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摘要：
隨著互聯網技術的發展，網絡購物成為時下流行的趨勢，然而，網購產品的包裝與設計成為商家關注的焦點，科學合理的網購產品包裝設計能夠達到預期的營銷效果，增加商家的經濟收益。本文分析了網購產品包裝設計現狀并提出了科學的包裝設計方法。
關鍵詞：
網絡購物產品；包裝設計；現狀；優化方法
網購產品包裝設計依然有待改進，因為包裝設計是在向消費者傳遞一種產品的性能、價值以及功用，產品包裝設計應該體現出多元化的功能和意義，這樣才能達到預期的營銷目標，同時，也要兼顧包裝設計的環保性，應該將綠色、環保納入網購產品包裝設計中，提高其綠色性、環保性。
一、網絡購物產品包裝設計現狀剖析
1.展示效果有待提高
網購是消費者通過瀏覽網頁中的圖片和數字信息等進行網上消費的過程，這其中必然涉及到產品包裝展示效果的問題，目前來看，一些商家未能有效地展示產品包裝，具體體現為：產品圖片模糊、信息不詳，甚至存在圖片失真現象，影響了消費者真實觀看、瀏覽網購產品信息，顧客拿到所采購的商品后心理落差較大，購買滿意度下降，從而影響網絡產品的銷售量。出現這種現象的原因是多方面的，有商家自身不負責的原因，為了急功近利虛造產品包裝信息，導致產品偏離實際情況，同時，第三方平臺也就是電子商務網站實際運營中對商家提高的產品圖片的尺寸也有特殊的規定，這就使得產品包裝的圖片存在尺寸不當、分辨率不清等問題，一些產品未經專門的技術性拍攝，也影響了包裝展示效果，為消費者留下了相對模糊的印象，展示效果質量會影響網購成交率。
2.信息不詳
詳實、充分的信息是網購產品包裝設計的一大要求，因為只有為消費者提供充足的產品質量信息、價格信息、尺寸信息等，才能讓更多的網購消費者了解此產品。然而，從目前來看，網絡系統中所展示的一系列商品，包裝設計極為落后，信息詳細度遠遠達不到網購消費者的需要，特別是一些虛擬性產品，例如：游戲點卡、充值卡等不僅未設包裝，所展示的圖標也缺少真實性，圖標缺少精心地設計與規劃，缺少價格信息，對于其使用范圍、適合人群等的詳細說明，這就令網購顧客在網購瀏覽網頁過程中無法獲得所需信息，甚至會產生困惑，從而影響購買欲望。
3.包裝環保性低
新時期，人們進入了生態化、環保的新時代，包裝設計的環保度、綠色性也勢必應該成為商家的重點追求目標，綠色環保應該成為網購產品包裝設計的主流方向，然而，從目前來看，網購產品包裝設計卻偏離了這一思想。目前，多數網購產品多采用硬紙板包裝，或者采用木箱包裹，各種塑料包裝、膠帶等也鋪天蓋地的彌漫開來，紙殼與木箱包裝不僅浪費了資源，也增加了垃圾，塑料包裝的頻繁使用將造成嚴重的環境問題，而且這些包裝多為一次性，無法被循環再利用，從而會帶來嚴重的環境問題。因此，當前的網購產品包裝亟待改進和完善，應該朝著綠色、環保的方向改進與發展。
二、網絡購物產品包裝設計的方法探究
網購產品包裝設計是一種間接的營銷手段，也是一種產品推廣方式，產品包裝設計質量以及包裝水平將直接影響到網購消費者的感受，影響到商家整體上的銷售量，對此，需要結合網購產品包裝設計中存在的問題，來逐步完善包裝設計，從而提高網購產品包裝質量與設計水平，具體可以從以下方面做起：
1.優化并提升包裝展示效果
