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摘要：
本文主要從購售電量工作出發，對其市場營銷過程中的各項內容進行分析，全面挖掘了“三集五大”營銷體系構建中的注意事項，并結合實踐經驗對購售電量市場營銷策略進行優化，望在一定程度上改善電力企業營銷效益。
關鍵詞：
購售電量；市場營銷；組合；優化
近年來我國加大了對購售電量的重視力度，開始對電力企業進行全面規范，通過市場政策提升購售電市場價值，形成了良好的電力市場環境。在上述背景下，電力企業紛紛開始構建特色購售電量業務，從根本上提升了電力企業經濟效益，已經成為電力企業市場營銷中的重中之重。
1.電力企業市場營銷策略的組合
我國電力企業“三集五大”營銷時要做好人員、資金、物料等集約化管理，依照規劃、建設、運行、檢修、銷售需求形成完整的運營體系。尤其是在購售電量工作開展過程中要對國家制定的“三集五大”營銷體系進行全面重視，在“三集五大”基礎上形成完整的營銷策略組合，其具體包括：（1）價格營銷。購售電量營銷過程中要對電價進行全面把握，依照用戶狀況制定相應的電量價格階梯，從而全面提升用戶的滿意度，實現規劃性購售電量。該階梯設置時要對市場進行全面調查，依照用戶狀況形成針對性電價階梯，包括用戶行業狀況、用電類型、用電周期等。與此同時，還要把握好宏觀市場的價格調控機制，依照不同階段、不同時期的用電量變化狀況形成階梯電價，從而保證購售電量的合理性。針對部分用戶電力企業可以形成相應的購售電折扣或返點，以實現價格機制的調整和補充。如在夏季、晚高峰等時間段可以適當調高購售電量價格，通過價格機制降低高峰期用電量，保證購售電量能夠符合國家宏觀政策要求。而在常規時期則可以依照市場狀況對價格進行適當下調，從而增加購售電量，實現“薄利多銷”。（2）品牌營銷。良好的品牌可以全面提升電力企業購售電量，達到事半功倍的效果。在收購電量開展時人員要對電力企業品牌進行全面重視，依照企業特色、產品內容等形成針對性品牌營銷體系。該營銷過程中可以通過電視、廣播等媒介進行電力企業宣傳，對購售電量業務的特色及內容等進行講解，確保用戶了解購售電量工作內容；要依照客戶需求對購售電量服務進行調整，形成多元化營銷體系，讓用戶能夠享受更多優惠，為用戶提供高質量購售電量服務，從而全面提升用戶的忠誠度，實現購售電量工作的優化和完善；要從市場環境出發對購售電量業務進行調整，形成與市場環境相契合的品牌營銷定位及營銷內容，設置大客戶品牌營銷體系，緊抓品牌重點，樹立良好購售電量品牌形象。（3）產品營銷。產品營銷過程中要注重產品的組合和創新，這樣才能夠提升其市場競爭力。為此，電力企業需要對購售電量業務進行調整，增加附加值業務內容，讓購售電量與企業中的各項增值服務結合在一起，吸引用戶的注意力，使其能夠主動參與到營銷過程中，從而實現電力企業市場營銷效益的最大化。該附加值業務包括贈送產品、積分返利等，讓用戶能夠在購售電量中享受更多的便利和實惠，從而全面提升用戶的滿意度。
2.電力企業市場營銷策略的優化
2.1運用“互聯網+”，實現高效營銷
電力企業市場營銷過程中需要對高新技術進行全面把握，借助“互聯網+”形成購售電量新模式，依照大數據平臺全方位分析市場狀況、用戶需求等，從而保證購售電量工作能夠符合新時期市場環境，從而實現市場營銷效益的最大化。該“互聯網+”平臺要包括數據采集、分析及處理環節，對大數據中的各項內容進行整理，生成可視化圖像，直接反饋到市場營銷部門。與此同時，還要包括智能化交互平臺，對購售電量過程中的各項問題及時進行交流和處理。一般設置時需形成內部交流、內外交流、外部交流三部分內容，并在該基礎上將交流平臺與智能檢測裝置、電網電表等結合在一起，實現互聯網實時數據傳輸，構建智能化系統。
