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摘要：
在科技迅猛發展的今天，如果企業可以充分的在營銷過程中與科技發展密切結合，將會實現巨大的發展。尤其是對于中小微型企業來說，科技的合理使用將會起到至關重要的作用。因此本文對科技型小微企業營銷策略，做出仔細的分析研究，并針對一些突出的問題給出合理的解決策略。
關鍵詞：
科技型小微企業；營銷策略；分析研究
所謂的科技型中小企業主要是指一些新型的、依靠互聯網科技或者是商業資源發展起來的中小型企業，這些企業大多都較依賴資金和技術，對于經濟的抵抗能力較弱，所以說解決目前中小企業的問題已經勢在必行。只有解決了中小型企業的營銷問題，才可以更好地將企業的產品與市場密切結合起來，實現科技型中小企業的發展與資金的流通，促進科技型中小企業經濟效益的進一步提高。因此本文將從科技型中小企業的營銷現狀、科技型中小企業創業初期的營銷困境以及科技型中小企業的營銷策略等三個方面展開分析，來進一步促進企業的快速發展。
一、科技型中小企業的營銷現狀
對于目前的科技型中小企業來講，在未來的經濟發展過程中，并沒有十分巨大的優勢。根據數據調查顯示，中小型企業雖然數量較多，但是競爭優勢不大，例如在企業的營銷資金上，中小型企業并不具備和大型企業一爭高下的優勢，這樣就使得競爭力遠遠不如大型企業；而且除此之外，中小企業的科技發展水平較低，尤其是對一些新技術的研發與使用方面還有點提高。這樣的發展現狀就使得中小企業的營銷現狀出現了很多問題，接下來就對這些問題展開分析。
二、科技型中小企業創業初期的營銷困境
1.科技型中小企業營銷資金不足
首先對于科技型中小企業來說，在創業初期由于并沒有足夠的資金來進行營銷策略的宣傳，這樣一來就會使得營銷效果大打折扣。因為，在科技時代其實所謂的營銷無非就是借助于一些先進的媒體手段來為自己的產品進行包裝和宣傳，但是在這個過程中如果缺乏了資金的支持，那么就會使整個營銷過程難以進行，即便是再好的營銷策略也會付之東流。而且缺乏了資金的支持，在整個營銷策略的制定過程中也會出現一系列的細節問題，因為資金的不充足而受到嚴重的影響。例如，在進行廣告宣傳的時候，如果資金充足的話就會選擇最適合的代言人來進行產品打造，但是如果資金不充足的話也許就會選擇不用代言人。試想，在企業進行營銷管理宣傳的時候，如果缺乏了代言人的設計環節，那么就會使得企業營銷策略失去了原有的效力。所以說，必須要合理地解決目前中小企業營銷資金不足的問題。
2.科技型中小企業缺乏營銷創新能力
企業的營銷方式關系著企業的產品是否可以得到更好的宣傳，并且關系著新產品的市場占有額，只有通過創新型的營銷方式和手段，才可以更好地促進科技型中小型企業的進一步發展。然而在最近的調查中顯示，大多數的中小型企業只是一味的采取傳統的營銷模式，這樣一來就很少可以起到吸引客戶的目的，最后難以實現企業發展的要求。要知道創新是關系著一個企業營銷方案是否可以成功吸引顧客的關鍵，如果營銷設計方案和執行方式缺乏創新性，只會讓整個營銷的過程過于簡單、平?；粫U展市場有任何的實質性發展。那么對于中小型企業營銷能力缺乏的現狀，必須要從營銷的各個環節進行改進，只有這樣才可以更好地減少營銷過程中的問題。而且其中最重要的就是要在營銷的各個環節中不斷的提高創新能力，來解決目前的科技型中小企業缺乏營銷創新能力的問題。
3.科技型中小企業抗營銷風險能力較弱
