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摘要：現如今屬于大數據時代，各行各業都需要與大數據分析相結合，因此，網絡圖書資源建設逐步進入人們的眼簾，并有取代傳統圖書館的勢頭。在此嚴峻的條件下，圖書館工作者需要具備大數據思維。既在圖書館資源建設方面，需開拓數字資源，提升資源整合能力，強調大數據分析能力；在大數據技術方面，學習語義技術，深入學習聚類技術，學數據應用技術，建設大數據背景下的檢索技術；在服務方面，為用戶提供便捷的檢索方式，豐富圖書館數字資源，服務模式由以往的被動轉為主動，推動個性化服務模式。因此，在大數據背景下的圖書館需要做的就是拋棄以往圖書館構建框架，重新設計服務理念，提供個性化服務，豐富圖書館數字資源，開拓傳播形式。
關鍵詞：大數據；圖書館；機遇
一、大數據在圖書館中的應用現狀
其一，有待進一步完善和改進大數據。大數據的來臨使得人們生活有了明顯的變化，目前，大數據正處于發展中環節，在具體應用期間還有著一些問題，完善程度有待強化。所以，人們要想獲取更加準確的信息，還需要等待一段時間。其二，個人隱私安全受到了威脅；大數據技術的引進雖然為用戶提供了諸多的信息數據，不過，該項技術是從多項渠道來收集用戶個人信息的，因此便引發了個人隱私安全問題。長時間下來，圖書館中讀者隱私服務方面比較的完善，可是要想將圖書館個性化服務進行全面的提升，那么還需要在一定程度上犧牲讀者的個人隱私。對于圖書館本身而言，采取何種方式來合理的協調個性化服務以及讀者的個人隱私，是圖書館應用大數據期間面臨的一項難題。
二、建設數字圖書館
目前圖書館的建設方向應該瞄向與大數據相結合的方式。首先需要豐富圖書館資源，并將數字圖書館與互聯網相結合，重點建設對復雜問題的整合問題，及資源共享的發展方向，建立健全依托于大數據背景下的現代圖書館建設思路。
1.拓展數字圖書館資源范疇
所謂數字圖書館最主要的是圖書館內部的數字資源，其是圖書館的立館之本及提供服務的主要形式。很長時間以來，我國圖書館十分重視資源的收集，然而收集的資源僅限于文獻型的資源方面，比如高校論文、期刊、專利、標準、科技、會議圖書等方面。然而在大數據時代圖書館需要轉變收集資源的方向，擴展收集范圍，現代圖書館不僅要收集以上資源，還需要對政府信息、網絡熱點、社會重點信息等方面都有收集進數字圖書館，還可以將用戶檢索的內容收納進圖書館資源庫內。此外，圖書館可以收集通過大數據挖掘分析之后的數字資源，做到真正的數字圖書館。
2.增加數字圖書館資源整合的廣度
首先，大數據的特征是其包攬的數據各種各樣，單一的數字資源是無法滿足當今訪問用戶的內在需求，傳統圖書館以文獻為主的數字資源需要向綜合信息資源的整合進行擴展。新時代數字圖書館應整合政府信息、網絡熱點、社會重點信息等方面內容，以及用戶檢索的內容，這就是傳統圖書館與社會資源的整合，特別是當前社會熱點及兩會內容整合到圖書館資源庫內。其次，數字圖書館應該為用戶解決復雜的資源整合問題。當前用戶對圖書館的要求不僅僅是檢索相關論文或文獻等內容，用戶更渴望通過數字圖書館幫助他們自己的實際問題，希望對數字資源的檢索可以解決復雜問題。所以，傳統圖書館的簡單堆積方式的檢索形式已經不能夠滿足當今用戶的實際需求，以解決實際問題角度出發，負責整合解決復雜問題的資源整合，只有這樣，才能跟上大數據時代，才能滿足當今用戶的需求。
3.加強數字圖書館資源組織加工深度
