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國家開放大學學習網的出現實現了教學資源的廣泛共享，全國各省市的辦學點可以共同享用其優質資源。本文將根據筆者在國開學習網的教學實踐，以市場營銷課程為例，對國開學習網在使用中的一些問題進行探討，并提出建議。
1.教學資源非常豐富，學生真正學習的資源較少
市場營銷的課程導學內容包括入門指導、學什么、用什么學、怎么學、怎么考、課程大綱、考核說明等內容。怎么學里面有學習建議、學習材料、學習安排等內容。其中學習建議里面有詳盡的指導：正確的學習態度和學習目標；做好學習計劃；培養學習習慣，講究學習方法，提高學習效率等。資源列表內容有視頻課堂、拓展資源等6項，輔助欄目有4項內容；課程論壇2項；計分任務欄記錄所有學生的學習進度情況。以上為本門課程網頁左側的有關欄目。學習安排中有5次形考任務。綜上，學習資源非常豐富，而據筆者了解，學生面對如此豐富的資源，去學習的資源較少，掌握的內容較少。
2.網上教學活動重知識、輕能力
教學活動偏重知識，輕視能力培養。例如視頻課堂12章的教學內容大都是知識講解，比較理論化，比較抽象，與生活實際聯系不夠緊密，形考任務也偏重于知識點的考查，大都考查學生對知識的識記、理解，比較少考核學生對知識的運用能力。單純的識記知識事后容易遺忘，也顯得比較空洞，而運用知識的能力遠比識記知識重要。非實時討論題目基本上也是考查學生對基本理論知識的掌握。網上教學有省校自建區、市校討論區，也主要涉及有關知識，有資源重復建設的情況，對學生吸引力不強，由于多種原因，教學效果不佳。
3.網上教學活動有數量，缺質量
國開平臺對教學活動具有一定的監控功能，例如教師的在線時間，發帖、回帖數量，行為次數等；學生需完成4次形考任務里的題目測試，以及參與實時、非實時的討論，才有相應的成績。教師可能由于要上多門課程以及有其他方面的事務，沒有足夠的時間顧及課程網上教學；學生由于工學矛盾，學習積極性并不高，網上學習活動有數量，缺質量。簽到、重復發帖現象較多?？傮w上，教學效果不佳。
二、市場營銷學國開網上教學的建議
1.對教學資源進行統籌管理
因材施教，教學資源服務于課程教學目標，適應學生的具體情況。成人學生學情比較復雜，在學習課程之前，對學生進行問卷調查，包括學習動機、學習時間、年齡、工作崗位、學習需求等方面。據此，給出相應的導學建議。學生問卷可以選擇實名提交，也可匿名提交或者不提交，以保證問卷的真實性。對教學資源進行分類、分檔，不重復建設，國開、省開、辦學點分工協作，全國教學資源共建共享。
2.網上教學活動重視知識運用、問題解決、交流互動
知識的價值在于運用，有價值的知識不會被人拒絕，相關的課程知識聯系生活、工作實際來學習、交流，讓學生感覺到學習就在身邊，學習是具體的、有意義的，學習是一件有趣的事情。要求學生發現生活中的問題，使用書本里的知識去解決問題，并進行交流提高，同時可以形成教學資源分享給其他學生，讓學生體驗知識的價值，培養學生發現問題、解決問題的能力，提高學生的學習積極性。有效的交流增進師生、生生間的感情，增長個人的知識或能力，有效的交流又能增加交流的持續性。
3.提高網上教與學的質量
網上教學是開放教學的重要方面，為確保質量，教師應該投入一定的教學精力，需要學校給予相應的支持，安排工作有分工，以提高工作的效率與質量。教學可以考慮跨校統籌安排，例如學生數量少，可以跨校合并輔導，減少教師上課的課頭。加強對學生的學習管理，多種辦法引導學生。把學生的網上學習活動真正與學生的成績掛鉤，加強過程控制，對學習情況進行排名公布，成立學習小組，營造良好的學習氛圍，提高學習效率與效果。加強與學生的溝通，改變他們的學習觀念，提高他們的學習主動性。學習不僅是為了文憑，本質是為了學習有關知識，提高自己解決問題的能力，發展自己多方面的能力。提高網上教學質量，對于開放教育特別有意義。這是一項系統工程，大家攜起手來，共管共建共享，一定能夠提高網上教學質量，建設開放大學美好的明天。
作者:范青 單位:常州開放大學
