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摘要：創新實踐能力注重創新思維與實踐的結合，著重培養學生通過自主的創新思維解決課程實踐過程中所遇到的問題，符合當前我國對應用型人才培養的要求。通過分析當前網絡營銷課程教學存在的問題，利用問卷調查等調研方式，設計了突出創新實踐能力培養且符合學生學習規律的課程教學模式，并通過課程實踐檢驗該模式所取得的效果。
關鍵詞：創新能力；網絡營銷；教學實踐
創新實踐能力是指通過開發學生的創新思維并引導學生將創新思維引入課程實踐活動中，從而進一步提升學生的創新思維與分析解決問題的能力[1-2]。教育部在2011年就提出了“高等學校創新能力提升計劃”，近年來隨著“互聯網+”概念的廣泛應用，它對高校學生創新實踐能力提出了更高的要求，創新思維能力的培養已經上升到了各高校戰略發展的高度。2019年上半年教育部高等學校教學指導委員會召開了創新能力培養研討會。由此可見，我國無論從政策層面還是實施層面都在高度關注與推進高校創新實踐能力的培養。為響應國家對創新創業能力培養的號召，南昌師范學院開設了一批通識課程，但一些關鍵性的創新創業管理類課程并沒有得到重視，沒有能夠實現與專業教育的深度融合，與實際工作要求相差較大[3]。因此，南昌師范學院通過學習教育部提出的教育改革實施方案與創新創業教育精神，相繼推出多項鼓勵教師實施教學改革、專創融合教育的方案，堅持從專業體系、課程內容、教學方式等多方面進行全方位系統性的應用型轉變，突出培養應用型、技能型人才，要求教師要打破傳統教學思維，在人才培養體系及課程教學中重視學生創新創業能力的培養及實踐能力的鍛煉。網絡營銷課程是南昌師范學院電子商務專業的本科學位課程，同時也是企業對電子商務專業畢業生考核的重要專業能力之一，它與學生的創新思維能力密不可分。該課程若仍以原有的教學模式進行授課將扼制學生創新思維的發展，無法達到學校應用型人才培養的標準，更無法滿足企業的人才需求。因此需要對該課程進行改革，在課程中引入具體的網絡營銷項目作為實踐活動，在實踐活動中提高學生創新思維能力，滿足學校和企業的要求，為課程注入新的活力。
1網絡營銷課程教學現狀及問題分析
為了解網絡營銷課程教學現狀，筆者通過問卷調查的形式對2016級電子商務本科班學生開展課程滿意度調查，結果顯示86%的學生對課程基本滿意，但仍存在以下問題。
1.1教學內容理論性較強?！W生興趣度不高根據筆者所在院校的專業人才培養方案，網絡營銷課程共計32個課時且均為理論課時。課堂主要以教師講授為主，輔以案例分析幫助學生理解理論知識，但學生普遍認為該課程理論性較強，學習純理論知識難以長時間集中精力，容易出現疲倦期。問卷中也顯示，65.5%的學生從課程的開設到課程的實施均表示學習興趣度一般。
1.2教學過程學生參與性弱?！撔滤季S能力得不到鍛煉問卷調查顯示，51%的學生認為自己課程參與度較弱，48%的學生認為自己在課程中的創新思維能力沒有得到提升。原有教學模式中無論以理論知識講授還是案例分析均以教師為主導，且培養目標沒有凸顯對學生創新創業能力培養的要求[3]。學生僅跟隨教師的思維模式進行思考，學生的創新發散性思維沒有得到有效開發。隨著互聯網技術與應用的發展，網絡營銷的方式在不斷發生變化，課程僅從理論性角度講授現有的網絡營銷模式，學生不僅無法靈活運用現有的網絡營銷方式，而且新的應用出現時不懂如何做創新的營銷融合。
1.3教學評價方式單一 。不能真實反映學生網絡營銷能力該課程在人才培養方案中設置為考試課，因此在2016級電子商務本科班以閉卷考試的方式進行考核。這種考核方式僅能單方面反映學生理論掌握能力，但在實施應用上仍有所欠缺。部分學生未能正確理解課程的理論含義，而是依靠短時記憶完成課程考核，這并不能達到課程預期效果。因此，問卷中有近75%的學生認為紙質試卷的考核并不能完全體現自己網絡營銷的能力。結合以上存在的問題，學生認為該課程有必要做出改進，期望課程能運用多元化教學方法創新，以學生為中心探索新的教學模式，從趣味性、實踐性等方面進行改進。
