社區工作總結范例

一、基于社區工作任務的課程解構與內容重構

傳統社會調查方法的內容按照社會調查的基本程序分為四個部分：第一部分社會調查的準備與設計，包括社會調查概述、社會調查課題的選擇與確定、調查方案的準備與設計；第二部分社會調查的實施，包括社會調查的四種不同類型和資料搜集的四種不同方法，即普查、抽樣調查、個案調查和典型調查以及訪談法、問卷法、觀察法、文獻法的操作步驟和應用范圍；第三部分資料的整理分析，包括資料的統計分析和理論分析；第四部分調查工作總結，包括定性研究報告和定量研究報告的撰寫特點與要求、調研工作的總結與評估等。以上四個部分的課程內容體現了社會調查工作的完整過程，體現了從準備階段—實施階段—研究階段—總結階段的遞進發展過程?！渡鐣{查方法》課程內容的設計既要遵循社會調查工作過程的完整性，更要結合實際工作情境的工作任務設置。如果只是掌握了每個階段的工作技能，而不懂得面對不同工作任務選擇不同的方法，這就不能滿足學生多樣化、多層次的工作需求。因此，《社會調查方法》課程內容的解構需要在了解常規工作任務的基礎上解構工作步驟，明確每一個工作任務的知識、能力、素質和客觀要求，由此來確定具體的理論知識章節和實踐項目。

根據對社區的市場需求調研，高職社區管理與服務專業的核心崗位確定為：社區工作站專干和社區社會組織社工。社區工作站專干主要面向社區居民提供計生、綜治、社會保障等公共服務，社區組織社工主要面向社區老人、青少年、婦女兒童等提供專業化服務。每一個崗位有若干個典型工作任務，而需要運用到社會調查方法的工作任務主要有以下三項：社區成員信息采集、社區各類人群的問題及需求調研、社區居民對社區工作的評議。

第一項社區調查工作任務：社區成員信息采集。它是社區管理的基礎性工作，包括居民信息、單位信息、門店信息、黨員信息和民政對象等信息的采集，其中具體的任務包括調查摸底、編制不同成員對象的信息采集表、對社區成員開展普查及信息的錄入等，主要涉及社會調查的概述、社會測量的內涵與特點、普查的特點與要求等相關知識。

第二項社區調查工作任務：社區各類人群的問題及需求調研。它是開展社區服務的重要依據，也是以居民為本的重要體現，其中具體任務包括調查方案設計、調查樣本和調查方法的選擇等。主要涉及調查課題的選擇與確定、調查方案的準備與設計、操作化的程序與方法、抽樣的類型與設計、個案研究與典型研究的特點、訪談的設計與操作以及研究報告的撰寫等。

第三項社區調查工作任務：社區居民對社區工作的評議。它是改善社區工作人員的工作效率和服務態度的重要途徑，其中具體任務包括調查問卷的準備、設計與實施等。主要涉及調查方案的準備與設計、操作化的程序與方法、抽樣的類型與設計、問卷的設計與運用、文獻的搜集與整理、資料的整理審核與統計分析以及實證研究報告的撰寫等。從以上工作任務可以看出，《社會調查方法》課程設計的解構與內容的重構經歷兩個重要階段：首先，將社區典型調查工作任務分解為若干模塊化的子任務，可以依據工作對象、工作內容、工作手段、工作組織和工作環境等要素對其進行解構。其次，將子任務轉化為具體的章節。每一個子任務都是一個完整的工作過程，將子任務工作過程的步驟與課程的具體內容一一對應。

二、基于社區工作任務的課程教學實施建議

為不斷提升城管惠民水平，最廣泛地引導社區居民參與城市管理工作，營造干凈整潔、清爽有序、和諧共處的人居環境，根據《城市管理執法隊伍開展“城管進社區、服務面對面”工作實施方案》精神，經研究，決定在縣城區開展“城管進社區、服務面對面”活動，并制定本實施方案。

一、工作目標

開展“城管進社區、服務面對面”工作重點做好“三進社區”，即城管宣傳進社區、服務進社區、執法進社區，開展形式多樣城管宣傳、扎實有效的城管服務，加大對社區內違法行為的執法整治力度，有效提升居住環境品質，增強群眾獲得感、幸福感，提升城管執法形象，形成城管進社區治理長效機制。

