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摘要：伴隨著“互聯網+”的發展，信息技術變革融入各個行業各個領域，業財融合成為財務管理發展的趨勢。本文以軟件、信息技術服務企業為例，通過對其業財融合的意義，關鍵點及面臨的困難分析，探索“互聯網+”下業財融合的方式和路徑。
關鍵詞：互聯網+；軟件和信息技術服務企業；業財融合
大數據互聯網及云計算的AI人工智能正在快速發展，引領社會經濟進入數字時代。探索“互聯網+”業財融合背景下，一種科學、包容和流動的財務管理制度，更加符合現代企業管理制度，為企業發展帶來新鮮與活力。
一、企業業財融合的意義
（一）業財融合概述
“互聯網+”是我國經濟轉型中的先進生產力，推動著經濟不斷發展。業財融合包括企業理念融合、知識共享融合，流程嵌入與系統對接等全方位融合，從而業務和財務達成統一。建立在業財融合基礎上的管理會計體系，更具操作性和系統性。以大數據為基礎，將業務及財務雙方信息相鏈接，可深入挖掘單一財務系統無法提供的企業信息，為經營決策提供更客觀，真實和有效的支撐。實現經營管理目標“利潤最大化”。
（二）業財融合的必要性
會計的核算職能主要是對經濟活動事后記錄或反饋，因此相對滯后，及時性及決策支撐力差。業財融合能將業務和財務兩方面工作相結合，既可在事前預測業務活動，又能在事中監控業務發展，貫穿于企業的整個經濟活動，從而為企業活動及策略提供參考及咨詢服務。隨著財務工作由核算型向現代管理型轉變，企業的業務和會計系統逐步融合，財務管理的重心聚焦于內部控制的強化，通過運用多種工具或方法，實現資源的有效配置，為經營決策提供更為客觀與科學的支撐，從而推動企業戰略規劃的實現。
二、互聯網軟件和信息技術服務業業財融合的要點
目前我國軟件和信息技術服務業已經具備相當的規模，但嚴重的產品同質化、較低的準入門檻和市場集中度使得市場競爭激烈。軟件與信息技術服務業核心生產力及競爭力均來源于人力資源，故對人力依賴性較高。軟件和信息技術服務業需以數據為驅動加速創新，成為融合和轉型升級的核心力量。
（一）創新業財融合方法，解決融合問題
業財融合使得原本相對獨立的業務和財務形成緊密的有機統一體，財務人員的角色和職責將更為豐富，既要深入走進業務流程，還要精準的把控風險點。同時，還要參與到企業產品設計，運營及平臺的一系列工作，作為“產品經理”的角色，在產品或業務設計初期，就要打通業務和財務的鏈接，將業務信息、流程及會計核算有機融合，從而提高業財融合的效率，促進企業精細化管理。
（二）提高自動化水平，提升數據質量
隨著互聯網經濟的發展，“互聯網+”軟件和信息技術服務業的商業模式，產品及組織形態均發生巨大轉變，形態多樣，產品復雜，生態系統參與方眾多，數據量大，維度多，交互頻繁等特點。所以，傳統的財務模式下，財務運行效率低，數據及時性和質量難以得到保障，無法對業務、產品和項目的分析和管理提出有效的評價和意見或建議，難以為新興的企業保駕護航。隨著互聯網技術的進步與發展，企業通過IT技術將技術平臺，運營平臺，銀行平臺、第三方支付平臺，各電商平臺，財務系統等進行開發，有機整合及融通。將企業生產經營活動自動化的串聯并信息共享，達成數據的標準、精確、信息化，實現整個經營活動循環過程的采集、審核及對賬的自動化，提升數據質量。
（三）深挖數據資源，提升企業價值
業財融合打通業務和財務信息屏障，以大數據為基礎深入挖掘數據，數據顆粒更為精細。目前軟件、信息技術服務企業，一般是建立“項目管理體系”，以項目生命周期管理為基礎，生成各項目的執行節點或狀況，項目的資源配置及項目的投入產出，最終對項目進行評估、分析、績效管理。企業經營涉及到產供銷、投融資等各個領域，決策所需求的信息復雜而多變，所以信息維度要多維度多視角。維度越多，價值就越高，管理層的決策就越強。企業在價值管理的基礎上，以價值鏈為載體，有機融合財務及非財務資源，實現預期目標。各類數據及其邏輯關聯性將受到更為廣泛的需求和重視，如軟件、信息技術服務企業的項目評價及考核，除了核算收支外，還要分析相關的人員結構，技術層級，非定量化因素等。
三、互聯網軟件和信息技術服務業業財融合的難點
（一）業務和財務工作目標和工作內容側重不同
企業預算制定的目標是一致的。但由于劃分責任中心，一般情況下，業務部作為“營收中心”，更側重部門的收入，將收入作為其重要績效考核指標，因此其并不關心所發生的成本。財務部門被納入“成本中心”，預算成本是否超過預算，是否有節約，成為其關注的重點和努力的方向。前者側重于開源，后者側重于節流，兩個部門的工作不能很好的融通。一方面，財務有待提升融入業務的管理視角和能力；另一方面，業務有待提升用財務管理的視角解讀業務的效益。業務和財務的工作內容存在很大的不同。以往的會計管理，更多的注重事后核算。隨著信息技術的發展，會計職能由記錄轉變為創造及監督管理，形成事前、事中和事后的全過程管理與控制。在此過程中，兩者數據交互的過程不能順利進行。因為一般企業財務和業務之間是彼此獨立的，各自的專業特長有所不同，在交互過程中將存在部分困難。要想最大限度的消除，兩者職能均需打通，從企業頂層的高度和視角出發，將業財部門作為一個大組織，把內部數據，分析和控制等多方面整合在一起，相互融通，從而實現業財融合的價值。