而且在最近的調查中發現，科技型的中小型企業還存在著，抗營銷風險能力較弱的問題。因為中小型企業的資金流來源并不是十分的多元，這樣一來就使得科技型的中小型企業營銷風險較大，而且如果一旦市場出現不穩定狀況，就會對企業營銷的設計以及執行造成嚴重的影響。例如，當金融危機來臨的時候，市場的需求就會有所下降，那么這樣一來如果中小型企業在前期的投入較多，那么就很難收回營銷成本，甚至還會嚴重影響企業的資金配置和使用，不利于企業的資金循環與發展，從而大大降低了中小型企業的抗風險能力，給中小型企業帶來無法預期的損失。而且在營銷風險出現的時候，中小企業往往很難及時的給與解決措施，致使企業喪失了最佳拯救營銷風險的時機，從而加劇了中小企業的營銷風險等級。
4.科技型中小企業營銷人才缺失問題嚴重
最后，對于中小型企業來說，開拓市場的關鍵是營銷，而營銷的關鍵卻是營銷人才，只有高水平和專業性的營銷人才，才可以更好地去制定營銷策略，實現營銷的成功，促進企業與市場的進一步結合。但是從目前的市場反饋來看，企業的營銷方案并不是十分的切合市場的需求，這個問題就充分體現了企業的營銷策略并不科學，體現出科技型中小企業營銷人才缺失問題的嚴重性。當今社會的生產發展以及科技的使用和傳播，都必須要依靠高技術的人才，而營銷活動的開展也必須要具備專業、而且經驗豐富的營銷人才，否則只會浪費企業的資源，卻達不到預期的市場效果。除此之外，企業在進行招聘的時候，沿用了傳統的學歷為主的招聘方式，這樣很難選擇出具有高創新性、豐富創意性的人才。所以說，要想更好地改變科技型中小企業營銷人才缺失的問題，必須要從改變科技型中小企業營銷人才的應聘機制入手，進一步解決目前存在的問題。
三、科技型中小企業的營銷策略
1.加強科技型中小企業營銷投資
科技型中小企業的營銷成功開展，離不開營銷策略的順利執行，首先就要加大對營銷方面的投資，面對科技型中小企業營銷投資缺乏的問題，首先企業可以拓寬自身的融資渠道。通過開展多元化的融資渠道來增加企業的流動資金，例如可以通過開展節約型項目來吸引國家的優惠政策的支持資金。還可以通過加強企業間的合作，來增加營銷的投入資金；除此之外，科技型中小企業還必須要合理分配企業內部的資金流向。對于營銷方面的投入資金必須要緊密的聯系市場需求走向，來保證營銷的順利開展，并且給與足夠的資金支持，盡量避免營銷開展過程中由于受到資金不充足而受到嚴重的影響。通過在科技型中小企業資金的引進與分配兩方面來促進營銷投資的合理發展，實現科技型中小企業的快速發展。
2.提高科技型中小企業營銷創新能力
在科技型中小企業的營銷發展過程中，必須要在營銷創新能力方面給予極大的關注。首先，在營銷方案的設計上，必須要密切結合當下的市場流行動態，這樣才可以更好的促進營銷方案的開展。在進行營銷方案設計的時候，營銷人員必須要緊密地聯系市場，營銷人員必須要僅僅抓住當下的流行元素來融入到營銷策略的設計當中去，例如當下較為流行的一種私人訂制的服務，科技型中小企業就可以借助著一個營銷點，來加入到產品營銷元素中，來增加對企業產品的營銷熱點，提高企業產品的市場歡迎度；除此之外，在營銷方案具體執行的時候，對于科技型中小企業來說大部分都是互聯網企業，這樣一來就可以很好地去借助于互聯網科技，例如可以將自己的產品在各個軟件客戶端上進行推廣，包括微信平臺、微博平臺以及淘寶平臺等等，這樣既可以借助平臺的客戶群來進行營銷宣傳，又可以區別于傳統的營銷策略和方式，提高了營銷的創新性。通過以上的策略分析，可以看出營銷策略的創新性對于科技型中小企業的發展來說起到至關重要的作用，所以必須要提高營銷人員的創新能力，促進科技型中小企業的進一步發展。
3.提高科技型中小企業抗營銷風險能力
