前言:尋找寫作靈感?中文期刊網用心挑選的企業市場營銷論文(5篇),希望能為您的閱讀和創作帶來靈感,歡迎大家閱讀并分享。
一、公司概述
某智能一次裝備制造企業地處長三角地區,主要從事隔離開關、斷路器、環網柜、GIS等一次設備的生產和研發,同時具備電力施工總承包的相關資質,企業客戶群體和目標市場主要為供電企業和長三角地區。與同行業競爭對手相比,企業所擁有的智能一次裝備產品品種較為齊全、技術水平處于國內中等偏上水平、價格處于中等水平、產品質量與履約服務具有一定競爭力,加之企業與當地供電企業為合作伙伴關系,因此擁有較為穩定的企業客戶群體資源。截止目前,企業用人總數約430人,其中營銷人員為53人(含掛職1人),占比約12.33%,營銷中心分為華東區、東北華北區、西北華中區、南方區、大項目部、合同管理部、技術支持部等若干部門。但是,由于近年來外部市場環境變化以及內部經營方式等諸多因素,企業發展一度陷入停滯,近2年完成合同額約10億元和12億元,未能實現高效、快速成長。
二、主要問題
過度依賴供應商。由于生產線缺乏、產能不足等歷史原因,企業長期存在過度依賴供應商這一現象,這不僅難以控制和降低生產制造成本,投標報價處于劣勢,而且容易在產品質量、交貨周期等方面受制于人,對于生產性企業的長遠發展非常不利。履約服務能力較弱。由于過度依賴供應商、工程服務標準流程尚需完善、履約服務水平亟待提升等因素,導致企業產品質量不符合客戶需求、履約交貨不及時等現象時有發生,從而引發客戶投訴,影響企業整體形象。部門協同效率不高。營銷中心是一線部門、前哨部門,作為唯一的企業利潤來源部門,在企業內部應處于龍頭地位。企業其他部門應充分協調資源力量配合營銷中心做好市場營銷工作,同時不斷提升前沿作戰的后方支撐保障能力,但是,企業部門之間的壁壘仍然存在,彼此之間溝通不暢甚至推諉扯皮等現象時有發生。區位優勢和客戶資源尚未充分發揮。企業地處長三角經濟發達地區,長三角地區作為企業最重要的目標市場區域,近年來經濟蓬勃發展,電網投資持續保持穩健增長,加之企業原為當地供電企業的多經企業,在多年的市場經營活動中積累了眾多當地客戶資源。但截至目前,區位優勢和客戶客戶資源仍未得到充分運用,導致企業的年度新簽合同額并未因此而躍上新的臺階。員工思想因循守舊。企業營銷人員安于現狀、得過且過、存在“等、靠、要”思想,現有的營銷工作方式、方法跟不上快速變化的市場形勢,市場前期策劃工作亟待完善與加強,對客戶的實際需求把握嚴重不足,“定制化、體驗式”的客戶服務目標基本處于起步階段。
三、行業現狀和市場需求
現階段,我國智能一次裝備行業的總體情況是:中低端設備產能過剩、市場競爭激烈、行業利潤率低下,行業市場集中于國家電網公司、南方電網公司以及下屬各省市電力公司的集中招標業務。2015年,中央提出“一帶一路”發展戰略,我國經濟發展將進入穩增長的新常態,經濟全球化、社會信息化、能源清潔化深入發展,制造業和服務業相互融合發展成為主要趨勢。國家電網公司同時提出“構建全球能源互聯網”這一理念,持續推進電能替代與清潔能源發展戰略,不斷加大電網投資,包括計劃幾年內開展近百個城市的配電網建設改造,全面實現農村“低電壓”綜合治理等。南方電網公司同樣也有類似投資計劃。國家一系列宏觀政策和電網投資計劃為智能一次裝備制造企業帶來了新的機遇,也為企業未來一段時間的快速發展提供了良好市場空間。
四、思考與建議
1.部門協同互動方面。
