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［摘要］科學技術的發展，網絡信息技術不斷改進和發展，人們的學習生活發生了天翻地覆的變化。然而，網絡環境這個大背景下，社交網絡中個人的信息泄露問題不斷發酵?；ヂ摼W在帶給人們便利、快節奏的同時也存在著大量這樣那樣的問題，共享數據平臺嚴重危害個人的信息安全，這就要求社會各行各業共同努力，從用戶和網絡供應商等方面提出了建議，用以個人在社交網絡中的信息安全。
［關鍵詞］網絡環境；個人信息安全；信息泄露
互聯網應用的推廣加上網民對互聯網的青睞，互聯網的安全問題也日益顯現。惡意程序、各類釣魚和誆騙手段快速增長，黑客的進犯造成網民信息隨意泄露，財產損失恣意增加。據數字統計，2010年以來，已有十幾億用戶隱私信息遭遇盜竊，譬如公民基本的個人信息、社會網絡信息、各種銀行卡信息等。個人信息泄露危害龐大，除了個人要提高信息保護的意識之外，國家也正在積極加快個人信息安全的立法步伐。在科學技術欠發達的年代，國家只要進行稍微的治理，就可以很大程度上打擊亂用公民信息的行為，這段時期泄露公民信息并不顯著，人們也并不覺得個人信息泄露還需要專門的保護。然而，近些年來，個人信息泄露這個社會議題讓人們變得敬而遠之，這與個人信息被販賣、欺詐短信的頻發、網頁需實名注冊等相關。個人信息的走露引起越來越多的眷注。這跟信息時代的來臨、現代通訊手段的興盛有很大關系，同時個人信息被大肆運用、相關部門的監控能力不強有關。面對信息泄露對網民造成的損失以及引發的社會問題，相關的法規為個人信息安全提供法律保障。然而，信息的泄露主要承載著公民自己的權益，對個人信息的保護起于私又不止于私，對泄露信息的處理又與網民的意愿息息相關。對此，司法應當關注信息泄露背后的多重價值的損失，正視其面臨的各種危機，積極響應個人信息泄露者尋求司法保護的訴求。人是社會動物，自然要進行社會交往。信息主體在同他人進行社交的過程中也會將自己的信息主動地透露給他人，從根本上說這是互相的社會往來的基礎。但是，值得注意的是，并非所有的泄露個人信息都具有同等的社會交往價值。
1網絡環境下個人信息泄露的后果
那么網絡大背景下個人信息泄露到底會釀成怎樣嚴重的后果呢？第一，利用個人信息進行推銷活動。個人信息的商業價值已被廣泛得知。在利益誘惑驅動下，電話營銷與垃圾短信不斷地深掘著潛在的客戶資源。這些騷擾電話和垃圾短信除了推銷各類業務、化妝品、假的中獎信息等，公民的私生活被很大地攪擾。第二，個人信息被用來進行私人調查。我國正處在社會新舊觀念更加沖撞的時期，家庭夫妻恩怨糾紛沒有得到很好的解決，受害者委托不正規行業調查，促進了非法調查行業的興盛。調查范圍應有盡有，包括領里糾紛、遺產遺贈、經濟糾紛等。受害人的各種如工作信息、車輛信息、房產信息被這些調查公司獲得后，他們利用偵察器材，進行秘密跟蹤了解受害人的行蹤和住處。討債公司，利用受害人的詳細信息，找到受害人火或是其家人，采用多種手段進行騷擾與威脅，代他人征討債務。第三，個人信息被用來實施犯罪。刑事犯罪的滋生得益于公民個人信息的泄露。司法部表示，許多侵犯人權的行為以及詐騙犯罪都與個人信息的泄露有關。越來越多的電信詐騙在獲取受害人的詳細信息后，量體裁衣地制定了詐騙過程。打個比方：學生的信息被不法分子竊取后，他們就向學生家長打電話謊稱其子女需要緊急匯款進行治療。新上牌私家車主的信息被犯罪分子竊取后，向車主打電話謊稱汽車各項需要保養進行詐騙。此外，不法分子和別的業務公司達成互利共贏的局面，購買人們的基本信息，再經過挑選，最后利用受害人及其親屬的信息猜測其儲蓄卡密碼，以及利用受害者的這些信息進行信用卡套現，成功可能性在20%。第四，利用個人信息進行身份盜竊。身份盜竊是一種原先的犯罪行為。身份盜竊是用不是自己的身份信息進行身份欺騙的行為。身份盜竊行為往往是其他犯罪的預備，侵犯個人利益且危及社會穩定。我國是身份盜竊犯罪率高的國家，且有越來越嚴重的勢頭。目前身份盜竊的犯罪動機除了非法竊取，如冒用他人身份證辦理信用卡套現，協議簽訂等，此外，利用別人身份上學、工作等多種違法行為，有些高官甚至擁有不同名字的多重身份，逃避政府對其財產的監控，逃避法律的制裁。