（二）業財融合基礎工作簿弱
大多數企業財務基礎工作和基本管理制度相對薄弱和不完善，特別是小規模企業，很容易在內控上出現各種問題。而實際上，管理層對業財信息的要求隨著經營環境的不斷變化而增強，該矛盾將給企業的經營管理帶來不利的影響。
（三）融合業務和財務成本較高
隨著社會現代化的發展，業財融合受到企業管理人員的重視，管理會計工作已初見成效，同時企業精細化管理也邁出了重要一步。但是要全面開展，需要相對較高的成本，要深度融合業務與財務，不僅需要知識儲備淵博和操作實務技術精湛的管理者，還需要企業投入更多的技術及資金支持。企業不僅要設置組織結構，培訓各職能員工，同時還要引進更多的信息化業務和財務技術系統，打造技術平臺，運營平臺，銀行平臺、第三方支付平臺，各電商平臺，并進行各系統的結合與融通，從而實現信息共享。企業將要花費人力和物力，給企業業財融合帶來一定的阻力。所以，目前規模較小的企業從成本效益的角度考慮，不能更好的實施，只有一些技術強大的軟件、信息技術服務業形成相對完善的業財融合體系，創造企業價值目標。
（四）財務人員復合型能力不足
業財融合需要能深入業務，產品設計，規則制定，內控設計，行業解讀等的復合型人才，對整個業務活動的全生命周期都能全面把控。然而實際工作中很多財務人員是財務專業出身，知識結構較為單一，難以適應和勝任角色的轉變，加大了業財融合的難度。
四、互聯網軟件和信息技術服務業業財融合的路徑
(一）業財融合的重點
企業的戰略規劃、市場營銷、資源配置、基礎核算，產品管理等幾個方面是關鍵價值所在，業財融合應以此作為重點切入。戰略規劃為企業經營發展提供方向指引，包括預測戰略決策的可行性，預計實施后的經營效益。資源配置是各項工作開展中的牽引，綜合考量，合理分配，平衡長短期目標。采購管理位于生產經營鏈條的前端，采購模式的設計及質量、價格等因素的考慮需要財務的融入。從而提升管理水平、節約成本?；A核算體系在反映企業經營過程及成果之外，還需滿足管理的需求。產品管理是在業財大數據的基礎上，業財共同開展產品整理、市場預測、成本預算、盈虧分析和服務的模式確定，將財務管理深度的融合到產品管理中。
（二）業財融合途徑
1.多系統融合。企業管理往往需要獲取時時更新的、多維度的信息，單一的系統只能提供單方面的，且不能聯動。故信息龐雜過時，不能為管理層所用。這就需要業財及其他如研發、運維、人力資源、項目管理等多系統融合，建立體系化信息系統。數據更新同步化，使用交互化，信息的互印證和溯源，使得財務分析更加全面和精準，內控監管更加高效。2.合同管理融合。合同通常由業務發起，合同評審，財務收付，行政歸檔，“互聯網+”在云管理上可以通過構建內部互聯系統，根據部門的需求創建不同的部門板塊，在平臺上實現同時辦公，信息共享，有效跟蹤及推進。同時，還可以和預算結合在一起，反映合同的預算執行情況。軟件和信息技術服務業企業由于業務復雜及行業的特殊性，合同涉及的知識專業性強，合作內容、方式、款項結算等都很復雜。因此參與評審的環節相對獨立，但又要對合同進行整體復核，所以需要平臺信息共享，提升合同評審效率。另外，企業的合同項目多為非傳統的購銷合同類，其結構單一，相對復雜。傳統的財務體系無法及時并全面提供合同項目執行的全周期的過程狀態。所以合同管理融合勢在必行。3.預算管理融合。預算是圍繞企業戰略目標，以業務為起點，參考歷史數據，全員參加，自下而上結合自上而下，對各項收入和支出進行預測，對各項資源進行有效配置，對經營成果進行合理分配。預算的編制需要有合理的業務背景作支撐，預算的落實需以績效考核作保障，從而形成管理閉環。4.數據分析融合。以大數據為基礎，將多系統的數據分析進行有機融合，擴展深度和廣度，其分析后信息將更全面，更客觀，也是最有效最可靠的。“互聯網+”軟件和信息技術服務企業的財務信息和非財務信息息息相關，需要高度融合。但數理量大而雜，財務人員需不斷提升數據解讀和分析的能力，才能揭示問題，識別本質和服務決策。
參考文獻：
[1]戴建宏.“互聯網+”時代及業財融合背景下的管理會計框架構建探析[J].中國總會計師,2018,(04):74-75.
[2]左銳,文靜.基于大數據背景下的業財深度融合研究[J].管理會計，2017,(08):38-40.
作者:喻莉萍 單位:武漢天喻信息產業股份有限公司
