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摘要：網絡經濟時代，環境不斷發生變化，要求企業打破陳舊的經營管理方式，進行創新，這是企業獲得持續性收益的前提。本文從網絡經濟時代入手，分析了目前企業經營存在的一些問題如創新意識淡薄，不重視人才，組織機構不夠靈活等等。在此基礎上，本文還提出了解決對策如創造一種創新的氛圍，實施組織變革，建立完善的人力資源體系等等，為企業的發展提供一點借鑒。
關鍵詞：網絡經濟時代；企業管理，創新策略
引言:
隨著互聯網技術的不斷發展，企業已經進入網絡經濟時代，企業經營的環境也在快速變化。若企業想要在網絡經濟時代超越競爭對手，建立自己的核心優勢，在急速變化的環境中立于不敗之地，必須不斷進行創新，包括對產品的創新，對流程的創新，對管理的創新等等。而企業經營管理方式的創新是企業一切創新的基礎。因此，探究在網絡經濟時代下的企業的管理創新對企業的可持續發展具有重大的意義。
一、網絡經濟時代概述
信息技術的發展，互聯網的普及，加快了信息的傳播。截至2018年12月，中國的網民數量已經達到了8.29億，而且未來會持續增長。這對經濟發生了很大的影響，人們已經步入了網絡經濟的時代。與以往的時代相比，這個時代有著一系列較為顯著的特征。經濟依賴于互聯網的發展，而且這種模式已經滲透到人們生活，企業生產的方方面面。信息技術將所有信息都進行了數字化，信息飛速傳播，網絡安全也變得非常重要。網絡經濟是以知識為基礎的，而人是知識的載體，人們利用互聯網來傳播、獲取知識，成為創新的基礎。在網絡經濟時代創造財富，必須打破以往只要有廠房資金的陳舊思想，知識成為最重要的資產。那么企業管理的重點也將從以往的生產管理轉向人的管理，企業的管理方式必然將發生變化。
二、企業經營管理存在的問題
1.產品的創新意識淡薄
網絡經濟飛速發展，環境也不斷變化。而很多企業沒能考察市場大環境，還是繼續生產目前還可以獲得利潤的產品，不對產品進行創新，這非常不利于企業的長期盈利。雷蒙德提出的產品生命周期理論中指出，產品會經歷形成、成長、成熟、衰退的階段。在成熟階段就需要對產品進行創新，重新開始下一輪生命周期，即使該階段的產品有持續的收益。但是很多企業往往沒有意識到這一點，看到不斷增長的收益，就放松警惕，從而放棄對產品進行更進一步的研發。
2.沒有健全的人力資源體系
許多企業還保留著傳統的管理模式，對員工進行不斷的壓榨，不重視員工的身心健康。這種管理方式已經不適用于網絡經濟時代的企業了。網絡經濟時代的人才，重視的不僅僅是工資，更看重自己是否與企業合拍，企業氛圍是否良好。前段時間網絡上很流行的“996”的說法，就是企業壓榨員工的表現之一。有些企業認為加班是員工的福分，并沒有任何的補償形式，這已經違反了相關的法律法規。這種落后的管理方式并不能為企業帶來持續的經濟收益，反而會成為企業發展的阻礙。網絡經濟時代重要的是人才，而傳統企業往往不重視人才的招聘和培養，造成企業人才短缺的情況。
3.陳舊的組織機構
企業在網絡經濟時代面臨快速變化的環境，要求企業用不同的方式去處理這些困境。但是有些企業往往用固定的團隊來面對不同的挑戰，這使得團隊解決困難的效率下降。而且官僚式的組織結構不利于員工與上級之間進行溝通，員工會感到壓抑，不利于員工的發展。而企業組織變革可以幫助企業更好地適應環境，提高組織的效率。但是不是所有的企業都需要進行組織機構的變革，有些企業進行了變革以后有可能會加速滅亡。組織變革可以分為兩種方式，分別是漸進式的變革和激進式的變革。漸進式變革是對組織進行小幅度的變革，而激進式變革則要求組織快速大幅度進行改變。不同的企業不同的時期適用變革的模式是不一樣的。此外，企業在進行組織變革的時候可能會受到員工的阻礙。有些員工非常抵制變革，希望保持現狀，因為有些員工會認為企業實施的組織變革對于自己來說并沒有任何的利益甚至會破壞自己的權力，那么員工就會不支持變革甚至抵制破壞變革。
4.沒有更新管理理念
當前，許多企業管理者的思想還停留在以前的階段，比較陳舊，沒有隨著時代的發展而發展。而且部分管理者沒有規避風險的意識，這肯定會對企業的發展造成影響。若企業不能很好地處理這些挑戰，不更新管理理念，不進行創新，就極有可能被市場淘汰。許多管理者只是把目光放在當前的利益上，而沒有把重心放在企業的各種規章管理制度，沒有形成標準化的制度。有些管理者沒有系統學習過管理理論，因而缺乏科學的管理理念，無法對企業進行有效的管理。
三、企業經營管理策略分析
1.創新生產經營模式
