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摘要：以汽車技術服務與營銷專業拓展課程《汽車美容與裝潢》為例，基于工作過程系統化，構建了以典型工作任務為核心的課程體系結構。根據典型工作任務的職業能力和素質要求，設計適合開展教學的具體學習情境，按照六步教學法實施教學，最后構建與課程教學目標相匹配的多維教學評價方式，推動應用型技術人才的培養。
1引言
20世紀末，德國興起基于工作過程系統化的職業教育課程開發理念。2002年，德國不萊梅大學技術與教育研究所研究團隊與德國大眾汽車公司合作，開發了基于工作過程導向的職業教育課程開發方法。21世紀初，此課程開發方法在德國雙元制職業教育中得到推廣與應用。隨后，教育部多次組織赴德國的職業教育培訓項目，此教學方法通過職業教育合作項目引入國內。與此同時，姜大源、徐國慶等一批專家學者也相繼對基于工作過程系統化的課程改革進行了研究。這些實踐和理論探究，全面推動了國內職業教育課程的建設和改革。姜大源教授指出課程開發包含課程內容和課程結構的開發，是依據工作過程或結構的科學設計，將課程內容進行完整傳遞的過程[1]。目前，工作過程系統化課程設計方法被廣泛應用于高職課程構建：廖中文等以高職汽車課程《汽車裝飾與美容技術》為例，從課程定位、課程目標、課程設計思路、課程內容開發、學習情景設計、考核方案設計等六個方面介紹工作過程系統化課程開發的路徑及實踐的效果總結[2]。祁玉紅以汽車機械基礎課程為例，介紹了基于工作過程系統化的課程開發模式，包含課程開發背景、課程教學內容、教學過程的設計及教學評價等問題，通過教學方式的改變推動應用型技術人才的培養[3]。馬立峰等從基于工作過程系統化的角度介紹了新能源汽車運用與維修專業課程開發的過程，以及相關應用的方法與手段[4]。馬妙玲在培養新能源汽車企業需要的高素質的技能型人才時，以企業實際工作崗位和任務為對象進行分析，構建基于工作過程系統化的新能源汽車維修專業核心課程體系[5]。
2基于工作過程系統化課程設計思路
工作過程，是指為完成一項工作任務，進行的一系列完整工作程序的過程。在基于工作過程系統化課程設計中，要解決的是課程目標、課程內容、課程組織和課程評價問題，姜大源教授將其歸為課程內容的設計和課程結構的設計[1]。課程內容的設計，依據職業教育人才培養計劃、培養目標和適應崗位，設計滿足教學要求的知識和技能內容。課程結構的設計，要充分考慮學生的學習組成、學習基礎、學習路徑。結構是課程開發的關鍵，工作過程系統化課程結構開發主要包含課程體系結構、課程單元結構及課程教學結構開發，按照圖1設計思路完成。
3《汽車美容與裝潢》課程介紹
《汽車美容與裝潢》課程是我校汽車技術服務與營銷專業的一門理實一體化課程，是基于汽車裝飾與美容市場的快速發展，為拓寬學生知識和技能面，開設的一門專業拓展課。課程主要講授現代汽車裝飾與美容基礎、汽車車表美容與護理、汽車車飾美容與護理、汽車漆膜保養和缺陷的修復、汽車精品裝飾、汽車防護等項目。通過理實一體教學，培養學生理論知識到實際操作轉化能力。依據相關崗位技能需求，要求學生掌握各種汽車裝飾設備及工具的使用方法，美容與裝潢工藝流程和施工步驟。在教學實施過重中，培養學生的整體觀、大局觀，樹立安全意識和踐行安全生產觀。
3.1教學目標
本課程的總目標是“以學生為主體，以學生的學習為中心”，突出高職教育特點，通過課程的學習，使學生的知識、能力、職業素養得到全面的發展，確保人才培養目標的實現。知識目標：（1）能掌握汽車美容裝飾用品的類型；（2）能掌握汽車美容的工藝規程；（3）能確定汽車美容與裝飾的步驟；（4）能根據質量要求進行汽車美容工作并監控工作過程。能力目標：（1）培養學生自學能力；（2）培養學生分析和調查問題的能力；（3）培養學生嚴謹科學的規范操作能力；（4）培養學生形成較好的邏輯性、合理性的科學思維能力。素質目標：（1）培養學生主人翁的擔當和責任意識；（2）培養學生踏實進取的精神、一絲不茍的工作作風；（3）培養學生的動手能力、溝通能力與團隊協作能力；（4）培養學生作業過程中的安全和質量意識。
