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摘要:網上創業,網絡營銷必不可少,虛擬的網絡世界讓虛假廣告不僅損害了消費者的利益,對市場經濟正當競爭的經濟秩序造成極大的破壞,最終會使創業者的創業不可持續。運用文獻資料分析及調查研究的方法,論述加強大學生網絡營銷風險教育必要性的基礎上,探索加強網絡營銷風險教育的對策,主要是優化教學內容,提高教育方式的有效性,加強實踐教學,對大學生網上創業網絡營銷進行科學的指導,以期降低創業風險,提高創業成功率。
關鍵詞:網絡創業;網絡營銷;校企合作;優化
1問題的提出
我國經濟正向著創新經濟發展,國家以各種資金和優惠政策支持和鼓勵具有創新潛力的大學生創業,為國家的創新經濟發展源源不斷地培育生力軍。網絡經濟的繁榮,給大學生創業者提供了良好的機會,特別是對于資金缺乏的大學生,低成本低門檻的創業項目更是有著特殊的意義。高校畢業生在時代的感召下,不少人踏上了網上創業的道路。網絡營銷相對于傳統營銷模式具有很多優勢,其超越了時間和空間的限制,在企業競爭中發揮著重要作用。“大數據”是現代高科技時代的產物,掌握和使用大數據,可以為中小企業制定新營銷方案提供依據,為企業創造更多財富。雖然網絡創業優勢明顯,但在進行網絡營銷過程中的風險卻是不可忽視的,忽視風險將會給創業帶來損失,甚至使創業陷于困境。如何降低網絡營銷的風險,加強大學生創業者對風險防范的教育與引導,對大學生網上創業的順利開展有著較大的現實意義。
2加強網絡營銷教育的必要性
2.1有利于樹立正確的網絡創業觀
創業不可能一蹴而就,創業需要激情,更需要創業素質和創業能力的培養。網上創業雖然有著其獨特的之處,但是其對創業者艱苦奮斗和自力更生的要求從未改變,網上創業要求大學生樹立正確的創業觀,積極參與到創業實踐中去接觸和感受各種創業項目,識別和防范風險,積累創業經驗。大學生網上創業過程看似簡單,但其中涉及的環節是復雜的,如:計算機網絡技術、網絡營銷、物流、電子支付等環節。就網絡營銷來說,其本身就是一個復雜的因素,暗藏各種風險問題,加強風險教育,有助于大學生樹立創業有風險,決策需謹慎的創業觀念。
2.2有利于建立網絡經濟所必需的誠信原則
網絡經濟就是誠信經濟,創業人群同時也是消費人群?,F在,網上交易受騙的事例很多,貨到無款或匯款無貨的現象廣泛存在;以虛假圖片和評論獲取口碑,但虛假的圖片、買來的口碑和刷出來的好評涉嫌欺詐,也許一時盈利,但違背誠信的做法終究不是長遠之計。消費者上當后會選擇用腳投票,失信者終究會付出代價。誠信是一個相互的過程,消費者希望通過網絡便利地買到自己心儀的產品,商家也希望通過網絡將自己的產品賣出去,并且達到持續經營的目的。大學生在創業的過程中應恪守誠信,堅持雙贏多贏,才能保證創業的可持續性。加強網絡營銷的誠信教育,給網絡誠信經濟的建設提供最重要的條件,促進網絡經濟的健康發展。
2.3有利于降低創業風險、提升創業的成功率
大學生社會經驗及創業經驗相對較少,導致他們創業過程中走彎路甚至誤入歧途。大學生創業過程中可能面臨的法律風險數不勝數,倘若大學生創業過程中法律意識薄弱,沒有相應的法律知識技能,忽略了法律風險的重要性,會導致自己陷入法律糾紛。根據課題組設計的問卷《大學生創業教育及創業法律教育》調查顯示,大學生對創業法律風險教育需求程度如圖1所示,96.69%的大學生認為加強創業風險教育是必要的。網絡營銷風險教育給大學生提供具體的營銷風險分析以及規避策略,助力大學生網上創業成功,而一旦大批量的大學生網上創業成功,同時也能夠為其他社會勞動者創造更多的就業機會,促進社會的和諧穩定發展。
3優化大學生網絡營銷教育的內容
3.1加強創業相關政策法規教育,防范創業風險
如果不了解一個行業的規章制度就貿然闖入,將會危險重重,因此對大學生進行相關的政策法規教育是必須的,以便讓創業者知道他可以利用那些具體的政策來幫助資源匱乏的自己,以及應該避免哪些風險,少走很多彎路。同時也有利于大學生形成行業自律,為以后創業企業的健康良性發展奠定基礎。網上創業不可避免進行網絡廣告,不懂廣告法的大學生在為自己做廣告時很容易就越出了法律的邊界。所以要給予大學生充分的網絡廣告知識教育,特別是以廣告法為基礎的網絡廣告法制教育,這不僅有利于保障廣告相關主體的合法利益,也有利于創業大學生避免創業法律風險以及運用法律維護自己的合法權益不受侵害。
3.2引導大學生識別市場機會,加強網絡營銷能力培養
首先,創業者應該對市場有一個初步調研,對自身的條件和市場前景作一個整體分析,使選擇的產品在可以充分發揮自己的優勢的同時具有一個好的市場前景。其次,對商品進行全面而深刻的了解,找到產品的賣點,結合消費者的需求特點定位自己的產品。合理的定位可以促進創業的順利進行。最后,店面的設計裝修、網頁維護等需要強有力的專業素質的保障,店面裝修到位,美觀大氣,也是取得消費者信任的重要方面。此外,學習和客戶溝通的技巧也是每一個創業者需要學習的,在與和顧客溝通的過程中,最重要的就是讓顧客感受到誠意,取得顧客的信任。這些技巧除了來自實踐外,在學校是加強理論學習與模擬訓練也是很重要的。