二、組織領導

為確保活動順利開展并取得實效，成立寧都縣城市管理局“城管進社區、服務面對面”工作領導小組，組成人員如下：

組長：

副組長：

社區教育項目是指在社區教育發展過程中，依據對社區教育內涵的價值判斷，對一個特定的任務，組織實施實驗，所取得的教育成果。進行社區教育項目研究，是推動社區教育工作實現突破、創新的有力舉措，可以帶動社區教育工作更加務實、更加高效、更加惠民。我區自2010年開始推動開展社區教育項目實踐研究，先后有25個社區教育項目獲得天津市教委表彰。通過多年的研究、實踐和思考，我認為要開展好社區教育項目研究應抓住以下幾個關鍵環節。

一、社區

社區是社會的基本單位，是居民聚居區，開展社區教育工作要面向社區居民，開展社區教育項目研究要圍繞社區工作。社區教育工作和項目研究脫離了社區就如同草木脫離了土壤，沒有了生存的根基。開展社區教育項目研究，要通過走訪調研，了解社區需求，了解群眾所盼，吸納社區居民參與其中。要形成廣泛的群眾基礎，這樣開展工作才會有活力、有動力、有吸引力、有創造力。這就要求我們要找準社區教育工作需要突破提高的難點、熱點問題，找準項目研究的切入點、創新點，為開展社區教育工作，開展項目研究奠定一個良好的基礎。

二、教育

項目開展要圍繞教育做文章，具有教育意義，體現教育價值，產生教育影響。社區教育最終目的是要促進群眾綜合素質提高，促進居民生活質量提高，進而促進整個社區文明、和諧、進步。社區教育的內涵是廣義的，包括若干教育內容，具體到公民道德、社會公德、養生保健、環保、烹飪、藝術等各類培訓和技藝傳授。在社區中群眾既可以學到技術技能，又可以學習其他有助于群眾自身素質提高的知識、規矩等。因此，教育價值是社區教育的核心，沒有教育內涵的社區工作是沒有實際意義的，沒有教育價值的社區教育項目也不會有研究的必要。確立社區教育研究項目要看一看立項核心是否體現了教育。

三、項目

我們開展的研究是圍繞項目開展，圍繞打造一個品牌，尋找一個突破來進行實踐研究。項目不同于常規工作、不同于課題和工作總結，它有自身獨特的特點，比如一次性、實踐性、創新性、實效性、示范性、目標的確定性和有限性，這些特點都是項目所應具備的，有些甚至是獨特的。這樣就涉及到選題的問題，選題立項是實施社區教育項目研究的第一步，也是關鍵的一步，題選不準，工作就開展不好，選題決定著項目研究的價值意義。選題要體現目標的確定性和有限性原則，目標要具體、明確，項目的一切工作，都要以目標為導向，圍繞目標而展開，把實現目標貫穿于項目的始終，這樣才能做實、做深、做出特色。項目的目標不能是含糊的、空洞的、無限的，這樣開展工作就漫無邊際沒有抓手。項目要有現實性，要貼近地方實際，具有一定的地方特色和研究開發潛質，具有推廣價值和示范功能。

一、計生工作概況

截止2013年9月30日，轄區內常住總人口58118人，已婚育齡婦女14311人，2013年當年出生951人(其中男492人，女459人)，總性別比107.19，補報往年出生383人，自然增長率14.79‰，政策符合率為92%，育齡婦女綜合節育率達91.30%。流動人口總人數15716人，其中育齡婦女5201人，?？诹鞒隹側藬?17人，流口當年出生53人。

二、2013年工作總結

截至2013年9月，計生辦先后召開了10場計生專題工作會議，對“四術”、“雙查”、“面訪”、征收、流口管理以及宣教協會等工作均做了細致的布署及動員，明確了今年街道的計生工作重點。根據區委下達的計生工作任務，與村(居)簽訂計生目標管理責任書，強化考核，嚴肅獎懲。同時，確定了全體機關干部的計生工作的包村(苑)責任制，全員參與提高街道綜合治理計生工作的水平。街道黨工委、辦事處為計生工作開辟綠色通道，確保人均20元以上的計生專項經費投入。具體工作如下：

（一）開展好“四術”、“雙查”及“面訪”工作

2013年9月末我街道常口完成上環18例;完成結扎186例(其中二女扎2例);補救措施已完成17例(其中引產9例、人流8例)。使用藥具常住人口2152人，流動人口805人，發放藥具110000只。?？诘谌啿榄h1007人;查孕593人;第四輪面訪4749人。

