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【摘要】柔性管理充分發揮以人為本的理念和原則，比起純粹的物質經濟收益，更注重把員工放在第一位，凸顯人這一要素的作用，柔性管理對一個企業的發展是大有脾益的。將柔性管理應用在企業經濟管理中，能完善傳統企業管理方式存在的諸多缺點和不足，其具有機動性和與時俱進的特點，更有利于企業的現代化發展，增加企業經濟發展的效率。本文從柔性管理這一理論基礎入手，圍繞其基本內涵、特征和運用方法等內容，重點討論柔性管理在企業經濟管理中的作用。
【關鍵詞】柔性管理；企業經濟管理；以人為本
傳統的企業經濟管理方式通常為剛性，這種管理模式的中心是以工作為主，依靠一系列的規章制度對企業員工群體進行管束，這種剛性的管理方式對于早期企業工作效率和管理效率的提升有很大的幫助。然而，純粹的剛性管理雖然保證了效率，卻忽略了人這一最主要的因素，在現代企業管理中很容易使員工產生心理抵觸，從而影響對員工工作積極性和創造性的調動，長此以往很可能對企業的進步產生反作用；此外，長期采用剛性管理方式，忽視以人為本，不利于企業整體競爭力的提升，使企業在日漸激烈的市場競爭中難以站穩腳跟，從而影響企業的長遠穩定發展。因此，隨著時代的進步，在企業的管理中必須考慮采用柔性管理的經濟管理方式，改善并促進企業因長期使用剛性管理而產生的各種弊端和問題，提升企業經濟管理整體效率。
一、柔性管理的基本內涵
柔性管理是一種現代化企業管理的新型模式，其核心是人，以人為本，更加重視人與人之間的融洽、和諧相處，管理方式更為人性化，不再嚴格把員工固定在規章制度的框架里，在以人為本的同時增強員工對企業的心理認同感，增強員工對企業的價值觀和文化等精神層次的理解。柔性管理把管理基礎定位人性化，探討人與人之間的心理，采用柔性的管理方法，將強制性壓迫性的剛性方法放在次要位置，充分尊重員工的內心訴求，通過更加柔和的手段將企業的意志和發展目標轉化為員工的自覺行為。柔性管理的本質從為針對企業本身而進行的嚴格約束轉變為針對目前多變的外部經濟環境而進行企業內部的柔性心理方面的管理，這種管理方式更有利于企業適應不斷變化的市場情況。
二、柔性管理的基本特征
除了對于員工個體的好處，柔性管理對于企業的管理層也大有益處，采用柔性管理的方法，不同于以往的一把手說了算這種專斷的管理法，企業將在經濟管理方面擁有更多的民主空間。柔性管理能使企業在管理決策時不只局限于企業管理層中的討論，在員工群體內部也能引起討論和思考，員工的個人智慧和閃光點能得到充分的應用，使得企業慢慢把民主作為常態，而民主協商和討論有利于企業的決策更加科學和易于接受，從而促進企業的發展。另外，柔性管理能使得企業的組織機構更為扁平化。在傳統的剛性管理體系中，管理方式更多為直線型，對員工的管理往往為逐級的嚴格管理，員工的地位不能得到保證，從而在一定程度上影響了員工的積極性。柔性管理更能適應企業組織體系的革新，保證了以人為本的柔性管理對企業扁平化的組織結構的適應性更強，權力由逐級遞減變為平行的下放，取締掉累贅而效率低下的中間層，既能實現企業的直接管理，增強管理效率，更有利于調動每一位員工的積極性，提高員工對企業決策的參與度，給每位員工平等的展現能力的機會，從而有利于員工工作效率的提高、個人價值的實現以及企業整體工作氛圍的調動，促進企業的穩定發展。
三、柔性管理的運用方法
柔性管理對于企業在經濟管理過程中有很多好處，但企業也應該合理的利用柔性管理的方法，具體運用如下：一是推行人性化的管理方式。很多企業在經濟管理的過程中往往把資金當作了管理對象，而忽略了員工積極工作的主要作用。在實際應用中，企業只有提高了對員工的管理水平，讓員工能夠腳踏實地的為企業工作服務，充分實現員工的自身價值，管理者才能更好的進行資金的管理。而通過人性化的管理方式，讓員工也能自主的參加到企業的管理過程中，這樣才能最大程度的發揮柔性管理對企業的作用。二是適當采用激勵性管理。傳統上企業的管理者多會采用剛性管理方法進行企業的管理，他們認為給員工施加足夠的壓力，就能夠完成企業所需要的工作任務，從而不重視對員工經濟行為的關注。實際上，剛性管理會讓員工承受很大的工作壓力，從而容易產生負面的工作情緒，從而影響工作效率甚至是正常的工作開展。企業通過運用柔性管理適當的引導激勵員工，幫助員工樹立合理的工作目標，并對取得成就的員工給予一定的肯定和物質或精神上的獎勵，有利于員工更好的為企業服務。三是以市場為主導。剛性管理的企業注重的多是產品在生產過程中的一些環節，把生產作為主導，也多局限于通過提升產品質量和制定合理的價格進行市場競爭。而企業實行柔性管理，則需要企業把市場作為主導，時刻關注市場，根據市場需求制定合理規劃為企業贏取更多的客戶。結合柔性管理，企業不僅要更多的關注生產，還需要注重市場的維護，從而增加企業的市場競爭力。