2網絡環境下個人信息泄露的原因
導致個人信息泄露的原因到底出自何處？這個問題得從多方面來考慮，總的說來，影響個人信息泄露的原因有以下幾方面：
2.1網站對個人信息侵害
我們登錄網站，進行網頁瀏覽發表觀點時，網站都要求我們填寫相應的個人信息，雖然很多網站要求網民提供個人信息的時候附有隱私保護聲明，但只有很少的網站達到網絡安全專家的要求，即向訪問者說明數據的搜集范圍、信息的使用權限等有關情況。基于此，網絡服務商被指責為網絡隱私的最大窺視者。因為他們在收集、存儲和利用網絡使用者個人隱私方面具有近水樓臺的條件。
2.2用戶缺乏對個人信息的保護意識
第一，用戶自己泄露自己的信息。社交媒體的初衷是通過網絡去搜尋志同道合的朋友，社交網站基本上需要大量個人信息。資料越充分，基本能尋找到情投意合的朋友。幾乎所有的社交網站需要手機號，有些資料甚至要求填寫身份證號。這些信息很輕易被居心叵測的人利用，進而盜取其賬號達到盜取用戶的銀行卡等信息。微信有“撿瓶子”與“搖一搖”等功能，用戶使用這兩個功能時，如果沒有屏蔽朋友圈，就已經將個人信息暴露了。除此之外，社交網站的隱私權限都是用戶自己設置的，對方如若不是自己的好友就應該注意保護自己的信息，此外部分社交軟件的功能可以設置對哪些人可見。但是由于網民不夠警惕自己的隱私信息，容易導致自己的隱私暴露在公眾視野中。第二，用戶在分享信息的過程中泄露了個人信息。用戶在分享帖子或者鏈接時也存在著大量的隱患。在虛擬的社交網絡中，網民是接收信息者，也是信息傳播者，社交網絡的交往特性使得私人領域和公共領域的界限也變得越來越模糊。有些用戶在信息之前未經他人的授權，就與他人相關的照片等信息，就可能泄露他人的隱私，造成他人的困擾以及某些問題。
2.3黑客對社交網絡的侵害
黑客的主要攻擊目標是社交網絡。黑客入侵用戶的社交網絡圈，主要是通過用戶所的內容來鑒別其生活環境，個人習慣嗜好。個人信息一經被盜取并加以牟利，自己的財務安全受到影響外，微信的好友是最大的受害方。微信中就存在大量類似事件。此外，黑客向好友發送一些帶病毒的有誘惑力的鏈接，用戶點擊鏈接下載時，黑客竊取了用戶的銀行卡信息進行詐騙。不少網友喜歡用真實頭像，詐騙分子就有可能竊取用戶的頭像和賬號，模仿用戶的說話方式去向用戶的好友圈里騙錢，朋友就上當受騙。
2.4社交網站未經用戶許可，出于營利的目的兜售用戶信息
社交網站當然可能會和其他網站合作，對社交網絡中用戶的個人信息銷售，進而達到和商業網站互利共贏，這樣用戶的個人信息安全就面臨著危機。
3網絡環境下個人信息保護的建議
針對公民的個人信息頻繁泄露，以及對此造成的不良后果，對此提出了以下建議：
3.1網絡用戶信息安全意識的提高
用戶在瀏覽某網頁之前一定要仔細閱讀該網站的個人信息保護方法，了解網站對個人信息的具體收集、使用情況；保管好自己的網絡空間密碼，不輕易告知自己的個人信息；下載軟件要從知名的官網，以免個人信息被竊??；不輕易泄露自己的信息也別泄露別人的信息。
3.2完善信息制度，消除用戶顧慮
從用戶接觸社交網站的第一步即注冊過程起,就應該減少用戶的隱私顧慮和避開用戶的敏感信息。在涉及個人的敏感信息時，應盡量去繁取簡，像手機號、微信等作為必填信息,剩下的信息可作為可以選填，且不做強制要求，否則用戶會因為必填信息太詳細放棄使用虛擬社區。
3.3完善技術保障體系
針對公民的個人信息安全的科技手段要不斷改進。像微軟這樣的操作系統開發商不斷地針對其產品增發補丁以提高隱私保護的程度，應用程序方面也設置了安全級別、過濾等技術，而防火墻、殺毒程序更是成為消費者防護個人信息侵犯的有力武器。網絡服務提供商應該提供必要的技術保障以保證其用戶的隱私安全。
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作者:馬象梅 蘇妮 單位:山東理工大學