營銷中心作為企業的一線部門和唯一利潤部門,在企業的部門地位需要明確和鞏固,企業其他部門應全力配合營銷中心做好各項支撐保障工作,確保營銷人員能夠心無旁騖、全力以赴的投入到市場營銷工作當中,主要包括建立健全溝通渠道管理體系、技術支持體系、綜合服務保障體系等。通過不斷完善部門內部溝通渠道、溝通方式和方法,讓信息交流通暢便捷,這樣不僅能大幅降低部門內部溝通成本,而且對于客戶意見可以在第一時間及時響應,有效化解潛在負面效應的傳播,提升履約服務和客戶滿意度水平。良好的技術支持和產品研發能力,對于生產性企業的市場營銷工作至關重要,用戶的最終目標無外乎是獲得優質、穩定、性價比高的產品和服務,沒有扎實的技術實力作為支撐,就算市場營銷工作付出再多努力,贏得一時卻難以贏得持久穩定的用戶市場。
2.營銷隊伍建設方面。
建議建立一套操作性強、營銷人員普遍認同的規則制度,例如以營銷人員能力為基礎,業績為導向的薪酬激勵機制。在合法合規的前提下,適度擴大營銷費用報銷范圍,對于業績突出或在某一領域實現重大市場突破的營銷人員予以充分鼓勵,做到公正透明、賞罰分明。與此同時,對于優秀營銷人員的現有客戶資源及時進行梳理總結,嚴格杜絕客戶資源過度集中于個別營銷人員這一現象;適時選拔、招聘“新鮮血液”進入營銷隊伍,并做好新進營銷人員的傳幫帶工作,努力實現營銷優良作風的由點及面、層次分明、代代相傳;根據營銷人員的實際情況,開展針對性的營銷人員能力素質提升培訓工作,構建員工多元化的職業發展空間,從而有助于營銷人員的長遠成長。
3.營銷模式創新方面。
企業現有的絕大部分營銷方式仍然是傳統的拜見客戶、訂單式等模式。隨著市場環境改變和客戶需求的逐步提高,營銷模式的持續創新就顯得愈發重要。營銷中心可密切關注市場最新動態,加強市場信息收集分析和營銷策劃,不再局限于出售單一產品或服務,努力探索技術營銷的可行性,嘗試開展客戶需求定制、體驗式的市場營銷工作。
4.研發生產體系方面。
獨立、可靠、成本可控的產品生產線對于一個生產性企業來說至關重要,良好的研發能力是企業的持久核心競爭力,兩者都是企業營銷工作的重要支撐。研發、生產、營銷應充分互動,缺乏研發實力和生產能力的企業,市場營銷缺乏內在底蘊,難以實現持續性增長;沒有良好的營銷手段,酒好也怕巷子深,研發實力和生產能力難以得到充分展現,均不利于企業的健康快速成長。目前,企業最新的研發生產基地正在如火如荼的建設當中,相信這一戰略舉措必將對企業的長遠發展產生深遠影響。
5.區位優勢和客戶資源方面。
本地區的客戶資源是企業最重要的根據地和生命線,本地區客戶資源對于企業的支持與否直接決定了企業的生死存亡。企業無論何時均應高度重視這一點,建議可以充分利用本地區的區位優勢,積極與本地區客戶開展各種形式的溝通交流,及時了解客戶的真實訴求,有效化解潛在問題,在時機成熟的條件下,考慮簽署戰略合作框架協議的可行性,努力成為本地客戶資源最值得信賴的伙伴。
五、結語
在新的環境形勢下,如何實現企業的高效、快速發展,市場營銷工作至關重要,以上結合企業實際存在的客觀問題而提出的針對性解決方法,有望為企業發展提供一些建設性思路。
作者:朱曄 單位:南京南瑞集團公司
第二篇:企業市場營銷管理危機探析
一、企業市場營銷危機的主要表現
1.人力資源上出現危機
大部分剛剛建立的企業,還沒有建立較為完善的人才管理機制,對人力資源的管理還不是很科學。還有很多企業在人才管理上的所制定的制度還沒有得到很好的落實,企業子對員工進行激勵的方式不是很科學。因此員工的工作積極性并不是很高,這就導致企業的人力資源出現浪費的現象,很多員工的價值觀和企業的價值觀不能達成一致,員工沒有對企業產生強烈的歸屬感和忠誠度,因此在工作中,不能做到全力以赴,導致企業員工流失現象非常嚴重。
2.財務上出現危機企業
在日常的經營管理過程中常常會遇到匯率調整、貸款利率的變更、股票市場出現較大波動的現象,加上市場浪費的比較嚴重融資決策上常常出現失誤,就會很大程度上影響企業的融資,使得企業在資金周轉上面臨困難。企業在資金周轉上出現問題,就會影響企業正常運轉,這一現象也是企業危機中最為嚴重的狀況之一。3.合作上出現危機當前,我國的市場是屬于競爭與合作并存的,不管是什么領域都存在于市場的供應鏈中,企業不僅有上下游的合作伙伴,還要面臨著上下游分銷商對價格進行壓低情況,加上供應的物品不能符合應有的要求、供應商之間相互背離、多種替代品層出不窮等,為行業的發展帶來了巨大的壓力,這些現象的存在都可能導致企業在合作上出現危機。