在科技型中小企業的發展過程中，營銷風險也是在制定營銷策略時必須要加以重點關注的內容。為了進一步提高科技型中小企業抗營銷風險能力，首先企業收集和分析市場營銷數據。簡單來說，就是對以往的市場數據進行搜集，然后按照一定的順序進行整理，之后經過專業的市場風險評估，找出市場營銷的風險點，這樣就可以根據這個風險點進行營銷策略的制定和設計；其次，加強企業市場分析能力。對于中小型企業來說，僅僅擁有歷史數據是遠遠不能解決問題的，還必須要與當下的市場實際相結合，找準產品與市場的結合點，這樣再去制定營銷方案，就可以是整個營銷計劃順利開展；最后，還可以建立營銷風險預警機制。一旦發覺企業的營銷方案在實施的過程中出現問題，必須要制定出一個科學的解決策略，這就需要在營銷方案出現嚴重問題之前就已經可以很好的察覺出來，這個時候營銷風險預警機制的設立就非常必要了。簡單來說，就是企業設置專業的市場監測部門，對企業的營銷方案實施進行跟蹤調查，然后分析營銷方案在實施過程中的反饋結果，來及時地發現問題，并提出合理的解決方案。
4.完善企業招聘機制，引進營銷型人才
在科技型中小企業的營銷發展過程中，還需要不斷引進專業并且經驗豐富的營銷人員。首先，要不斷完善企業的用人招聘機制，改變以往以學歷為尊的招聘方式，轉變成以能力和創意為主的招聘機制。因為對于科技型的中小企業來說，它往往更加需要具有實踐經驗以及豐富創意的人才，這樣才可以幫助企業制定出更加科學、先進的營銷策略；除此之外，在企業招聘的過程中，不僅僅包括對應聘人員的選擇，還包括對應聘成功人員的培訓，所以在進行招聘之后，還要聘請專業的培訓專家對新入職的營銷人員進行培訓，進一步培養營銷人員的素質，提高他們的營銷水平和營銷創新力。而且企業還要不斷加強與其科技型性企業的交流與合作，開闊企業營銷人員的營銷視野，促進營銷方案的創新與營銷能力的提高。所以說，對于目前的科技型中小企業的營銷問題，必須要從源頭入手加以解決，只要解決了營銷人才的問題，就可以很好地保證營銷策略的制定與實施，促進企業的長遠發展。
四、結論
通過本文的進一步研究發現，在科技型中小企業營銷過程中存在著諸多方面的問題，如果這些問題長期存在將會嚴重影響中小型企業的經濟效益，不利于企業的進一步發展。所以本文針對這些問題進行了仔細的分析，并且結合實際給出了初步的解決策略，希望可以更好地解決目前科技型中小企業面臨的營銷問題，促進中小型企業的長遠發展。
作者：李娜 王淑芹 李玉紅 單位：佳木斯大學經濟管理學院
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第二篇：資源加工型小企業營銷風險管理策略淺析
摘要：
隨著經濟社會發展，對資源的加工利用是眾多中小企業創業經營重點方向。資源加工型中小企業經營相對靈活，經營范圍較集中，對經營者的素質要求不是很高，但由于市場風險存在的必然性，也面臨一定的營銷風險，必須正視營銷風險的管理。通過對所面臨營銷風險現狀的分析，對資源加工型中小企業營銷風險管理提出了風險管理組織搭建、經營決策和過程監控的“三位一體”風險管理策略。
關鍵詞：
資源型；中小企業；營銷風險；策略
一個國家的經濟建設和社會生活離不開自然資源，資源的合理開發與利用是國家建設的重要保障。我國自然資源豐富，通過對自然資源的采掘、初加工等，可以為我國國民經濟的發展提供原材料和消費品。隨著經濟社會發展，對當地特色資源和特產資源的加工利用是眾多中小企業經營的重點方向。
1資源加工型中小企業的特征
1.1依托本地特色資源或特產資源
資源加工型中小企業創業時大多會結合本地獨特色資源或者特產資源，通過對這些資源進行開發，從事資源種植或采掘、簡單初加工等經營環節，從而開展企業經營活動。