2.2把握市場狀況，拓展營銷渠道
購售電渠道一直是影響電力企業市場營銷效益的關鍵。新時期購售電量過程中電力企業要對服務網點的數量進行拓展，確保服務網點能夠實現用戶的全覆蓋，為用戶提供便捷服務。尤其是在購售電量較多的區域，需要結合具體的用戶狀況適當增加購售電網點或人員，從而全面提升用戶的滿意度。除此之外，在購售電量工作開展時電力企業還要對市場營銷合作進行拓展，形成多元營銷途徑，通過構建股份合作體系、產品融合服務機制等，形成多元化營銷途徑，真正拓展電力企業市場營銷范圍。
2.3完善營銷機構，優化服務內容
在電力企業購售電量市場營銷工作中需要對組織機構進行強化，構建扁平化營銷管理機制，確保各個部門之間能夠相互配合、相互監督，從而形成高效市場營銷體系。與此同時，還要做好人員的招聘和培訓，依照新時期購售電量營銷工作需求對人員知識、技能及素質進行全面考核，確定人員符合要求后方可進入崗位工作。要定期對人員進行知識和技能培訓，對最新購售電量市場營銷理念及內容進行講解，確保人員能夠與時俱進，從根本上提升電力企業市場營銷質量。除此之外，還要對市場營銷服務體系進行完善，構建完整的反饋機制，積極與用戶聯系，及時做好用戶反饋意見的處理。
3.總結
電力企業市場營銷工作開展的過程中要對購售電量進行全面重視，在價格營銷、品牌營銷、產品營銷基礎上形成完整的營銷體系，不斷優化購售電量營銷內容，全面提升營銷效益。與此同時，還要加大對營銷組織機構的建設，做好“互聯網+”環境下購售電量營銷工作的調整和優化，從根本上拓展電力企業購售電量營銷渠道，實現電力企業經營效益的全面優化。
參考文獻：
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作者:王春雨 單位:大唐吳忠新能源有限公司
第二篇:企業市場營銷的問題及對策
摘要：
市場營銷是企業實現戰略目標的一個重要的手段，對企業的發展有著偉大的意義，尤其是市場經濟深入發展，競爭壓力越來越大的當下，一個良好的市場營銷策略是企業發展的優勢。本文闡述了市場營銷的概念及其發展的環境，分析我國企業市場營銷存在的問題，最后提出了解決我國企業市場營銷問題的對策。
關鍵詞：
企業；市場營銷；問題；對策
一、市場營銷的概念及其發展的環境
一般情況下企業市場營銷指的是企業的具體活動，這種活動一般是指交易的行為，通過交易行為創造出產品和價值，實現交易雙方的雙贏。目前我國企業市場營銷處于一種動態的發展環境，新的市場機會在這種動態的環境下不斷出現，在很大程度上威脅到了企業的發展，這就要求企業能夠分析并預測未來市場環境的發展趨勢，并結合企業自身的條件有效地應對危機，實現企業市場營銷的目標，獲得更大的經濟效益。一個企業要想達到市場營銷的目標，就要適應環境的變化，要求企業本身設立營銷部門，并與企業其他的職能部門相互協調，相互配合，此外還需要能夠向企業提供特定產品和特定資源的供應商，需要負責實體分配、營銷服務的營銷中介，購買、認可和接受企業產品的顧客，具有影響力的公眾以及其他競爭者，其中顧客是影響企業營銷環境的一個重要的因素，競爭者與公眾是能夠促進企業有更好的發展，從宏觀環境的角度進行分析，影響企業市場營銷的因素還有人口因素、經濟因素、科學技術因素以及政治因素等等，企業營銷人員必須密切關注環境的變化，辨別有利的機會，回避危險因素，提高企業的適應能力。
二、我國企業市場營銷存在的問題