二、市場營銷視角下的企業危機管理對策
1.建立全營銷的危機管理原則
企業在日常的管理過程中,要根據市場環境的客觀變化,并與自身的實際情況相結合,建立健全的危機管理機制,并遵循科學合理的危機管理原則。這些原則的主要內容包括:制度化原則,在企業的日常管理工作中,對于潛在危機一般均難以預測,危機所發生的時間、發生的具體走勢、危機發生的規模以及其為企業造成影響的程度均是出乎人們預料的。所以,企業要制定一套科學合理的危機管理制度,對企業可能發生的潛在危機作出充分的準備[3]。誠實守信的原則,企業要想在激烈的市場競爭中利于不敗之地,就一定遵從誠實守信的原則。但企業遇到危機,要將危機帶來的不利影響降到最低,并且通過企業的誠信原則,盡量的獲得群眾對企業的信任。預防原則,在企業日常經營和管理過程中,企業要加強對危機的預防,這是非常重要的,因為危機一旦發生,就要花費大量人力和財力對其進行解決,只有預防危機的發生,才是最節省成本的辦法。因此建立健全的危機預防機制也是非常必要的。
2.建立具有獨立性的危機管理機構
企業對危機進行管理,最為有效的方法就是提前預防,而預防危機,少不了相對應的機構。因此,要想很好的預防危機,就要建立一個具有獨立特性的危機管理機構。這個管理機構的主要作用就是對企業可能發生的危機進行科學合理的預防,對企業內存在的一些隱患進行詳細的分析,做出充分的準備,以幫助企業在面臨危機時,很好地解決。企業內的這個管理機構要具備較高的危機管理能力,結合企業本身的實際情況,制定出較為科學完善,并且適應自身發展的危機管理制度,同時對可能出現的危機要制定出一套切實可行的應對辦法。危機管理機構要對企業內員工進行定期的培訓,提升每個員工的危機意識,并且要讓員工時刻牢記著自身所肩負的使命。當企業真正發生危機時,這個危機管理機制要做到冷靜的應對危機,從容的帶領企業內員工對危機進行科學處理。
3.利用媒體對營銷危機進行有效處理
在對企業危機進行處理的過程中,企業要對危機的公關工作高度重視,可以對媒體進行充分的利用,從而達到對危機進行管理。媒體是一個很好的信息平臺,可以在很大程度上引導社會的輿論。當企業發生危機時,企業相關管理部門應當注定出擊,開放的面對媒體,同時要注意保持企業內部具備一致的口徑。當公眾對企業產生質疑時,企業要主動的將公眾所關注的信息提供給媒體,不要懼怕媒體的采訪和宣傳。在這一過程中,要認真傾聽民眾的看法,要對民眾做出一定的承諾。同時,目前我國科學技術不斷發展社會上產生了很多信息的傳播途徑,企業要好好利用這些資源,并對每種媒體做出充分的分析和研究,利用新型的媒體對企業進行宣傳。
4.加強企業各個方面的溝通與合作
溝通是企業進行管理的重要方式。當企業面對一些危機時,要及時的與員工、媒體以及公眾和政府等群體做出合理的溝通工作。好的溝通可以在一定程度上將企業的一些負面信息化解掉,從而獲得其社會輿論的支持,使得公眾對企業的負面情緒有所穩定。企業在危機面前要加強溝通意識,能夠積極主動的與相關部門進行溝通和聯系,能夠及時的將企業的實際情況和對危機處理的程度向群眾解釋,讓公眾知曉,從而打消公眾對企業的疑慮。在企業內部,要保證員工的口徑達到一致;要加強與媒體和公眾的接觸,從而幫助企業在公眾內心樹立一個良好的企業形象。
三、結束語