2基于創新實踐能力培養的課程教學模式設計
2.1教學內容模塊的設計。為了提高學生的創新實踐能力，在網絡營銷教學內容中應盡可能多地增加教學實踐環節。因此，在教學內容模塊設計時，結合教材內容將課程分為三大模塊：一是理論基礎；二是具體的方法應用；三是項目綜合實踐[4]。理論基礎主要給學生介紹網絡營銷的環境以及營銷主體和資源等相關理論知識，在理論基礎介紹過程中引導學生思考開展網絡營銷項目的創意來源；具體的方法應用主要給學生介紹郵件、論壇、博客、微博、微信、社群、搜索引擎、視頻等具體的工具應用；通過前期理論基礎講解過程中的思路。項目綜合實踐將貫穿整個具體方法應用，學生以4～5人為一小組組成一個虛擬創新型企業，對前期理論基礎所形成的項目創意實施，將每一種單個具體方法應用項目任務串聯起來，最后具體方法應用學習結束后，由小組討論并修正前期項目任務中存在的問題，從而形成完整的文字版和實踐版的項目網絡營銷策劃與實施方案。
2.2教學流程的設計。為了更好地發揮學生的主觀能動性，教學過程中使用超星學習通平臺輔助課程教學。將正常一次課的教學設計為四個流程，即課前導學—課程教學—課程實踐—鞏固與提高。四個流程形成互動與循環，課前導學主要通過讓學生在超星學習平臺上進行課前自主學習，學習內容主要包括本節課的學習目標、重難點、微課程資源、富媒體資源等，幫助學生對本節課程內容有初步的認知，同時完成理論性概念的識記與預習測試。課程教學主要以理論講授和實踐操作相結合的形式，配合案例分析教學、項目教學、任務驅動教學、課程討論與辯論、啟發式教學等多種教學手段形成互動式教學，以幫助學生進一步理解網絡營銷理論與方法，同時糾正學生課前導學中存在的理論差異。課程教學除了互動式的理論講解外，還將與課程實踐交叉進行，在課堂教學中以一個問題或目標為主線，使課程內容實現“項目化、任務化、實戰化”，同時強調學生自主探索、協作學習，堅持把創新能力培養貫穿教學的全過程[5]。課程實踐分為課上實踐和課后實踐兩部分。課上實踐主要通過介紹項目任務、項目任務、小組課堂討論單個方法應用或綜合運用項目化的實施策略和方案；課后實踐主要通過小組課后實施具體的營銷方案，形成圖文或視頻記錄，同時每次的方案設計與執行都呈現連貫性，學生以小組的形式將每次完成的課程實踐，上傳到網絡平臺上。通過課程教學與課程實踐學生對網絡營銷的理論與方法能有更深刻的認知與理解，因此，最后一個流程就是對學生的理解進行鞏固與提高。一個章節內容完成后，教師在超星學習平臺測試題，完成學生學習效果的檢驗，同時也是對學生知識的鞏固與提高，再布置下一次課程的課前導學內容與測試。
3基于創新實踐能力培養的課程教學模式實施
3.1教學準備。網絡營銷課程在專業人才培養方案中設置在大二第一學期，這主要考慮網絡營銷課程實踐型的應用還需要具備一定的網絡基礎知識。因此，該課程要求學生先學習計算機網絡基礎、電子商務概論等基礎課程，讓學生對基礎的網絡交易及互聯網作為營銷工具的認知有初步的了解。網絡營銷課程實踐性的應用也將為后期網店運營課程形成較好的營銷引流鋪墊，這樣通過先導課程和后導課程將人才培養方案中的課程形成緊密的銜接，形成學生能力鏈的連接，幫助學生提高電子商務專業能力。除了課程鏈的準備外，還需要在教學實施前為課程準備好不同網絡營銷模式的案例資料及相關的富媒體資源，同時為課程設計教學流程，引導學生尋找感興趣的、具有創意性、適合網絡推廣的實踐項目，并設計相關的項目實施任務。
