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當期我國的經濟發展現狀決定了市場環境、媒體結構、消費形式、流通結構等各種外部因素都發生了大幅度的變化，企業營銷已經不僅僅是組合或者是4P要素的變更，已經達到了產業結構的變更。2014年對于我國的企業來說是一個節點，其中經濟升級當中的兩大要素：消費升級、產業升級都倒逼著企業要以營銷做為發展的動力，所以中國企業的營銷升級方法、要素、模式、渠道等都決定著企業是否能夠在競爭激勵的市場環境當中求得生存和發展。
二、當前我國企業營銷升級困境
隨著改革開放的不斷深化，中國企業用了不到30年的時間就完成了西方國家百年走過的營銷道路，我們不得不承認很多企業在營銷方面都有了很大的提高和進步，但是市場競爭的加劇、國外企業的紛紛加入使得我國企業營銷陷入到了前所未有的困境，若我國的企業還遵循長期使用的低成本戰略，則很難繼續更好的發展。
1.企業對市場需求靈敏度不高。
在企業當中國營銷戰略通常是由企業領導層來決定的，企業領導層只有充分了解市場動態，才能夠對市場資源做到合理、有效的管理，但是當前很多企業的領導層將工作的重心都放在了企業擴張上，逐漸遠離了客戶，這樣就無法對市場需求做到靈敏的反應。
2.對營銷過程監管不到位。
我國的很多企業在發展到一定程度之后，營銷的弊端就凸顯了出來。特別是很多企業都較為重視產品的銷售，而忽視客戶的需求，造成了大量的客戶流失。造成這種現象的主要原因是企業過分的關注產品的營銷，并對營銷過程中監管不到位，最終造成了營銷失敗。3.企業營銷過分以來營銷團隊。我國的小型企業營銷大部分依靠的是個人來穩定市場，而隨著企業的不斷壯大，多依靠的是營銷團隊的力量，而這種依賴使得個人營銷變得更加艱難，這也是我國企業當前營銷的困境之一。
4.營銷人員的忠誠度不夠。
當前我國的很多企業營銷都以團體營銷為主，所以一旦員工離職之后，就會帶走部分的客戶，造成企業客戶的流失。
三、中國企業營銷升級的有效對策
馬云的成功、淘寶的成功為我國企業的發展提供了新的發展思路，那么在當前在我國以消費升級、產業升級拉動我國經濟發展的時期，我國企業是否應該以此來開拓思路，實現營銷升級，和當前的經濟轉型銜接，使得企業得以更好的發展。
1.營銷渠道重構戰略對策。
我國很多企業都面臨著雙低（低成本、低端）的困境，原來單純的依靠批發來生存的企業現在已不能適應時代的發展，但是歸根到底我國的營銷渠道重構戰略還是要以產品戰略做為出發點的，首先是因為營銷渠道是為產品戰略而服務的，所以本文里面所提到的營銷渠道重構則首先要完成的則是產品策略的有效調整。例如當前電商發展迅速的時期，很多企業為了將產品銷售出去就會尋求網上營銷的模式，我們不能說這種銷售模式不好，但是發展下來我們看到的是大量的電商虧本經營，究其原因是因為很多的企業在升級營銷渠道的時候沒有對其產品進行升級，為了將產品銷售出去多采取低價吸引，使得這些爭先進入電商的企業利潤大幅度的降低，陷入了賣的越多虧得越多的怪圈。其實我國企業要想在電商的渠道上開辟出一條自己的道路，應該積極的開發出差別化的產品，在營銷的渠道上不應該不應該固守傳統渠道，亦不應該將產品全部轉戰電商渠道。應該在產品升級的同時做到二者的有機結合，將微信營銷、淘寶營銷等新渠道營銷模式和傳統的商超營銷互補。
2.實現消費者體驗式營銷升級。
現代企業在產品升級方面更多關注的是消費者的需求，也就是說更多傾向的是消費者對產品功能的需求滿足。例如我們所熟知的加多寶，其有著防止上火的功能，消費者對其的選擇實際上選擇的就是加多寶的這一功能。當前市場環境的開放性決定了產品之間的差異變得越來越小，所以更多的消費者選擇產品關注的是在使用時候的一種感受。而要從我國企業原來的營銷從消費需求原則轉變成為消費體驗是一個較為艱巨的過程，其需要以消費者的需求為前提，再次基礎上對產品的功能進行強化。例如我們熟悉的“杜蕾斯”產品，其就利用微信公眾平臺和客戶開展了別開生面的活動，“杜蕾斯”的微信粉絲只需要點擊微信公眾平臺上的選項，就可以根據具體的需要選擇內容，可以說是和“杜蕾斯”進行對話的同時又解決了自己的需要。同時“杜蕾斯”公眾平臺還會定期的開展各種活動，使得關注“杜蕾斯”成為了客戶生活當中的一部分，這就是最好、最成功的一種消費者體驗式營銷。
3.重視營銷的大數據。
我國企業的傳統營銷模式依賴的是強大的營銷團隊，這樣的營銷模式很難將營銷人員的銷售潛力全部挖掘出來。我們仍舊以零售業為例，馬云所創造的淘寶神話主要是依靠淘寶用戶在網上購物的海量數據進行分析，然后針對分析所得的數據為客戶提供個性化的優質服務，同時這樣的差異化服務也對入駐淘寶的商家和企業帶來了盈利。數據營銷對于企業來說是一種挑戰更是一種機遇，在這里不得不提的是中國平安，其在保險行業當中對客戶的信息不斷進行收集，當前又推出APP，在原有客戶的基礎上做宣傳，利用APP下載獲取大量的潛在客戶信息，相信在經過對這些海量數據的處理，必然會使得其公司的產品得到更好的營銷。同時我們還需要注意的是數據營銷不是一個短期的過程，是需要長期積累的，我們所搜集的信息準確度越高、越詳細，對于企業營銷來說才是更有利的。
作者：劉力凌 單位：新疆農業職業技術學院
