網絡與電子商務背景下企業營銷策略

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網絡與電子商務背景下企業營銷策略

摘要:在信息化以及科技化時代先,電子商務在我國獲得了快速的發展,不可否認,電子商務能夠為我國企業的物流運作營造良好的外部環境以及空間,在這樣的現實條件之下,許多企業立足于自身長期發展的需求以及戰略規劃不斷的對營銷策略進行有效的革新以及突破,采取創新的營銷策略以及手段真正的實現自身綜合實力的穩定提升,因此本文立足于網絡電子商務背景,對企業的營銷策略進行進一步的分析研究。

關鍵詞:電子商務;企業營銷;策略研究

一、引言

作為一種全新的商務模式,電子商務模式符合時展的要求,能夠為市場經濟的發展注入更多新鮮的血液,企業以及社會經濟組織在實踐運作的過程之中積極的加強不同營銷渠道之間的聯系,充分的利用電子商務實現營銷成本的有效控制。結合相關的實踐調查可以看出,電子商務的出現能夠有效的推動營銷以及推廣的大力落實,保障企業能夠獲得更高的經營效率。另外如果站在微觀的角度進行分析,那么電子商務能夠突破傳統企業組織結構存在的各類不足,極大的沖擊落后的經營管理模式以及理念。

二、網絡與電子商務對企業營銷的影響

(一)實現了企業與消費者之間的雙向交流

與傳統的商務模式相比,電子商務模式能夠積極的實現企業與消費者之間的互動以及交流,其中,傳統的營銷主要以單方面的產品以及信息傳輸為主,直接利用不同的每一件以及渠道將與產品相關的信息傳遞給廣大的消費者,在這樣的現實條件之下消費者過于機械以及被動,同時消費者個人的實質需求難以得到真正的滿足。除此之外,對于企業自身的發展來說,在與消費者進行聯系時也難以及時的了解消費者的真實需求,營銷部門無法結合企業產品以及服務的現實條件積極的獲取與消費者相關的反饋信息,因此不管是企業的盈利還是產品的營銷都存在諸多的局限性。但是電子商務的出現則能夠有效的解決這一桎梏,積極的突破單項營銷所存在的各類限制,加強企業與消費者之間的聯系,保障兩者之間能夠建立相互溝通的橋梁以及機遇。其中電子商務立足于互聯網以及各種計算機平臺,通過交流平臺的設置來真正的實現信息資源的合理利用以及共享,企業可以在該平臺之中直接的了解消費者的動向以及個人的真實需求,以此來更好的保障自身的營銷調研質量以及水平。其次,在整個交流以及互動的過程之中,網絡平臺的出現還能夠積極的擴大交往的范圍,突破時間以及空間的限制,加強各個地方之間的聯系,保障消費者的真實需求能夠迅速的得到針對性的反饋。最后,消費者與企業之間的緊密互動還能夠保障企業真正的站在消費者的角度,通過對市場運作規律以及以消費者個人心理需求的深入界定來真正的保障自身的服務符合消費者的真實化以及個性化需求。

(二)賦予企業營銷一定的國際化內涵

在全球化趨勢不斷加劇的今天,電子商務在不同的國家以及領域之中實現了繁榮發展,與其他的商務模式相比電子商務的全球性特點相對比較明顯,同時實際的空間范圍也有所區別。電子商務能夠突破不同國家之間的界限,因此對于企業自身的營銷來說,有著關鍵的作用和價值,在這樣的國際背景之下企業的營銷理念開始產生著較大的變化,帶有越來越明顯的國際化內涵以及特征,同時作為一種全球范圍內的資源共享系統,電子商務本身就具有不可比擬的優勢,在國際化信息交流以及合作的過程之中,企業可以利用不同的電子渠道平臺,積極的了解國外消費者的實質需求,通過營銷思想的深入分析以及確定來更好的實現市場范圍的有效擴大,以此來為消費者提供高質量的服務,保障自身所銷售的產品以及服務理念更好的滿足消費者的真實需求。

(三)增加了虛擬化的特點

網絡時代下的貿易活動更加的多元以及復雜,不管是供求方還是需求方,兩者都可以通過緊密的互動,直接在電子市場之中進行產品的購買以及銷售,另外整個交易活動相對比較簡單,每一個參與者都可以立足于自身的真實需求直接與另一方建立長效合作機制。這種突破時間以及空間限制的交易模式能夠為市場營銷帶來更多的變化以及機遇,同時與傳統的營銷模式相比,電子商務營銷模式還能夠實現安全性的有效監督以及控制,盡量的避免產品在營銷過程之中產生各類不必要的損失以及負面影響。