圖書資源的加工是對數字資源的整合過程，最后的效果是將資源以知識的結構呈現出來。在數字化圖書館當中，結構化信息也就是書資源以知識的結構呈現出來，然而這種呈現方式僅限于資源庫的內部。在當前數字信息發展的背景下，圖書館工作人員需要及時調整思路，將數字圖書館內外資源統統整合，建立健全互聯網資源圖書館的結構。此外，數字圖書館資源的深度整合方面可以把數字資源從知識的解析整合成知識的構建方面。有關知識的解析方面，不但需要使用大數據挖掘技術，還需要建立健全檢索詞句、語句的能力及資源的共享能力方面。關于圖書館數字資源加工，我們需要指出一種非文獻型資源務必需要關注，也就是用戶檢索的信息。用戶檢索的信息是提升圖書館服務的重要指導意見之一，通過對用戶檢索的內容進行大數據分析，進行數據挖掘，相關整合技術，實現用戶資源用文獻資源、目標資源以及其他資源的相互連接，使數字圖書館的數字資源更加豐富。
三、數字圖書館技術應用
1.語義技術
大數據技術當中的語義技術尤為重要，其作用在于將大力繁雜的數據資料整個成相關聯的信息，這就需要語義技術的應用。數字圖書館需要掌握把詞典，也就是分類表及詞表中的關鍵詞加入到文獻檢索信息表。但是，如此之大的工作量是無法依靠人工實現的，這就需要詞典技術的應用，使用人工智能、本體分析、語義技術，在計算機中自動生成相關聯的語義聯系，使負責的資源相互連接，以便在進行收錄資源及知識擴充時使用。在圖書情報領域中，語義技術已經不是新鮮技術，其中圖書的分類法及語言關鍵詞的匯總就是通過語義技術實現的。然而借助語義技術使不同的文獻資料關聯起來，卻較少涉及到文獻內部信息的知識點的關聯，在大數據時代下，對這種缺陷提出了要求。知識點的關聯是為了便捷用戶在檢索時獲得想要的資料，并運用語義技術獲得有價值的知識。
2.數據聚類技術
聚類技術指的是將相關聯的數據相互聚集起來。在浩瀚的數據資料面前，使用聚類技術是有效將有效信息整合的技術手段之一。在目前傳統圖書館當中應用較少，但是在數字圖書館當中，需要時常使用聚類技術，通過聚類有用資源信息，并在信息服務、信息分析、信息挖掘方面提供有利幫助。聚類技術不但是為了將數字資源信息相互整合，它還可以應用于用戶的需求方面，為用戶提供檢索處理及相關信息的挖掘。在現如今互聯網普及的時代，有用的數據信息還是冰山一角，通過聚類技術將無用信息篩選除去。比如，對數字信息的聚類技術使將信息點對點鏈接，并以關鍵詞為中心將數據資源聚集在一起，這些聚集在一起的信息資源就可以面向用戶進行檢索，方便用戶的選??；對信息資源的距離可以幫助用戶對需求的分析，協助用戶進行選擇，以達到用戶的需求；并且用戶的聚類可以將數字圖書館的資源進行行為規律分析，可以幫助圖書館更好的為用戶提供服務。
四、數字圖書館的產品與服務模式
在當前的互聯網發展迅速的時代，傳統圖書館只提供單純的文獻資料以及無法滿足用戶的需求，當今用戶需要更多專業化的需求，不但需要檢索出文獻的出版信息，還需要相關文獻的視頻、圖像、擴展資料及相關點評資料等，并且還有一部分特殊用戶還需要獲得再生信息資料。
1.數字圖書館服務產品
學術型資源分享平臺迅速發展，例如知網文獻共享平臺，不但囊括了數字圖書館各種數字資源文獻，并且每年還在不斷收集最新資料，其社會影響也是越來越高。所以，在將來圖書館的建設方面務必需要資源豐富，不斷擴展，這樣才能在市場中占據一席之地。數字圖書館不但提供了檢索文獻的服務，提供互聯網資料，還可以向用戶檢索再生資源，比如戰略庫、知識庫等智庫。此外，在數字圖書館內還可以檢索到用戶所需文獻的視頻資源，這可以成為數字圖書館的特點之一，比如百科、名人講座、網上課堂、體育視頻等視頻資源。
2.數字圖書館服務模式
時代的發展使得以往的圖書館轉向數字圖書館，其所帶來的服務模式也悄然發生變化，以由被動形式轉化為主動服務模式。但是，在目前互聯網技術及大數據挖掘技術的不斷發展，這種服務模式的轉變也會讓眾多用戶在搜索需要的內容時如同大海撈針，通常檢索出來的內容并不是自己真正需要的內容。所以，對于數字圖書館來說還需要將以往被動式的服務轉為主動推薦型的服務模式。比如，依據用戶以往檢索的內容主動推送相關熱點信息，并重點介紹，提升服務的針對性，讓用戶主動接受。