網絡經濟時代為信息的快速傳播提供了可能，那么企業便可及時利用這些信息來創新自己的生產經營模式。技術飛速發展，產品的更新速度也越來越快了。企業需要根據市場的規律來開發新產品，這是使企業實現可持續發展的關鍵。企業可以建立專門的溝通平臺，與消費者進行溝通，了解目前產品存在的不足，這不僅可以給消費者留下良好的印象，也可以降低企業在研發過程中的成本。企業也可以為消費者提供完善的售后服務，產品質量和售后服務并重，形成自身優勢。網絡經濟時代，提供服務也是企業獲取利潤的重要方式之一。此外，企業必須樹立產品創新意識，及時研發新產品，營造創新的氛圍。從管理層到研發部到制造部都需要樹立產品的創新意識。這個新產品必須建立在消費者的需求上。因此，進行市場調研就顯得尤為重要。企業通過調研，確定自己的目標市場，設計出針對目標市場的產品。也可通過上述所說的企業平臺調研問卷，詢問消費者的意見和建議。
2.完善人力資源體系
采用一系列新的員工關懷的政策。高技術人才重視的不僅僅是企業的薪資，還有企業的文化氛圍等等。因此企業必須以人為本，完善企業的人力資源制度，從招聘到員工關系的處理，都是企業可以改進的地方。在人員的招聘方面，把傳統的招聘方式與新型的招聘方式相結合，分析用人部門的具體需求，與用人部門合作，招聘到合適的人才。在人員的培訓方面，圍繞員工的培訓需求，切實找到需要培訓的方面，采用脫產培訓或者在職培訓的方式，對員工進行培訓。培訓結束后進行培訓效果分析，確保員工在實際的工作中能運用培訓所學到的知識。同時，建立完善的績效和薪酬體系，薪酬需要做到同時具有內部公平性和外部競爭性，建立內部的激勵機制，從而更好地激發員工的主動性，提升員工工作投入的程度。企業的人力資源管理必須以人為本，尊重員工的差異性和個性化需求，有利于提高管理效率。在網絡經濟時代，企業對于創新型人才的需求加大了，在有效的招聘情況下，企業必須通過一些措施來提高現存員工的組織承諾感，提高員工的歸屬感，創造良好的組織氛圍，提高員工的凝聚力。同時加強員工的自我管理，減少對員工的控制。
3.企業組織機構改革
靈活變化的組織可以使企業適應不斷變化的環境，有學者提出的學習型組織、虛擬組織、無邊界組織等等，均可靈活適應環境的變化。因此，企業必須根據環境的需要，打破原有的傳統的組織機構，建立適應環境的組織，根據組織的戰略，避免官僚式和等級森嚴的組織機構。進行組織創新的企業能有效提高管理層的工作效率，讓員工能夠平等溝通，有心理安全感，從而更好地發表自己的觀點，幫助員工進行發展，挖掘員工的潛能。但是企業在進行組織機構的改革過程中，應該注意要排除變革中的障礙，而這些障礙往往來自于員工。員工害怕改革之后自己的利益受到侵犯，或者是對變革不確定性的恐懼，往往會反對變革。此時企業就需要與員工進行溝通，公開變革的消息以及變革前后可能發生的變化，消除員工心中的不安感。
4.創新管理理念
網絡經濟時代的發展，沖擊了以往的管理理念。管理層需要及時調整企業的管理理念，這是企業可持續發展的關鍵，根據健康的管理觀念，指導員工開展企業的經營活動。可以為管理者提供培訓，完善管理理念。開辟可以提升管理者自身知識儲備的通道。若企業想要保持自己的競爭優勢，就要按照市場的規律以及技術的發展來不斷更新管理理念，保證管理層的指令下達到基層，從而實現企業的經營收益。首先，企業不能只關注眼前的利益而忽視了長遠的利益。若要有可持續發展的經濟收益，企業需要提高產品的質量，做出口碑。其次，企業在經營發展過程中也不能忽視自己的社會責任。例如做一扶貧幫助或者捐款項目，可以得到政府的認可，幫助企業擴大知名度。企業在生產過程中也需要將環境理念納入企業的經營管理理念之中。在生產過程中或是最終的產品中，多使用可回收資源。將“綠色企業”的理念深入企業生產經營的方方面面。技術對于管理理念的創新也是非常重要的。網絡經濟時代，信息技術也飛速發展。企業應該利用信息技術，引入新的管理方式和管理理念，以此來提升管理的效率。例如采用一些管理信息系統來改變以往的管理方式。這不僅可以提高企業管理的效率，還可以提供員工考評的依據，實現信息的快速傳遞。
四、結束語
綜上所述，在網絡經濟時代，企業要想長期生存下去，必須進行創新和改革，主動更新自己的管理理念，打破陳舊的經營管理方式。根據環境的變化，制定出合理的規章制度和管理方式。同時，企業應該順應時代，不能改變環境，就改變企業自身，利用時代的特點，不斷提升企業的優勢和競爭力，使得企業健康長期發展。
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作者:楊欣 單位:西南財經大學