3.2教學實施。因該課程改革的方式屬于首次實施，為了探索該教學改革方法是否能取得良好的成效，筆者選取了兩個平行班級做實施對比，其中2017級電子商務本科一班作為實施班級，教學實施基于創新實踐能力培養的課程改革，即以實踐項目為主線，以學生實踐為主導，輔以案例教學；2017級電子商務本科二班作為對照班級，教學實施采用原有的教學模式開展。為了保證實施效果不受其他因素的干擾，兩個班級的課程授課教師一致，授課時長一致，綜合成績比例、期末考試試卷及改卷人一致。效果評價上通過三個方面進行評價：一是綜合成績中的過程性成績；二是綜合成績中的期末試卷卷面成績；三是學生評教結果。通過對比改革前后兩個班級的過程性成績，評價學生在不同教學模式下課程的參與度與活躍度；通過對比改革前后兩個班級最終的期末考核卷面得分情況，評價學生在不同教學模式下對課程知識的理解程度；通過學生評教結果，評價學生對新型教學模式的接受度和認可度。
3.3教學效果。經過一學期的實施，發現相較于對照班級，實施班級的課上活動參與度較高、平時作業完成成績較好、課堂互動性也更好，因此實施班級的過程性評價相對更高。但因為過程性評價只占綜合成績的30%，總體而言，兩個班級的過程性評價雖有差異但差距不大。期末試卷的卷面成績上，實施班級90分以上有5人，80～89分之間有15人，70～79分之間有10人，60～69分之間有1人，59分及以下0人；對照班級90分以上2人，80～89分之間10人，70～79分之間17人，60～69分之間有7人，59分及以下0人，從上述成績對比中可看出實施班級的期末試卷成績優秀率更高，班級平均分也更高，因此基于創新實踐能力培養的課程改革能夠更好地幫助學生理解課程知識點及知識的應用分析能力。學習過程中，筆者還通過麥可思評價對學習前、學習中和學習后分別開展了相關的問卷調查，了解學生在該課程學習過程中對課程態度和興趣度的變化，同時不斷修正自身教學中存在的問題在實施班級中學習后較學習前的課程興趣度和滿意度有顯著提升，而對照班級未有顯著效果。同時，學期末學生參與了學校組織的匿名網絡評教，結果顯示實施班級的課程滿意度要高出對照班級近5個百分點。除此之外，在校級創新創業選拔賽上，2017級電子商務本科一班的參與人數達到了班級人數的1/3，項目數量共有3個，獲得了創意組第一名及第三名；而2017級電子商務本科二班的參與人數相對較少，僅有個別學生參與比賽，僅組成了一個參賽隊且未獲得校級獎勵。
4結語
基于創新實踐能力培養的課程改革實踐有效提升了大學生的學習參與度、創新思維和就業競爭力。因此，該方式將長期運用于網絡營銷課程教學中，并逐步推廣至其他相關專業課程。雖然在整體實施過程中達到了初步的預想，但仍存在一定的不足。例如，學生所構思的項目有些還僅僅停留在表面，對于這些項目而言，推廣方式的實踐就沒有直接的感知等問題，需要對具體的實踐活動加強實踐感知層的設計。后期將進一步修正完善基于創新實踐能力培養的教學模式，以期提出更加完善科學的教學設計方案，進一步提升網絡營銷課程教學效果。
參考文獻
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[2]張彥.《網絡營銷》課程教學改革的探索與實踐[J].電子商務,2010(12):67-69.
[3]何建華.基于基于創新創業能力培養的電子商務教學模式創新[J].遵義師范學院學報,2019,21(1):107-110.
[4]楊躍能,閆野.創新實踐能力“四位一體”培養體系構建與應用[J].高等教育研究學報,2017,40(4):37-41.
[5]易紅,熊宏齊,鄭家茂.構建整體優化的實驗教學與創新實踐平臺[J].中國高等教育,2005,26(18):29-30.
作者:熊璐 單位:南昌師范學院旅游與經濟管理學院
