧和能力”,及時糾正企業內部不正之風,為企業立“德”、守“法”夯實道德法律基礎。[8]“德”與“法”雖然在傳統文化中有所對立,但不可否認它們都是促進社會穩定有序發展的重要保證。在并購重組的企業中,尤其要做到以“德”為線、以“法”為底,遵守道德和法律底線,促進企業和諧發展。在經濟飛速發展、競爭日益激烈的21世紀,企業并購重組已成為實現互利共贏的手段之一。然而,企業的并購與重組是兩個企業之間文化、價值觀和經營管理方式等方面的碰撞與磨合。以孔子《論語》為代表的儒家傳統文化成為企業在處理人際問題、管理問題和文化沖突時學習借鑒的經典之作,對并購重組的企業整合發展、做大做強具有突破性意義。

作者:苑素梅 崔妍 尹曉鋼 單位:山東科技大學 國網山東省電力公司

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