（二）加強流動人口服務與管理

2019年，我局堅持以新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹落實對民政工作重要指示、第十四次全國民政會議和第二十四次全省民政會議精神，深入貫徹省委“二十四字”工作方針情況，全面貫徹落實市委“三大四聚”發展路徑和“六強四動一保障”工作思路情況，按照區委“不忘初心牢記使命”主題教育安排部署，牢固樹立“民政為民、民政愛民”工作理念，全面履行基本民生保障、基層社會治理、基本社會服務職責，推動我區民政工作高質量發展。在今年4月召開的全省第二十四次民政會議上，我局社會組織管理局局長李清華同志榮獲首屆“贛鄱孺子牛獎”先進個人。11月，全省兒童督導員、督導主任示范培訓班全體成員到我區未保中心現場觀摩。11月底，全面完成了主題教育安排部署的農村互助養老點建設和特困失能人員集中照護工作。

一、2019年工作總結

（一）加強政治思想建設，讓民政干部隊伍有了更多的使命感。

1、抓“不忘初心、牢記使命”主題教育。主題教育開展1個多月以來，我局牢牢把握主題教育總要求、目標任務和方法步驟，緊密結合民政實際，堅持黨組帶頭，突出為民服務解難題，堅持高標準、高質量、創造性開展主題教育。一是通過周密動員和安排部署，局黨員干部迅速進入狀態，確保主題教育從一開始就嚴起來、實起來。二是扭住學習教育這個根本，采取自學、辦學習班、觀看影片、研討交流、調研成果交流、對照黨章黨規找差距專題會議、向革命烈士紀念碑敬獻花籃等方式，全方位、多層次學習貫徹新時代中國特色社會主義思想。共組織8次集中學習，開展1次專題研討，1次找差距專題會，舉辦了1次學習班，領導班子講專題黨課3次。三是圍繞貫徹落實關于民政工作的重要論述和指示批示精神、深入推進全面從嚴治黨、著眼解決熱點難點問題，深入開展調查研究。四是抓住檢視問題這個關鍵，嚴格按照“四個對照”、“四個找一找”的要求，結合上級巡視反饋意見，本部門熱點難點工作，逐條找準找實問題，形成問題清單。五是把整改落實貫穿始終，堅持立行立改、即知即改，做到真改實改、應改盡改，以專項整治為重點帶動全面整改落實。

2、抓“”和組織生活制度。定期召開支委會、黨小組會和支部黨員大會。目前為止，召開了支部黨員大會11余次、支部委員會11次，黨課6次，切實提高了“”質量。

3、抓“主題黨日”活動。每月精心組織一次主題黨日活動，如在春節前開展幫扶貧困戶活動，在清明開展英烈祭掃活動、在七一開展重點項目觀摩活動、在國慶向革命烈士紀念碑敬獻花籃活動等等，目前已開展了11次的主題黨日活動。通過豐富的活動載體，進一步強化了黨員的黨性觀念，激發了黨員干部的工作熱情，進一步增強了黨員干部的組織意識和爭先意識。

4、抓意識形態和黨管人才工作。落實意識形態工作責任制，把黨組主體責任、書記第一責任人責任和分管領導直接責任真正落到實處，民政系統內沒有出現重大突發事件和網絡輿情事件。深化人才發展體制機制改革，推進社會工作人才隊伍建設。結合中央機構改革，及時調整股室，定人定責。建立激勵機制，開展對局機關股室干部職工及下屬單位負責人進行民主測評，并作為干部評先評優、提拔重用的重要依據。

各社區黨支部：

為進一步延伸拓展168基層黨建工作機制，構建街道社區黨建工作新格局，促進轄區三個文明建設，特制定本實施方案。

一、指導思想

以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，以服務群眾為重點，以“為民”為宗旨，建立以街道黨工委為核心、社區黨組織為基礎、轄區黨員為主體、駐街單位黨組織積極參與的黨建工作新機制，形成以嚴密的組織體系、完善的規章制度、數字化的黨建平臺、健全的共建機制、豐富的活動載體為主要內容的社區黨建工作新格局，擴大黨在街道、社區的覆蓋面，增強基層黨組織的創造力、凝聚力和戰斗力。