企業在日常的營銷和管理過程中,由于各種原因,常常會出現各種危機。企業要加強對危機的管理,提高危機管理意識。同時在企業日常的管理過程中,要做好對危機的預防工作,這就要求企業建立科學完善的危機管理機構,做到科學的預防企業可能發生的危機,充分的做好應對危機的準備。當危機發生時,要冷靜思考,科學應對,只有這樣才能幫助企業很快的走出危機。
作者:譚高峰 單位:廣西現代職業技術學院
第三篇:區域市場營銷與企業市場營銷之間關系分析
一、概述
(一)企業市場營銷。
市場營銷是從上個世紀八十年代開始發展,隨著理論成熟進而發展一門獨立的具有系統的學科。市場營銷不光是企業活動,同時也是社會經濟的活動,并且還是企業在進行經營運轉中的一項必須履行的職責。首先,市場營銷是連接生產方和消費者之間的關系紐帶,通過交易使企業獲得收益,使消費者得到滿足。其次,市場營銷能夠很好的對社會需要以及消費者需求進行滿足,并且始終與社會目標相統一。想要市場營銷活動有效開展,就必須建立在企業生產活動上。因此,企業營銷并沒有在商品經營整體活動中體現,而只存在商品進行流通期間,因此,企業市場營銷只存在市場調查,商品研發,售賣價格的定制、宣傳手段、促銷活動以及售后等方面。
(二)區域市場營銷。
這種營銷是最大程度使用企業本身的資源,把區域內經濟體系通過有效手段進行整合后的系統,使用營銷理論中的管理理念和策略,將區域內的企業逐漸向企業化和品牌化方面上轉變,對配置進行合理優化和完善,進一步達到目標客戶的實際要求,獲得客戶良好的信任感和認同,然后進行長期合作并把企業介紹給同一類型的人群。
二、二者之間的連續
(一)內在聯系。
區域市場營銷和企業市場營銷二者都是把客戶作為服務中心,所有的營銷活動開展都是圍繞在消費者周圍,根據客戶的實際需求使用不同種類的營銷手法。首先,把目標群體作為營銷中心。企業營銷和市場營銷二者之間所有的營銷計劃都會以消費者作為活動開展的中心,其最終目的就是滿足客戶需求,使客戶對二者營銷進行認可,從而推動企業和區域的健康發展。其次,把市場競爭作為營銷手段。市場營銷是企業想要尋求發展和獲得市場占有率最為有效地競爭手段。企業在市場競爭中,可能會出現不能估計和預計的問題和情況,所以就要制定一套良好的營銷方案,避免出現問題不知道該怎樣進行解決的情況,想要企業在競爭中獲得更多優勢,企業管理就要具備競爭意識,遇到問題及時快速的進行解決,從而提升企業在競爭中的優勢。再次,把物質交換作為營銷基礎。企業按照市場實際需求進行產品生產,在銷售給對產品有需要的人群和客戶,進而實現營銷活動。保證營銷活動開展的基礎就是物品交換。營銷人員工作職責就是按照消費者的實際需求提供產品,并讓消費者進行購買。最后,把雙贏作為營銷結果。顧客是決定企業發展的關鍵因素,在營銷過程中,既要保證客戶利益得到保證,還要提升企業實力,與此同時,消費群體的大力支持也是必不可少的。只有在營銷活動中使消費群體和企業利益同時得到保證時,才能使得到企業良好的發展,實現二者雙贏。
(二)二者的外在聯系。
營銷系統是由不同的層次所組成的,站在經濟學角度上,區域營銷始終比企業營銷高出一層次,而區域經濟系統中則包含了企業營銷系統。其一,區域營銷受到企業營銷的實際影響。市場營銷是由多個區域內部的營銷分支所構成的,二者之間關系即是影響又是利用。區域內部企業信譽以及良好的口碑,都會隨著企業品牌認同者的增多而提升企業的知名度,因此企業在區域內的宣傳應該積極向上的。但是一旦有使用欺瞞手段欺騙消費者的現象出現,企業就會被消費者所討厭,進而給整個區域帶來非常惡劣的影響。其二,區域營銷促進企業營銷發展。因為區域營銷會被企業營銷所影響,但是區域營銷相關政策又會在某種程度上對企業營銷的實際發展帶來制約。在某些方面上區域營銷政策對在一定程度上促進企業發展,同時也給企業營銷帶來一定的便利。然而,區域內部的資源不是無盡的,不利于企業營銷的發展,二者相互依存,不能脫離其中的任何一方。其三,企業營銷具有多面性,能夠實現區域營銷的職能。在有些時候,企業營銷能夠彌補區域營銷中存在的不足之處,例如,區域進行營銷的時候,政府部門會聘請區域以外的專業營銷人才,這時就要考慮營銷人員的日常生活問題,就需要本區域內部的企業給予支持。