五、大數據時代背景下的圖書館服務創新策略
1.提供個性化的服務
其實圖書館個性化服務，主要是指圖書館結合不同讀者的要求，為其提供與之相符的服務，大數據技術的引進有助于圖書館深入了解和掌握用戶的各方面需求，在落實交互式數據和整合用戶數據的同時實施個性化服務工作，制定出合理的方案，開展宣傳和跟蹤服務等，進而提升圖書館的服務效率和質量，為后期提供良好的依據。除此之外，大數據分析工作還可以進一步了解到讀者的行為和感興趣的地方，科學合理的判斷出讀者后期需求，加深讀者的滿意程度，最終確保圖書館獲取良好的收益。
2.對圖書館結構方式和管理方式加以改進
其一，在以往圖書館開展期間，紙質書籍屬于一項應用普遍的形式，人們很少使用計算機對數據進行記錄，自從迎來了大數據時代以后，圖書館以往單一的結構方式逐漸被摒棄，網絡信息發展成為了圖書館中非常重要的提箱資源，紙質書籍的儲存僅僅是考慮其有著相應的收藏價值，當處于相同時間段中，大數據除了達到質變的目的之外，還實現了定量變化。對于圖書館來講，應當借助大數據技術整合各項資源，制定有關的網絡模型，整合各項用戶的信息，把這些信息反饋于完善的數據系統內，詳細記錄下來用戶的搜索信息，借助大數據技術為用戶提供優質的服務。其二，圖書館員工工作期間，務必將相關用戶的信息全部記錄下來，將整合到一起的信息落實于完善的數據庫內，經由數據庫來判斷和了解到作業時間、內容以及服務質量評估方式，明確最佳的績效標準。其次，用戶深入了解和觀察圖書館員工的工作情況，選取和自身要求相一致的服務人員，以此緩解圖書館員工的工作壓力。在大數據時代快速發展的過程中，圖書館必須緊跟新形勢潮流，提升數字化圖書館的建設進度，圖書館既包含了諸多的書籍，還涉及到音視頻和圖像等現代化信息資源等。
3.培養專業性的人才
在大數據背景下要想促使圖書館工作良好開展，離不開專業性技術人員的支持，基于此，務必加大對相關人員的培養力度，人才屬于圖書館發展的關鍵。首先，培養技能良好且專業的圖書館管理人員，提升圖書館的服務水平，定期做好在崗員工的培訓工作，引進科學合理的培養方式，進而在大數據背景下滿足圖書館對人才提出的要求，最終促使圖書館服務朝著多元化趨勢發展。
4.構建交流和共享平臺
在大數據時代中，應當結合圖書館情況來構建相關的交流平臺，比如論壇和貼吧，如此一來，有利于加深圖書館和用戶以及用戶與用戶之間的交流，基于交流平臺中，用戶能夠將自身提出的建議和想要表達的看法反饋給圖書館管理人員，當管理人員掌握到了用戶問題以后，可以處于該項平臺內提出相應的解釋，改進不符合要求和用戶不滿意的地方，采取構建論壇和貼吧等交流平臺的方式來吸引用戶的注意力，讓圖書館對用戶信息有個全面且深入的了解。除此之外，目前的數字化圖書館僅僅是為用戶提供簡單的查詢資源和下載資源等單一化服務，這從根本上忽略了和用戶的互動，而大數據技術出現以后，大多數用戶均掌握和和自身研究趨勢相關的資料。所以，成立專業性的資源共享和互動平臺也是非常重要的，借助獎勵措施積極鼓勵用戶將資料共享到平臺中，以此確保圖書館數據庫信息資料更加完善。
六、結語
大數據背景下為傳統圖書館模式帶來了變革，圖書館從線下模式轉為線上模式，擴展了數字資源的應用，提升了傳統圖書館的使用價值，提升了數字圖書館的服務針對性，豐富了傳統圖書館單一的資源種類，在未來，一個嶄新的迎合當前時代的圖書館應運而生。在這樣的大背景下，傳統圖書館管理人員需要對當前數字圖書館有新的認識，在圖書館的資源整合、數據挖掘技術、服務模式等進行改革，巧用大數據技術實現對傳統圖書館的變革，在未來競爭越來越激烈的市場中，相互協調，攜手發展，共同進步。
作者:劉琳 單位:天津市北辰區圖書館