二、活動內容

“七彩”工程的具體內容為：①以健全組織體系、增強黨組織創造力、凝聚力、戰斗力和核心領導作用為主要內容的組織建設工程；②以深化社區黨建工作示范街道、示范社區創建活動為主要內容的黨建聯動工程；③以增強黨員黨性、提高黨員思想政治素質為主要內容的黨員教育工程；④以富民、便民、樂民、安民為主要內容的為民利民工程；⑤以地區性、社會性、群眾性、公益性活動為主體，互惠互利的共駐共建工程；⑥以發揮黨員先鋒模范作用、體現黨員的先進性為主要內容的先鋒模范工程；⑦以送溫暖、結對幫扶為主要內容的愛心援助工程。擴大黨在街道、社區的覆蓋面，增強基層黨組織的創造力、凝聚力和戰斗力，鞏固黨在城區的執政基礎，為建設創新型和諧文化名城和街道創新轉型、二次創業提供強有力的組織保證。

（一）組織建設工程

2020年是全面建成小康社會目標實現之年，是創建文明城市的攻堅之年。要以新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹落實黨的、二中、三中、四中全會精神，以黨建為引領，以民生為根本，穩中求進謀發展，克難攻堅抓落實，為決勝全面建成小康社會美麗繼續貢獻街道力量。

一、重點抓好黨的建設工作

1.加強黨建工作謀劃部署。深入開展"黨建質量提升年"活動，以規范達標、鞏固拓展為重點，突出解決問題，及時完善機制；認真落實"抓鄉促村考核縣"黨建責任制，制定2020年度《關于進一步加強社區黨建工作的實施方案》，推動街社黨建工作創先爭優。鞏固"不忘初心、牢記使命"主題教育成果，抓好"兩學一做"常態化、制度化學習教育。深化社區黨組織書記抓黨建述職，全面落實黨組織書記抓黨建述職機制。繼續推行黨建工作清單化、銷號式管理機制，促進規范高效運行。推行黨務公開和居務公開。

2.深化基層黨的組織建設。加強基層領導班子建設，重點從思想教育、能力提升、作風建設、廉潔自律等方面入手，全面提高基層黨組織的凝聚力和戰斗力。探索在街道和社區成立"大工委"和"大黨委"，建立健全街道社區黨建領導體系。完善"兩網一站"和"六位一體"工作機制，提升基層黨組織治理能力。建立"四議兩公開一評議"社區議事機制，推進社區議事制度化、規范化、民主化。認真學習貫徹《中國共產黨支部工作條例（試行）》。建立和落實持續整頓軟弱渙散黨組織工作機制。

3.強化黨建引領物業管理。以民主東街社區為示點，黨建引領物業服務管理工作全面鋪開，用黨的組織和工作體系統領、規范物業服務管理工作。理順社區黨組織和物業服務企業之間的關系，嘗試建立社區黨組織對物業服務企業的監督、評議、管理和激勵機制。通過發展黨員、引導物業服務企業招聘黨員員工、選派黨建指導員等方式，加強社區物業黨建。探索街道和社區設立物業管理委員會，督促物業服務企業履行職責。

4.深入開展共建共享活動。探索社區大黨建工作格局，落實駐社區單位共建責任，推進駐社區單位將場地、服務設施對社區開放，簽訂資源共享協議書，形成社區治理共商、共建、共享的區域化黨建工作格局。深化在職黨員到社區報到服務群眾，制定在職黨員進社區活動計劃，建立若干社區黨員志愿服務隊，組織在職黨員開展環境整治、幫困助殘、法律醫療援助等方面的志愿服務活動。發揮社區黨員教育活動室等陣地作用，定期開展學習培訓。

5.全力打造社區黨建品牌。按照"全街一個品牌，社區各有特色"的思路，全力打造先鋒型紅旗社區、學習型智慧社區、書香型人文社區等特色社區，賦予街道"民生家園、和諧社區"黨建品牌豐富內涵。大力推行"黨建+服務民生""黨建+基層治理""黨建+創城工作""黨建+社區文化""黨建+物業管理"的"黨建+X"工作模式，以黨的建設引領社會各項事業蓬勃發展。