三、結論:
總而言之,市場營銷工作是推動企業銷售商品獲得利益必須實施的工作。在新的經濟環境背景下,全球經濟一體化以及區域內部企業集團化進程在不斷推進,市場營銷的重要性就被凸顯了出來。只有真正、充分認識到二者之間的聯系,在企業進行營銷活動中將二者很好的融合,幫助營銷人員把控好區域營銷和企業營銷之前的關系,才能有效地促進營銷工作水平的提升。
作者:臧金偉 單位:山東科技職業技術學院
第四篇:企業市場營銷管理過程完善探析
1市場營銷的概念
傳統觀念中,市場營銷就是指以生產為企業工作核心內容,并把制定生產計劃當成企業優先考慮的內容,然后根據銷售計劃考慮制定銷售內容,并將其運用在實際的實踐之中。這是為了最終實現企業的可持續發展,從而對市場各種機會進行不斷分析掌控的綜合過程。在此過程需要不斷尋找機遇,把與之相關的各種因素糅合起來并把市場營銷的各種計劃方法完全掌控。在大部分的企業之中,企業管理的傳統趨勢是進行內部的管控,以此使企業有序發展,并為企業的發展提供保障。然而,在改革開放和當今市場經濟不斷發展的過程中,大眾在消費觀上發生非常大的變化,以消費為主的市場營銷觀念得到了更多人的認可,變得更為主流。由于企業市場營銷管理策略的變化,企業的管理目標隨著產生變化,從根本上能夠符合大眾的消費需求變得最為主要,此外需要對市場營銷活動更加有效合理的管理,建立更加完善的營銷管理流程也變得尤為主要。在現代社會中,市場以及營銷活動都是瞬息萬千的,只有充分結合市場營銷管理的各個過程,保證營銷活動始終為不斷變化的市場服務,才能使企業在一定程度上有更好的發展。所以我們需要把企業的市場營銷管理過程不斷發展成一個系統化的工程,將其作為企業發展的方法去探究市場發展的機遇并作為主要的營銷機會去加以利用。
2企業市場營銷管理的主要步驟
2.1掌握市場機會
在市場中存在大量不同的經濟結構,消費群體以及消費地區有很大的差別,因此,企業營銷管理首先是需要去辨別市場機會,找到不同客戶不同的需求和偏好,從而發現市場的潛在力量,這就需要通過大量的觀察和調研實驗去大量收集市場信息。然而,消費者的產品需求很容易受到外部的經濟、政治、以及科技文化等因素的影響,這就導致真實可靠的數據較難獲得。專業的企業管理人員應該運用先進的現代科技、信息平臺不斷地提高自己的各種技能以及知識儲備,努力建設與消費者合理的溝通方式并不斷探尋新的市場機會。
2.2市場細分和定位
在掌握一定的市場機會之后,關鍵的就是企業管理者要對市場機會采取正確的判斷以及決策,這是企業市場營銷過程中能夠成功的關鍵所在。根據消費者差異較大的年齡、文化、以及地區等諸多因素,企業管理者需要進行合理的市場細分。此外,細分后應該對這些更多的細分市場中更具體的發展,主要有無差異市場營銷、差異市場營銷以及集中市場營銷。除此之外,企業在選擇不同的市場定位時要詳細考慮產品的生命周期、市場同質化以及競爭對手等因素。如果市場資源豐富,則可以選擇差異化營銷;如果市場需求的差異大則可以考慮集中針對營銷;如果是一種新產品剛投入市場中,可以考慮采用無差異化的營銷方式,從而達到更好的宣傳效果。在此過程中應該時刻分析競爭對手的實際情況,面對較強的對手,選擇集中化或者差異化市場營銷較為合適,否則無差異化營銷可以考慮。
2.3市場營銷策略的制定