1.我國企業市場營銷的觀念形成于早期經濟時代，然而現今已然是知識經濟時代、信息經濟時代，陳舊的經濟觀念不能夠適應激烈的市場競爭環境，企業還只是注重強調產品的售賣，對產品銷售前與銷售后的服務還不夠重視，只是一味地強調企業營銷部門的重要性，而忽略營銷部門與其他職能部門的協調關系，難以達到市場營銷的目的，所以企業必須轉變市場營銷的觀念，認識到市場是企業實現營銷目標的重要介質，所以要從市場需要的角度來改變思維，保障最大的市場份額才有機會獲得長期高效的利益。2.企業營銷活動的開展需要大量的信息來支持，這些信息的來源就是對市場營銷的調研，然而我國企業在市場調研方面還很是薄弱，很多企業不能夠深入、專業地開展調研工作，企業對市場部門、市場人員等的調查與預算還不夠專業，得到的調研結果也不具有價值，尤其在現今市場經濟如此發達的環境下，產品生產的規模與產量、顧客消費的需求都在快速的增長，供求關系也極不穩定，所以對市場營銷調研的專業程度的要求也越來越高，企業更應該提高市場意識，加強對市場調研人員的培訓。3.我國企業在市場營銷方面還很缺乏創新意識，不能夠注重產品生產技術的創新與產品的創新，并且在實踐精神與營銷策略的很多方面都缺少創新的精神，企業在新興市場的開發能力還比較薄弱，只是固守于已開發的市場上，少數企業雖然能夠產生開發新市場的想法但是最終的結果也很不理想。
三、解決我國企業市場營銷問題的對策
1.創新營銷理念。首先要創新市場理念，在知識經濟、信息經濟的時代，顧客已經充滿科學技術的產品中逐漸失去了主導市場的優勢，企業在進行市場營銷活動時，要變被動為主動，在滿足顧客的需要時，能夠吸引顧客，創造顧客，可以利用知識、技術、智力資源主導市場，其次，要創新市場的定位，從傳統的尋找市場向指引市場的方向轉變，按照顧客的需求來推銷產品、生產產品的方式已經難以使企業在激烈的競爭中得以生存，所以企業必須要重新認識顧客與市場。2.加強網上營銷戰略。網絡是實現市場營銷推廣的一個重要的平臺，但是很多企業都只是將網絡作為一個銷售產品的渠道，而忽略它的其他重要職能，尤其是經濟市場的深入發展，更要認識到網絡對企業的重要性，企業要建立一個自己的營銷網絡，細分消費者的市場需求、企業分布以及營銷資源的情況，并且根據市場發展的特點制定企業目標，將企業的營銷資源分布到市場，最終形成一個高效的營銷網絡，形成企業競爭的優勢。3.開發新產品，樹立品牌的觀念。一個企業只要能夠不斷地對產品進行創新，那么就會保持企業的持續發展，使企業充滿活力，尤其是現今社會企業與企業之間的競爭越來越激烈，產品的創新能夠建立企業的競爭優勢，幫助企業更好地生存，產品的創新，其核心就是增加產品的特性，利用產品的特性來吸引顧客，而產品的特性從某個方面來說就是品牌的特性，恰當地運用品牌的特性就能更好的贏得市場。由于科學技術的不斷創新，行業結構也在不斷地被迫調整，產品的生命周期在縮短，營銷成本在劇烈的增加，使企業面臨著巨大的壓力，所以要樹立品牌戰略，使消費者能夠忠誠于產品。4.保證產品的質量。企業要對產品的生產加工進行嚴格的監督，包括對原材料的采購，要進行嚴格的質量把關，堅決不能采用劣質的原材料，在生產過程中，企業要對每一道程序進行監督管理，保證產品的質量，產品生產完成之后還要注重產品的包裝，嚴格按照規定，拒絕弄虛作假的行為，做到貨真價實就是最好的種營銷手段，獲得消費者的信任，讓消費者也作為產品的推廣者。
參考文獻：
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[3]冷曉靜.中小企業市場營銷存在的問題及對策研究[J].中國集體經濟,2014(15)
作者:凌虎 章念念 單位:池州職業技術學院
第三篇:企業市場營銷戰略創新探究
摘要：