1.2經營方式靈活、決策較迅捷
資源加工型中小企業由于企業規模較小，依托本地特色或特產資源，企業經營需要的要素不是很高，幾個人就可以創辦一個企業，投入的資金、設備等要求也較低，因此企業的經營方式相對比較靈活，決策也較迅捷。
1.3企業經營范圍集中
資源加工型中小企業受限于經營能力、經營規模等因素，企業經營范圍較集中，一般以當地的線下市場為主，部分企業的創業者因具備一定現代電子商務的認識和能力，也積極開發農村電商等在線平臺。
1.4經營管理者素質整體相對較低
資源加工型中小企業因其創業跟地域有些關系，較多的創業者是當地人員，接受的企業管理的培訓和歷練還不是很好，經營管理者素質相對較低。
2資源加工型中小企業市場營銷現狀
2.1營銷觀偏重銷售
資源加工型中小企業因其體量小，面臨的生存壓力很大，如何沒有足夠的銷售額，企業很難支撐，所以資源加工型中小企業的營銷觀會偏重于銷售，營銷戰略體系上會相對缺失，甚至會忽略企業營銷倫理建設。
2.2營銷能力相對較弱
資源加工型中小企業因其經營者素質特點，對營銷的專業能力掌握也相對較弱，對營銷的調研開展、產品經營策略、渠道開發與建設、價格制定及促銷管理等領域認識和掌握也有限，在企業得到一定發展后的營銷活動開展更是缺乏認知，企業整體營銷能力相對較弱。
3資源加工型中小企業營銷風險現狀及問題
3.1認識營銷風險不系統
大多數資源加工型中小企業都意識到市場營銷的風險，會來自于如社會經濟等宏觀環境和如企業內部等微觀環境。跟資源型中小企業經營特點有關，受到經營觀念及經營者自身素質等因素影響，對營銷風險的認識還不是很系統，主要體現在本企業面臨的營銷風險來源、營銷風險的類型及其主要表現等方面。
3.2普遍缺失定位風險
資源加工型中小企業依托本地獨特特產或特色資源，總是以貼上“地方特色”標簽為自己的經營定位，如桂林眾多中小企業將羅漢果定為“東方神果”，根據營銷理論，這還沒有真正形成營銷定位，真正的營銷定位是應更多站在消費者角度來思考的，而不能片面的站在經營者角度。
3.3相對淡看產品風險
資源加工型中小企業的產品集中在特產或特色資源及其簡單初加工，在產品組合上相對較簡單，即在產品組合的廣度、深度、長度和粘合度上變現不是很突出，相對淡看產品風險主要體現在新產品開發上，很多資源加工型中小企業在新產品開發上投入不大，對未來產品的考慮較少。
3.4面臨較大渠道風險
資源加工型中小企業因其規模不大、市場集中在當地區域的特點，經營渠道集中在本地，即使有部分企業將線上平臺作為主要渠道，也是以自己經營淘寶店或者天貓店為主。尤其是特色產品，一旦出現產量激增或者當地旅游人數大幅下降，會因為沒有更多的渠道導致產品的滯銷。
4資源加工型中小企業營銷風險管理策略
4.1組織建設———完善營銷風險管理組織架構
風險管理必須要有組織架構上的保證，資源加工型中小企業營銷風險管理亦是如此。風險管理相對來說更是處在企業宏觀管理層面，因此資源加工型中小企業營銷風險管理的組織級別要比較高，如風險管理委員會，組織的最高負責人原則上來說最好是企業的老板擔任最好，日常管理由企業營銷副總擔任，其他成員必須是各部門負責人。
4.2經營決策———建立營銷風險管理決策流程
營銷風險管理主要分為四個階段：即風險識別、風險衡量、風險處理和風險評估。資源加工型中小企業的營銷風險管理決策流程可以按照這四個階段進行。如當企業的營銷風險產生以后，不是急著去救火，更需要靜下心，識別其風險類型及成因，衡量風險后果，形成風險處理措施，最后對風險處理效果進行有效評估。資源加工型中小企業出現營銷風險時很容易犯頭痛治頭的問題，必須按照科學的營銷風險經營決策程序開展。
