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【內容摘要】隨著互聯網技術的革新，信息網絡影響著各行各業的發展。市場營銷課程教學方法也受到了互聯網的影響，開始面臨諸多挑戰。本文分析了“互聯網+”背景下市場營銷課程教學方法改革的必要性，并提出了相應的改革策略。
【關鍵詞】互聯網+;市場營銷;課程教學;教學方法
隨著互聯網的高速發展，全球進入信息大爆炸的時代，信息網絡已經滲透到每一個行業領域，影響著人們的學習、生活和工作，甚至是國家經濟、社會發展，特別是電子商務的盛行，使得企業營銷模式出現了新的變化，企業對營銷人才的要求也越來越高。然而，現有的市場營銷課程教學方法還比較單一，對學生個性化的教學模式尚未顯現，已經很難培養出滿足社會發展所需求的人才。因此，對原有的市場營銷教學方法進行改革和創新，以培養適應“互聯網+”背景需求下的現代營銷專業人才，具有重要意義。
一、“互聯網+”背景下市場營銷課程教學方法改革的必要性
(一)互聯網提供新的教育和交流平臺。在互聯網高速發展的時代，大學生是網絡使用的集中群體。2012年教育部向全社會開放和共享了全國高校征集的系列視頻公開課程，通過這種智能學習平臺，學生可以進行線上學習，在網上免費獲得國內外最好的課程資源，這勢必會對市場營銷課程教學方法帶來極大沖擊。與此同時，互聯網現已成為大學生交流的主要平臺，也是他們認知社會的一種渠道，互聯網信息對大學生的思想、精神世界有著極大的影響作用，如果能很好地引導學生利用QQ、微信、微博等互聯網交流平臺和網絡資源，改革市場營銷教學的方式、方法，就能更好地提高學生學習興趣，提高教學質量和學習效果［1］。
(二)傳統的教學方法缺乏吸引力。目前很多高校的市場營銷課堂教學都在固定的教室場所進行，且大多數還是利用簡單教學工具對學生進行單向講授式教學，教師和學生之間因空間、時間和心里因素的制約，缺乏很好的溝通交流。在“互聯網+”時代背景下，學生獲得知識、信息的途徑和范圍大大增加，他們已經不再滿足于教師單向灌輸式的教學方法，而對個性化的教學內容和創新性的教學方式更感興趣。他們會利用智能手機、筆記本電腦、平板電腦等網絡媒介工具，主動收集、分享和傳播信息，并有針對性地對有用信息進行加工、分析和利用。由此來看，市場營銷教學方法也應該隨之改革和創新，利用互聯網信息資源，激發學生的主動創新意識和能力，提高學習效率。
二、“互聯網+”背景下市場營銷課程教學方法改革策略
(一)改革案例教學法。案例教學法是市場營銷課程最為常見的方法之一，學生利用所學基本理論和知識，對案例進行理解、分析、思考、研究和討論，并提出自己的見解和對策，從而提高學生理論聯系實際，分析問題和解決問題的能力［2］。例如在實施案例教學過程中，除了單純的案例分析以外，還可以采用對案例進行模擬，角色扮演等方式進行，提高學生學習的主動性和參與度。此外，教師可以利用互聯網信息資源，緊密聯系互聯網時代背景，通過聲音、圖像、文字、圖形等立體生動地展現案例教學內容，將傳統單調的講授式案例學習變為富有趣味性和刺激性的學習，減少學生視、聽覺疲勞，真正做到以學生為本，實現案例教學的時代化、數字化、趣味化、生活化和個性化。
(二)改革PBL(Problem—BasedLearning)教學法。PBL教學法是按照“形成問題”和“解決問題”的思路來進行學習的方法。美國CaseWestemUniversity的醫學院在20世紀50年代開始使用這種教學方法［3］。相對于傳統教學法，PBL教學法實現了三個中心的轉變:由以教師為中心轉變為以學生為中心，由以教材為中心轉變為以問題為中心，由以課堂為中心轉變為以實際體驗為中心［4］。PBL教學法在實際教學過程中，學生會在教師指導下，根據教學目標和內容要求，以小組為單位對資料進行搜集、分析和整理，并聯系生活實際提出問題，以團隊協作交流的方式找出解決問題的方法。與此同時，教師在引導學生設計問題時應注意幾個方面:一是問題應結合時代背景。教師可以針對同一個問題，設計不同的時代背景、行業背景等前提，使學生能時時跟緊時代步伐，了解到最新營銷前沿，提高學生的創新和實戰能力。二是問題應全面深入。通過提問“是什么”，啟發學生知其然，接受已有的概念和方法;通過提問“為什么”，啟發學生知其所以然，更能領會知識;通過提問“怎么樣”提高學生學習實踐能力，接受獲取的知識。同時，應該將市場轉變為課堂，教師轉變為聽眾，鼓勵學生大膽創新、發散思維。并利用互聯網、QQ、微信等技術手段，開拓學生的知識視野和學習空間。
(三)改革EDP教學法。EDP教學法依據“探究(Explo-ration)—討論(Discussion)—實踐(Practice)”的教學模式形成一整套教學組織形式，其目標就是培養學生的自主學習能力、綜合實踐能力和創新創業能力，使其成為綜合型創新素質人才［6］。EDP教學法倡導在市場營銷課程教學過程中的不同階段，教師和學生地位的主體性會發生轉換，全面實現教師和學生的互動性。隨著互聯網的不斷發展深入，學生可獲得信息知識的方式越來越多，便捷程度也越來越高，速度也越來越快，課堂上學生不再是教學內容的被動接受者，而轉變成課堂教學的主導者，從而實現了教師與學生信息知識的雙向交流與反饋。EDP教學法在實施的過程中，討論環節應注意以下幾點:討論前，學生應該認真傾聽教師的課堂講授，并利用互聯網閱讀和搜集相關資料和信息;討論中，小組成員積極發言，暢所欲言，教師應該鼓勵學生提問、大膽探索，啟迪學生的發散思維，提示分析問題的各種可能的方法;討論結束后，教師可以鼓勵學生在其指導下進行討論小結。對于學生的創新精神教師應多加肯定，對于出現的問題也要明確概念，及時指正。
(四)改革營銷軟件仿真模擬教學法。教師在運用營銷軟件仿真模擬教學法時，主要通過培養學生自主學習的能力，引導學生在特定的教學情景中模擬運用營銷理論知識，從而達到在“做中學”的目的。通過營銷沙盤模擬軟件，構建市場營銷模擬實訓室，讓學生在仿真模擬的市場營銷環境中充分體驗企業市場營銷活動全過程。營銷軟件仿真模擬教學法沿著“提出問題—分析問題—解決問題—探索規律—反思問題”的思路展開，增強了學生對市場營銷活動各階段的感性認識，提高了學生的預測能力、分析能力、操作能力和獨立解決問題的能力，使學生成為學習的主人。
【參考文獻】
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［3］寧澤群．旅游管理專業PBL教學模式的改革與創新［M］．北京:中國電力出版社，2012
［4］蘇敏琦．淺談項目教學法在市場營銷課程中的應用———以“新產品推廣會”項目教學設計為例［J］．科協論壇2008(8):141～143
［5］孫麗冰．基于創新能力培養的《醫藥市場營銷》課程教學改革探索［J］．教育現代化，2017，47:103
［6］胡新艷，陳文藝．EDP教學模式在計量經濟學教學中的應用［J］．高等農林教育，2006(4):58～60
作者:嚴莎 單位:武漢船舶職業技術學院