隨著社會經濟的不斷發展，市場經濟體制也在不斷走向完善?，F階段，我國市場經濟體制已經由原有的賣方市場逐漸向買方市場過度。企業市場在運行期間最主要的就是實現市場營銷環節。在這種全新的市場經濟情形下，企業要對市場營銷模式提高重視的程度，根據產品的需求情況對企業市場營銷戰略實行更好的創新建設?；诖?，本文就企業市場營銷戰略創新進行科學有效的研究與探索。
關鍵詞：
企業；市場營銷；戰略；創新；研究與探索
現階段，市場競爭力在日益激烈地進行著，企業主體之間的競爭已經逐漸形成系統化的戰略競爭模式，在市場經濟活動中，誰能夠滿足消費者的實際需求，誰就能夠在激烈的市場競爭力中凸顯出來，將未來的消費需求變化掌握，在市場中能夠搶占先機，占領地位。企業的市場營銷戰旅思想是企業的一項重要內容，也是核心價值所在。
一、企業市場營銷戰略創新中存在的問題分析
（一）營銷的意識不夠強烈
現階段，我國企業主體在市場營銷戰略的實施中，主要問題就是對營銷戰略思想不能夠提高重視程度，大多數企業在管理過程中對主體不夠明確，沒有企業營銷意識，依然走著傳統思想作用下的老路。在實際的工作中，埋頭苦干自己的事情，這種思維想法在這種傳統的經營方式中并沒有將根本的問題體現出來。在現階段的市場經濟范圍下，這種傳統的工作模式已經不能夠緊跟時代的發展步伐，在企業的經營理念中也是被孤立存在的。目前的市場經濟是一種產品、信息以及貨幣之間發展的全體體制模式，本質的理念就是強化與社會經濟主體在經濟活動之間的聯系，這樣才能夠更好地提升社會經濟活動的效率情況。企業主體如果對營銷活動不能夠提高重視，其實就是與市場經濟制度相對的一種表現形式，發展片面意識的一種體現，久而久之，就會導致產品的質量與產品的營銷水平有相悖的情況出現，使得企業的產品出現滯銷，資金運轉比較困難等影響惡劣的情況發生，嚴重的情況下有可能導致企業倒閉。
（二）對市場調研工作沒有提高重視
現階段，市場經濟活動中的企業主體，其中存在的問題不只是主觀方面對營銷沒有提高重視，其中最主要的原因就是對市場的情況沒有了解具體。市場營銷活動其實就是一種對于消費者主體的營銷活動形式，本質方面也是在消費者的周圍進行的，消費者就是營銷活動開展的真正目的，也是主要原因。目前，企業對這一思想的觀念仍然沒有提高重視程度，許多的企業在發展中總是存在僥幸心理，主觀上能夠意識到市場調研工作的重要性，但是因為在進行市場調研中需要花費大量的精力和成本，企業方面就很難進行下去。希望運用美國的樣本分析來滿足自己的心理需求，掌握市場經濟活動的現狀。這些企業在主觀上就對市場調研工作有著片面的理解和錯誤的認知。企業戰略是一種主觀意識，是在市場的現狀背景中建立而形成的。所以，要想實現企業市場營銷戰略得到創新，就要對市場調研工作提高認知，將這一項工作了解具體，明白其存在的重要作用。只有這樣，才能夠在企業市場營銷戰略活動中從實際的情況考慮，不能夠因為成本的開銷問題對市場調研的精準性造成影響。
二、企業市場營銷戰略創新的對策分析
（一）把控企業戰略的角度
企業營銷創新不是一種獨立性的創新模式，而是一種與企業戰略有著重要聯系的創新形式，企業主體是在進行市場經濟活動中的主要參與者，本身就具有一定的主觀意識。這種主觀意識在一定范圍內是在企業的發展中逐漸形成的。企業的主體要從企業的整體性出發，對企業的經營方式、管理理念、營銷模式等進行良好合理的規劃。使得企業能夠真正地意識到能夠做什么，怎樣做才是最好。只有這樣才能夠為企業的營銷理念打下堅實可靠的基礎條件，使得企業能夠實現可持續發展。
（二）提升企業的運營效率