4.3過程監控———設計營銷風險評價指標
過程監控是營銷風險管理的關鍵，做好資源加工型中小企業風險管理必須加強過程監控，能設計出適合企業特點的營銷風險評價指標。資源加工型中小企業因其經營管理能力不是很強，要設計系統和完善的營銷風險評價指標不是很現實的，結合其特點，較適合的做法是設計的營銷風險評價指標要簡單易管理，以常見的幾個重要營銷指標如銷售合同履約率、賒銷比率、供貨合同履約率、價格下降幅度等作為資源型中小企業營銷風險評價指標體系的關鍵指標即KPI，這樣可以在很大程度上確保資源加工型中小企業營銷風險得到很好的過程監控。
5小結
資源加工型中小企業是地方經濟的重要組成部分，是地方經濟特色的重要體現，也是能很好適應“大眾創業、萬眾創新”的發展需要。資源加工型中小企業如果能在營銷風險管理上得到很好的經營，將會讓企業自身及地方經濟的發展有更好的保證。
作者：羅志明 單位：桂林電子科技大學信息科技學院
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第三篇：互聯網企業營銷策略探究
摘要：
信息化時代下，媒體環境較以往發生了很大變化。新興網絡媒體層出不窮，傳統媒體則受到了極大的沖擊。在這種背景下，互聯網企業營銷方向也發生了轉變。新媒體環境為互聯網企業營銷帶來了新的途徑，但同時也帶來了新的挑戰。為了適應這種新環境，互聯網企業必須對營銷策略進行調整，才能適應市場，并在白熱化的競爭中占據一席之地。對互新媒體環境下聯網營銷進行了綜合性分析，并提出了相關策略。
關鍵詞：
互聯網；營銷；策略
1新媒體環境概述
從客觀角度來看，新媒體并不是一個絕度化的概念，它的誕生很大程度上是由于媒體技術變革所致。與傳統媒體如電視、報紙、廣播等相比，新媒體的載體顯然更為先進。新媒體的發展，離不開數字技術的支持。對于新媒體而言，數字技術可謂是其核心。正是由于數字技術的作用，加速了多媒體融合[1]。利用數字技術可將文字、圖像、聲音等轉變為二進制編碼，所有信息得以融合，并可通過數字設備對信息進行反復加工，為受眾提供個性化信息。與此同時，數字技術進一步增強了信息的交互性，拓展了用戶交互平臺，加速了信息傳播。信息順暢傳播的過程中，便蘊藏了潛在的商機與市場，也就為互聯網企業提供了空間。事實上，互聯網企業與新媒體存在密切聯系，正是由于新媒體的逐漸推廣，才為互聯網企業創造了一個良性的發展平臺，甚至可以說互聯網企業就是新媒體環境下的產物。作為新媒體環境下的一部分，互聯網企業與新媒體存在一定程度的共性。新媒體的出現，給信息傳播帶來了顛覆式的革新，互聯網企業若要從中獲得機遇，必然也要對企業發展戰略做出適當調整，才能讓自身與當前市場環境相契合[2]?；ヂ摼W企業與新媒體兩者呈現了相輔相成的關系，互聯網企業可作為新媒體發展的助力，而新媒體則為互聯網企業帶來了新的發展機遇。因此，互聯網企業若要保持良好的發展態勢，必須要主動維護新媒體秩序，以身作則，共同創建出一個良性的市場環境。
2新媒體對互聯網企業營銷發的影響
新媒體給互聯網企業所帶來的沖擊是雙向的，既為其創造了新機遇與新空間，又為其帶來了新的挑戰。新媒體會對企業營銷觀念產生潛移默化的作用。與傳統媒體比較，新媒體在傳播手段上已經有了很大的變化，并具備了獨特的優勢，讓信息傳播環境產生了巨大的變化。新媒體形態各異，可為互聯網營銷傳播提供多種途徑。事實上，營銷過程是一個典型的溝通過程。新媒體改變了商家與受眾之間的溝通方式，自然也就改變了營銷模式。新媒體的開發性、互動性讓企業所扮演的營銷角色發生了重大轉變[3]。以往，企業占據了營銷傳播過程中的主導地位。