營銷管理過程中的第三步一般為制定合適的市場營銷策略,營銷策略的制定最主要的是表現在對已有的市場營銷策略進行組合設計。核心產品、期望產品、形式產品、潛在產品以及附加產品是基本的五個產品層次,企業一般從產品、渠道、價格以及促銷等各個方面進行營銷的優化。渠道策略是在企業把商品從廠商供應一直到目標市場銷售的過程中經歷的每一個環節;而價格策略主要是調整產品的價格、折扣以及付款方式;對渠道的組合進行優化可以合理地降低企業的成本,顯著提高市場競爭力。隨著社會發展,先進的科技平臺也為促銷活動提供更加廣闊的平臺,包含了網絡廣告、公共關系、人員推銷以及營業推廣等諸多不同的促銷方式。
3企業市場營銷的管理現狀和存在的問題
市場營銷的出發點是顧客的需求,這就需要企業通過組織規劃不同的銷售活動盡可能滿足顧客要求,建立良好的企業品牌形象。在各個企業的不斷努力下,我國的市場營銷活動目前已經有了顯著的進步發展。然而,由于我國現下仍然是發展中國家的水平,在經濟水平上沒有達到一定的高度,市場營銷水平比發達國家差了很大一截。主要體現在我國市場營銷的管理體系不夠完善,在突發問題以及細節問題面前的處理上顯得不足??偟膩碚f企業的市場營銷管理存在的問題主要有以下幾個方面:
3.1傳統落后的管理觀念,缺少與時俱進精神
隨著市場競爭的日趨激烈,企業市場營銷的方式以及營銷內容逐漸的豐富。然而,對于市場營銷的管理上存在傳統的思維方式過于固化,沒能與實際緊密聯系,管理理念缺少與時俱進的精神,在實際的營銷活動缺少實用性。
3.2缺少完善的管理體系
完善的市場營銷是需要在企業和消費者、經銷商以及銷售隊伍等諸多因素聯系起來,因此在管理上有較多的內容以及一定的難度。然而,中國目前的市場營銷管理力度不夠到位,管理體制制定的不夠完善,實際的實施力度也不夠,這就使得實際結果很難滿足計劃要求,對實際問題缺乏更深的考慮,重點沒有很好的突出強調,諸多的缺陷以及不足嚴重的影響管理過程的有序進行。
3.3追求利益競爭,淡化市場定位
企業在市場營銷過程中不能一味的把市場營銷當做利益競爭以及競爭手段,不能遇到機會就投以大量的人力物力和大量金錢,使得營銷市場變得混亂不堪。沒有目的和針對性的市場營銷是不能取得良好的效果的,也是和我國市場經濟方針政策相違背的。在市場營銷過程中,需要對市場進行縝密分析定位,科學的考察基礎的市場營銷,只有這樣才可以達到好的營銷效果,最終為企業帶來利益。
4完善市場營銷管理過程的方法
面對市場營銷的各種問題,需要不斷分析總結,制定適合企業的營銷方案來推動企業營銷工作,主要方法有:
4.1明確合理的市場營銷觀念,制定合適的營銷策略。營銷理念決定著企業的順暢運行,我國市場營銷需要的是市場機制上的改革,這首先要解決思想認識,建立合理的營銷思想,堅定市場為本的營銷理念。
4.2以客戶為中,這是需要明確的原則,在推廣市場營銷時,任何企業都不能單單從自己的角度來看,以客戶為中心以及重心是必須的要點,客戶至上的經營理念需要一直秉承,這需要關心客戶,理解客戶,尊重客戶,做好針對客戶的差異化服務。
4.3以市場營銷為導向,建立相應的組織機構,并合理的利用此機構,有效地為客戶提供各種滿意的服務。這種組織機構在企業中是有力的執行者,從事著推動營銷工作的進展,快速響應營銷管理中出現的各種問題,減少企業各種不必要的麻煩。
4.4完善營銷活動以及營銷方式,詳細的營銷活動是市場營銷的精髓,營銷活動能否順利進行反映了企業的工作狀態。因此,我們需要制定應對特殊情況的處理措施,做好應急準備,挑選有經驗的專業人員成立特殊工作小組,負責營銷活動中出現的一切突發事故。
4.5在經濟飛速發展的現代市場中,需要明確目標市場,市場營銷中企業競爭對手間的競爭目標是一樣的,找準并定位市場目標是做好市場營銷工作的前提。
4.6提高員工的積極性,并虛心接受企業員工的意見。企業的命脈始終是和員工緊密結合在一起的,因此在市場營銷管理的過程中必須要激發企業員工的積極性,聽取員工意見,讓職工積極熱情投入自己的工作中,以更加飽滿的態度投身于顧客的了解過程,加強營銷過程與顧客交流合作,帶動營銷工作更充分的開展。