在企業的發展過程中，若是將企業營銷比作建筑的話，那么企業的產品質量就是建筑建設的基礎條件，營銷與產品質量之間有著不可分割的重要聯系，若是在環節中出現嚴重的問題，極有可能導致整個影響戰略都受到嚴重的威脅作用。因此，企業在進行發展的過程中，最需要提高重視法就是產品的質量問題，在正常運營期間要依靠科學合理的管理方式來進行。比如設備的更新換進、企業的外包等情況，只有這樣，才能夠有效的保證產品能夠滿足社會的需要，符合消費者的標準要求，保障產品的質量，因為市場的主體并不是不會改變的，而是會經常發生變化。因此，企業就應該建立一個具有長效發展機制，對產品的質量提出更高的要求。
（三）將市場潛在的需求挖掘出來
現階段，市場的競爭力逐漸激烈，市場分隔也越來越細化。有的企業在自身經營的領域占領先發的優勢，但是這種情況下就對后進入的企業有著一定的阻礙作用，特別是市場經濟機制逐漸健全的現今社會，許多占據行業優勢的企業都在領域建設中申請專利的保護，這樣也給后進入的企業抬高了進入的門檻。要想進入企業就要花費更多的精力和成本。因此，企業方面在進行經營的過程中，不能夠盲目地追隨，要根據自身的實際情況來考量，將市場中潛在的需求充分挖掘出來，明確營銷的目標，才能夠收獲更多的效益。
三、結束語
綜上所述，市場競爭力在逐漸激烈，社會經濟也在飛速發展，對于企業來講，營銷戰略是保證企業快速成長的重要內容。所以，就要將其中阻礙的問題找出來，進行不斷的創新與實踐，才能夠在激烈的市場競爭力中站穩腳步。
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作者:李廣 單位:揚州泰州國際機場
第四篇:完善企業市場營銷管理過程的對策
摘要：
隨著中國經濟的飛速發展，以及全球一體化進程的加快，我國大大小小的企業數量已經不計其數。在如今的社會，各國的企業不僅要面對自己國家的眾多企業的競爭，更要與全球眾多國家的企業競爭。目前的市場上競爭的趨勢愈加激烈，這給企業的生存帶來了很大的挑戰。企業想要在激烈的競爭中存活下來，取得更好的發展，就必須重視市場營銷。文章圍繞如何完善企業市場營銷的管理過程進行了研究分析。
關鍵詞：
市場營銷；管理；完善策略
一、前言
任何企業做設計、生產等工作的最終目的就是銷售產品以獲得利潤。因此，市場營銷在企業的各部門工作中占了非常重要的位置。如果一個企業單有好的產品，營銷工作做得不到位，一樣無法在企業林立的市場中站穩腳跟。尤其是現在，各類商品的種類都非常之多，如何讓自己的產品在眾多顧客可以選擇的商品中脫穎而出、贏得青睞，是企業需要深度考慮的事情。
二、企業市場營銷的管理現狀和存在的問題
目前，盡管我國大部分企業都已經在市場營銷方面取得了一些進步和成就，但是總體來說，在這方面還存在很多問題。
1.我國企業市場營銷管理的現狀
市場營銷是指在對市場需求和顧客心理進行深度調查之后，針對性的制定一系列的工作計劃，進行有效的銷售活動，提高產品的銷售量。我國企業的市場營銷工作較之西方很多比較發達的國家還有大段差距，很多企業都存在市場營銷管理體系不合理或者不完善的現象，導致企業不能很好的抓住市場變化的契機，不能及時的制定市場營銷計劃。
2.我國市場營銷工作上存在的問題
（1）市場營銷觀念老舊
我國企業在各方面的發展普遍都比西方遲一些，在營銷思想的方面的落后一些。很多企業的管理者的營銷思想還比較老舊，不能跟上時代的潮流改變自己的思想觀念。但是在現在企業競爭激烈的情況下，企業的領導者應該密切關注消費市場和消費人群心理的變化，吸收新的思想，創造性的對營銷系統和手段進行改進。保證管理觀念符合時代的特點。
（2）員工整體素質不高
