前言:尋找寫作靈感?中文期刊網用心挑選的非遺項目青神竹編網絡營銷探析,希望能為您的閱讀和創作帶來靈感,歡迎大家閱讀并分享。
摘要:青神竹編是國家級非物質文化遺產代表性項目,在網絡營銷的調查中,青神竹編的網絡營銷還有提升空間。本文建議采三種特殊的方式,通過國外的小視頻軟件和社交軟件進行推廣,以及在銷售策略上應該符合用戶的方式來進行售賣,不能一昧至通過線上或者線下來進行宣傳和售賣,要采用線上線下相結合的方式。在價格上也有采用一定的策略,通過把用戶分類,分別從高端人群和平民同時入手。期望通過這些分數能對其作為國家級非物質文化遺產項目的傳承和宣傳做出貢獻。
關鍵字:青神竹編;非物質文化;網絡營銷
一、青神竹編國家級非物質文化遺產代表性項目的用戶特點
總體能看出來青神竹編的受眾群體已經從中上生活水平的群眾變為普通民眾,再變為更窄面的對竹編文化感興趣的群眾,最后是覺得竹編收藏價值的愛好者,總體來講青神竹編的用戶群體不是很大,特別是在現在科技發展的今天,對傳統手工業的重視程度沒有那么高,使用工具的材料也從簡單的竹或者木頭,變成了復雜的金屬和不銹鋼導致很多傳統的民間使用工具逐漸變為藝術品。中老年是青神竹編的忠實用戶。老年人的推斷是從下文網絡營銷環境中對app的調研中可以看出,幾乎沒有人從網上購買青神竹編。老年人不常上網,且在70,80年代常用木頭或者是竹編的生活產品。數據也可以推斷出,網上的點擊率和搜索率比較低,正應對了老年人不常使用網絡獲取知識的特性。對非遺文化感興趣的年輕人對青神竹編也有一定的認可。由數據可以得知,在上網的人數中查找非物質文化遺產的人數還是比較多的,說明了大家對非物質文化遺產的重視。能熟練的使用電腦的人群據調查大概處于比較年輕的90后,所以可以推斷也有一部分中國的年輕人對該文化有濃厚的興趣。外國對中國文化有興趣的關注者對竹編文化也有關注。從以下百度百科的資料可以得知,在中國文化在世界發亮發光的的今天,外國友人對我國文化的喜愛程度并不少。云華竹旅、狀元竹藝、竹福竹編、美湖竹編等20多家竹編大企業特別迅速的崛起,把竹編歸類成三類,分別為平面竹編,立體竹編,套繪竹編,和八個大的系列??傆?000余個品種,產品銷售網點遍及國內各種大城市,跨國銷售包括歐、美、澳以及東南亞等50多個國家和地區。波拿教授——聯合國教科文組織專家稱其為“竹編歷史上的奇跡,藝術中的藝術”。在國際上,中國竹藝城已經成在中國的唯一培訓基地——竹藤組織網絡培訓中心,許多外國朋友在這里學習竹編。
二、青神竹編國家級非物質文化遺產代表性項目的網絡營銷環境
互聯網經濟是開放的、平等的、自發的、不斷創新的,在廣大農村的每一名民眾的心中,都在找互聯網+的切入點,開放創新思維找到新的思路和售賣方式,試圖用開放創新思維,找到新的合作方式和新的發展舞臺激發小農戶中大市場的潛力。青神縣所順應農村電商發展最新形勢和現在農民所認為的群眾新期盼,借助互聯網其中的經濟東風,依托的是基層黨支部,整合資源,探索出一條“支部+電商”黨建富民新道路,發揮支部粘合劑以及其中的催化劑作用,促進支部與電商深度融合,實現支部建設與電商發展共同進步,為加快建成全面小康社會提供了堅強保障。但是雖然產品精巧但是因為價格不菲,且實用性不大,在網上調研的途中網購app所上架的青神銷量幾乎沒有(詳見右圖為淘寶的銷量排名)。以下調研了兩個比較常見的購物app淘寶和拼多多。根據淘寶搜索青神竹編的排名第一的店家不是做青神竹編可得知青神竹編沒有固定的淘寶官方賬號。拼多多的查詢看既沒有商品的售賣,也沒有店鋪的駐入。
三、青神竹編國家級非物質文化遺產代表性項目的網絡引流方法
引流方法有很多很多,但是不同的引流方法所能適用的商品是不一樣的,比較適合青神竹編傳播的引流方法如下:從線下往線上引流。線下引流到線上公眾號進行售賣的方式有很多種。比如:在實體店內放置公眾號二維碼、掃街派單關注公眾號送禮物,線下活動物料上、戶外廣告等渠道上都可以放置公眾號二維碼進行引流。青神竹編比較適合投放戶外的廣告也是一個線下往線上引流的方式。但是不同語其他的傳統方式,把引流的公眾號二維碼放在電梯海報、公交站牌海報等戶外物料上,而是通過線下的景區和博物館來進行引流,參觀博物館以及景區的人眾多,可以通過與景區的文化進行聯系,然后再進行宣傳,感興趣的用戶可以通過公眾號,或者是淘寶店鋪進行定制,不僅帶來了流量也為淘寶店鋪帶來了熱度。根據調查青神的著名旅游景點有很多,可以通過從景區往線上引流的方式來進行用戶推廣,文化與文化之間是共通的,在介紹青神自然風光的同時把青神竹編也加入到其中,在景區里面開設一定的竹編展館,先引起用戶的興趣,也對竹編有一定的了解,在游覽最后在推薦青神竹編,通過二維碼公眾號,或者是推薦淘寶店鋪的形式來進行營銷售賣。