針對網購產品包裝展示效果不佳的問題，各個商家必須引起足夠重視，要意識到網購產品包裝展示效果同客戶的感受度以及購買成交率之間的關系。為了積極優化并提升包裝展示效果，各大商家首當其沖要檢查自身在產品包裝展示方面存在的問題，網頁上所提供的圖片是否清晰、圖片大小與產品的尺碼是否匹配，是否能夠客觀、真實又美觀地展示產品，所拍攝的產品圖片是否美觀、合理，能夠真正吸引消費者的目光，更重要的是能夠全面充分地展示產品的具體情況，產品的相關信息展示是否充分等。為了提高網頁中產品包裝的展示效果，商家有必要聯系專門、專業的攝影師為產品拍攝唯美、高級的照片，同時，也要同第三方電子商務運營商取得聯系，通過積極的溝通來適度地調整產品圖片的上傳尺寸，通過網絡圖片為產品帶來多元化的展示效果，這樣才能最大程度地吸引消費者，為消費者提供更為完善的服務。更重要的是商家要盡可能多地完善產品的信息說明，使網購消費者能夠最大程度地了解所瀏覽產品的相關信息，這樣有利于增加消費者的安全感、信任感，從而提高產品的成交率。圖片是產品包裝與展示的最直接途徑，商家應該將重點放在圖片上，不斷修復并完善圖片，所展示的圖片既能客觀地反映出產品的真實面貌，又能積極地體現出產品的價值與功能所在。例如：一套家居服，產品包裝圖片不僅需要真人的穿著展示，還要添加一個溫馨的家庭環境做背景，可以說一家人身著家居服圍坐在餐桌上吃飯，從而為瀏覽者傳遞一種溫馨的感受。這樣才能真正體現出產品圖片的展示效果，也才能贏得消費者的青睞。
2.科學設計產品背景
網購產品包裝設計不應該局限于產品本身的包裝設計，也要注重產品所處環境、所在背景的進行設計，這樣才能從整體上提高網格產品包裝的設計水平，實際的產品背景設計并非毫無依據，而是應該根據產品的性能、性質與特征以及適應人群等來對其背景進行優化設計，充分利用背景的襯托作用來展現網購產品的價值、功能。例如：一件可愛的毛絨玩具，其背景設計自然少不了孩童的陪伴，玩具所處的環境也應該盡量溫馨、舒適，可以是家居的臥室，溫暖的床鋪，也可以是充滿夢幻世界的兒童房，讓各自毛絨玩具身在其中，有孩童和媽媽的陪伴，這樣才能更加生活、活靈活現地體現出該毛絨玩具的可愛，溫馨的功用?？梢娙谌氡尘霸O計的產品包裝設計不僅能夠為網購消費者帶來良好的視覺感受，也能產生強烈的購買欲望，一方面滿足了消費者的消費欲望，另一方面也增加了商家的經濟收益。
3.包裝的綠色環保設計
無論是商家還是電子商務經銷商都應該將綠色環保融入產品包裝設計理念中，認識到綠色包裝不僅能節省包裝設計成本，也能減少對環境的污染，是一項雙惠雙贏的設計。應該盡量采用可降解的包裝材料對產品進行包裝，或者通過改善運輸物流形式來控制保證材料的使用，從而減少對環境的不良污染。為了達到環保保證的效果，就要適度地提高保證綠色包裝的可循環度，隨著網購的風靡與流行，網購包裝已經成為人們生活中又一物質，然而，這些包裝物不能簡單地作為垃圾貨廢棄物被直接處理調，而是要盡量提升這些包裝的利用效率，要爭取實現再循環利用。為了達到這一目標，我國政府以及人民群眾應該積極響應號召綠色包裝回收任務，例如：餅干包裝盒可以用作儲物盒，包裝鞋子的盒子可以回收等。而且商家應該盡量簡化產品外包裝設計，減少裝潢成分，這樣才能最大程度地控制污染的產生，一切簡潔、簡單的設計方式能夠提升產品包裝設計的綠色度。
總結
網購產品包裝設計是網絡營銷的手段之一，它是建立其商家與消費者之間貿易關系的有效途徑之一，商家要積極重視網絡購物產品包裝設計，要不斷地總結與反思包裝設計中存在的問題，認真聽取顧客的意見，也要站在整個社會發展的角度出發，設計出既能推動產品促銷、又具有環保意義的網購產品包裝，從而來提高產品質量，達到促銷的目的。
作者：許韶華 單位：蘭州理工大學設計藝術學院
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