三、網絡與電子商務背景下企業營銷策略

從上文的相關分析可以看出,在電子商務以及網絡時代背景之下企業的營銷策略越來越多元以及復雜,為了保證自身在激烈的市場競爭之中獲得更多的優勢體的縮小,要想真正的突破企業在營銷過程中所存在的各類不足,我國的企業以及經濟長期組織必須要結合電子商務發展的現實條件,積極利用不同的網絡平臺將不同的現代化營銷策略相結合,更好的實現自身的穩定運作。

(一)產品策略

在電子商務模式之下,企業開始積極的與消費者建立長期的互動機制,及時的了解消費者的真實需求,在交流平臺之中進行緊密的互動。其中企業可以進行的利用這一交流平臺充分的了解消費者的各項基本信息以及產品和服務的真實需求,在開發新產品以及完善現有的產業現實,企業可以結合產品組合的實際情況綜合考慮消費者的實質需求,以消費者為中心,積極的制定針對性的市場策略。消費者也可以采取不同的營銷平臺,在網絡電子世界之中對產品進行科學合理的選擇,積極的收集與產品和服務相關的各類信息。從另一個層面來看,企業與消費者之間的互動能夠保障企業結合消費者的真實需求,合理的對自身的產品及服務進行有效的調整以及改進,從而更好的滿足消費者的真實需求,從整體上提高自身的服務質量以及服務效率。當然為了真正能做到這一點,企業需要建立科學完善的生產系統,保障生產系統的先進性以及合理性,充分的發揮先進生產技術的作用以及價值,只有這樣才能夠真正的保障自身在激烈的市場競爭之中獲得更高的社會競爭地位。

(二)價格策略

作為電子商務背景之下的重要營銷策略,價格策略主要以用戶的價值為核心,積極的將定位系統智能化以及價格變動相結合。一般來說,在產品定價的過程之中,大部分的企業以產品自身的成本為基礎,積極的利用不同的電子網絡媒介,了解產品生產過程中的相關需求以及具體的環節,主動的與消費者建立多方位的聯系,充分的落實產品設計以及市場調查工作。另外對于工作成本來說,在電子商務背景之下,該成本占據的比重相對較大,企業除了需要了解勞動力以及原材料的具體成本之外,還需要在產品價格制定的過程之中,分析與市場營銷相關的各類活動以及市場的反饋,以此來積極的搜集相關的競爭性資料,保證自身產品價格定位的合理性。

(三)促銷定位

在產品以及服務銷售宣傳的過程之中,大部分的企業會采取促銷手段來積極的加強與消費者之間的互動,在電子商務背景之下,企業的產品促銷所涉及的內容以及形式更加的多元,企業可以通過建立門戶網站的形式來為促銷活動奠定建設可靠的基礎。網站促銷對企業提出了更高的要求,企業需要保障策劃的靈活性以及全面性,充分的展示與產品相關的促銷信息,不斷實現廣告宣傳空間的多元化以及多樣性發展,積極的宣傳與產品以及消費者有益的各項信息,否則就會導致網站難以發揮應有的作用。另外與其他的促銷模式相比,網絡電子商務促銷模式帶有一定的虛擬性以及不確定性,企業首先需要保障自身網站建設的可信度,不斷的提高網站的安全性以及完整性,從而更好的獲得消費者的信任以及信賴。企業還需要自己的完善網站的設計風格以及細節,多加留意其他競爭對手的各項工作以及環節,保障產品信息以及企業信息的完整性,通過詳細合理的調查來真正的為網站促銷營造良好的外部環境。企業的消費者需要站在宏觀發展的角度,立足與不同側面使用的實質要求將促銷策略與其他的策略相結合,實現不同策略的優化配置以及利用,將網站安全性的建設,消費者的信任關系建立相結合,真正的實現不同環節的高效落實,保障促銷活動的可行性以及實踐性。

四、結語

在推動市場經濟建設的過程之中,電子商務扮演著重要的角色,與其他的商務運作模式相比,電子商務有著較為明顯的虛擬化特征,相關的參與者必須要立足于資源全球化的實質情況,積極加強與市場以及消費者之間的聯系以及互動,將產品策略,價格策略,促銷策略相結合,以提高企業自身的服務質量和服務水平為核心,只有這樣才能夠保證自身獲得穩定的發展。

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作者:陳一碩 單位:吉林師范大學博達學院

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