營銷人員是執行市場營銷計劃的直接工作者，如果領導者制定好了工作規劃，但是做市場營銷工作的基層人員不能很好的完成工作。那么，規劃做的再好、再符合市場，都無法取得有效的成果。我國很多企業的市場營銷人員的專業水平和綜合素質都不夠高，無法很好的完成工作任務。除此之外，很多企業的中層管理人員對市場營銷工作不夠重視，將工作重點放在其他方面，導致我國市場營銷的發展比較落后。
（3）企業營銷體系不完善、營銷手段落后
目前，我國的很多企業還沒有根據企業自身的情況和產品的特點，結合市場需求，制定合適自己的營銷策略。一些企業的營銷模式比較落后，沒有與時俱進的做出改變。導致在如今瞬息萬變的市場條件下失去競爭能力，不能獲得很好的經濟效益。而且一些企業的市場營銷體系有很大的漏洞，不能保證各部分的工作進行到位。
三、完善企業市場營銷管理過程的幾點建議
市場營銷工作不單單是對產品的推銷，它是一個比較復雜，包含了很多方面的內容的工作，以下是對企業市場營銷管理工作提出的幾點建議。
1.深度調查市場
市場營銷的工作基礎是建立在對市場的深入了解的條件下的，企業相關部門應該安排有專門的工作人員定期的對市場銷售情況、消費者消費趨勢、消費者消費心理變化等做調查，時刻掌握最新的市場動態，根據調查的結果進行工作規劃。而且，企業應該對市場得到變化趨勢進行預測分析等，方便企業制定下一步的產品研發方向。
2.對目標市場進行精準定位
我國得到人口基數大，消費者的消費能力、消費喜好等情況的差距也比較大。企業得到產品不可能滿足所有人的需求。因此，企業在進行產品研發以及市場營銷時，應該明確自己所針對的人群。在做市場營銷工作時，更要鎖定工作進行的主要人群，以保證工作的有效性。對目標市場進行準確定位還可以使產品在市場中的競爭優勢加大，這是因為企業事先就確定好了產品的主要銷售對象，這樣就能生產出更符合目標人群需要的產品，看起來似乎減少了銷售對象的數量，實際上卻能取得更好的銷售效果。
3.完善市場營銷管理體系
如今，越來越多的企業開始重視市場營銷工作，為了使工作進行的更加順利，企業應該從自身的特點出發，制定符合自己發展現狀的管理體系。市場營銷管理體系應該包括市場調查、產品研發方向、具體推廣方式、營銷計劃等多個方面。除此之外企業還應該重視各崗位的工作人員的綜合素質，定期的對工作人員進行培訓等，提高他們工作能力。企業也應該重視對人才的挖掘任用，將人才安排的適合的位置上，保證進行工作的高效性。
4.優化營銷活動
市場營銷的核心內容是具體的營銷活動，營銷活動的成功與否是對整個營銷團隊的工作有效性的直接顯示。因此，企業相關部門在策劃營銷活動的時候，一定要細致全面，針對市場情況制定好各方面的計劃，并且提前做好應急方案，降低突發事件對企業造成的經濟損失。
5.創新市場營銷手段
現代社會的一個重要特點就是快。無論是消費者的消費喜好的變化，還是產品淘汰的速度都非常的快。在這種情況下，企業要是沿用傳統的營銷方式，是無法取得好的工作效果的，甚至可能導致整個企業在市場競爭中被淘汰。所以企業應該在多個方面進行創新性的改革，根據市場動態的變化，及時對營銷的手段進行調整。并且進行合理的預測，在新產品的研發和推廣方式上都進行改進。提高市場營銷的服務質量，重視品牌建設，抓住潛在客戶，與客戶建立良好的互動關系，重視培養長期客戶的工作等，以此來保證企業的長遠發展。
四、結束語
面對不斷增加的競爭壓力，企業應該對自身有明確的認知，基于自身特點制定一系列的改善措施。在市場營銷方面，企業應該針對自身存在的問題，結合市場形勢，進行有效的優化改革。加強在市場營銷方面得到研究管理，能夠使企業及時抓住市場機遇，保證企業能夠長遠發展。
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作者:蔣剛 單位:中國一冶集團有限公司