3.2面向的職業領域及對應的就業崗位
課程面向的職業領域主要是汽車美容、汽車改裝，對應的崗位分別為汽車美容師、汽車改裝師等就業崗位。
4《汽車美容與裝潢》課程構建
基于工作過程系統化的《汽車美容與裝潢》課程構建研究，首先，按照職業領域確定汽車美容與裝潢的典型工作任務；其次，根據教學目標和學情分析，選擇適合開展教學的具體工作任務，開展學習情境設計；再次，在具體學習情境下以六步教學法，完成課程具體的實施設計；最后，從多維度對課程教學過程進行評價。課程整體構建如圖2所示。
4.1確認典型工作任務
在確定工作崗位的基礎上，通過企業調研，進一步分析崗位所需能力，確定《汽車美容與裝潢》課程的典型工作任務有：汽車車身美容與裝飾、汽車內飾美容與裝飾、汽車玻璃美容與裝飾、汽車防護裝飾和汽車發動機美容。
4.2學習情境設計
按照“實際、實用、實踐”的原則，教學設計以理論知識的應用和真實工作任務的實踐能力培養為重點，以汽車美容與裝潢的工作過程為主線，將典型工作任務設計為學習任務，根據崗位技能和素質要求分解為若干個學習情境。按照工作過程系統化的基本理念，將汽車美容與裝潢課程教學內容設計為以下學習情境：學習任務1-汽車車身美容與裝飾，分解的學習情境：汽車車身清洗、汽車車身打蠟、汽車車身拋光封釉、汽車鍍膜、漆面修復。學習任務2-汽車內飾美容與裝飾，分解的學習情境：汽車駕駛室清洗養護、車內殺菌消毒、汽車精品。學習任務3-汽車玻璃美容與裝飾，分解的學習情境：汽車貼膜、汽車玻璃養護。學習任務4-汽車防護裝飾，分解的學習情境：汽車隔音工程、汽車底盤裝甲、安裝倒車影像。學習任務5-汽車發動機美容，分解的學習情境：發動機艙清洗、發動機美容。
4.3教學過程設計
教學采用理論授課和實訓教學相結合的教學組織形式，由理實一體化教師負責理論授課，采用講授法、討論法、任務驅動法等教學方法，實訓環節由兩位老師合作，采用翻轉和分組教學方式完成。教學項目遵循學生職業能力培養的基本規律，以真實工作任務過程，科學設計學習性工作任務，教、學、做結合，理論與實踐一體化。在具體的教學設計中，工作過程講究六步法，分別是“資訊、決策、計劃、實施、檢查、評價”。不同的情境，重復的是同樣的步驟。以汽車玻璃美容與裝飾任務中的學習情境汽車貼膜為例，從情景引入、教學條件、教學設計以及教學載體四個方面來舉例具體教學設計過程，如表1所示.
4.4教學評價
工作過程系統化要求采用集過程完整性、流程連續性、成員交互性和評價科學性于一體的多元考核評價體系。項目在設計課程考核和評價中，要兼顧平時考核、任務考核、期末考核三方面因素。因此，將整個學習過程作為學習成績的考核過程。從布置任務、收集信息、完成任務過程中可能出現的問題及解決預防措施的討論、完成工作任務的方案布局、過程控制、工單完成情況、成果匯報等方面全面考核，評價方式有個人自評（占比30%）、組內互評（占比20%）、組間互評（占比10%）、教師評價（占比40%）。期末成績總評權重比例為：平時考核成績占50%、期末考核成績占50%。過程性評價考核具體范圍如表2所示。
5結語
基于工作過程對《汽車美容與裝潢》進行課程設計，充分體現職業教育的特點，從實際工作任務出發，按照作業過程導向對教學內容進行結構設計，從“做中學”培養學生學習的積極性，符合高職院校應用型人才培養課程目標。
作者：戴琳琳 單位：浙江經貿職業技術學院
