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摘要：
隨著經濟的發展和人們生活質量的提高，工業產品的需求量有所增加，人們對產品的“可用性”和“用戶體驗”也提出了更高的要求，交互設計在工業設計領域的應用中發揮著重要的作用。在工業設計的過程中，需要合理應用交互設計的理念，根據用戶的需求，結合用戶的行為習慣，提升用戶體驗。本文對交互設計的概念進行了分析，對交互設計在工業設計領域的實際應用情況進行了介紹。
關鍵詞：
交互設計；工業設計；可用性；用戶體驗
隨著網絡和新技術的飛速發展，各種新產品越來越多，交互設計理念逐漸進入人們的視野，交互的體驗也越來越被重視。如何將交互設計理念融入工業設計領域，如何使產品、人和服務之間創造和建立有意義的聯系，以用戶為中心設計出優秀的產品，是設計人員應該刻苦鉆研的新課題。
1交互設計的概念
交互設計，又稱互動設計，是定義、設計人造系統的行為的設計領域。簡單地說，交互設計是人工制品、環境和系統的行為，以及傳達這種行為的外形元素的設計和定義。不像傳統的設計科學，只關注設計的形式，交互設計首先旨在規劃和描述事物的行為方式。交互設計有利于使用戶在使用產品時獲得愉悅感，這是一門交叉學科，比較注重使用者、介質以及過程。使用者是指用戶，用戶在交互設計中占有主導地位，介質主要是指可以作為交互行為的產品，比如手機、電視等；過程是指用戶為了提升體驗感而施加其他行為的過程。交互設計在工業領域的應用中，需要做好對使用者、介質以及過程三要素的分析，提高產品的服務質量。
2交互設計在工業設計領域的應用目標
交互設計在工業設計中起著主導的作用，設計人員應合理應用交互設計理念，保證工業產品滿足用戶體驗以及可用性的目標。用戶體驗主要是指在對工業產品進行設計時，應投入更多的情感以及趣味性，還要加強人性化設計，對用戶體驗的感受進行客觀的評判，使產品蘊含更多的情感體驗，保證用戶體驗效果的最佳性。可用性主要是指提高產品的可用性，降低使用的難度，保證產品功能的有效發揮，這也有利于提高產品的認知效率。
2.1用戶體驗目標
用戶體驗的目標主要是指在使用產品的過程中，讓客戶感覺非常滿意，這種滿意不僅僅是對產品功能的滿意，還包括在使用產品后，心里有非常愉悅的感覺。設計人員應該多關注消費者的心理需求，真正設計出消費者的理想產品。只有充分考慮到消費者的需求，產品才能獲得長久消費者的青睞，從一定意義上說，交互設計不僅激發了創造者的靈感，也促進了工業領域的發展。
2.2可用性目標
可用性即普遍可用性，這就要求設計的產品操作簡單，使用方便，即使是老人或者小孩都能很快學會使用方法。設計出的任何產品，都是為了人們生活得更加方便，如果操作復雜，則違背了初衷。當今背景下，電子產品層出不窮，交互設計的理念就是方便大眾。因此，交互理念的產品肯定能被大多數人使用，而且必定簡單易學，這樣的產品才能走得更加長久。
3交互設計在工業設計領域的應用
3.1人機交互
隨著科技的進步，人們對交互設計的理解更加獨特，對交互設計的要求也越來越高，以前，人們只是要求機器的實用性，現在，使用機器過程中的感官和心理感受也逐漸受到人們的重視。機器與人的和諧統一，將會創造更加完美的生活。
3.2觸覺交互
觸覺交互是一種新的交互方式，用戶可以得到更加直觀的體驗，它在工業設計領域的應用十分廣泛。例如，在設計智能手機的過程中，要強調手機的智能化，觸屏的理念也已經深入人心。蘋果公司在引進觸屏技術后，添加了“多點觸摸”這一應用，這項技術十分高端，能夠滿足廣大用戶體驗的要求。結合放大的功能，能夠放大用戶的手勢，使得人機之間的交流與互動變成可能。智能化的手機為人們的生活提供了便利，所以蘋果手機剛剛推出，人們就表現出了極大的熱情，其對移動通信行業產生了非常大的影響。在電腦應用方面，觸屏也取代了以前的鍵盤模式，人機交互的模式變化也非常大。交互技術在手機和電腦領域的應用，指出了該行業未來發展的方向。應用觸覺交互技術，可以使用戶有更好的體驗感，促進工業領域更好的發展。
3.3虛擬現實交互
現代社會，越來越多的人開始利用網絡來抒發情緒，電子虛擬網絡應運而生，很多人會利用虛擬技術創造空間來養植物或者飼養寵物，這大大地滿足了人們的心理層面的需求。在這樣的條件下，虛擬現實交互產生了，它可以把多媒體和感應機械等技術聯系在一起，能夠在虛擬的空間中，實現感官的結合。在虛擬的空間中，人們能夠將現實的事物和虛擬的事物聯系起來，由此產生不同的感受和經歷。微軟公司創造出了3D追蹤軟件，通過聲音來控制游戲，甚至一些先進軟件，通過手勢也能夠直接玩游戲，這樣會讓用戶有置身其中的感覺。相比以前那種手動按鍵操作，其增加了用戶玩游戲的快感，也增加了便利性，使越來越多的用戶更加喜歡這類游戲。
4交互設計的應用前景
在工業設計領域的應用中，交互設計也在不斷完善，它可以實現產品的更新，使工業行業更好地發展。在我國很多知名的企業當中，應用交互設計的人群不斷擴大，并且產品的功能也逐漸增多了，用戶體驗大大提升，產品的效率也不斷提高，能夠保證工業企業獲得最大的經濟效益。在如今這個信息時代，工業化技術一直在不斷地提高，人們對工業產品的功能和質量也提出了較高的要求，因此設計人員應該不斷完善交互設計的理念，設計出更好的產品。此外，工業企業還應該重視加快產品更新的速度，只有這樣，才可以提高企業的競爭力。另外，由于交互設計下的產品開發與創新將作為服務目標，所以，未來產品發展和創新方向也會以人性化為主。同時，在設計領域中，也會逐漸應用到物聯網、計算機互聯網和航空航天等技術領域中。因此，交互設計在未來工業設計中的應用，將以人文與科技相結合的方向為目標。作為產品更新的主要手段，交互設計在應用于工業設計或其他領域中，更能貼近人們的生活。
5結語
交互設計是一種新型的設計理念，旨在為人們的生活提供更多的便利，交互設計不僅要做到產品的實用性，還要滿足顧客心理層面的需求。所以，從事此類設計工作的人員相較一般的設計人員更加不易。交互設計在工業領域的應用已經成為一種趨勢，將來必定發展得更加先進，更加符合人們的需求。
作者：李曉芳 單位：南京工程學院藝術與設計學院
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