四、柔性管理在企業經濟管理中的作用
（一）有利于激勵員工，調動員工工作的積極性和創造性
企業之間的激烈競爭使得人才之間的競爭也越來越激烈，從而加劇了員工工作中的壓力，很容易對員工工作的積極性造成影響，柔性管理模式更注重人性化，給予員工適當的鼓舞和獎勵，刺激員工工作的熱情，調動工作的積極性和創造性，從而不斷增強企業的競爭力。柔性管理對員工的激勵更注重員工的心理方面，主要體現為對員工的尊重和心理關懷，獎勵內容也分物質方面和精神方面兩部分。物質獎勵較為直接，是企業對員工個體所進行的最基礎方面的獎勵，這種獎勵對于員工的積極性和創造性的調動是最為直接且現實的，但物質并不能代表一切，因此需要精神獎勵以激發員工對企業的認同感。精神獎勵包括精神鼓勵和人文關懷，它是潛移默化、逐漸深入的，能夠彌補物質獎勵存在的許多不足，不僅能給予員工被獎賞的心理滿足感，對企業中某些違規現象等問題也有著防治作用。
（二）有利于提高企業員工的綜合素質
如今，科學技術高速發展，企業對于員工的知識資產都格外重視，員工綜合素質的高低企業未來的發展有著直接的影響。柔性管理推崇人文化的管理形式，以構建平等、和諧、靈活的工作環境為理念，為每一個員工提供平等的發展機會，使員工對企業更有認同感，把自己當做企業大家庭的一員，彼此之間融洽相處，相互溝通順利無障礙，員工也樂意將自己的知識和大家分享，相互取長補短，擴展知識面的同時增加了工作的積極性，也無形中提高了企業員工的綜合素質。
（三）有利于增強企業決策的靈敏度
企業在執行決策的過程中總會遇到這樣那樣的問題，一旦問題得不到及時的調整決策，可能導致決策執行的失敗，從而使企業面臨不可預測的風險。柔性管理提倡將決策權下發至基層員工，讓每一個員工都有一定的決策權，能夠站在自己的角度考慮企業的經濟效益，從而不斷的探索、分析并解決問題，提升決策的可靠性，保障企業精細效益的穩步增長。此外，柔性管理通過建立扁平化的組織機構，結合互聯網技術，使企業上至高層下至普通員工都能進行直接的聯系，便于彼此之間的交流溝通，企業信息和決策的傳遞更直接，提高了辦事效率，增強了決策的靈敏度。
（四）有利于促進企業穩定長遠發展
信息化是當今社會發展的主流，企業在經濟管理的過程中也離不開信息化的融入，柔性管理伴隨信息化的發展趨勢其發展和應用也越來越廣泛。當今企業經濟管理中，柔性管理已逐步發展成為一種普遍且重要的管理模式，如果企業員工都認為自己是一個獨立的個體，彼此間沒有很強的凝聚力，那么企業也不能稱之為一個有機的整體。柔性管理倡導員工之間的融洽和溝通，促進員工相互間的溝通和協作，在轉變員工相互之間關系的同時也能改變企業傳統的管理現狀，能夠很好的激勵員工相互溝通學習、共同發展進步，無論是精神層面還是在實際的工作中，都有利于企業員工轉變對工作以及企業的態度，增強彼此間的凝聚力，從而使員工能夠朝一個方向為一個共同的長遠目標而努力奮斗。與此同時，柔性管理在企業各項水平提高的過程中也發揮著極為重要的促進作用，更是企業今后進行經濟管理的主要發展趨勢，對于企業穩定長遠的發展有著十分重要的意義。
五、結語
本文以柔性管理的基本內涵為出發點，在分析柔性管理特征的基礎上，對柔性管理在企業經濟管理中的重要作用進行了簡要的闡述。在當前市場經濟為主的大環境中，我國社會主義市場經濟體制逐步建立和完善，企業發展面臨著更多的機遇和挑戰，要想使企業在經濟化競爭中脫穎而出，采用柔性化的管理模式促進企業的轉型和發展十分重要。改善企業管理模式，借助柔性管理潤滑劑的作用，以人為本，增加企業管理制度的靈活性，激發員工的積極性和創造性，促進企業穩定長遠發展。
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作者:韓朝 單位:西京學院