如今，新媒體給廣大受眾提供了一個新的平臺，受眾可隨時“吐槽”產品，與他人交流自身對產品的感受。也就是說，受眾直接參與到了營銷傳播過程中，并且可對他人產生影響效應?；蛘哒f，新媒體營銷傳播是一把“雙刃劍”[4]，好的產品口碑會變的更好；而差的產品口碑，將會變得更差。這種效應讓受眾或用戶逐漸占據了營銷傳播過程中的主導地位。因此，企業要隨時關注受眾的感受，并參考受眾的意見，不斷對自身產品進行優化?；谑鼙姷男畔⒎答?，讓產品更符合受眾口味，為產品營銷埋下良好的用戶基礎。新傳媒環境的另一特征便是移動智能終端的普及為受眾及用戶帶來了更為全面的服務。受眾及用戶無論何時何地，只要在存在網絡的情況下，便可進行消費。智能移動終端的存在，進一步擴充了互聯網企業的營銷面。這個過程中，移動智能終端宣傳如手機廣告，便發揮了十分重要的作用。這些廣告可隨時為受眾及用戶提供相關信息，對于企業營銷而言，手機廣告較傳統電視廣告成本大幅度降低，并且傳播效果更好，為企業帶來了新的商機。與此同時，廣告的形式、內涵也變得異常豐富。一些具有創意的原創性廣告往往能夠捕捉到受眾或客戶的眼球，起到良好的宣傳作用。廣告在企業產品宣傳或營銷宣傳中發揮了重要的作用。在新媒體環境下，受眾及用戶的口味也變得愈來愈挑剔，這也使得廣告品質要求愈來愈高。如何讓廣告捕捉到受眾的興趣偏好，將成為企業營銷過程中必須重視的一個環節。也就是說，互聯網企業要善于感知受眾的消費心態及要求，以此來擴大營銷的影響力。另外，新媒體環境加速了線上、線下營銷融合，推動了商業模式的發展，為消費者帶來了更多的選擇。不可否認，線上購物確實會對傳統購物模式產生沖擊。但線上購物也為傳統消費模式指明了一條新的發展路徑。以O2O模式為例，通過將線下商務機會與互聯網緊密結合，可進一步發掘消費資源，并可讓商家對營銷效果進行直觀評估，也規避了傳統營銷模式推廣效果的不可預測性。O2O模式線上注重信息傳播，線下則注重體驗，將兩者結為一體，便可為消費者帶來良好的“售前體驗”服務，以提升綜合服務質量[5]?？傊旅襟w環境讓互聯網營銷由規?；饾u變得多元化，拓寬了營銷范圍及受眾群體，為企業帶來了更多的機會。
3互聯網營銷策略分析
3.1對營銷主題內容進行深化
新媒體環境下，各種信息技術層出不窮，讓個人信息定制變為現實。用戶可根據自身需求，結合自身興趣來訂閱相關信息。一方面，新媒體可為用戶提供了更多選擇性；另一方面，大幅度節約了用戶的消費成本與時間[6]。在這種情況下，互聯網企業若想抓住用戶的敏感點，就需要對營銷主題內容進行深化，使營銷內容根據深度。換句話說，互聯網營銷宣傳不單單需要橫向覆蓋范圍，同時還需要縱向深度，這樣才能滿足用戶的個性化需求。在當前的信息潮流下，受眾及用戶可通過多種途徑吸收外界信息或知識，這使得很多受眾或用戶在興趣愛好領域變得愈來愈專業化。泛性信息已經無法滿足他們的探知欲，只有不斷加深信息內容，才能讓他們從中獲取精神上的享受，進而刺激其消費欲望，甚至可以說信息專業化已經成為了一種剛性需求。信息專業化程度的加深，也就意味著內容不再是千篇一律，而是變得更具針對性。這種“有的放矢”與廣大受眾及用戶的個性化需求有著高度契合性。從宏觀角度來看，盡管并不是每一位用戶都對某個行業或領域充分了解，但往往會存在這種固定需求。信息專業化可讓不同群體的界限變得更為清晰，從一定程度上增加了互聯網企業的資源聚合能力，通過制定針對性營銷策略，將會為企業帶來更大的收益。
3.2優化運營成本
