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摘要：
隨著計算機技術及互聯網技術的深度發展，信息技術已經普及到人們生活的各個角落，而且隨著移動互聯技術的發展，我國已經迎來了移動互聯網時代，因此在這一發展背景下企業移動互聯網營銷成為近年來的研究熱點。企業如何借助移動互聯網營銷的交互性、經濟性、實時性、精準性等優點實現營銷創新已經成為企業發展過程中急需解決的重大課題。為此本文在分析移動互聯網營銷特點及優勢的基礎上，對企業如何開展移動互聯網營銷提出一些看法和建議。
關鍵詞：
隨著信息技術的普遍推動，人們不僅可以在線實現購物和交易，同時還可以借助手機等移動終端實現移動在線購物，因此探討和研究移動互聯網時代的市場營銷策略是企業實現創新發展的重要途徑和手段。
一、移動互聯網營銷特點和優勢
（一）移動互聯網營銷的特點
第一，移動互聯網營銷增加了營銷的便攜性和黏性。由于移動終端有著隨時隨地的特點，使得用戶交易呈現碎片化特點。同時更加體現了用戶的休閑區個性化，企業的社會網絡服務需要更加重視主動性，提高產品及品牌的黏度。第二，移動互聯網營銷增加了精準性。通過手機終端下載的各種應用程序，播放廣告主的營銷促銷信息，可以較快的了解用戶的手機類型、IMEI及系統等。同時可以獲得部分非標準化的信息，如媒體的使用習慣、安裝列表等。從而能夠更好的統計人數，了解相關背景信息，較為準確的定位用戶特點，進行針對性的廣告投入。第三，成本更加低廉。借助移動終端，可以實行范圍較廣的、隨時隨地的移動營銷，降低了營銷成本，提高了產品的銷售機會。第四，增加了互動性。借助在線實時功能，商家可以和客戶進行及時的在線溝通，從而增強了互動性，能夠更好了解客戶的使用體驗，了解客戶的進一步的服務需求。從而能夠更好促進企業的生產和銷售的發展。
（二）移動互聯網營銷優勢
第一，推動社會電商行業的發展。目前移動電子商務已經快速的發展起來，借助較低的成本、較高的開放程度、較高的交易效率和便利性，移動電子商務已經成為企業發展中需要面臨的重大課題。第二，促進和引領用戶消費模式的改變。當前隨著各種手機應用程序的出現，很多應用軟件讓客戶的購物更加輕松和自由，促進了在線移動交易的快速發展，很多產品通過網絡得到全面體現，用戶可以在更廣的范圍內進行選擇，提高了產品的透明度，提高了購物效率，并有效控制了購物的成本。第三，移動互聯網的發展使得新興產業及中小企業更容易快速發展起來。在移動互聯網條件下，很多個體營銷者和中小企業更容易快速的接觸到其銷售客戶，減少傳統企業積累和發展所需的時間和成本。尤其是中小企業能夠獲得更多的發展商機。因為移動互聯網所需的成本更低，而且不受時間和空間的限制，因此數量眾多的中小企業在這種條件下更容易快速成長起來，使得市場競爭更加激勵。
二、移動互聯網時代企業市場營銷策略創新分析
（一）企業營銷內容定制化方向發展
在企業營銷過程中，現階段用戶的消費傾向于個性化，希望量身定做。特別是在查看APP或者門戶時，不同消費習慣的客戶所看到的內容是完全不同的，所觀看的頁面是基本是符合其消費需求的、專門定制的。如果要實行營銷內容的私人定制，首先需要進行深度的數據挖掘，從眾多的用戶數據庫中找到企業所需的資源。通過網絡系統，客戶可以很方便的找到所希望的內容，以及所需的廣告，因此企業需要做好營銷內容的個性化定制，從而滿足不同客戶的不同消費需求。其次是要做好位置響應，也就是要進行精準的定位，將用戶位置進行精確的鎖定，提供有選擇性的服務和產品，從而實現精準的市場營銷。
（二）提高營銷的互動化
所謂營銷的互動化，主要是指廣告主和消費者之間實現良好的互動交流，另外也包含了人機互動交流，尤其是人機互動在能夠完全滿足消費者需求的情況下。首先，要成為消費者的麥克風，消費者可以超越時間和空間的限制，能夠盡情的體驗企業的產品和服務，不管是消費者的批評還是表揚都需求企業加以消化和吸收，成為未來發展的借鑒。要積極鼓勵消費者發表自己的看法，在消費者說出自己的體驗和感受后，要能夠以最快的速度進行恰當的回復，從而實現相互的快速的溝通和交流，從而使得用戶能夠體會到自己的體驗對于企業的重要性，更加積極的表達自己內心的想法。企業要將這些內容僅有效的保存和管理，從而作為企業今后的發展參考和進行決策的依據。第二，要重視引入SNS基因，促進企業和用戶之間的友好交流。位置和SNS只有有機的結合起來，才可以有效利用以往出現的熟人，實現社交整合，促進消費社交。要引導消費者主動愿意來幫助廣告主打廣告進行免費宣傳。第三，要積極利用APP軟件，提高交互性。企業只有很好的利用和借助APP軟件才能很好的融入到移動互聯網中。如記賬所使用的APP軟件等，可以下載或者開發的APP軟件來提高管理功能。
（三）重視線下的轉化能力的便捷性
第一，要加強支付方式的創新和發展。當然很多人已經習慣使用手機電子錢包，各種支付平臺快速發展起來，如手機銀行支付、微信支付、支付寶支付等。為了更好的開展移動互聯網營銷，企業有必要開通這些支付功能，從而滿足消費者的多樣化的支付需求，更好的提高產品營銷范圍，從手機支付中找到發展商機，促進消費末端的發展。第二，做好線上與線下入口的有效連接。移動互聯網營銷有著便捷的支付和交易方式，很多情況下都借助了常見的廣告模式作為發展的突破口。因此，企業要整合傳統媒介和營銷方法，創新線上和線下的有效連接，實現更好的營銷發展。總之，在新的歷史發展時期，企業要順應社會發展的趨勢，不斷探索新的市場營銷方式，只有這樣才能更好的在市場經濟發展的浪潮中站穩腳跟。
參考文獻：
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作者:湯茹薇 單位:重慶城市管理職業學院