青神竹編屬于工藝品,照片所照出的工藝品不一定有看起來那么細致,而且很多細節通過圖片是沒有辦法表達出來的,特別是藝術品的立體感和美感,無法給人們帶來視覺的沖擊,這對銷售也有一定的影響。開設抖音賬號。因為受眾人群包括了一部分外國人,所以通過李子柒的先例不難看出,外國人對中國文化的熱愛更多體現在了觀看關注上,所以可以通過這個熱度借機推廣青神竹編文化。通過和各種有名的博主進行合作,也可以通過自己建立賬號來進行運營,但是通過調查現在的網紅廣告費并不低,費用是差不多的,只是自己建立賬號運營更耗時耗力一些,但是一旦爆火影響深遠,與網紅合作效果會很快速,但是消退的很快,所以在政府資助的情況下,可優先采取建立賬號,雇傭團隊拍攝編織視頻的方式。開設知乎賬號和微博,以及公眾號。通過查找沒有相關青神竹編的微博號和知乎賬號但是有微信公眾號,所以首先要把相關的社交賬號開通,為后期短視頻的宣傳打下基礎。也可以通過申請竹編藝術人的賬號來進行網上的引流,具體通過解答別人關于竹編藝術的問題以及發表竹編的科普,以及發表相關的竹編介紹以及編織視頻。
四、青神竹編國家級非物質文化遺產代表性項目的網絡營銷策略
青神竹編屬于比較冷門的非遺傳統文化,所以所適用的網絡營銷方式也是比較特別的,而且應該選擇更優質且性價比高的網絡營銷策略。價格策略。在通過與青神商家的交流,除了常用的必需品竹編,其他的工藝類竹編都處于一種中上價格,在價格策略上,青神竹編比較適合采用個性化定價與促銷定價相結合的策略方式。促銷定價策略可以說是一種大家比較耳熟的定價策略,低價定價策略的核心是薄利多銷以及搶占銷售市場,在商品售賣前期可以通過低價定價的方式來進行推廣,但是時間不適合太長,而且最多以兩種成本比較低的商品采用這種形式。設立定價策略的所描述的核心是價格會有所變動,根據消費者的需求來進行針對性的進行特殊的定價。要實行定制特殊的定價策略,需要進行青神竹編的資料的搜集,建立有關青神竹編客戶的數據庫,將每一個竹編客戶都當成是一個獨立的個體。青神竹編現在最重要的消費人群已經不是需要竹編做生活必需品的普通人群,而是以青神竹編文化為愛好的高端消費人群,在后期可以通過個性化定價來穩固客戶。產品策略。期望產品的層次是指在網上銷售過程中,主導地位在于購買商品的客戶,消費過程也比較具有個性化,有明顯的人物特征,所以不同的消費者所中意的商品是不一樣的,因此,在產品的設計和開發上要采取一系列的措施或者是方案來應對顧客的個性化問題。在青神竹編中可以采用這樣的方式來進行產品的規劃,青神竹編屬于藝術品,完全可以通過顧客喜歡哪一種樣式就定制哪一種樣式,減少手工成本,也防止了貨物的堆積,也突出了青神竹編的可塑造性。青神竹編國家級非物質文化遺產代表性項目使用的網絡營銷工具。利用搜索引擎。搜索引擎是常用的網絡營銷工具之一,搜索引擎對青神竹編有推廣的作用,在用戶搜索青神竹編的時候,瀏覽量的上漲無異于是對青神竹編的一種推廣。尤其是購物搜索引擎,更加要注重這個的排名,因為購物搜索引擎更容易形成直接消費。搜索引擎還能對于市場有一定的調研作用,可以推算出青神竹編大概的關注人群,就算青神竹編有一部分的老年用戶,在互聯網普及的今天就算是老年人也很少不上網。利用IM即時通訊工具。即時信息的效果在實施交流的功能在制定和改善顧客之間的關系方面特別的明顯,特別是在一個網站中的內部的即時信息應用,這個應用即將成為企業與顧客之間增強交流的特別有效方式。在線顧客服務中,顧客不能滿足在很長的時間收到信息,顧客更傾向的是立即短收到消息,所以應該常采用互聯網方式,而電子郵件提問的長時間回復,已經滿足不了顧客的需求,所以選擇qq,微信等可以立即回復,以及可以設置自動回復的軟件是比較合理的。青神竹編屬于特色定制類產品所以在網絡營銷工具中選擇及時信息是極為重要的,因為定制就少不了與客戶之間的溝通,所以應該加強即及時信息該工具的管控,合理利用及時工具??傊?,青神竹編是國家級非物質文化遺產代表性項目,必須進行一定的特殊宣傳才能使大家了解青神竹編文化,本文建議采三種特殊的方式,通過國外的小視頻軟件和社交軟件進行推廣,以及在銷售策略上應該符合用戶的方式來進行售賣,不能一昧至通過線上或者線下來進行宣傳和售賣,要采用線上線下相結合的方式。在價格上也有采用一定的策略,通過把用戶分類,分別從高端人群和平民同時入手。期望通過這些分數能對其作為國家級非物質文化遺產項目的傳承和宣傳做出貢獻。
作者:肖丁銘 侯玲 單位:四川大學錦城學院