5結語
面對復雜的市場競爭,對于企業的發展來說,市場營銷的地位是舉足輕重的。因此,需要企業營銷部門在市場營銷上不斷完善成管理,下工夫努力學習。市場營銷是系統性工程,市場營銷管理者需要運用系統的方法選擇市場機會,把市場機遇為營銷機會。不斷完善市場營銷管理過程。
作者:邱潔 單位:IBM公司
第五篇:企業提高市場營銷競爭力分析
1.當前我國眾多企業在市場營銷方面發展的現狀和存在的問題
1.1企業的產品銷售的格局、體系缺乏統一規范性
當前,我國的國民經濟的發展步伐已經逐步上升到一個非??焖俣冗M的階段,在此過程中,眾多企業也在這種國家經濟飛速發展隨之帶來的人們物質生活水平的不斷提高,使得各方面的需求都呈現出供不應求的一個現象,促使各類企業呈現出飛躍式的發展和進步,但企業在這個發展過程中由于長期以來對產品的銷售方式還存在一定的模式和規矩化,導致很多產品并沒有非常突出的銷售業績,出現這個銷售阻礙的非常重要的原因主要是因為當前我國眾多企業的市場營銷缺乏營銷的格局規范化,也沒有完善健全的營銷體系,這種情況下,企業更不可能樹立起企業產品營銷的整體觀念,這對企業營銷思想的指引缺乏明確性,企業沒辦法做到在產品銷售出去之后形成統一的售后服務體系,更沒有關于所銷售產品的市場信息整理和分析,這對于企業的長期健康發展是有很大程度上的阻礙作用。
1.2部分企業的營銷方式缺乏創新和優勢
對于一個企業的健康可持續發展,必須把對企業產品的市場營銷放在重中之重的核心位置,而如何采取有效的營銷手段對產品進行銷售是對企業能夠取得在激烈的市場競爭中的一席之地有著至關重要的作用效果。但在眾多企業實際進行產品營銷策略的制定過程中,對企業本身的發展狀況和實際情況都沒有一個客觀、實際的認識,沒有有效結合企業自身的發展情況制定符合企業自己的營銷策略,并在發展的過程中缺乏市場營銷的創新性和企業各自的優勢特點。而當前隨著我國改革開放的發展趨勢得到不斷深入的實踐和應用,尤其是在國際經濟全球化的趨勢下,我國的市場面臨這來自國內和國際的雙重激烈競爭,這促使企業不得不對自身的發展特點根據市場的需求進行產品營銷策略的變化和調整,才能在激烈的市場競爭中得到生存和發展。
1.3企業對產品市場營銷的觀念缺乏先進性
當前,眾多企業在發展過程中所開展的市場營銷策略,其表現方式更多的是受制于過去傳統計劃經濟體制的阻礙,沒有對當前市場的發展變化進行深入而切實的分析和研究,缺乏較為先進的市場營銷理念,其市場營銷的思想意識還停留在對傳統生產觀念與產品觀念的市場經濟的狀況中。但我國在近年來的社會主義市場經濟發展已經取得了跨越式的發展,這給企業帶來的是發展的競爭壓力,因此,如果企業一直處于傳統而落后的營銷意識中,那么就會導致企業在激烈的市場營銷競爭中失去營銷,到最后失去產品,并直接危及到企業的正常經營和發展的問題。尤其是在當前經濟體制不斷完善的過程中,很多企業過于重視企業營銷的業績和產品的效益,而缺乏對營銷方法和策略的深入分析和研究,對企業的長期可持續發展有著一定的阻礙影響。
2.如何提高企業市場營銷的競爭力
2.1對企業的市場營銷管理做出創新型手段
為了更好的確保企業在當前社會經濟發展如此高速的狀況下得到生存和發展,企業必須用心做好市場營銷的管理辦法,應對經濟發展過程中的各種激烈競爭和壓力。作為企業,要做到能平衡好業務量和營銷行為質量的比重關系,因為不少企業把重點過多放在了業務量,而對營銷行為質量卻不予以重視,這種營銷發展策略是不符合企業營銷管理手段。為了更好的達到這種平衡,企業應該加強對市場營銷管理的創新和優化,對營銷行為質量水平予以加強和提升,并在營銷管理過程中維護好企業與客戶之間的良好關系,做好對市場信息的分析和整理,對市場營銷體制發展中的創新思維和理念進行借鑒和融合,并確保企業客戶能夠對企業發展動向有及時的了解,為企業和客戶之間建立真誠、互信的合作關系,并加強對產品在設計和策劃上的創新性,同時做好對企業營銷成本的合理控制,不斷拓展企業的業務能力,更好的提升企業發展的競爭能力。
