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摘要:隨著市場經濟的迅速發展,激烈競爭和銷售困難成為常態,不少企業產品積壓,無法獲利,其主要原因就是營銷策略不當。雖然人們對市場營銷有了一定了解,但仍存在營銷理念落后,營銷人員素質較低等問題,需要我們制定相應的應對策略。
關鍵詞:營銷;發展現狀;對策
如今,由于經濟體制和環境的變化,不少企業分得了一杯甜羹,但也有部分企業因觀念落后、管理不善等原因,導致營銷業績不理想。除了自身確實無法改變的因素外,在某種程度上,營銷策略已成為部分企業發展的機遇、挑戰。
一、市場營銷的相關介紹
一提到營銷,還是會有很多人最先想到的就是銷售,通俗一點講就是賣東西。但市場營銷可以做為一個獨立的學科出現在各大高校的專業選擇中,而銷售不能,為什么?市場營銷,就是在變化的市場環境中,從經濟市場的打造和自身產品形態的營造去推廣、傳播和銷售產品,旨在滿足消費需要、實現企業目標的商務活動過程,包括市場調研、選擇目標市場、產品促銷等一系列與市場有關的企業業務經營活動。而銷售則是向第三方提供服務或勞務,以收取同等價值的資金為回報的經濟行為。兩者看似大同小異,但卻有實質性的區別,營銷不僅要銷售,還要掌握戰略規劃,以消費者為核心;而銷售則是以產品為中心。在商品交易過程中,企業扮演主動方,必須利用營銷的思想,認真挖掘消費者的價值需求,并最大限度的提供比競爭者更能滿足消費者需求的產品或服務。
二、企業營銷的發展現狀
(一)興起背景
20世紀初期的美國,隨著資本主義商品經濟的發展,資本主義基本矛盾也日益尖銳。尤其是1929年的次貸危機期間,人們生活困難,企業商品久壓倉庫無法售出,于是眾多商家各顯神通應對市場競爭,不斷探索營銷活動的規律。另一方面,隨著社會的進步,各企業商家內部的組織性、計劃性和分工嚴密性呼吁市場營銷作為一門獨立經營管理的科學誕生。丁馨伯先生1933年出版的《市場學》為我國市場營銷學的誕生提供了史料記載,但之后,一方面中國商品經濟的滯后阻斷了市場營銷發展的前路;另一方面,計劃經濟體制下,蘇聯老大哥的經驗,忽視了市場營銷學的制度建設、文化建設、組織建設,導致市場營銷學戛然而止。改革開放后,人們思想極大轉變,市場經濟也繁榮發展,為市場營銷提供了生長的土壤:市場營銷學會如雨后春筍般破土而出,相關方面的培訓也紛紛興起,市場營銷學在中國生根發芽。
(二)發展現狀
1、人們對市場營銷有進一步了解。隨著經濟的發展,相關方面的專業人才需求也在增大,市場營銷作為一門獨立學科逐漸步入大眾視野。“市場營銷”“生產面向消費者”“滿足消費者的需要”成為眾多企業推廣產品的不二法則,今天中國企業多已建立符合自身發展特色的營銷體系,比如小米運用饑餓營銷,獲益頗豐。但由于市場經濟的不完善,我們對市場營銷理論的理解和運用還十分淺顯,計劃經濟體制的影響也阻礙了市場營銷觀念的滲入和建立。2、營銷理念不明,經營觀念落后。受我國古代小農經濟意識的影響,營銷工作在大部分中小企業中仍未被“特別關心”。雖然領導者都想要搞好企業的經營活動、挖掘產品的潛在市場、提高企業競爭力,但是,單純追求廣告的投入、不堪的宣傳策略、品牌意識淡漠等問題依然普遍存在于企業中。諸如我們在大街上隨處可見的OPPO、Vivo的海報橫幅,但最終卻抵不過低調的國產老大;一出門,形形色色的小傳單撲面而來,但有多少人是認真看過上面的介紹的,這樣的方式如何推廣產品;很多企業只顧一味銷售產品,而忽視了產品品牌戰,又怎么能和鴻星爾克這樣的大腕較量。不是企業不想發展,是落后的經營觀念削弱了企業的競爭能力,使其無法適應市場競爭規律,更不用說參加國際經營活動了。3、市場營銷人員素質有待提高。我國市場營銷工作人員的素質普遍偏低,特別是生產性企業的銷售隊伍。很多營銷人員最初的設想可能就是和賣保險的差不多,夾著公文包,每天穿梭在車水馬龍的城市里,只要能把產品推銷給客戶。導致這種現象的原因除了思想觀念落后之外,另一方面也是市場營銷觀念在企業中沒有形成完整的體系,營銷管理工作落后,缺乏有效的營銷網絡,營銷計劃工作水平較低。
三、營銷應對策略
針對我國企業的發展現狀制訂營銷對策無疑是必要的。
(一)整合資源,打好營銷策略規劃戰
前面也已提及,營銷是以消費者為核心,做好產品銷售戰略規劃。我國企業資金不充裕,即使能大批量生產,但無法通過公關、廣告宣傳等促銷手段或價格戰來壟斷市場,我們應該實行多樣化生產,將產品市場打造成有個性、有特色的營銷場所,對能最大發揮企業特長的市場空間實行重點投資,提高專業程度,擴大市場占有率。
(二)分工明確,合作共贏
不論是從規模、資本、技術還是其他方面,中小企業和大企業始終有很大區別。目前中小企業和大企業合作的主要方式就時業務外包,即大企業提供技術指導和質量監督,將部分產品生產移出,由小企業完成剩余生產,最終成品以大企業的品牌包裝在市場流通。同時大企業也可將智能和資源因素集中于自身的核心競爭優勢上,從而實現范圍與規模的雙豐收;小企業市場資源遠不如大企業,在進行市場營銷時,一般選擇多種渠道,充分與顧客溝通,提高渠道的成本效益。
(三)利用網絡營銷
互聯網時代的到來,為企業提供了一種全新的、低成本的高效營銷渠道。網絡營銷是企業為實現經營目標,以網絡、電腦通信技術和手機等為載體進行宣傳,也是營銷戰略的重要組成部分。主要包括樹立網絡品牌、開拓產品或服務市場、進行網上市場調研等活動。與傳統營銷方式相比,網絡營銷具有獨特的優勢,企業可根據自身的實際情況,選擇適合自己的營銷渠道。
四、結語
企業營銷并非簡單的買賣交易活動,企業要結合自身的實際情況,制定相適應的營銷戰略。企業應該在大數據的宏觀環境和自身特長的內部條件的不斷變化中,進行詳細的SWOT分析,并利用有利于企業發展的法律法規,使企業在市場營銷方面煥發生機活力。
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作者:楊葉麗 單位:中山市技師學院