為深入貫徹落實黨的五中全會、省委十四屆十二次全會、中央政法工作會議和全國公安廳局長會議精神，根據公安部、省平安辦有關部署要求，省公安廳加強新時代公安派出所工作領導小組決定，自即日起至2021年10月底，在全縣公安派出所組織新一輪“百萬警進千萬家”大走訪活動，特制定本工作方案。

一、任務目標

深入學習貫徹新時代中國特色社會主義思想、黨的五中全會精神和重要訓詞精神，忠實踐行“以人民為中心”的發展思想，堅持發展新時代“楓橋經驗”，學習“東萊”精神，以首個人民警察節為新的起點，以“訪民情、解民憂，化矛盾、防風險，查問題、治亂點”為主要內容，扎實開展新一輪“百萬警進千萬家”大走訪活動。組織全縣公安派出所民警、輔警進農村、進社區、進企業、進學校、進家庭，聽民聲、訪民意、察民情、排民憂、解民難，努力構建和諧警民關系，著力防范化解社會矛盾風險，堅決遏制“民轉刑”案件上升勢頭，不斷深化平安、平安、平安建設，不斷提升人民群眾獲得感、幸福感、安全感，努力為慶祝中國共產黨成立100周年創造安全穩定的的政治社會環境。

二、工作措施

新時代公安派出所工作領導小組要切實發揮職責作用，積極順應新時代社會矛盾新變化，組織相關警種部門，會同廣大公安派出所，針對個人極端暴力犯罪、群體性事件的新特點、新動向，著力在排查、化解、管控方面整體發力，堅持網上網下聯動，推動各項措施落地見效。

（一）落實“四帶頭、五必進、六必查、全覆蓋”。要充分發揮派出所與群眾關系最直接、最廣泛、最緊密的優勢，組織派出所民警、輔警采取親民愛民、便民利民的方式，全面開展新一輪“百萬警進千萬家”大走訪活動。持續落實“四帶頭”：即公安局長帶頭走訪，局班子成員帶頭走訪，業務主管部門負責同志帶頭走訪，派出所長帶頭走訪；做到“五必進”：即生活困難群體家庭必進，重點退役人員家庭必進，特殊人群家庭必進，治安防范重點部位必進，經營困難企業必進；落實“六必查”：即群眾困難必查，矛盾糾紛必查，安全隱患必查，案件線索必查，信訪訴求必查，“一標三實”必查。要組織派出所民警、輔警在完成五類重點對象走訪工作的基礎上，制定時間表、畫好路線圖，力爭走遍轄區每居每戶，基本實現全覆蓋。要走訪了解群眾工作生活情況，問需于民、問計于民，著力解決影響群眾安全的揪心事、煩心事，讓群眾感受到黨和政府的溫暖。要宣傳黨的路線方針政策，普及法律知識和安全防范技能，不斷改進服務管理工作，落實便民利民措施，讓群眾辦事更省心、更舒心。工作中，既要深入社區單位、下到田間地頭，組織群防群治，也要因地制宜推進智能安防社區建設，有針對性地防范盜搶等傳統侵財犯罪和電信詐騙等新型犯罪，警民攜手保平安，鄰里守望護安全，構建共建共治共享的基層社會治安治理格局，以每個城鄉社區的小平安累積全社會的大平安。

（二）開展“一村（社區）一警一實事”活動。要充分發揮城區“一區一警兩輔”和農村“一村一輔警”機制效能，鞏固拓展“百萬警進千萬家”活動成果，堅持面對面、鍵對鍵相結合，組織廣大公安派出所民警、輔警全面開展“一村（社區）一警一實事”活動。要組織公安民警、輔警深入村組和社區結合實際開展走訪慰問，重點走進困難戶和孤老家庭訪貧問苦、溝通交流，并通過召開“懇談會”“評議會”等多種方式聽取訴求、通報治安情況，廣泛征求對轄區公安工作的意見建議。要通過訪民情、聽民聲、察民意，深入了解群眾最關心最直接最現實的社會治安問題，積極協調各方資源，幫助群眾解決實際困難。駐村和社區民警、輔警要在證件辦理、矛盾化解、追贓挽損、撫危解困等方面，至少為轄區群眾辦一件實事，傳遞黨和政府溫暖，真正把安全送到群眾的家門口、把溫暖送到百姓的心坎上。要通過走訪摸排，采集更新“一標三實”等基礎信息，并針對電信網絡詐騙、非法集資、套路貸等違法犯罪，組織開展精準宣傳、分類宣傳。