前言：尋找寫作靈感？中文期刊網用心挑選的微信在當今市場營銷中的作用，希望能為您的閱讀和創作帶來靈感，歡迎大家閱讀并分享。
摘要：隨著時代的發展以及科技的進步，網絡和信息化技術得到了迅速的發展，逐漸的改變了人們的工作、生活、娛樂等各個方面，同樣對于企業來說，市場營銷是企業發展中最關鍵和重要的環節，而市場營銷模式十分靈活，在信息技術的影響下也需要進行創新和變革，適應信息化社會和網絡發展的趨勢，適應商業和企業發展的需求。微信作為網絡信息化發展中自媒體的代表，在企業市場營銷中逐漸發揮著重要的作用，本文就來談一談微信在當今市場營銷中的作用。
關鍵詞：信息化技術；微信；市場營銷；作用
1前言
企業在發展和產品推廣的過程中，市場營銷占據關鍵性的作用，一個好的市場營銷方案和模式可以迅速有效的增加企業的效益。市場營銷十分靈活，是隨著市場環境的變化而不斷的創新調整以適應市場的需求和趨勢，就目前來說，信息化技術發展和網絡的逐漸深入，傳統的營銷方式已經不能適應互聯網時代的需求，所以要對傳統的市場營銷進行創新和變革。微信作為互聯網時代中一種新型的自媒體，逐漸的占據了人們的工作以及生活的各個方面，不僅成為人與人日常交流的工具，也成為了企業的重要傳播渠道，也為企業的市場營銷開辟了一條新的道路。
2微信營銷的特點
2.1點對點精準營銷
對于企業來說，市場營銷要對市場動向和客戶需求和進行精準分析和掌控，才能更好的提升企業的競爭力。從這點來講，微信作為人與人之間交流和溝通以及獲取信息最便捷的通訊軟件發揮了很大的作用，微信的使用量特別大，尤其是對于中青年來說，很多大學生或者白領都通過微信獲取當下的各種信息。對于企業來說，充分利用微信公眾號信息推送這一功能，有針對性的將信息傳遞給企業的目標人群，實現點對點的精準營銷，避免了很多無用營銷對象，使營銷更加快速精準有效。
2.2傳播形式多樣化
微信功能十分豐富和強大，在傳播形式上也十分的多樣化，用戶可以通過漂流瓶、搖一搖和朋友圈了解企業信息，并且通過轉發和互相對話進行信息的深入了解和傳遞。還可以通過掃描企業的二維碼關注企業的公眾號，可以在企業公眾平臺上查詢與企業相關的信息。企業可以通過電子優惠券和會員碼等吸引用戶的關注，通過線上和線下結合的方式來增加新用戶的發掘。
2.3增加用戶的黏性
微信是一種可以通過對話和互動的方式來進行溝通，并且通過溝通和互動將陌生關系轉變為相互比較信任的關系，在這個過程中可以有效的增加用戶的黏性以及用戶的信任度。通過與用戶之間的相互交流，為用戶解答疑難問題等讓用戶逐漸的產生信任，增加用戶對企業的依賴度，也有利于企業更廣泛的傳播。
3微信在市場營銷中的作用
3.1匹配用戶的興趣
傳統市場營銷的方式主要是以廣告宣傳為主，但大多數人對于廣告都有些抗拒甚至反感，隨著自媒體的發展，微信營銷成為了新型的市場營銷方法，微信通過其豐富的功能以及傳播方式，可以與特定的傳播對象之間建立聯系并進行互動，比如感興趣的用戶可以通過二維碼和公眾號來關注企業并獲取信息，在對品牌和產品進行推廣的過程中，這些特定的傳播對象也就是該企業的忠實用戶。
3.2具有信息的人際傳播效果
微信市場營銷在進行推廣和傳播的過程中，要充分發揮微信人際傳播的效果，大批量的吸引粉絲群體，實現推廣倍增的效果。在進行營銷推廣的過程中要讓用戶瞬間對產品感興趣并且主動分享，通過引發粉絲的熱情討論和傳播來增長粉絲的數量以及傳播的速度。市場營銷首先要了解企業的客戶群體類型，針對性的對其進行產品推廣，抓住用戶的特點，關注用戶的需求?？梢酝ㄟ^一些比較有趣和時尚的文案或者活動來吸引微信的特定用戶，引發粉絲的關注和轉發，從而實現人際傳播效果。
3.3降低廣告費用和客戶服務成本
傳統的市場經銷是通過大量的廣告投入來進行產品的推廣，這些都需要大量的資金成本，并且效果未知，很多企業通過大量的廣告投入維持產品的營銷但一旦廣告停止銷售量便會下滑，這無疑對產品是一項極大的挑戰。微信的產生和發展為市場營銷創造了更加便捷的渠道，依靠微信平臺可以大大的降低廣告費用的投入，可以通過微信的推廣功能進行品牌信息的推廣和傳播，利用微信的信息共享以及朋友推薦等增加粉絲和用戶的關注度，利用企業公眾平臺設置智能客服服務，節省了客戶服務的人力成本，使推廣更加高效便捷。
3.4提升目標客戶的忠實度
企業可以通過微信建立用戶群進行交流和溝通，解答客戶各方面的問題，增加客戶與企業之間的黏性，并且用戶通過關注企業公眾號，將自己感興趣的信息重點關注，及時收到企業的最新信息，企業也可以通過這樣的形式增加粉絲的忠實度。
4結束語
微信作為一種新型的自媒體信息交流平臺，為企業的市場營銷推廣提供了更加便捷有效的平臺，企業要發揮微信的多途徑傳播功能，針對企業的特點和用戶的特點來進行特定的用戶推廣，發揮微信的人際傳播效果，加強粉絲的黏性，提升企業的效益和競爭力。
參考文獻
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[3]王筱蕾.淺析微信在中小企業市場營銷中的應用[J].知識經濟，2016.
作者:秦英凱 單位:沈陽師范大學國際商學院