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摘要
如今，實體商業與電子商務的矛盾沖突愈發激烈，O2O模式作為電子商務中一個獨特的細胞，其對實體商業的影響則尤為重要。本文主要針對現代商業建筑存在的問題，及O2O模式詳細研究，探尋O2O模式影響下現代商業建筑空間的設計策略及方法，旨在為現代商業建筑設計的更新提供出一條可能性路徑。
關鍵詞
1.電子商務的沖擊
電子商務的沖擊是如今實體商業面臨的最大的困難，筆者通過八個維度對傳統實體商業及傳統電子商務進行了對比，發現了實體商業與傳統的電子商務模式均存各有優劣，O2O模式就是在此矛盾的背景下應運而生的新型的電子商務模式，O2O模式提出了線上與線下應共同發展，而其相互的優劣也決定了電子商務無法完全替代實體商業，只有對二者進行互補性的設計研究才是二者互利共贏的基石。
2.O2O模式的研究
2.1概念解析
O2O模式（即OnlineToOffline）是指將線下商務的機會與互聯網相互結合，讓互聯網成為線下交易的前臺。O2O模式作為新興起的電子商務模式與傳統電子商務（如B2C、B2B和C2C等）有著明顯的不同，O2O模式不僅僅局限于線上的交易與體驗，它實際上是立足于實體商業，重視消費者的線下體驗，也同樣注重其線上交易，使線下與線上在交易、信息等方面進行多維互動。
2.2O2O模式的語言表達及重構
O2O模式既然是線上與線下的立體互通，那么線上與線下之間的互通方式就極為重要，線上注重的是獲取信息、預定服務、交易便捷，而線下更注重的是商品及信息的展示與體驗式服務；未來商業建筑將是科技化、體驗化、場景化、便捷化配以傳統體驗相結合的建筑。將O2O模式語言中線上線下的表達方式進行整合、分解和再整合后，可以將其分為四類：硬件、網絡、平臺與媒介、支付。硬件把消費者帶入虛擬空間，而消費者又在實體空間中使用硬件，硬件則形成了實體空間與虛擬空間的維度轉換；消費者在商業建筑中由于其購物需求的差異，分散于不同的空間，其利用硬件與網絡結合，則使消費者在其形成的虛擬空間進行聚合；平臺與媒介是硬件和網絡相互作用后形成的虛擬空間的平臺，既可表達于線上，又可展示于線下，同樣形成了實體空間與虛擬空間的維度轉換；硬件、網絡、平臺和媒介通過虛擬空間與實體空間的相互轉換，形成了信息化與功能化的特點，從而在實體空間形成了聚集效應。
3.基于O2O模式的現代商業建筑空間設計策略
3.1外部空間營造
3.1.1信息化原則
如今商業建筑多以紙質傳單或巨型海報進行信息的傳遞，信息單一、資源浪費、破壞建筑界面是其主要弊端，O2O模式帶給建筑的是屏幕化、多媒體化、信息化，應利用高科技手段在外部空間（如建筑立面，入口灰空間等位置）向消費者提供信息展示并與其互動，如利用激光投影技術在建筑表皮投影商家信息等方式，使消費者獲得信息的同時體驗商業的新穎，使外部空間（如入口廣場、節點廣場等）產生聚集效應，活躍商業氣氛，促使消費者進入商業內部進行購物的欲望。
3.1.2聚集性原則
聚集空間的設計配以信息化的引導可以使人流的聚集性增強。商業建筑聚集效應空間可分為入口廣場、節點廣場、下沉廣場、步行街等元素，既是承載著人們的公共活動、休閑娛樂的市民性場所，也是建筑消防集散的重要空間，注重外部空間中不同元素的交叉設計及與建筑母體的聯系尤為重要。同時應控制好D/H的數值。
3.1.3通透性原則
建筑設計應保證人視尺度下界面的通透性，通透性的目的為“可見”，O2O模式下商業建筑內部店鋪的體驗空間將增強，通透性的處理手法可使在外部空間活動的消費者觀看到內部空間趣味性的活動，喚醒其視覺感受，從而刺激消費。
3.2內部公共空間營造
3.2.1中庭空間設計
體驗性商業模式下，過高的出鋪率已經不再是商家所追求的對象，中庭空間看似占據了大量的店鋪面積，但所承載的作用卻帶來了更高的商業價值。中庭空間一般承載著交通空間、休息空間、文化空間及零售空間的作用。而O2O模式下，中庭的作用則更加豐富：首先，如消費者將用手機或電子設備通過商城的WIFI進行搜索信息與預定，中庭使消費者的逗留性增強；其次，商家通過電子熱點屏及其他科技展示設備進行與消費者的互動。O2O模式下中庭空間承載了更多的功能，中庭空間從傳統的“聚=散”變為了“聚＞散”，使商業的氣氛更為活躍；而O2O模式下中庭的空間組合形式則也應采用聚集性較強的空間形式。
3.2.2邊界設計
O2O模式引導下的商業建筑可以將頂面作為信息與互動展示平臺，即達到了線上線下一體化的目的，又增強了消費者的視覺沖擊和體驗感，活躍了商業氣氛，從而避免了設計的同質化。如北京世貿天階，擁有長250m，寬30m的天幕；而蘇州時代廣場的天幕為長500m，寬32m的天幕，商家與消費者進行互動、商品信息展示等等，商業氣氛極其活躍，天幕白天同樣也可作為自然采光的屋頂。
3.3消費空間營造
消費者通過線上支付、線下體驗的活動導致了實體店鋪中體驗性和展示性的功能增加，交易流程的簡化使倉儲空間和交易空間逐步弱化，面積減小，同時，展示性及交易性的智能展示設備將逐步增多，隨之，原有的展示空間和試用空間的面積將擴大；人的行為特性中，觸覺天生在人所有感覺中占有重要的地位，對于商品人們需要進行試用與觸摸，感受其材質、質量、舒適度等等，所以在展示空間中應保留原有的實物商品展示空間，并留出展示性及交易性的智能展示設備空間。
4.總結與反思
大數據時代對當今各學科之間均產生了巨大的影響，首先，筆者認為建筑設計應基于設計方法論的同時應進行跨學科的討論與研究，跨學科的研究對建筑設計也常常起到推動的作用；其次，O2O模式為電子商務模式的一個重要分支，由于其本體的特殊性，對建筑設計的方法產生了影響，而筆者認為對這種影響的研究并非是一種新的設計方法的提出，而是基于傳統方法的一種更新式、互補式的影響，而這也是O2O模式形成的本質核心；最后，筆者相信，隨著大數據的不斷發展進步及體系的完善，也將給建筑學領域帶來更為巨大的影響。
作者：高鵬飛 高靜 梁峻 單位：昆明理工大學建筑與城市規劃學院 昆明理工大學建筑設計研究院
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