3.3培養組建創業團隊的能力
創業團隊的組建需要志同道合,好的團隊才會有強大的凝聚力,有利于公司重大決策的成功,目標一致是在一起創業奮斗的前提。若僅僅為了某個人的技術而不顧品行,這樣的隊員會“不忠”,團隊對他而言只是他技術的購買方,他完全可以轉身將技術賣給別人,而不顧將給團隊帶來什么樣的損失,所以在組建團隊的時候,應該重視成員的品行能力。此外,還應注意人才結構。網絡營銷是一個多方面的工作,需要技術、營銷知識和具體的設計,所以在組建團隊的時候做好能囊括各方面才能的隊員,這樣有利于團隊的持久發展,當團隊遇到困難時不至于完全依賴外界的幫助。店面的裝修設計維護、網絡營銷策劃方案的制定、LOGO的設計等固然可以外包給別人,但是為了公司的長久發展,這些東西都要有一個靠得住的把關人,因為這些將會影響到公司的發展方向、公眾對公司的整體感知等。
3.4構建多元化的課程,重視綜合創業素質培養
線下授課這一傳統的教育方式在理論課教學上仍然有著不可取代的作用,通過理論教育讓大學生掌握創業創新基本的理論知識,這是進行實踐課教學的基礎,發揮科學理論的先導作用,可以讓實踐訓練得心應手。根據全球化智庫(CCG)-《2017中國高校學生創新創業調查報告》顯示,大學生對創業理論基礎課程及創業素質培養課程的需求最高,如圖2顯示。再者,授課這一教學方式是學生與老師的面對面交流,學生身臨其境,可以產生網課達不到的效果。如果學生有什么關于網上創業的疑問就可以直接跟老師交流,可以避免網絡上交流出現的一系列障礙;學生也可以現場與老師互動交流,避免網上交流的時間跨度,有利于學習效率的提高?,F代網絡的發展出現了很多基礎服務免費的軟件和網站,網絡營銷教育可以各種社交網站進行信息資源的分享與傳播,實現學生的自主學習。充分利用交流群,大家一起互動交流、相互鼓勵、探索實踐。并且還可合理利用視頻聊天功能,實現在線的視頻遠程互動,專家與學生進行一對一互動,學生將自己的經營情況展示給專家,專家對學生做出針對性的指導。也可以有效地解決師資力量不足的問題。
4教育的方式優化組合
4.1加強校企合作,重視實踐教學
學校和企業可以達成合作建立校企共建課,組建學生實踐鍛煉自己的平臺。共建課可以與區內多家企業合作開發,根據企業經營的流程和實際情況確定課程的內容。每一個企業工程都包含很多的部分,可以通過對每一部分內容的分解提煉出不同的教學項目。合理地規劃安排學生進企業實踐鍛煉。最后在對學生實踐情況做出全面的總結后,還可以將各種鍛煉項目程序化的過程,一線的教師和企業工程師合作,明確教學任務,設計實訓項目,最后制作出具有實踐鍛煉作用真實模擬軟件。這就可以為以后的教學做好鋪墊,以后的學生在進入企業實踐前,可以通過這個軟件進行一定的鍛煉,為真正的實踐做好準備。
4.2鼓勵學生積極參加比賽,以賽促學
網絡營銷大賽是對大學生網絡營銷策劃能力的實際考核,參與網絡營銷大賽要求參賽者對自己要銷售的產品做出選擇,選擇出當下自己覺得最暢銷的產品,并推廣這種產品,可以提升大學生分析產品、選擇產品和推廣產品的能力。方案的討論、策劃、完善和實施都需要學生們團隊合作來完成能夠增強協作能力,相互取長補短,獲得不一樣的思維訓練。在此過程中,參賽者將對網絡營銷中的風險問題有一個比較全面的了解,增強以后在具體的實踐中應對風險的能力。廣告設計大賽要求學生熟悉自己產品的各種屬性、用途和功能,然后在此基礎上對其進行創意的挖掘。設計出來的廣告不論能否展示出產品的亮點,首先要滿足的便是不能違法。因此舉辦網絡營大賽可以同時聘請營銷系的老師和廣告專業的老師對學生的參賽作品進行審核,這樣不僅可以提高賽事的專業水平,還可以對學生廣告法方面的知識進行實例糾正,使學生對廣告法的印象加深,使他們今后的營銷行為符合法律的規范。對學生專業課的評價,還可以邀請營銷方面的專家,提升策劃方案評定的科學性、權威性。教學評價體系的改革有利于激發學生的創造力,切實提升學生的營銷策劃能力。
5結論
在“大眾創業、萬眾創新”的時代背景下,網絡技術的快速發展為大學生創業提供了契機,網上創業已成為很多大學生的選擇。大學生網上創業時不可避免利用網絡營銷推廣自己的產品,有些創業者為了短期經濟利益,違法廣告,損害利益相關者的合法權益,也破壞了正常市場經濟秩序,也給自己的創業帶來風險。高校應加強對大學生網絡營銷風險教育,優化內容和提高教學方式的有效性,提高大學生創業的成功率,避免創業風險,打破創業瓶頸,幫助創業者依法創業,提高創業成功率。
參考文獻
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作者:林紅珍 覃孟桃 單位:武漢科技大學