2.2加強自己企業的產品優勢和特點,建立售后客戶服務體系
針對部分中大型企業,更好的穩固企業在經濟發展過程中的優勢,同時也為了更好的促進企業在經濟全球化的趨勢下更好的立足自己企業發展的競爭力,應該把企業發展著眼于未來,把目光放得更遠,而不能局限于企業之間對產品價格、產品質量和生產技術方面進行盲目比較,而是因為根據企業自身產品的優勢和特點,建立自己的產品客戶群,然后形成一定的售后客戶服務體系中心,形成一個生產、銷售和服務的完整體系,來更好的發揮企業的產品優勢,并促進企業生產出更好的具有強大競爭力的產品來贏得市場。
2.3建立健全國內性、國際性的營銷體系
隨著經濟全球化的趨勢越來越明顯,企業要求得發展和進步,則必須適應這種經濟發展趨勢的需要,尤其是針對部分企業為了更好的拓展在國外的市場份額,則必須不斷建立適應國際性生產營銷的體系,來應對國際發展的需求。在企業拓展國際市場的過程中,需要對國外商進行培養,并對營銷策略進行靈活性的變動和調整,同時也需要對銷售渠道進行延展和拓寬,建立屬于企業自己的國際性營銷網絡體系。而在此形勢下,企業也必須更好的立足于國內競爭激烈的市場經濟發展中,所以要取得國內、國外的市場占有額,則需要企業做好雙營銷競爭策略的方法來應對這兩種市場,在確保企業本身的銷售人員能夠在國內市場穩固好直銷能力的同時,還需要把控對商進行分銷的能力。只有這樣,才能促進企業的市場營銷具有強大的競爭力來應對國內國際經濟發展的趨勢。
2.4優化調整企業的營銷策略
企業市場營銷質量的高低直接影響到企業產品銷售量的多少。所以在制定企業的市場營銷策略的過程中,要切實做好對營銷戰略的優化,只有這樣,才能從根本上提升企業的產品銷售量,促進企業的經濟效益的不斷提高。所以企業要善于利用現代科學社會的信息技術的便利,來落實對營銷策略的優化和進步,這包括利用科技創新型手段來對企業產品進行多方面的更新和優化,不斷滿足不同消費者和客戶的不同需求,為企業贏得更廣闊的市場,企業也應該通過網絡經濟時代來對消費者的不同需求進行深入的理解和分析,生產提供更好更適合消費者的產品服務,并結合網絡信息制定出公平、合理的最佳價格,促進消費者消費的目的。通過企業這些營銷策略的優化,才能更加穩固的促進企業的經濟效益,加強企業的營銷競爭力。
2.5提高企業營銷人員的業務素質能力
企業發展的重要組成部分離不開營銷人員,營銷隊伍的建立是為企業產品銷售力量的建立,因此加強對企業營銷人員業務素質能力的培養至關重要。首先企業要提高營銷人員的綜合能力素質,其方式包括培訓學習和自我提升的形式。另外,企業應該采取不定期抽調一部分技術人員進入到營銷崗位的任職,鍛煉業務人員和技術人員的技術和產品交流的空間,在招聘人員時,企業要重點招聘符合營銷管理專業的人才,并對這部分人才進行技術、產品和經驗能力的綜合培養,并給予業務人員有學習發展的提升空間,更好的優化營銷管理隊伍。企業以這樣的方式培養營銷人員,會在很大程度上加強企業整體市場營銷水平,促進企業的市場競爭力。
3.結束語
綜上所述,隨著我國國民經濟發展的速度越來越快,以及經濟全球化的發展趨勢也逐步更加突出和迫切,企業要得到發展和進步,并贏得在市場中的競爭優勢,則需要對企業自身的市場營銷策略進行調整和優化,制定適合企業自己的產品營銷策略,同時要秉著一切從實際出發的原則,在核心營銷理念的指導下,對企業的生產技術、產品工藝、產品質量、產品銷售和產品售后進行完整的體系化建立,并提高企業營銷隊伍全方位能力的提升,做好員工之間、部門之間的協作配合,為企業增強市場競爭力。
作者:黃媛 單位:北京現代有限公司