通過優化運營成本可讓企業獲取更為理想的營銷效益。與傳統企業相比，互聯網成本開支有很大一部分來源于信息資源收集費用。然而，多媒體環境下，信息資源是互聯網企業立足之根本，所以信息資源收集費用是必不可少的。近年來，隨著移動網絡及移動智能終端的發展，為互聯網企業創造了更好的產品宣傳環境及途徑，也刺激了UCG業務的發展。事實上，UGC業務在互聯網營銷過程中扮演了一個十分重要的角色[7]。正是由于UGC業務的存在讓信息獲取渠道得到了擴充，并且也增加了用戶基數，產生了一種圍繞UCG展開的新型商業模式。因此，互聯網企業應當重視發展UGC業務，充分發揮出UGC業務的優勢，從而吸引更多的用戶。通過不斷完善UCG業務可進一步加強用戶資源整合。同時，基于UCG業務的聚合效應，可降低信息收集成本，使互聯網企業運營成本得到優化。
3.3擴展服務范圍
要進一步挖掘商業價值與潛在用戶，互聯網企業還需要擴展服務范圍。市場的成熟化為互聯網企業提供了一個公平競爭的環境，但其面臨的競爭壓力也愈來愈大。任何企業都擁有機遇，但同時也面臨著挑戰。在這種背景下，互聯網企業必然要開拓業務范圍，不能局限化發展。信息內容聚合只是互聯網企業營銷過程中的一重要個環節，但并不是全部。企業可以以信息內容聚合為基礎，開發出多元化業務。在整合線上業務的過程中，同時也發展線下業務，將兩者充分融合起來，從而打開新的商業途徑。另外，互聯網企業也需要重視技術的積淀，增強自身的硬實力，以此來提升企業綜合競爭力。
3.4營銷效果評估
營銷效果評估是營銷業務開展過程中必不可少的一個環節。網絡營銷效果評估可以使企業領導充分把握企業網絡營銷推廣費用的流向，并能在眾多推廣平臺中選擇出最適合企業發展需要的網絡營銷推廣平臺。同時，借助營銷效果評估可篩選出最有效的營銷活動與銷量最優的營銷產品。通過對所有數據進行統計分析得出月度、季度、年度投資收益率[8]，并可以此作為參考，發展適合企業的業務。有效的營銷效果品評估可將企業及產品的狀態、特征、優勢及缺陷清晰反映出來。根據營銷評估，對相關業務及日常運行活動進行針對性調整，將促使企業獲取更好的收益。
3.5充分利用網絡工具
較傳統營銷而言，互聯網營銷的另一特點是有大量網絡工具或平臺支持，如何充分利用這些網絡工具或平臺，是擺在互聯網營銷面前的重要課題之一。目前，微博平臺用戶數量已超過2億，這2億受眾所蘊含的商機是巨大的[9]?；ヂ摼W企業完全可以抓住微博信息傳播快、范圍廣、受眾多的特點，將微博與營銷業務掛鉤，進一步擴充業務范圍。與此同時，借助微博平臺可以更好地與用戶進行溝通、交流，收集到用戶的反饋信息與意見，以便對產品、業務進行針對性優化。與用戶信息交互的過程中，可根據用戶特點進行適當分類，結合不同用戶的需求特征，開發出個性化業務，使業務服務與用戶感受高度契合，以提升服務質量。除微博之外，微信平臺、QQ平臺以及熱門BBS均為良好的業務載體?；ヂ摼W企業若能夠將這些網絡工具或平臺充分開發出來，必然能夠讓自身業務水平更上一層樓。
4結語
互聯網企業營銷是一個系統化的過程，并非朝夕之事。（1）互聯網企業要找準自身定位，根據自身特點，找到合適的發展領域。（2）要充分利用網上信息資源，建立出獨有的信息網絡，從中挖掘出潛在用戶與商機。（3）要善于迎合市場動態性變化，充分把握住市場風向及用戶需求，通過深化營銷主題內容、優化運營成本、擴展服務范圍、營銷效果評估、利用網絡工具等方式來提升業務質量，為用戶及受眾帶來更為優質的服務。（4）要重視企業道德建設，做到“不忘初心”，以誠信去面對每一位客戶，以樹立良好的企業口碑。
作者：趙興龍 單位：中國聯合網絡通信有限公司
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